服务礼仪培训_第1页
服务礼仪培训_第2页
服务礼仪培训_第3页
服务礼仪培训_第4页
服务礼仪培训_第5页
已阅读5页,还剩41页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

交往礼仪交往礼仪

1、客户交往礼仪

2、商务礼仪3、办公礼仪迎接客户时来客户时总是保持自然的微笑迎接客户时最基本的一点就是微笑,如果你的面部毫无表情,无论你的言谈举行如何高雅,也不会使客户感到愉快,满意,微笑要自然的发自内心的,无需装出一幅假笑或笑的过分,这样会适得其反。领客能户燥到星客暖休音区接饭待卸人钞员要在差客厕户偿的前靠一画、哨两用步换内哥行减走甩,军走军路凯的言的鞠速忌度毅要灶随膨和着扶客爪户晌。在宋走熔廊让负客赞户大在走组廊恰的遇中凳间桶行然走补,接督待源人镇员晶在火客忍休伏区裂一抚侧的欲边攻上益走蒸。同客牛户叨上下该楼客豆休框区沾在楼研上丢,接胆待柏人也员陪联同客哈户乱上杜楼走某台绿阶惹的蚕时边候尚一个定混要让漫客声户衔先上劳,接窝待映人勉员要绒在够相倡隔拳两袍个胖台宪阶计的垮距榆离赶内摆紧编跟饰着误上轮楼下桂楼罗时接悄待酸人垮员应机先令下丛台罪阶附让客早户打在后距面跌跟洪随叔。到驶客御休喘区图门两口时陪亦同名客叙户厉到挡了废客嘴休夫区耻前请键告讯牵客检户砍就英是这率里疯,逐然夏后燥把斤门只打随开客证休辅区飞的门星如军果眨关图着赖时办,暗请坏敲桃两罚下露,皇然沾后垂再球开诉门梅,扛这在是驱最娱起知码步的挥礼傅节换。关厅于说门宏有困向被里客开评的颗,软也雪有喘向暗外相开黑的垮,供这净要涝根自据致不胁同竹的债情僻况郑,礼妥哥善导,峡细懂致患的脾处受理删好殃这唱些柱对钥应辫问遵题贵。这零里跃就轿是朝狭外普开反门厚时请策!朝菠外悠开博门徐的贵情混况聪下葵:朝纷外顺开惠的界门唉,请书客详户霞进军入时屡,接扭待避人屿员先吓敲趋两筝下近门卷,么然宇后脆打潮开驰,请角客圣户依先攀进。朝产里妥开挂门进本去籍后应换员手汤一西手数抓稀住桨里惹面唯门拆手托,穴别咽一润只垂手浇对客妥户菜做腐出请乳的娃动职作洋“艳请毅”请卸!请富客信户窝坐畅下时把客死户换领进了础客志休挪区夜,扫请让客啦户落坐上葱座上口座借的喂位蓬置悄一景般哨都洞离帮入佩口煌稍积远屠一留些萍,接纱待巨人伏员指贸着由上禾座劝取客血户翠说:辫“肿请平坐姿那千里…社…仿”上警座私的减位博置桨根与据附房效间砖的泳布丛局辆,榨大严多网都醋是向靠腹窗捎户施,峰而考且粒周饿围陆有槽装图饰至架棕里栽摆肝的碗装润饰侄品前或惕书葛籍献可初映撞入寄眼叫帘框,赏离巷空泄调质的腐距胁离例也歪很察适昼当沏捞茶开惠水策放福得晒大免多欠了向。七维分抛部撞最燃佳饰。哎溜呀愧!水鸣太称多低了沃。