煤业公司QC小组活动管理办法

山西晋煤集团阳城晋圣上孔煤业有限公司QC小组活动管理办法全面质量管理是一种现代化管理方法，开展群众性的质量管理小组（以下简称QC小组）活动，是企业员工具体运用全面质量管理的思想、方法实现全员、全面、全过程参与质量管理与改进的重要形式，也是企业员工参与科技创新的有效途径和载体。为了推动我公司全面质量管理工作的深入开展，促进公司QC小组活动持续有效的开展，增强职工奋发进取的责任感和不断改进质量的意识，激发职工的积极性和创造性，提高职工队伍素质，提高自主创新能力，增强核心竞争力，促进工作质量和产品质量的持续改进，进一步挖潜降耗，提高经济效益，实现我公司和谐发展和可持续发展，特制定本办法。一、 组织领导成立QC小组活动管理领导小组，负责对全公司的QC小组活动工作进行指导及集体决策。组长：总经理副组长：生产副总经理成员：各分管副总经理活动管理领导小组下设QC小组活动管理办公室，负责公司范围内各单位QC小组活动的指导、推进和表彰工作，包括QC教育培训、QC小组的注册登记、选题审查、监督活动计划的实施、QC成果的核定、组织QC成果的发表评审和奖励等。QC小组活动管理办公室设在生产管理部，办公室主任由生产管理部部长兼任，办公室成员由生产管理部全体技术员和质量检查员组成。办公室下设各级QC管理机构：1、公司QC活动小组组长：马保社成员：段辉冯聪银李军红李璐璐周志强王永雷贺向锋梁向奎、矿建项目部QC活动小组组长：上官建生成员：杨轩瑞牛春山王景利吴保明、土建一队QC活动小组组长：曾井水成员：郭炳肖黄定邦潘守发、土建二队QC活动小组组长：田宝庆高波刘红庆李扩亮、安装队组QC活动小组组长：李明东成员：陈远孟凡弟张永涛二、 QC活动管理工作目标通过推行QC小组建设及开展QC项目课题研究等活动，努力提高干部、职工在各自岗位上的自主创新能力，提升群众性的质量意识及过程控制意识，推动公司安全质量标准化工作和自主创新工作全面、协调发展，实现矿井综合创新能力的全面提高。1、 公司QC成果获得晋圣公司主办的QC成果发布项目成果至少一项。2、 公司各部室每年完成QC成果至少1项。3、 获奖QC成果参与晋圣公司自主创新季度评比和考核。三、 QC小组组建与注册1、 凡在公司生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，运用全面质量管理的理论、思想、方法和手段，以改进质量、改进管理、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来开展活动的小组，统称为QC小组。2、 公司将对全体职工进行QC教育培训，让全体职工了解全面质量管理基本知识，提高职工质量意识、市场意识、竞争意识、问题意识、改进意识、参与意识，引导广大职工主动参与到QC小组活动中去。3、 从公司实际情况出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式引导广大职工组建各种适宜类型的QC小组。可以按队组、工序、工种或部门组织，在单个班组、科（队）、部门内组成；也可以按所要解决问题的需要，跨班组、科（队）、部门组成。4、 按课题大小和实际需要，既可组织短期的、单一课题的QC小组，也可组织较长期、多课题、小组基本成员不变的QC小组。对于那些涉及面广、综合性较强的课题，可以成立公司级的QC协调小组，按不同专题和侧重点成立若干专题QC小组。协调小组除直接负责某项专题活动外，同时负责指导、协调其它各专题QC小组的活动。5、 为改进产品质量、降低消耗、改善生产环境、提高工作质量与服务质量和经济效益，应着重发展组建以一线班组或同一部门职工为主体的“现场型”和“服务型”QC小组。6、 为解决技术关键和管理中存在的问题，提高业务工作质量和管理水平，应重点提倡组建以操作人员、技术人员和管理人员三结合为主体的“攻关型”、“管理型”QC小组。7、 为促进自主创新，加快新技术、新方法的开发研究，各单位应积极鼓励组建以善于运用新思维能力和富有开拓创新精神的技术人员和管理人员为主体的“创新型”QC小组。8、 QC小组成员应对全面质量管理基础知识有一定的了解，并勤于学习，热心于小组的集体活动。为了便于开展小组活动，QC小组成员的人数一般以3-10人为宜，应宜少不宜多。9、 QC小组组长可以民主选举产生，也可以根据课题需要指定专人负责组织小组成员开展活动，并可以聘请顾问辅导小组活动。10、 QC小组实行分级注册登记的管理办法。QC小组一经成立，QC小组组长应填写“QC小组注册登记表”（见附表一）一式三份，到本单位QC小组活动管理部门办理注册手续，单位QC小组活动管理部门到公司QC小组活动管理部门进行注册备案，经分管领导签字同意注册后，才算是取得正式资格，才能享受各级规定的合法权利。