成功的授权管理课件

成功的授权管理

SuccessfulDelegation***硕士、讲师****党委学生工作部副部长、团委书记成功的授权管理

SuccessfulDelegation*即使你是一个超人，也需要别人的帮助与支持。请求帮助没有什么可以害羞的。把自我放在一边，对能够帮助你的人表示敬意。记住，成功不能仅仅依靠个人：当你想起所有角落里的人的时候，你就能够把自己、你的团队成员和你的支持者提高到一个新的高度。

--无名氏即使你是一个超人，也需要别人的帮助与支持。请求帮助没有什么可当你只是一个人工作时，无论自己多努力：你的时间是有限的；你能够完成的任务是有限的；你只能帮助有限的人；——〉你的成功也只能是有限的。当你只是一个人工作时，无论自己多努力：你的时间是有限的；然而如果你可以胜任工作，被人对你工作的期待可能远远超出你的预期，这可能导致：你不可能满足所有人的需求；你的压力过大；你感到不愉快；你让别人感到失望了。你有越来越强烈的挫折感。然而如果你可以胜任工作，被人对你工作的期待可能远远超出你的预课堂讨论：1、你是否有类似的经历呢？课堂讨论：1、你是否有类似的经历呢？课堂讨论：2、遇到这样的情形，该怎么办呢？课堂讨论：2、遇到这样的情形，该怎么办呢？

一个通常的解决办法就是学会如何把你的工作授权给他人。（这里的授权既包括权力，也包括工作和责任。）一个通常的解决办法就是学会如何把你的工作授权给他课堂讨论：3、为什么有些人不愿意把工作授权给别人呢？课堂讨论：3、为什么有些人不愿意把工作授权给别人呢？原因很简单，因为人们觉得开始授权时太麻烦了！案例：假如你是一个青年志愿者服务队的队长，想要策划一项青年志愿者志愿服务活动。你是自己做呢，还是请别人做呢？你知道服务的性质、内容，闭着眼睛也知道如何来组织一支队伍并进行活动。如果你自己坐下来写会很直接、很简单，也可能很有趣。

但是问题是：这样做是不是最有效地利用了时间呢？原因很简单，因为人们觉得开始授权时太麻烦了！案例：虽然也许你自己做比向别人解释，教别人做更麻烦，但是也许以下两个原因可以促使你把你的工作授权给他人来做：

首先，如果你有能力做一项活动计划，很可能你的技能可以更高地使用在提出活动战略，或者提出一些创新的点子。如果你自己做活动计划，可能你的时间没有被最好地利用。其次，有意识地将别人团结到你的项目中来，你帮助他们提高了能力和技能。这意味着下一次，有类似的项目，你可以很有信心地将项目交给他们来做。而你可以有时间思考或从事更重要的工作。虽然也许你自己做比向别人解释，教别人做更麻烦，但是也许以下两

授权使你有机会最好地利用你的时间和技能，同时帮助你的团队中的其他人员在组织中不断发挥自己的潜能。授权使你有机会最好地利用你的时间和技能，同时帮助什么时候授权呢？什么时候授权呢？并不是所有的工作都可以授权，你可能至少要考虑以下五个方面：被授权的人是否有必备的信息和经验来完成工作。这项工作是否别人也可以完成，还是必须由你自己完成？被授权的这项工作是否能提高团队成员的技能和/或能力？这项工作在以后是否会被重复开展？你是否有足够的时间来授权他人完成这项工作？必须有足够的时间来进行培训、回答被授权人可能提出的问题、检验工作的完成情况，还有万一工作不符合标准，可能会被要求返工重做。这是否是你应该授权的工作？有些重要工作，特别是对长期的成功有重大影响的工作可能还是必须由你自己来完成（比如：选用一个新的成员到你的团队）。并不是所有的工作都可以授权，你可能至少要考虑以下五个方面：被你可能还要考虑你对被授权的这项工作的期待：这项工作如果被非常出色地完成有多重要？这项工作如果只是被“一般”地完成是否足够？如果工作失败，是否很糟糕？如果工作失败，还会有什么其它的负面影响？你可能还要考虑你对被授权的这项工作的期待：这项工作如果被非常把工作授权给谁呢？把工作授权给谁呢？你至少需要考虑以下四点：被授权人的精力、知识、技能与将要被授权的工作是否相关？你是否有时间、资源为被授权人提供必要的培训？被授权人的工作风格（她/他是否工作独立？他的工作需求是什么？他的长期工作目标和兴趣/利益所在？以上这些是否与被授权工作相关？）被授权人现在的工作负荷情况。你至少需要考虑以下四点：被授权人的精力、知识、技能与将要被授

也许你第一次把一项工作授权给他人时，发现他做得不如你快。那是因为你是这个领域的专家，而你将要授权给的人还需要培训和发展。

你一定要有耐心：如果你选择了正确的人选，你会发现他（她）很快就会变得可以信赖并具有竞争力。也许你第一次把一项工作授权给他人时，发现他做得不如你如何进行授权？如何进行授权？明确告诉被授权人你所期待的目标。倒着说出你想要的结果，并明确要求。明确限制与界限，明确职权、责任。（比如，被授权人是自主工作还是等待指令；他是否有权提出工作建议；他是否有权直接行动然后立即汇报结果，还是他仅需要进行阶段性汇报）。如果有可能，直接与被授权人具体讨论授权事项。权责一致，但是记住你是最后的责任人，不要把所有的责任全部推卸给被授权人。尽可能把工作授权给最合适的基层组织，因为他们知道如何具体工作。提供足够的支持，随时准备回答各种问题，通过持续沟通、监测、提供资源等方式确保授权成功。热切关注结果而不是过程，尽量给被授权人更多的自主权，这样有利于成功和建立信任。避免授权回转：如果工作有问题，不要直接收回工作；询问建议而不是简单的提供结论。鼓励被授权人的积极性，建立责任感。建立和保持控制体系：讨论工作任务的各时间点和最后完成任务的时间；讨论决定检查计划（时间点、检查项目、观测点、测量方法等；必要时可以调整上述计划；安排时间，听取汇报、检查工作进展。）明确告诉被授权人你所期待的目标。倒着说出你想要的结果，并明确持续控制当你尝试以上步骤的时候，确保你和你的团队适当沟通。花时间告诉他们为什么他们被选择、在项目中他们被期待的表现、你对项目目标的要求、所有项目的的时间点和最后必须完成的时间，告诉他们可以运用的资源并共同制定检查计划。最后，确保团队成员（被授权人）知晓，如果项目出现任何问题，你随时准备回答问题或提供指导。持续控制当你尝试以上步骤的时候，确保你和你的团队适当沟通。花

作为一个管理者，我们不能过于微观；但是，也不意味着我们完全放弃控制。要做到有效的授权，我们必须很好地平衡授权、放权与控制。

作为一个管理者，我们不能过于微观；但是，也不意味如何接受已经完成的被授权工作用足够的时间来检查工作如果有可能，只接受高质量的、全面完成的工作如果你接受了不满意的工作结果，你的团队成员无法学会如何正确地开展工作；更糟糕的是，你可能面临自己返工确认并犒赏努力的工作。每当你对下属工作满意时，不吝于表扬和奖励做到以上这些，你帮助团队成员建立自信、效率，你的工作授权也会更加有效，最终达到双赢。如何接受已经完成的被授权工作用足够的时间来检查工作小结：对工作授权的第一反应可能是麻烦、不值，但是通过有效的授权，你可以在极大程度上拓展你的工作；当你安排工作并使得自己的时