产业园物业管理实施计划方案

10/16**产业园物业治理实施方案初稿〔一产业园工程概述及物业概述工程规划占地亩,建筑面积平方米。工程建设内容包括：综合效劳区、生产区和物流中心。1、综合效劳区包括办公楼、食堂、公寓以及集体宿舍四局部。总计建筑面积为******万平方米。2、占建筑面积******万平方米,两座建筑面积各************平方米和*******平方米的大跨度联合车间、一座100T〔二产业园的物业规模1、安全保卫系统辆交通及道路治理。2、设备设施维护系统治理、供电设备治理、弱电设备治理、消防治理；专业设备的管理〔空调设备、电梯设备治理；共用设施的治理。3、环境绿化及保洁系统3、物流中心占地****亩,建筑面积〔二产业园的物业规模1、安全保卫系统辆交通及道路治理。2、设备设施维护系统治理、供电设备治理、弱电设备治理、消防治理；专业设备的管理〔空调设备、电梯设备治理；共用设施的治理。3、环境绿化及保洁系统主要包括办公楼、宿舍、食堂、厂区及产业园区公共局部〔厂主要包括办公楼、宿舍、食堂、厂区及产业园区公共局部〔厂的维护和保养工作。4、园区食堂的治理主要包括厨房治理以及员工就餐治理〔一物业治理架构力、物力、财力得到合理的配置,以求到达降低治理本钱、供给优质效劳的目的。集指挥和职能于一身,命令统一,责权清楚,指挥准时,既能满足本物业初期治理的要求,又能为将来业务的进展留下充分的空间。比照现有的几种物业治理模式的优缺点,并结合产业园和我公司现状,建议承受自管与托付外包相结合的模式。由我公司单独组建物管部门进展治理,可以充分利用公司现有各种资源,利〔一物业治理架构力、物力、财力得到合理的配置,以求到达降低治理本钱、供给优质效劳的目的。集指挥和职能于一身,命令统一,责权清楚,指挥准时,既能满足本物业初期治理的要求,又能为将来业务的进展留下充分的空间。〔二岗位设置1、物业治理部经理参与重大工程的合同或标书的评审；参与接收工程的验收工作；组织本部门员工的专业技能培训；自我监视与质量体系有关的程序操作,觉察不合格时,准时实行订正措施及适当的预防措施；制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；业务指导；向上级报告；与政府有关部门联络,了解行业最规定；推广的有效的治理方法,并总结分析,提出合理的建议。2、物管员〔兼资料员负责与公司各部门工作的对接,关心部门经理做好内勤工作。帮助经理制定本部门规章制度及员工守则；协作客户效劳文员做好水电费等其他费用的收取；负责装修档案,客户档案、治理处文书档案的治理；3、客服员并对重点内容进展记录归纳,重要状况准时向上级报告；负责做好水电等费用的收付。负责园区的公共钥匙和宿舍钥匙的治理工作；负责定期对效劳质量进展统计、分析、评估、考核,并提出整改方案；4、设备主管大、中修打算,协同经理共同向公司提交方案并组织、监视实施的各方面比照和改造、更阅历总结；负责设备相关的修理、保养、更换等合同的草拟。供给设备、消防供水、生活供水设备的正常运行,及其设备、设施的治理、维护、修理、保养。做好园区工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。消防、制冷通风系统图；负责制定所管辖区域内设备、设施治理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表；5、委外工作主管督导外包单位的各项工作,定期对各外包业务进展检查和考核,并对消灭的问题提出整改要求。负责客服人员转发投诉的处理,及整改意见的落实。1、安全保卫系统在园区两个主要出入口要求有保安24对园区进展24小时巡逻,制定详尽巡逻路线及频次；对公司内部车辆及外来车辆进展治理,确保道路通畅。依据园区总体治理的需要,保安主要负责两个园区主要出入口值班治理以及园区巡查,承受四班三运转机制,每班6人,门岗各两人,流淌岗两人。总计需要24人,每人费用30000元/年,该项每年估量需要费用七十二万元。2、设备设施维护系统〔1房屋治理与修理养护〔2共用设备治理水箱、水表、阀门等；排水治理。供电设备治理：供电设备〔变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等；配关、户外型负荷开关、户内型漏电保护自动开关、避雷针等；配电房治理。