沏焰茶弯时破一赶定凑要段掌猛握叹好哗开坝水与的促量趟,枯给客打户山沏赔茶时估,厦注觉意焦不抹要每把亦开才水崇放晨得尖太扰多章,谢以乒免滚把主杯嗽底诉弄枕湿朴,思茶舞杯键的革七滑分铃满异最垒佳铅,祝沏浇茶淋前往要怎把拿茶宋壶恐和秋茶活杯熟用叹热筑水碎烫嗽一量下古,幸这温是陡沏材茶氏的雾常室识迎。端钓送臭茶型水鸽时害预撞备近工秀作端玩递订茶可水剥时错手姥中冈必鉴须监预黎备歉一钩条张手亲巾帜,巡寿如藏果客庙户杜把茶厅水孙弄遵撒迟时判,估首贼先鞠要饶保加护辛桌掩上势的帐资化料挂和胜书像籍乎类烘的点东掌西,缺客词户竹的衣隶弄济湿常的握情阳况袋下紧,革请复迅炉速吨拿具手地巾醋或晌手郑帕帮弃客以户尺擦俭干,秒并搂且置要魂用定沿耗着锄稳比重林的贯动酱作激不砍要糊惊地慌们失芬措剥。端杯茶领筝导系在第接咏待既室董或胡客中休吧区葡里正号在会召见摇客薄户贝,辜接侦待秒人懂员把孙茶株泡好好歪,堪准脚备点送到帜接役待颗室疑或岸客押休骗区到了酬客胳休疼区蝇或队接柴待撒室叉,先召把书茶系盘对放什到捷侧画桌黄上脏(荡没标有容侧堪桌龄的钥情允况全下雨)爬放掀到蓝桌羞子倦的膏一驶角市,烫然弱后跪按狸顺昂序烂逐拼一撑递宿茶振。茶居碗屋上蕉带蕉花举的锋图坚案列要换面洒向遭自谈己泛,再花扎碗亚下电要像放寨茶将托旅(它茶树碟佛)英然霸后撕放蜜到至茶歪盘染里草,液两残手叉端辈起痒高辫度钞要摊和都胸想部亲保庙持即平岁衡曾。递童茶花的么方验法从停客持户侦的右泥侧洁递欧茶衔时柳用仙右请牢境固产的袜握夹好踢茶乓托左娱手切轻君轻肚扶墙着如从吹客遥户宣的左灰侧谅递阻茶厘时锹则鹊相抚反如劝果计在婶有教茶发和椒点适心奴的蛮同引时贵,浆先普把伪点露心洁放矮在丑左扫侧架,忠然王后应再挣把问茶庄水辱放尾左拘右犬侧举。如陈果刷茶站碗乒是源带碍画挤的执图乘案病,衬那顷么旨图膏案荒的孔这繁面俩要冶对害着拼递剃茶爽的桂人以,哗如告果哪茶县碗踪蝶里荷面态带源有笨画漫的笛图鸭案次,胶那饰么名递搅茶肥时炎请咏把懂图茎案丈朝淋外夺,使翼客赴户斩能看声到插图俩案椒。递冻茶客呈户猫和织领会导湖交颈谈的给时抱间城较沈长充已妥经隐送佛了惠两辰次联茶单了块,畏下溪次赵该蠢送扬咖香啡事。把快咖环啡斥、喝红桨茶寨杯宋匙贷要棍放缝在特茶吉托朗的鱼上签面乎,祖匙造要布放在低客辜户科右砌手能伶拿川的急面者前算。递页茶递阿茶喷的魂顺询序像,烫要宣从达上魄座萄开戏始厉,偏然旧后漠是票挨属着问上拦座渗的葬客北侧为,仅接筋着肝便败是攀接聋客通侧摇的欧上浴位皆(眼也笼就临是勉上枕座毯的挨正轮对散过梁)递第茶亭的互顺嘉序把让茶幕和德茶桥具貌一垮组辫一便组洲的楚备棉好脏,瓦礼僚貌稠递慈上喉去触。无泽论闯什海么足时间候香递戴茶品时夜一芝定谁要溉先从态客辣户妻开桑始。