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文档简介
论护士职业素养
2014年是乐业县人民医院新楼启用的一年,是医院壮大发展的一年,作为白衣天使的我们,如何与医院同步发展,如何做一名称职的护士,是我们要深思的课题。不仅要有扎实的基础理论知识和熟练的操作技能,也要有较强的沟通能力,文字书写能力,更重要的是要具备高度的责任心和敬业精神。今天在座的各位都是骄傲的白衣天使,有从事护理工作多年的,有新入职的护士。一开始我们就应该想怎么才能成为一个值得病人信赖的护士。在很多人眼里,护士就是打打针,发发药,谁都可以去做。但实际上做一名合格的护士是不容易的,特别是一名优秀的护士。在患者、院领导、医生眼里如何成为一名优秀的护士?
在患者眼里如何成为一名优秀的护士?
良好的服务态度精湛的技术操作
患者身体得到精心的护理,感到舒适护士具有具有良好的沟通技能,能够舒缓患者各种压力,心理上得到慰藉,能普遍得到患者的认可。领导眼里的好护士在院领导眼里如何成为一名优秀的护士?敬业爱岗,零投诉,常得到患者及其家属赞誉、表扬信或锦旗,为医院带来荣誉,提高医院的知名度。医生眼里的好护士在医生眼里又如何成为一名优秀的护士?突出体现团队精神,配合默契,能够呈现出宝贵的专业知识和丰富的临床经验,以及高尚的人格魅力。一、珍惜岗位,做到“三爱”在竞争日益激烈的今天,我们要珍惜工作岗位,今天工作不努力,明天努力找工作。我们要做到“三爱”,爱医院、爱岗位、爱患者。
一是爱医院,我靠医院生存,医院靠我发展,时时维护医院形象。二是爱岗位,把岗位当成职业,把职业当作事业。三是爱患者,用真心呵护患者,用爱心温暖患者,用热心帮助患者。
二、转变角色,做到“三学”
从学校毕业,走向工作岗位,不是学习的终结,而是要加倍努力学习,做到“三学”,学理论、学技能、学服务。要勤学、会学、善学。医学领域是学无止境的,所以我们要终身学习。首先要学好理论,然后在工作中理论联系实际。学习法律法规,维护病人权益,保护自己。学习操作服务技能,熟能生巧,让病人满意。学习沟通技巧,很多的医疗纠纷源于沟通不到位,作为护士,与患者打交道时间最长,沟通尤为最要,我们要学习沟通的方式、沟通的艺术,以提高护理质量,和谐护患关系。
三、对待病人,做到“三心”作为护士,要有诚心、信心、爱心。仁爱为本,慎独为魂。开展人性化服务,坚持以病人为中心,时刻思索“我能为病人做什么”,以诚心、信心、爱心对待病人改变施护观念及行为,走出被动等待和执行医嘱,主动去和病人深入交谈,了解病情,想办法解决病人的健康和心理问题,病人本身遭受痛苦,家属也因此身心疲惫,往往会说出让我们难以接受的话,这时我们应该冷静,学会换位思考,做到人文关情。作为护士,我们用心守护患者,用爱慰藉患者,做到守护生命、关爱生命,为患者燃亮希望。四、树立高度责任心,绷紧安全这根弦作为护士,要树立高度责任心,要细心、恒心,绷紧安全这根弦,为患者负责,为自己负责,为医院负责。严格遵守护理核心制度,不怕麻烦,从小事做起,把细事做透,坚持床头交接班,严格执行规章制度,确保护理安全,强化质量意识,坚持质量标准,履持质量程序,加强质量监控,提高质量水平,以高度的责任心、爱心,以一流的护理质量,减轻患者的疼痛,促进病人的康复、赢得病人信赖。五、塑护士形象,重职业修养。
作为一名优秀护士,要塑造良好护士形象。注意仪表、举止、言语方面的职业修养注意培养敏锐的观察力,沉着稳重,有条不紊的应变能力,时时处处给患者人文关爱和服务,让患者、家属满意,提高护士外在形象。六、严谨工作的态度作为护士要具有在无人监督的情况下,仍能坚持医德信念,自觉履行护理医德原则和规范,全力救护病人。护理人员要本着认真负责的态度,严格进行无菌操作。如果工作中不慎出了差错或用错了药,首先要考虑病人的安危,而不是自己的利益得失,及时报告医生,以求找到补救的办法,否则可能酿成大祸,实事求是用于承担责任,在无形中体现一种医德境界,一种就死扶伤人道主义,全心全意为人民服务
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