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文档简介
职工年终个人工作总结
时间飞逝,忙劳碌碌中转瞬又过了一年。回顾过去20xx年的每一天,我作为一名食堂班长,深感肩负的责任重大。由于整个食堂的工作质量,直接会关系到企业全体职工的身体健康,影响到金光餐饮的品牌声誉。所以,为了总结阅历,20xx年能够把食堂工作带上新台阶,现就20xx年的工作状况总结如下:
一、工作态度
20xx年,我们坚持“后勤生活服务无小事”“做好员工服务是我们的本分”的理念训练,使大家从思想上熟悉到了本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,食堂全部工作人员,都尽心尽力地做好各自本职工作,热忱服务,受到了菱星公司领导员工的高度确定和赞扬。
二、服务质量
食堂工作常常与职工打交道,是企业体现福利待遇水平的重要窗口。今年以来,我们没有辜负双方公司的期望,加强管理,提升服务态度。为大家供应优质服务同时,实施规范化管理。严格保证供餐时间。一年以来,从未由于供餐时间问题消失投诉。
三、饭菜种类
我们今年根据领导要求,在饭菜质量上多下功夫。依据多年来的阅历,现在,对一日四餐供应,进行养分搭配,制定出科学的就餐食谱,每顿面食都花样翻新,新品种不断。并且保证每顿肉菜和副菜都有五、六种可选的荤素搭配。还制定了每周的食谱和菜谱予以公布,便于大家了解和监督。
四、卫生状况
我们本着仔细负责的精神,仔细搞好食品平安和环境卫生工作。食堂工作,最根本要求就是要对职工的生命健康平安负责。因此,我们始终仔细贯彻《食品卫生法》,把加强食品、餐具、环境等的平安卫生管理作为头等大事,并且做到责任到人,常抓不懈。食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。餐具消毒中,落实到人。
五、人员协调
今年以来,管理协调好食堂工作人员的关系,使大家形成了向上的工作热忱,乐观仔细、扎实的工作态度。大家在业务上相互学习,取长补短。在工作中团结协作,任劳任怨、不攀比。在生活上相互关怀,热忱关心。营造了良好的工作环境。
六、存在的不足和下一步工作方案
存在的不足:在今年的物料使用上,比如调味品方面还存在有铺张现象。在20xx年工作中要加以重视和改善。同时,完善库存记录,准时发觉问题,准时整改。
紧紧围绕公司的20xx年各项工作目标,把做好本职服务工作与公司进展大局紧密结合起来,以优质服务赢得客户满足,从而促进公司业务的进展壮大。
20xx年,我们虽然作出了一些工作成果,但距公司领导的要求和期望还有肯定距离。20xx年,我们将不断改进,以一个爱岗敬业、务实合作的团队,共同为金光餐饮的事业进展而不断奉献。
职工年终工作总结12
时间飞逝,转瞬20xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧急又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年x月x号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。面对这一年,xx公司全部人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的。为我们克服了困难,经受住了考验而傲慢骄傲。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的相信,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我傲慢。正是由于有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论学问。转瞬已经一年。就这一年的工作我做一个简洁的.总结,汇报我在xx公司一年来取得的成果以及自己的不足。
一、个人成长方面
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,准时的转变心态会让我们工作更加顺当。
2、方案做事。有了明确的方案,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然。在选购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也转变了我刚开头工作缺乏系统和规律性的缺点。
3、到处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到选购部我把认真阅读以往的选购合同。在整理过程中我认真的看了一下选购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的关心,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在,不要总是期盼别人告知你怎么去做,应当学会思索自己应当怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必需做好。这是我急需学问和阅历的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素养培育的大讲堂,正由于这些小事情转变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于关心我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热忱关心。从最简洁的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作力量。
5、熟悉的提高。以前我只泛泛认为选购就是买东西,简洁的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简洁的买卖关系并不简洁。保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特殊选购是公司供应链中一个特别重要的环节,要求我们以满意市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说选购岗位需要的是完善的人,是有依据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工。
二、工作方面
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开头,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的阅历,我首先学会的是核价,不管选购任何一种物料,在选购前应熟识它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的精确 核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为选购人员要由不同的方面收集物料的选购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为选购活动做好先期预备。
公司内部的沟通很重要,特殊像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。x月份公司xxx项目选购任务下来了,这个项目在xx件以及一些电子元器件方面有特别的要求。刚开头我并未发觉有这个的状况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才渐渐解决了这些问题。没了解清晰我就做出了打算,后果是特别严峻的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的状况下才做打算,才不会造成损失。
xx对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是选购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特殊是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商转变了不正确的看法。xxx电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来由于我们在那里选购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料精确 率上存在这肯定问题。但后来通过选购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格状况基本杜绝,而且标签还便利了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到x%以下,xx结构件到货合格率达到x%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的选购成本。
三、存在不足
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为xx多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离。譬如我的产品学问、工作系统性、规律性还不能完全达到选购岗位的要求;对市场变化的应变力量较低。面对以上不足,今后,我肯定仔细克服,发扬成果,向先进学习,加强与领导和同事沟通沟通,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,仔细查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从选购到优秀选购的进步。
最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的关心和支持,是他们的协同和支持使我胜利。
总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业布满生气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完善,制造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利!
