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咸宏志管理工作室团队管理PAGEPAGE4组织结构效果评估影响企业这个有机整体运行效率和效果的因素是方方面面的，其中组织结构模式的选择则是其中最为重要的因素之一。因此，我们必须能够以科学有效的方式和方法来评估组织结构的有效性和适宜性。这个有效性和适宜性说的是组织结构对于企业发展战略的适应和影响程度，企业发展战略既是组织结构设计的出发点，又是组织结构效果评估的落脚点（如图4.3.6所示）。组织结构模式组织结构模式工作组织权力分配沟通协调管理幅度企业发展战略图4.3.6组织结构效果评估模型组织结构应能够反映出：（1）组织的各项任务、所需的部门和岗位以及其分工情况。就是对组织内部的各项任务、活动或业务进行有效的分类和组织，从而确保组织内部的各项工作井然有序和高效运行。（2）组织的权力分配以及汇报方向。（3）组织的沟通协调机制。（4）适当的管理控制幅度。对组织结构的评估就是要看这四个方面指标的实现程度如何（如表4.3.2所示）。表4.3.2组织结构效果评估表评估对象评估依据一级指标细分指标实现程度改善措施组织结构的效果企业发展战略工作组织“遗忘的角落”工作流程结构简化权力分配资源最大化资本增值沟通协调机制沟通难易协调频度管理幅度管理幅度（1）工作组织。工作组织是指基于企业发展战略的要求，应对企业内所有的必要活动做出规划并加以有效的组织，使之形成有条理的工作。这个指标反映的是组织结构对于工作改善的作用，这体现在三个方面：一是组织结构是否存在缺失，以致企业中的一些必要活动没有得到重视而形成“被遗忘的角落”；二是组织结构是否反映了活动的先后秩序，即工作流程明确吗？三是组织结构是否存在多余的部分，组织结构的规模超越了必要的活动范围即会导致机构臃肿、效率低下。级主管最适宜的协调幅度为8人左右。如果下级各单位都有自己独立的目标，而和其他单位之间并不存在业务关联，那么，一个高级主管则可以同时管控几十个甚至几百个单位的中级主管。比如，一个连锁快餐集团的总经理，就可以同时管理上百个店长。从以上分析可见，对于组织结构效果的评价，应重点着眼于四个问题是否得到了解决，即，

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