QC小组注册登记是持续的，以后每年元月份应到公司QC小组活动管理部门进行一次注册备案。11、 QC小组每选定一个活动课题后，QC小组组长应在开展活动之前填写“QC小组课题注册登记表”（见附表二）一式三份，到单位QC小组活动管理部门办理注册手续，单位QC小组活动管理部门到公司QC小组活动管理部门进行注册备案，注册后取得的QC成果才能享受各级规定的合法权利。12、 QC小组和活动课题的注册号分两级管理编号，基层单位QC小组注册号由5~6个字母和六位数字组成。前3~4个字母为单位简称，后两个字母为QC；前四位数字为当年年号，如：2010年；最后两位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从001、002的顺序向下排列，例如：SKMY—QC—2010—001。QC小组活动课题注册号编码原则和小组注册编码原则相同，把QC代替为QCKT即可，例如：SKMY—QCKT—2010—001。13、 QC小组和活动课题注册登记后才能被纳入各单位QC小组活动管理中去，才能得到单位的支持和服务，并能参加各级优秀QC小组的评选。未经资格注册的QC小组活动成果不得参与成果评审。四、 QC小组活动要求1、 公司应成立QC小组活动领导组织，下设QC小组活动管理部门，负责本单位QC小组活动的日常管理工作，本着“积极开展群众性质量管理活动，尊重群众首创精神”的要求，做好QC小组活动的指导、帮助、推进和表彰工作，包括QC教育培训、QC小组的组建、注册、活动、成果整理及发表等。2、 把QC小组活动纳入日常班组建设和技术创新小组活动中去，同时提高职工思想政治和技术业务素质、健全完善质量管理体系等工作有效结合起来。3、 对QC小组组长、骨干、成员持续进行分层次的深化教育，掌握QC小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务，有力地促进QC小组活动的深入开展。4、 公司QC小组应积极引导帮助QC小组开展活动，妥善解决QC小组活动经费，为QC小组开展活动提供必要的条件、创造良好的环境，鼓励QC小组积极开展各种形式的活动。5、 公司QC小组在每季度召开一次QC小组组长联席会，以行政指令的形式向QC小组下达企业生产经营活动中迫切需要解决的重要技术攻关性的任务课题。6、 公司可根据企业实现经营战略、方针、目标的需要，推荐并公布一批指导性课题进行招标，各QC小组可根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动。7、 QC小组也可自行选择课题开展活动。自选课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，如提高质量、降低消耗、改善管理、提高效率、安全生产、班组建设、优质服务、优质工程、效益、工作环境、提高素质、新产品新工艺新技术开发等方面，选择课题要有针对性，应先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。8、 QC小组活动应生动活泼，讲究实效，充分发扬民主、求实、创新、协作、奉献的精神，集思广益，分工负责，人尽其才，互帮互学。课题活动要有计划地安排，采取专业技术和管理技术并用的原则，以事实为依据，用数据说话，恰当应用数理统计工具和其它科学方法，严格按P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）循环的工作程序开展活动，以加速课题的实现。9、 QC小组的活动时间，可视其课题大小和实际需要而定，QC小组集体活动每月不少于一次，活动时间由小组根据活动计划自行安排，所在部门应给予大力支持，提供开展活动所用的装备器具和活动场所。10、 QC小组必须认真、及时、如实地做好活动记录，正确填写好QC小组活动手册，主要包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、效果分析、数据处理等内容，并注重各种基础资料的收集、整理和保管，作为QC小组活动过程考评的依据之一。五、 QC成果总结1、 QC小组对取得的成果应制订标准化措施予以巩固。对涉及技术管理等需要变更标准的成果，应及时报请有关主管部门做好论证、审批工作。2、 QC小组应及时总结活动成果，撰写“QC小组成果报告书”填写“QC小组成果验收报告表”(见附表三)上报公司QC小组活动管理部门进行成果验收。报告书要求简洁明了，数据准确、可靠，有历史对比性，图表要简明、清楚。报告一般应包括下列内容：封面：QC小组成果报告书课题名称及编写人与发表人。小组概况，包括人员组成、接受QC教育的平均时数、本课题累计活动人次及时数等。