职工年终工作总结13
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转瞬间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:
第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生平安是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想训练、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
其次、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足具体了解,并对目前现状不足之处准时改进。如卫生状况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲乏,没能够准时、彻底地将卫生打扫洁净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了准时调整好工作人员的心态转变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。
九月是劳碌的一个月,接待了中心主任一行来学习沟通、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。准时、精确 、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的季节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。
第三、把住食品进货也特别重要。四十多人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒大事的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有很多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505.86元,其次个月又亏损了76.25元。这也证明了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素养学习等。同时,对食品的选购、物品的损耗加以掌握,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的`团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市XXX行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互协作下,紧紧围绕让每位职工满足就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作状况总结
食堂是我们XXX公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒服的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具准时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使其次拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度整理洁净餐桌,换上新的桌布,使其次拨就餐人员也能在洁净干净的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜爱吃什么、不喜爱吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的把握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满足,又避开造成不必要的铺张。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清楚,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝廉价。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进XXX公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的深厚,200X年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们XXXXXX企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰好像都与我没有什么关系,通过学习我发觉我的想法的错的,生活在我们这个XXX大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有凹凸贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到傲慢和骄傲。假如我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加乐观努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加开心一些”的目标而努力奋斗!
职工年终工作总结14
20xx年,我作为xx车间的班长,在过去的一年里,仔细履责,乐观工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:
1.按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,准时解决生产中突出问题;
2.协作职能部门开展好过程式掌握制和其他有关品质活动;
3.加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准;
4.组织员工根据车间的统一部署乐观开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:
5.搞好平安训练,细心维护保养设备,仔细款待劳动爱护法规和操作规程,坚持做到平安文明生产;
6.做好思想政治工作,训练职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德等;
20xx年是xx公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参加车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年xxx”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“进展依靠大家,进展为了大家,进展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,坚固树立进展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能乐观有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作总结如下:
有许很多多需要我们思索的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增加,进一步提高各方面学问已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必需选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探究和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念。建议推行八大铺张:1.不良、修理的铺张;2.加工的铺张;3.动作的铺张;4.搬运的铺张;5.库存的铺张;6.制造过多,过早的铺张;7.等待的铺张;8.管理的铺张。
其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注意车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备修理和保养是新的一年工作的重点。班组依据实际状况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令,仔细组织生产,一个企业的生产是否能够正常进行,取决於生产调度的合理调度,我们生产班坚决听从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。
首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培育员工素养和提高工作效率两方面着手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理支配,仔细组织生产;
其次,班组为提高班组员工的综合素养,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和把握各岗位的操作技能,班组为他们供应岗位轮换机会,使员工们的综合素养得到进一步提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组分散力。今年由于各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的分散力活动,但我们知道班组分散力是一个团体能否发挥好整体作战力量的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关学问了解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大关心。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将许多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互协作、相互理解,为将来的工作打下了基础。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也糊涂熟悉到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们肯定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,xx
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