一建公舒司B小蒜姐眼在给庭客魄户就端茶盆的附时类候秘,而正飘好安本斑公忧司吐老授板和编客桐户盼在一孔起佳,薪这降时B先将把掌茶筑水件递贯给丧了闯老傅板菌,答然惊后他才烫给壤另乎一遮杯递满给旗客饿户旷,结够果炎事渐后因老往板值却数批坑评振了B,B说鼻:刷“拜困炕为英那概位以客凯户坡很带年任轻宅,赠比刚老灰板炭岁旅数粥小羡,座而瞎自统己歌的飞老申板迎在技心溜目博中缺又浓是妖至迷高萍无刷尚染的抛,缝所孩以啄就丹先蛮给看了吹老您板槽”顶,圈老恰板爹教壁育垂她船说宁:谈“知无很论眨年垃龄丑大润、伍小烈、符男誓、鼓女窄老闷少脸,晃只希要痕是诉来的棵客域户烈,递洪茶循都烤要臂先从补客枝户惹开辟始。对漫客状户羡寒带喧时寒工喧沾时颤即痰要奇注勤意具表芳情恼,侍又婚要谨掌振握火好拼声驳音够的垮大税小谢,呜也翠就夸是绣说托微船笑坏着僚清蒸楚镰的涂向雄对宫方布打死招赏呼未。凶尽裹量薪用犯洪塘亮识的炉声端音裳看残着岁对喉方孤的肥眼总睛邪,胡很皆有丑朝条气担的搂说候“烦您陕早制”祝“笛您潜好图”修。模(酒声邮音掀不盆要寒过渗大饲也烦不猫要断过如小作)碰蜓到瘦客左户无里论辜来眼什述么白样的谜客典户仰都要乘主萍动和嚷客弊户渡打该招眉呼。与一乞次A在拒走叫廊杏走什的萄时荷候渣,音正剪巧鲜自勒己汤的木领悄导桑和销一个股客亭户蜓迎妙面走薪来膏,A想符不城招格呼袜悄退悄忽的聪走靠过签去狠时骡,那已个僻客氏户衫却主培动广对A说贸:珍“努你距早印”终,A很束万炼尴鸟尬弓,旧马蹈上穷回胁获耍说叨你挥早辫,等佳客歇户顿走后旁,A受失到拆了汁领不导女的烂批苦评贩,义说携刚哄才乐那位母客陪户痒是咱惕们覆非藏常逼重死要辛的遗客摧户论。所数以闯,旋无呢论爱来奇什袋么驾样的站客宴户建,不却管芒地仙位贼高盲低酿,各都振要哄一古视谷同厅仁首,狐主谈动蒜向腰对届方症打程招曾呼慕,概这秀是音最抽基绵本洒的现常瞎识羡。给册客碍户磨做向置导在给细客爽户胶做向晶导枣时甚,屡一检定脂要配织合株客众户赞走字路的既速洗度脂行抓走浪。A对加前血来的焦客随户哲说,斤请到置接台待氧室烘去等帅吧连。帆(铜只净是拐用陈手及指雨了指岔接杂待梨室斥的方波向蜘)孤这篮是袍很挂不举礼尚貌选的乓。换另事外鹅带着厕客河户轰一吐起走至时惊最铅好府斜价面离植客享户抛一米冒远例的谎距怀离瘦最姿佳头一逆边语带贵路言一烘边仰时顷儿集回格头帝看浅一渐看秧。注混意丑:宿千垒万旗不崇要洪光偷顾筒自仁己另大棵步贴的袖头贤也端不辅回冈的病而不槐顾叔客贞户智的走喊路寒速请度料,船等寻你引回脏头通时腿,也老许躬客疯户树会不是见印了物。施因字为查你冤走丘的旦太躲快仁了。揪客构户篮没跟戒上必、叨或变生反气麻走骂了础。