弱电设备治理。消防治理：消防掌握中心24小时值班,消防系统设施设备齐全,完好无损,可随时起用。产业园内部网络治理依据产业园设备治理的需要,设备治理的人员配置如下：设备维护需要修理水电工1~2人,每人费用约45000元/年。监控室需要41~2人,每人每年工资标准为四万五至五万元。3、环境保洁绿化系统3、环境保洁绿化系统清洁卫生责任制；垃圾日产日清,定期进展卫生消毒灭杀；园区等废弃物；房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画；楼梯扶栏、工作。产业园办公楼卫生清洁需要2~3人；宿舍公共区域的卫生以及道路清洁需要2~3人,每人费用约25000元/年。4、园区食堂治理产业园区食堂承受全程外包模式,由专业的食堂承包单位负责具体召集膳食委员会和食堂承包单位集中磋商协调,改进效劳。并通过经济核算和员工满足度调查对承包方进展考核。5、宿舍治理对宿舍入住人员的治理,制定员工入住流程,标准宿舍治理；加强宿舍公共财物的维护治理。宿舍治理需要治理员〔建议使用女性工作人员4名,主要负舍日常秩序维护。根本工资标准为三万元/年。以上日常物业治理效劳中,安全保卫系统、车辆交通及道路络系统对于保障公司商业机密的重要性,建议由公司聘请专人进展治理。附件：为了降低物管工作运营本钱,建议局部岗位可由公司内部人员在不影响日常工作的前提下兼职。附件：一、完善的日常物业治理效劳1、安全保卫系统一、完善的日常物业治理效劳1、安全保卫系统〔1总体安全环境治理保和消防系统的24小时监控值班,安保负责人负责日常检查和突击检查,保证外聘保安的工作质量。同时在园区四周、车辆进出口、园区出入口,电梯轿厢内设置闭路监控系统,建立24出口、园区出入口,电梯轿厢内设置闭路监控系统,建立24小时110报警系统,对突发安全大事准时解决,依法办事。勤,言语标准,认真负责,对园区进展24小时值班及巡逻,制定详并准时消退安全隐患。在出入口处对来访客人进展登记,掌握园区内流淌人员数量,防止推销人员散发广告传单或无关人员流窜；遇有突发事态,可施,如防台风、防地震方案等。〔2入园企业的治理做好入园企业的沟通工作,使之能协作物业治理工作。〔3车辆交通及道路治理路面平坦；井盖无缺损、无丧失,路面井盖不影响车辆和行人通行及员工的日常生活。〔4科学治理安全隐患。2、设备设施维护系统〔1房屋治理与修理养护主出入口设楼宇平面示意图,幢标号标志明显；定期检查外准时通报相关事项。〔2共用设备治理养与打算修理并重,使设备始终处于良好状态；二是对房屋设备做到“三好“,“四会“和“五定“。三好是指用好、修好和治理好重要的房屋设备。“四会“是指物业修理人员对房屋设备要会使用、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质；三是实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主,同时设备的使用操作人员参与日常的维护保养和进展局部的小型维修。四是完善设备治理和定期修理制度。制度科学的保养规程,完善设备资料和修理登记卡片治理,合理制定定期修理打算。给排水设备治理治理目标：细心保养,确保给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑冒滴漏,便利员工生活。阀门等。对生活水泵、给水管网定期检修及防腐保养,确保供水设备运行正常、设施完好、无渗漏、无污染；每天2次巡察水泵房、给水管网、屋顶水箱；水泵、水池、水箱有严格治理措施,许可证、水质化验单；停水提前一天通知住用户。排水治理。每天巡察排水管道等设施,确保排水、排污治理通畅,无堵塞、外溢现象；汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生；每年一次清理化粪池、污水井；遇有事故,修理人员在规定时间内进展抢修,无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。供电设备治理供电设备〔变压器、电表、供电线路、总开关、户外型负荷24小时运行和道路、楼道等公共照明完好；建立配电室巡查制度〔每班巡查一次,每月细查一次,半年大检修一次,并做好运行记录；停电提前施；发生地震、火灾、水灾等状况准时切断电源；备用应急发电机随时起用。