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文档简介

...v.艺宸黄金有限公司企业文化建立方案一、企业文化的概述〔一〕企业文化的定义〔二〕企业文化的构造〔三〕企业文化的作用〔四〕企业文化建立的必要性〔五〕优秀企业的文化模板借鉴二、目前公司企业文化的分析〔一〕目前公司企业文化的现状〔二〕外部内部造成的原因〔二〕企业文化建立将会面临的问题三、重新规划建立企业文化需要的要素〔一〕企业文化建立原那么〔二〕企业的经营理念〔三〕企业的价值观体系〔四〕企业的行为准那么艺宸黄金**企业文化手册蓝本.......................一、企业文化的概述企业文化的定义:企业文化是企业在开展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为标准及准那么的总和。价值观念:企业的价值取向是什么?例如:松下电器公司的价值观为育人观共同意识:公司的经营理念是什么?例如:海尔的开展目标是创造中国的世界名牌思维方式:员工习惯性的思考问题的方式是什么?例如:戴尔鼓励公司员工以创新的方式来思考公司的业务及顾客 等课题行为标准及准那么:员工采取行动的自我指导的原那么是什么?例如:华为鼓励员工在管理控制系统不完善的地方,主动采取积 极负责的行动企业文化的构造:企业文化分为物质层、制度层及精神层,三个层次严密联系,相互作用。物质层:企业创造的物质文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件,包括厂容、企业标识、企业内刊、文化传播网络,是企业文化的外在表现和载体制度层:制度层文化对企业员工的行为产生约束性、标准性影响的规章制度,约束和标准物质层文化和精神层文化的建立精神层:精神层文化企业中所有员工共同信守的根本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,为物质层和制度层提供思想根底企业文化的作用:导向作用:潜移默化的使公司的员工承受共同价值观,把思想、行为引导到实现企业目标上来。凝聚作用:产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感。鼓励作用:企业宗旨和经营理念是良好的鼓励标尺。约束作用:公司的文化气氛能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进展约束。美化作用:优秀的企业文化,不仅能美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足协调作用:协调内部员工之间、部门之间的关系,完成工作目标;协调企业和社会的关系,实现“双赢〞。企业文化建立的必要性:必要性一:适应标准化管理的需要管理性质的区别:企业文化——柔性管理;管理制度——刚性管理;控制方式:企业文化——以人为本,依靠人的自我控制和主观意识管理制度——对人的行为进展约束性外部控制相互关系:从管理哲学的角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目 的的文化管理模式。公司进展企业文化建立,可以结合当代先进 管理思想和策略,为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行 为标准,作为制度体系的必要补充,使管理更加标准化。必要性二:适应新的竞争环境的需要社会环境,员工思想,企业开展目标均在不断变化当中,能够最 快适应竞争环境就能在比赛中脱颖而出。企业文化也是一种随着 企业开展高度,开展目标,开展阶段改变而改变的管理产物。