会户客阳室塑随惧时闪整悲理客绘休渡区孔或荷每旗天要贸用烫来朱接墙待许忽多惧客协户室,每百来卷一次雾客今户伶送走堡后苏都增要部马概上躺把缓房喇间功收盖拾签干中净威,哭因独为宫随酸时爪都有助客吐户旧来避访的仇可洞能浮;节若绑不株及伏时么打讯扫岛干战净识的贯话乳,湾比钻如们突穿然饱又蛙来了掘客挨户衫,只兔好让段客柄户酒在外此面秀等踏候条,微这对付客谢户瓜是很承不推礼厉貌党的润。闲另崖外盖,倍要荣注蹦意丝式房妥间箭通辫气手,筒换唇气雷扇左要滤经颤常书开伸着敢,含烟重灰股缸呼要概保樱持押清塘洁豪(棚每程走攀一次巨客拴户呀都要讲换问一存次伤)贺。交倾往礼烟仪1、客输户语交逼往栽礼附仪2、厦商系务滔礼殿仪3、榜办掘公疫礼蜂仪3、誓商赏务疤礼漫仪什每么篮是阿商舰务运礼邮仪释:是肺指君人义们桑在乡丰商尚务稍活毯动臂中妇,恳用蠢以夏维王护雅企常业哈形议象药或男个咽人正形势象钉,史对欺交研往醒对罚象举表宽示纯尊存重炉和颗友逢好呆的局行灶为条规郊范珍和曾惯伪例糟。常绑用尼商爸务徒礼途仪属:介顺绍芬礼倘仪名重片追礼邀仪握养手悦礼疲仪握遍手霞礼虽仪1、骡握眯手践的皆原否则库:尊磨卑悔之臂间嚷,罗年纵龄凑长召、扑地垄位窑高尚者蝇先揭伸饱手勿;若男经女沸之阻间代,疗女素士朴先欺伸厚手时;孤主套客扁之迈间秃,晒主允人微先筑伸也手历。2、牛握茂手哑语讲:问贿候柴型杂、晃关后心年型牺、插欢约迎少型肆、较致歪歉遍型晴、显祝纳福拿型奴、傻祝基贺砍型递维交气名吐片我姻是A公胶司权的B双悔方虾交岗换扰名藏片嫁时尖,担为清了课解柄给悬对错方乏留瓣下输的扎好雷的意印匆象饶,父要乞比筐对略方辅先翁拿涉出属名扶片斯递挪交授对乓方劲,率递粮名煌片碗时蝴必蛛须武站肢起穴来资,腾不著要挠坐蝴着跌递抱,纱如喷果搂是隆跟透上尝司项一追起汪去辛外拜公眨司染时腾,个要无等悉上盖司每把嘴自耳己工介熄绍社给她对悦方滨再负递筝交亡名字片营。递喉名驰片稼方彻法A职池员治在给座客配户猾递名略片申时吊,枕把组名螺片标的植反箩方瓦向佣递宣给了掘客惧户够,物这受样勇客训户希接皇过名歌片竿还洁要析颠林倒良过秩来额才存能注看维,旱站冶在洒旁多边翅的滩领甚导诵批役评堵了侍女避职须员尼,裙可虹女能职贼员嫂还脏不淡知览她耕错鹅在睛哪肆里志,搁另餐递毁名跨片雅时果,悉千厅万倦不属要歇忘余记汉介糊绍悉自瞒己胜的退公狱司不名芹和看自筒己熄的购名判字葛,也边喜轻敏轻您的张鞠章躬捷边娱说都请往多帽多莲关胳照董等叫。声(脑追蛙加枣:淘保窄持无自饼然尺微伴笑帖)正顿确昆呈尊递归名溉片础的尽方唇法轻是夸正厨面慢向庙对海方炊呈宪递厉。递者交习名射片东际山在竹接吓待析室定里的劝客羽户枯把名佳片咐送租给苏接肉待堡员央时柱。递肺交些名材片闪时黄一夸定邻要纪保荡持向胸亿前耻高哨度凶绝退对北不野许探低挂于呜腰毕下布。疯首凑先昨先撞伸能出屿左观手叨接挪住碗名洪片结,紧寇接春着愁右冲手也尤一渠同美握弱着亦名键片俊。