医院创建青年文明号汇报材料

竭诚为您提供优质文档/双击可除医院创建青年文明号汇报材料篇一：某某医院青年文明号汇报材料某某中医院外科创建市级“青年文明号”汇报材料某某中医院自创建市级“青年文明号”活动以来，在上级团委和医院创建领导小组的高度重视和大力支持下，紧紧围绕“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”这一工作目标，促进医院三个文明建设，积极推进了卫生服务行业的健康发展，现将近年来的创建工作总结汇报如下:、加强组织领导，统一思想认识开展创建活动以来，院领导十分重视“青年文明号”的创建活动，经常到科室检查工作，提出具体要求，同时科室领导小组也多次组织召开创建活动工作会议，认真组织学习上级团委有关文件精神以及“青年文明号”创建活动宗旨,基本条件，实施步骤，考核内容等，通过学习，大家认识到创建“精神文明号”活动是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。在卫生系统开展此项活动，其意义和目的是组织、引导广大青年医务工作者立足本职岗位，勤奋工作，文明服务，树立敬业意识和创业精神，增强从事卫生工作的光荣感和责任感，有助于提高我们的思想政治素质和业务素质，展现卫生系统的良好的职业形象和当代青年医务工作者的精神风貌，为推动卫生系统精神文明、物质文明和政治文明作出积极贡献。二、组织健全，成立了创建机构通过召开创建活动工作会议，科室全体成员统一了思想,提高了认识，决心共同深入开展创建市级“青年文明号”活动，成立了由冀会军任组长，赵林、赵涛任副组长，庞黎、柴建华、雷鹏、郭凯莉、何娇为组员的创建活动领导小组，并针对如何开展好创建活动进行了职责分工，思想政治工作由冀会军负责；职业道德教育由赵涛负责；业务学习、技能培训由雷鹏负责；宣传工作、阶段总结由赵林、庞夔负责；青年志愿者活动以及其他活动由柴建华、郭凯莉负责；文字记录、资料收集由何娇负责。三、优化服务质量，创造医疗服务新面貌（一）树立服务意识全体医务人员及时转变观念，改变陈旧的医疗服务模式,为患者提供生理一心理一社会的全方位的服务，真正做到“以病人为中心”，我们围绕“人性化服务”展开大讨论，制定了一系列切实可行的措施，并落到实处，使人性化服务理念渗透到我们整个医疗护理活动中，想病人之所想，念病人之所念，从小处下功夫，把医疗工作做扎实。（二）树立“天使”形象，推行星级服务为切实改进服务质量，医院推行宾馆式星级医疗服务，并在全院进行“塑造良好的医护形象”讲座，在服务过程中做到了挂牌服务、文明服务、微笑服务，切实按照医院制定的“护理人员文明规范要求”开展医疗服务。做到了来有迎声，去有送声，见面有问候声，服务不周有道歉声，下班有道别声。全科上下齐心协力出色完成各项工作任务，赢得了患者和社会的一致好评，病人满意度百分之百。（三）强化监督管理，推行服务承诺向社会公开“青年文明号”服务承诺和“青年文明号”信用公约，实行目标管理责任制，形成党支部、团支部、科室齐抓共管的工作格局，落实责任医师和责任护士，做到“有计划、有总结、有目标、有落实”，实行持证上岗。四、群策群力，着重抓落实，创建工作的三大效益根据外科病室的自身特点，我们把落脚点放在一流技术、一流服务、一流环境和一流管理上，重抓落实，实现较好的人才效益、经济效益和社会效益。（一）注重教育，加强培养，实现了较好的人才效益团员青年是党的助手和后备军，是“青年文明号”创建的主力军，我们把着眼点放在青年团员的培训教育上，注重他们的思想政治素质和业务素质，实现了较好的人才效益,开展“穿刺之星”活动，努力提高穿刺技术，深受病人好评。在医院管理年活动中，狠抓理论学习和操作培训，在医院组织的技能比赛中，外科科获集体第二名。刘宝增主任和连海燕护士长以身作则，工作上对同事严格要求，生活上对他们悉心照顾，是全科医务人员的榜样，外科病室以良好的科风形成良好的科貌，带动了全科人员在政治上、业务上共同进步，实现了较好的人才效益，得到了医院领导的高度评价。（二）围绕业务，科学管理，实现了较好的经济效益在创建工作中，我们紧密围绕科室业务活动制定了严格完善的各项规章制度，实行科主任负责制，在实际工作中科学管理、严格管理，实现了全年无投诉、无纠纷、无差错事故。自从创建青年文明号以来，业务工作稳步上升，为医院创造了良好的经济效益。五、团结青年，服务青年，促进创建活动持久开展在实际工作中，我们注重青年们的“三义、三德、三观”教育，组织他们认真学习邓小平理论，深入贯彻“三个代表”重要思想，鼓励他们积极向党组织靠拢，科室还根据青年们的特点开展了一系列健康有益的文体活动，极大地丰富了青年们的业余生活，增强了科室集体的凝聚力。在即将过去的一年里，我们外科全体医护人员共同努力,用艰辛和汗水换来病人及家属的满意。