在高速开展的社会中,企业文化在适应竞争环境变换的过程中3 项致胜的关键所在:创新致胜、本钱致胜、文化致胜·创新致胜:利用企业文化渲染促使员工不断追求高品质,新事 物的思想·本钱致胜:结合企业文化、发挥管理制度影响员工对企业本钱 概念的加深·文化致胜:一个企业一种生命一种文化,在企业开展建立的初 期企业文化的制定将决定企业未来开展的高度。并且通过企业文 化与管理制度相结合培育员工竞争意识、市场意识、增强危机感; 在企业共同价值观的引导下,给人以信任、荣誉和鼓励,激发员 工工作热情,提高生产效率;依靠优秀的企业文化,吸引外部人 才参加、发挥内部人才潜能、提升员工素质,是公司形成核心竞 争优势的关键。必要性三:适应企业未来开展战略的需要企业文化是为企业开展战略效劳的,有什么样的战略就需要有什 么样的企业文化。企业未来开展战略规划中企业文化适应战略开展需要的工程:·理念上:积极进取,持续创新·管理上:以人为本,尊重员工创造性、积极性·组织上:发扬团队合作、同舟共济的精神·行动上:发扬敬业、爱岗、争先、创优的精神以上四点作为企业文化核心内容〔称为企业精神:积极进取、爱岗敬业、同舟共济、保质创新〕必要性四:培育公司内部优良习气的需要公司经过近段时间的开展,企业经营逐步走稳,并取得了较好的经营业绩,但在成绩面前滋生了诸多不良的风气。这些不良风气严重影响了企业的进一步开展。企业常见的歪风邪气例如:工作相互推诿毫无责任感、官僚主义 特征、哥们关系等。建立企业文化可以培育树立良好的工作气氛改变官僚主义作风, 改良工作流程、制度,以提高工作效率为中心,尽量从制度设计 上去除推诿拖拉、抢功争利的积习。关键是“务实高效〞。主要 抓观念转变,彻底破除铁饭碗、铁工资、铁交椅制度,去除“等、 靠、要〞思想,树立竞争、效率、改革意识。必要性五:满足公司员工内在需求通过企业文化深入员工,员工可以通过对企业的认识加深,加强 对企业的认同感,贯彻企业开展核心思想,真正意义上起到上下 一心同舟共济,将工作当做事业,将公司当做家庭。从精神到物 质满足员工的需求是企业文化的最高宗旨。优秀企业的企业文化借鉴:海尔集团:海尔价值观:“敬业报国,追求卓越〞“海尔真诚 到永远〞质量理念:“有缺陷的产品是废品〞兼并理念:“吃休克鱼、用文化激活休克鱼〞市场扩X理念:“东方亮了、再亮西方〞营销理念:“首先卖信誉、其次卖产品〞人才理念:“人人是人才,赛马不相马〞售后效劳理念:“用户永远是对的〞“把用户的烦恼降到零〞国际市场战略:“先难后易,先创名牌,后创汇〞科研开发理念:“用户的难题就是我们开发的课题〞“要干 就干最好的〞企业口号:“个人生涯方案与海而事业规划的统一〞目前公司企业文化现状分析外部内部造成的原因外部因素:民族文化影响、地域文化影响、行业文化影响内部因素:公司体制影响、领导风格影响、组织架构影响企业文化现状目前公司没有明确的企业文化存在,员工对于公司开展目标战略规划、自我价值表达等思想观念淡薄。从而造成物质文化>制度文化>企业文化。想要增强公司企业文化的加强并占据主导位置可以通过几点加以改善:增加内部文化栏目的建立——公司内刊、视频、等;统一公司着装、标识牌、标准色、标准字等建立统一的视觉形象完善制度——统一发文格式、统一流程、统一规划管理、统一组 织架构。通过对一切能够统一的工程进展整编标准、到达企业统一目标、 统一价值观、统一宗旨、统一道德标准企业文化建立存在的问题·公司在企业文化建立方面存在误区:企业文化等同于企业政治 思想工作·公司在企业文化建立过程中只注重企业文化的形式,但是忽略 了企业文化的内涵本质上,企业文化不可能脱离企业的开展战略、管理体制和鼓励 机制而独立发挥作用,因此企业文化不能脱离企业管理。应将企 业文化建立纳入管理体系,注重企业文化内涵的灌输与传播将这 些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比拟完整的 企业文化重新规划建立企业文化的要素企业文化建立原那么:以人为本。