悠公苍司梢、别姓剃名妄,妄要兰找蒙的遗人专和兆有示什连么仗事肾等则进邪行坛确四认改。名配片钻我按先节保喊管码您性是X航X公吊司肆的郊东广山愚先钩生赛啊莲,乏请升稍爆等似一姑下慨,啊我滩这筋就剂去义找往他葱。接通名专片本方屑法当壁对壁方备送撕给劈燕自宣己含名恼片旅时介,凉请削用灿双喜手屠非淡常兔礼逗貌姓的私接贵过童来旗,吉另驾外蜻接蚁名汁片弹时缠,惧尽扒量冷不购要伶用症手竞指养压峡住李名届片奶上止人磨名始和买字蓬母远,气要念轻塑轻壳的博捏稍住条名乔片公的删两庭个月角示边全缘朝部痕分证。当扩名哲片吗上匆有辨不性认售识看字江时接周过扁名旨片荐,昼如郑有督不蒜认傅识粒的归字献,抛请醉当驴场兽问虏清结,丽因竞为悟有历好凳多吃公抓司烤名屈或皮人蜻名叔用谷了鼻不勺常灿见隐的眉字锈,僵这危时仙,责请微代授替欠我座不唇要伤不欢好秤意湖思捏,尸应六该是大皱胆岩请鸭教不问求清溜楚衡,隆以瘦免临把昨人岁名摸或腐公异司颈名遮念胁错周,吃那苦才趁叫厕难意为狮情途呢卸。交往礼活仪1、客柏户线交隐往模礼待仪2、商台务礼扰仪3、睛办岛公著室困礼券仪2、随办命公毫礼时仪注具重奸服转饰矿美强零调遭语熊言筋美提酱倡糠交脸际丸美推渐崇饰行匙为馆美下招班克的淋时皇候下猜班赠的旁时旗间似到稼了汪,猾不辅能附马衔上执就如走昨,勇更醋不辈能坑大帅声猫喧鸽哗云,匀因躲为绍或摇许堪有痕的谅职组员问还谣没笛有锻完算成义工矛作会,钱正基在壤加娇班徐同蜘时夫还径要盛看断看吴自朵己差的燥上棒司沙是草否啦也锻在窑忙很着纯什阵么陡,伍如犹是扩以跟上泄这卵几说种冠情愤况航你秩都服不廊能杂走刻,共等碌上忆司乓忙支完科手俗里殿的论工末作终停贵下抖来禾后帖,容你尿再重静拼静盲的旺说喘我早先嘴走驾了导。救然茄后煎悄征悄夜的陡离这开纱。工衣作这时刮间凝外哑出工戚作孝时旬间扑外独出骨时查,腿无塌论连多作么扮短挖的葡时贺间孩都废有峰要隶跟厉公昆司肢的欢负珍责扩人基打悬好旨招迎呼故,刺并速把萝理朝由若,扁去扣处位和碎外护出假时股间饺详粗细贡告萍诉押给格负权责固人公,擦得尚到崇允可许青方子能盗出蜜去惩。注风重筋服萌饰隆美总糠的段要记求兄:服未饰刑素尿雅记、俯庄爽重袭、皱整跳洁忌蓄讳勉:过者分赶炫剖耀乡丰、沟裸诉露发、闸短除小勒、后紧跃身遥、仁不比洁怒净概、奶残愁破肯、倾褶槐皱谜、勒搭国配愧繁耳琐工挪作危制视服青的仙整删理工糖作甩制嗽服袋一碌定浴要神保脑持束清姥洁嫌干默净叉,伤穿药着涨要欠整熔齐谦,关因惑为晴服狗装事的菜整巩洁月度服直勉接帅影至响着怨中掀心痒的面街貌衔和牢外椅界对拼精酿品尊中缠心甜的印驾象梢。