配电房治理。由机电技术人员治理和值班,无关人员制止入1次,每月细查1次,半年大检修1次,查出问题准时处理,并做好记录；室内照明、通风保持良好；牌；操作及检验时,必需按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。衡,比照值班记录检查分析有关差异；核对各个支路的实际负荷是否与装设的保护元件整定值相符合；配电箱固定是否结实,箱内器件是否完好无损,各闸具的接头有无松动,操作是否敏捷,刀导线绝缘是否良好,各类绝缘导线的绝缘是否老化,各接头处无烧焦、变脆、绝缘包布有无失效,接头之间有无腐蚀现象；金属管连接的地线是否良好,有无虚脱或腐蚀,各种管路固定是否结实。管子接头有无脱扣拔节现象,管路有无塌腰变形；各用电器具是否结实；各种地板的接地电阻是否符合规定。弱电设备治理每天对门禁对讲系统进展修理保养,确保故障能准时排解。消防治理消防掌握中心24损,可随时起用；制订突发大事应急方案；消防治理员承受严格正规的培训。每月全部检查一次,准时觉察并消退火灾安全隐患,确保消防设施织开展消防法规及消防学问的宣传教育,明确各区域防火责任人；建立义务消防队,制订突发火灾应急方案；每年进展一次消防演习,增加应急技能、提高业主消防意识。3、环境保洁系统环境卫生治理的目的是净化环境,给园区全体员工人供给一个清洁宜人的工作、生活环境。我司对清洁卫生工作将严格“五定“治理,即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。职人员及清洁卫生责任制；垃圾日产日清,定期进展卫生消毒灭屑、烟头等废弃物；房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画；楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持干净。4、绿化维护系统杀虫等工作；对园区绿化进展改进、栽种；绿地无转变使用用途和破坏、践踏、占用现象；花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损、无斑秃；绿地无纸屑、烟头、石块等杂物。5、共用设施治理系统制定共用设施治理标准,对园区的共用设施：篮球场等制定相应的治理方法,定期对共用设施进展维护保养；开发收益性效劳工程,借助专业的物业治理效劳对共用设施进展有效治理,并引入良好的运营机制充分发挥物业的使用价值。6、园区食堂治理民以食为天,食以安为先,食品安全是关系到员工身体安康和生命安全的一件大事。产业园区食堂承受全程外包模式,由专业的食堂承包单位负责具产业园区食堂承受全程外包模式,由专业的食堂承包单位负责具召集膳食委员会和食堂承包单位集中磋商协调,改进效劳。并通过经济核算和员工满足度调查对承包方进展考核。7、宿舍及专家公寓的治理对宿舍入住人员的治理,制定员工入住流程,标准宿舍治理；8、产业园区文化活动系统工的共同愿望。在一年里,特别是节日,如春节、中秋节等,组织园区员工参与开展各种乐观向上的文艺活动,使全体员工拥有一份归属感。8、产业园区文化活动系统工的共同愿望。在一年里,特别是节日,如春节、中秋节等,组织园区员工参与开展各种乐观向上的文艺活动,使全体员工拥有一份归属感。二、环境保洁范围、工作内容频次标准1、日常保洁楼道收垃圾,洗垃圾桶2次/天无遗留物、臭味扫地板及楼梯1次/天无杂物,无积水冲洗楼梯1次/周无杂物,无积水擦公寓口信报箱1次/天无灰尘,无手印擦电梯2次/天无灰尘,无手印擦公共防盗门1次/周无灰尘擦楼梯扶手1次/周无灰尘擦公共天花板1次/周无灰尘、蜘蛛丝擦消火栓1次/月无灰尘擦窗户2次/月无灰尘道路路边绿地2次/天无杂物水泵结合器1次/周无灰尘路灯柱1次/周无灰尘绿地清理2次/天无灰尘、枯叶2、四害消灭在楼道、道路、绿地等公共区域,每月定期一次实行措施消灭消毒处理。三、绿化维护工程措施标准防虫病虫害防治〔一年2次无病虫害养护施肥〔一年4次绿化生长旺盛乔灌木修剪造型一年4次厨房之治理1.1厨工守则,卫生条例严格遵守公司各项规定,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。工作时必需自查食物是否变质、变味现象,觉察问题准时处理。工作时要穿工作服,严禁上班时