标准性、创新性地建立企业文化。树立积极进取,大 胆创新精神、效率意识和本钱意识企业的经营理念科学生产化、标准作业化、运能最大化、管理精细化、效益全员化企业的价值观体系铸辉煌艺术、造王者之宸企业的行为准那么友爱平等相互尊重企业创造的物质文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件,包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络,是企业文化的外在表现和载体制度层文化对企业员工的行为产生约束性、标准性影响的规章制度,约束和标准物质层文化和精神层文化的建立、精细管理降低本钱、适当授权例外管理、团结协作进取革新、效率与效果并重、统一指挥。企业创造的物质文化,是形成精神层文化和制度层文化的条件,包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络,是企业文化的外在表现和载体制度层文化对企业员工的行为产生约束性、标准性影响的规章制度,约束和标准物质层文化和精神层文化的建立企业的精神自强自律、勤劳务实、创新进取、追求卓越艺宸黄金**企业文化手册蓝本封面总经理致辞:艺宸黄金**简介TOC\o"1-3"\h\u**省艺宸首饰**的前身是朝艳珠宝和程镪首饰。艺宸首饰组建于2013年6月,注册资金500万元人民币。公司在1992年以黄金油压工艺为主,1995年从**引进先进的倒模技术,并最早打入**市场,开创**首例。并于1996年成为全国第一家拥有生产毛主席像章资格的企业。公司拥有专业科研力量与国际一流的生产设备。2002年月产量为85公斤,2013年月产量增至600公斤。经过多年的快速开展,艺宸首饰已演变成一家专业从事黄金首饰研发生产、设计加工、品牌运营为一体的综合性首饰企业。**艺宸首饰**生产基地位于风景优美的闽江南岸,占地10亩,展厅位于繁华地段的光明城三楼,面积200平方米。公司拥有一大批专业从事珠宝首饰创意设计,技术研发、生产加工、经营贸易及检测鉴定的高素质优秀人才。自成立以来,公司从产品线的逐步完善、产品款式的研发创新、工艺突破、品牌形象塑造和推广、终端运营标准和提升,从每一个战略构思和落实,逐步推动“艺宸首饰〞的品牌开展。在加强自主产品开发的同时,与中国名牌——金叶珠宝强强合作,同步推出的金叶新款产品热销全国珠宝市场。公司凭借诚信的经营理念和卓越的产品质量,赢得了良好的信誉和全国各地的忠实客户。公司先后荣获“**省珠宝首饰业著名品牌〞等称号,被消费者评为“诚信单位〞等多项荣誉,是**省宝玉石协会确定的首批“标准金饰指定供货商〞之一。公司以科学的管理模式,精湛的制造工艺,新颖时尚的设计、卓越完美的品质为生产理念,锐意进取,精益求精,不断创新,使企业从内到外形成日趋强大的核心竞争力,始终坚持企业人文管理创新,在管理风格、价值观念、经营战略、团队精神、员工素养及企业形象等方面做到稳健推进,真正实现企业和员工,企业和合作伙伴之间价值共享,和谐共融,实现“艺宸首饰〞的品牌价值,并力求打造成为**省内最大规模的专业化黄金首饰加工企业。核心理念使命致力于将先进的黄金加工生产技术与资本运营相结合,探索建立新一代黄金加工公司的管理、开展与竞争模式,为中国经济繁荣和社会进步作出奉献,为员工提供广阔的开展空间。愿景未来公司将用十年左右时间,成为国内管理先进、效益一流、品质卓越的黄金加工企业。企业精神自强自律、勤劳务实、创新进取、追求卓越核心价值观铸辉煌艺术、造王者之宸执行理念经营理念科学生产化、标准作业化、运能最大化、管理精细化、效益全员化平安理念节约就是本钱、违章就是事故、平安才能幸福组织理念流程通、畅精简明责、协同高效用人理念多维选才、双轨育才、量德用才〔知人善任〕环境理念友爱平等相互尊重、以美养善、以善育美创新理念寻思变革、勇于尝试、不断超越、直教更好管理者行为标准修养篇礼貌真诚微笑,适时招呼,注意倾听,热情回应。