推释崇申行滚为污美基该本虑要语求:1、失忠浆于涌职急守吴:具央有丈岗容位弯意秧识贴、倘责挽任垄意抄识毕、堤时员间栗意虏识2、战钻办研环业尿务汇:精阶通岛专济业猴技牲术匆、党掌鲜握谷现书代对知帽识勒、阁重驴视泄知茄识耕更皂新当是上闻司斜叫烘你勒时当房诚上众司仿叫溉你葵的蛮时涂候扁,笑请糠你凤最临好爆带联着逆记导录毛本静和各笔赚去扇见暂上茧司坏,辉因翠为丙上邮司锹或这许怜有腔什句么柿事崖吩跟咐旧你则去麦做喘,傅为邀了司能悄把疲上卫司只所已说册的兼事冒情乡丰准奖备搅的渔记舱下做来横,今最愤好随写泡在俱纸枪上壶,芹写凭完恢后扒再烛给动上简司睁重侍复记一掘遍排以悲示捎确散认蒙,户能刚做疗到铺这夜一纵点顶才铜算失是份合共格让的刮女从职泳员忠。上辽司开分闻配眼工猛作当怀上蒸司止向渴你询分定配知工炊作耗时哥,未如厘有智不爸懂塑的亏工泪作唯用旷语悉时束,领请连当贡场盯请飘教像,盗不卫要境不昆懂勿装土懂斤,蜻如除果丙不独懂肚时贸,渐也倾说蝴:扛“谁是闷我棚明爪白冈了量”事,哗也努许泳你省的绝领徒导牌当毙时殃很前高胳兴朋,烟认杨为已你威很越精柱明轰,膊且粮不挺知凑你辩根笋本趋就考不误懂踏,合到强后堂来坊不都能愚很清好逐的捐完罗成僚工钉作聚后幅果藏会台更杏坏纲。领唤导搅交国给舅你亩任告务没时领讯导络交赖给抵你腔任阅务兆时瓶,亩请仪你隆一穴定花要诉问滋清用什膀么葛时姨间券完功成演最眼合两适膀,篮因筑为点领娘导截每合天墨都银很闪忙亚,较忘商说荣时洁间呆的司时铃候丸也境是疤经因常扫有朗的挠,盲但鲁你看若普不钞问叫清兆楚搬的脑话备,隔说普不聋定额那败一颗天跌领忽导共突肌然呆问明起蚂我听交纹给灾你柿的魄任辈务笨完椒成搏了刚吗友?库那丘时绢你臣会芦很女尴蝴尬望的必。请帮假不蹈能停去样公绿司治请角假歇时眉,野最慈好钩是滑本歉人蹈亲耍自名打辈电槐话廊,熟这晶是标最众基貌本分的违常醒识虫,旨除浩非虚重己病悉不公能卡起泡床在外脚。不弓能争正径点布出驾勤不播能泡正匀点聚出德勤芦时仓,境请惧打亭电蛮话婶告熟诉便公举司胶负对责婆人对,汪大柔约士能糕几趋点合钟杆到短公供司买(捞由尺于李堵威车音,闻或核其睡他爱原巾因蒸)颜晚佣去翁的盈理鸭由误也摔要样解寸释报清呢楚你。向俊领换导寸汇皮报机工肃作孙之纱前去情领算导取那后里侨汇强报造工拍作急之柜前亩,泛首佳先坟要霸把伍汇虽报惯工编作听的避内筒容省在终脑宪海级里淹简坝明利的迟归余纳氏一气下幕,宿特烘别陷是撞重寄点都和格要穗领护,凉写周在亦例陵条食上闹也病可探(摆时俯间骆、反地膏点柳、粮人躬物杂、汇事郊件扒、址结术果苏)吩。强栋调姻语另言耻美总泡的誓要忠求乒:语寇言侦文潜明循、迎语课言筋礼繁貌基衣本奇礼前貌冶用数语喝:问调候漆语雄、骨请皂托锈语资、黎感诱谢杜语忧、谅道筑歉躺

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论