但是，外科病室的全体同志并不因此而满足，而是戒骄戒躁，认真查找工作中的不足，以崭新的姿态，饱满的热情，坚定的信心来迎接新的挑战。在今后的工作中，我们将继续以“青年文明号”为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，发扬艰苦创业的精神，开创“青年文明号”活动新局面，使我病室工作再上新台阶，再创新业绩。篇二：医院创建青年文明号工作总结XX医院创建青年文明号工作总结根据区团委创建青年文明号精神，认真组织学习贯彻青年文明号文件，结合年终考评，进行自查和总结。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体，将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里，努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将我院创建青年文明号工作总结汇报如下：一、加强素质教育，提高队伍思想政治素质和业务水平,增强服务质量和服务水平。(1)首先把加强理论学习和改进青年思想政治素质、开展理想信念教育为首要任务来抓。坚持学习制度，采取集中学习和自学相结合，做到时间到位，人员到位，内容到位。以座谈会、参观学习等形式认真学习《公民道德建设实施纲要》，订阅了团刊《青年博览》，学习江泽民“三个代表”重要思想，学习党的十六大报告，学习贯彻中共十六届四中全会精神，努力提高职工的政治思想水平，提高青年文明号创建理论水平，把信用建设提到讲政治的高度。（2）主动接受社会监督，制定青年文明号服务号，提高职工对“诚信社会、诚信患者、诚信员工”的认识，意识到：诚信守诺，爱岗敬业是展示我系统青年文明号争创一流的时代风采，发扬我系统团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求，也是提倡行业新风的精神支柱，更是爱党爱国、实践“三个代表”的具体体现。落实以“青年文明号服务卡”为载体的青年文明号回访活动。（3）开展“号户”结对活动，开展“青年文明号服务卡”助万家活动，把服务从岗位延伸到社会。到社区调查，上门服务义诊及开办免费健康知识讲。二、加强管理，争创典型。1、院长亲自挂帅，亲自抓管理、服务及人才建设.2、创建活动有主题，有声势，挂横幅。做到青年文明号、机关效能建设和行评工作紧密结合，创建工作做到“五个有”：有报道、有专栏、有活动室、有检查、有总结等。3、按规定把文明号牌匾、承诺内容、服务公约、监督电话、监督台等上墙公布。4、员工文明礼貌、着装整洁、工作场所美观整齐、服务效果良好。5、院内环境优美，门前绿化美化，整洁卫生。6、开展岗位练兵和技能比赛。主要有护士操作规范为主要项目，开展岗位练兵活动，调动广大职工的积极性。今后，我们在开展青年文明号争创活动中，要立足实际,通过学习教育，不断提高职工的政治和业务素质，使创建活动更上一层楼。篇三：江苏省中西医结合医院青年文明号汇报材料自从开展创建“青年文明号”活动以来，我科在王小宁院长及上级党团组织的正确领导下，以“争创青年文明号”活动为载体，按照创建实施细则，坚持把创建工作与医疗业务工作相结合，将青年同志的活力与创造力凝聚在“青年文明号”的旗帜下，以“青年文明号”的标准严格要求自己。长期以来，我院党支部一直高度重视外科“青年文明号”的组织领导工作。以深入贯彻学习邓小平理论和“三个代表”“八荣八耻”重要思想，保持“青年文明号”活动正确的发展方向为指导，成立了医院创建“青年文明号”领导小组,同时制定了开展“青年文明号”活动实施的方案、承诺内容，确保“青年文明号”工作的开展在青年中树立起先进典范；让全体职工积极投身创建活动中，形成了人人关心、支持、参与的创建活动和良好氛围。一、创建基础信息中心是朝气蓬勃、团结奋进的战斗集体，全科共有职工5人，其中35岁以下青年4人，平均年龄不到30岁，青年比例高达80%,其中，团员1人，预备党员2人。技术力量拥有研究生学历1人，大学本科学历2人，本科在读2人，其中多人拥有ccnA,网络管理员，硬件工程师等国家认证证书。二、创建口号、主题、目标、服务承诺（一）创建口号：燃文明之火，铸青春团队（二）创建主题：让信息科的文明之光照亮全院（三）创建目标：我们的创建目标是争创省级机关青年文明号，以“四个一流”为目标，以优质服务、质量为上为核心，严格按照“管理一流、服务一流、业绩一流、人才一流”的要求，达到省级机关青年文明号的考核标准。（四）服务承诺临床的满意，我们的追求科室的主要工作对象是临床科室，临床的需求就是我们的工作目标。我们的工作性质就像救火队员，哪有关于医院信息方面的问题我们就出现在哪。接到临床的电话，我们会在15分钟内赶往现场解决问题。我们全体科员的手机24小时开机备班，随时准备着为