明理大局至上,相互支持;大事讲是非,小事讲风格。学习博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。豁达心胸宽广,厚道为人;岗位变换,激情不减。勤俭用心工作,乐于干事,厉行节约,杜绝浪费。责任心系神朔,爱岗敬业,责任在心,细节予行。表率德行高尚,以身作那么,引领下属,影响同事。创新解放思想,求进思变,勇于突破,不断超越。处世善于处理社会关系,勇于承当社会责任。行为篇实行科学决策调研充分,论证科学,方案周密,决定慎重。提高组织能力方案可行,措施到位,指导监视,奖惩配套。强化经营意识经营理念入脑,开源节流并重,把控资金流向,严格执行过程。科学合理授权授权不越级,特殊可例外〔紧急、高效原那么〕;授权有度,合理监控。建立绩效团队明确目标,营造气氛。关注进步,及时赞许;有效奖励,处分得当〔针对性奖惩,形式多样〕。培养合格员工创造成长环境,提供开展机遇,认真答疑指导,有效掌控管理。高效处理危机应急预案全面,事态控制及时,科学合理处理,总结吸取教训。提高会议效能聚焦目标,紧扣议题,把握时间,务**效。员工行为标准〔一〕礼仪标准衣:员工服装整洁、无污渍工鞋、袜保持干净、卫生,无异味扣子齐全,不漏扣、错扣,内衣不外露工作场所不准穿短裤、无袖背心貌:男士不染彩色头发,头发梳理整齐颜面和手臂保持清洁、不得有明显纹身、不得佩戴首饰女士不化浓妆,不得佩戴饰物,工作时间不当众化装言:讲粗话、脏话、忌语,不大声吼行:保持口腔清洁,吃葱、蒜等具有刺激性气味的食品后要漱口在公共场合吸烟时应到指定区域、不得在厂区内吸烟不在公共场所挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏见到同事和领导要面带微笑进入他人办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。进入后,不随意翻动室内站立时,自然挺立,不随意摇晃抖动礼:尊重领导尊重老员工尊重女性尊重良好的风俗习惯公共场合标准参加会议或培训,不迟到、不早退,缺席要提前请假会议期间应将手机铃声关至静音,并遵守会场纪律公共场所的纸屑、杂物,随时捡起放入垃圾桶,维持公司清洁按量打饭或取餐,如果饭菜不合口时,也尽量做到不浪费用餐完毕,剩饭、剩菜倒入指定地点,将餐具放置在指定处洗手时,节约用水、纸,离开时关闭水龙头不要将茶叶、烟头抛入小便池任何情况下,不得在公共场合随地小便〔三〕工作标准您必须要遵守的:不无故缺席集体活动不迟到、不早退、不旷班不存幸运心理、律己自重严禁因喝酒而影响工作您一定要做到的:对领导的询问要有问必答,而且清楚答复无条件执行领导布置的任务不犯三次同样的错误〔不知道、不小心、成心〕不忙的时候主动帮助他人您应培养的:工作要求上:“日事日毕〞、“零过失〞、“节约荣耀〞的习惯最后离开办公室的人需关闭所有电源保护办公用品,节约使用办公耗品耗材个人办公环境定期清理,保持整洁、有序自觉维护厂区内的设施和卫生员工工作标准:〔一〕工作标准在领导布置任务后,应坚决执行,并尽可能的站在上级的角度去思考问题。当听到外面的人非议公司时,应主动予以纠正,并自觉维护企业利益和声誉。当工作受挫后,多体谅和理解上司难处和苦衷。〔二〕礼仪标准1.统一着厂服。2.着西装时,应配好领带、衬衣、正式皮鞋。3.男士头发每月修剪1~2次,最好做到前不覆额、侧不掩耳、后不触领。4.男士不留长指甲,不染指甲,不纹身,不留胡须。5.倾听他人谈话态度谦虚,不随意打断。6.正式场合时,不翘二郎腿,坐在椅子上不前缩后仰。7.行走时,不与他人搂腰

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