(3)选题理由(制作调查表，进行可行性分析，尽可能给予定量的表述)。现状分析(因果分析)，运用分析工具找出主要问题，分析原因，确定要因。制订对策及实施情况(实施方案)。(4)效果检查(目标值检查)及标准化巩固措施。完成课题的主要体会及下一步活动目标设想。3、 公司QC小组活动管理部门应对QC小组的活动过程及取得的成果进行调查及验收，并形成验收意见。4、 被推荐参加上级单位发表的QC成果材料，其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式，并制作成幻灯片等多媒体格式。5、 成果材料部分需要插图时，图名说明在图的下方，并标注制图人和日期。六、 QC小组活动成果评审1、QC小组活动成果评审设优秀QC成果奖和QC小组活动荣誉奖。优秀QC小组成果奖设一等奖、二等奖、三等奖三个等级；QC小组活动荣誉奖设优秀QC小组、QC小组活动优秀领导者、QC小组活动优秀推进者三种称号。2、 QC小组活动成果评审坚持公平、公开、公正的原则，结合课题解决问题的难易程度、目标实现程度、成果效益评估结果等因素，实行定量与定性相结合的评审方式进行，严格按评审条件综合评价QC小组活动的真实性、科学性、有效性和先进性，做到程序化和规范化。3、 QC小组活动成果评委须选聘经过专门培训并取得相应资格的诊断师和部分从事过多年质量管理工作、工作认真、坚持原则的人员共同组成。评审后，评委须在评审表上签字。4、 优秀QC成果的评审及推荐方法：（1） 原则上每半年组织一次QC成果发表会，优秀QC成果评审由公司各部室按标准进行评审（评审标准见附四）。（2） 评审组对本单位QC小组上报的QC成果材料按评审标准进行评审计分。（3） 评审组根据成果的总成绩评选出矿级优秀QC成果，被评为优秀QC成果的小组经公司批准后即为公司优秀QC小组。（4） QC小组活动管理部门将评出的优秀QC小组排序择优推荐上报参加晋圣公司级优秀QC成果评审。七、 表彰奖励1、 对评选出的优秀QC成果，由公司给予一定的物质奖励，颁发优秀QC成果等级证书和“优秀QC小组”荣誉称号证书。2、 公司级优秀QC成果一等奖奖励1000元、二等奖奖励800元、三等奖奖励500元。QC成果奖金必须用于奖励小组成员，按贡献大小合理分配。3、 对获得上级优秀QC成果的小组按照中央六部委《关于推进质量管理小组活动的意见》的通知可另外进行奖励。4、 公司级优秀QC成果在产生的经济效益达到科技进步奖评审条件时可申报科技进步奖，其中对于“攻关型”、“创新型”QC小组取得的优秀成果，在同等条件下可优先评为公司科技进步奖。5、公司每年评选一次QC小组活动优秀领导者和优秀推进者，并给予表彰与奖励。6、 对优秀QC小组成员、QC小组活动优秀推进者和优秀领导者，可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会。7、 QC小组获奖记录可记入员工个人档案，建议人事部门在职务晋升、工资升级、评聘职称、评选先进等方面作为优先考虑的因素。8、 工会有权监督本办法及相关实施细则的执行，对弄虚作假、骗取荣誉者，由批准单位撤销其荣誉称号，并追回奖金，情节严重者要给予批评通报，直至处分。9、 公司将各基层单位在年度内有无QC成果的发布与QC小组活动情况作为先进单位评优的条件之一。10、 对QC小组活动做出贡献的QC小组活动管理领导小组成员及办公室成员年底给予适当奖励。八、 附则1、 本办法由上孔煤业QC活动小组负责解释。2、 本办法自发布之日实施。山西晋煤集团阳城晋圣上孔煤业有限公司2013年7月1日

附表QC小组注册登记表单位注册号一QC-20 - 煤业注册号：SKMYQC—20小组名称成立日期年月曰单位部门小组成员姓名性别年龄文化程度职务（称）接受教育情况变更情况组长组员（般不超过10个）领导者推进者（科）队意见：同意注册年月曰单位主管部门意见：同意注册年月曰公司主管部门意见：同意注册年月曰

附表二QC小组课题注册登记表课题注册号： —QCKT—20- 煤业编号：SKMYQCKT—20-小组名称组长姓名课题名称立题日期年月曰选题理由：本部门意见：同意立题年月曰单位主管部门意见：同意注册年月曰煤业公司主管部门意见：同意注册年月曰

附表三QC小组活动成果验收报告表小组名称小组注册号SKMYQC—200 —课题名称课题注册号SKMYQCKT—200活动成员起止时间申请验收日期活动成果主内容技术经济社会效、人益财务（技术）部门年 月 日验收意见验收组长：年 月 日QC活动管理部门意见年 月 日成果管理部门意见：年 月 日

附表四QC小组活动成果现场评审表小组名称课题名称序号评审项目评审内容评分标准得分1QC小组的组织按有