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文档简介
移动电视安装协议介绍本安装协议(以下简称“协议”)适用于移动电视的安装服务,为了确保移动电视的安装质量,促进消费者的使用体验,特制订本协议。服务内容安装服务范围:本协议适用于移动电视的安装服务,包括但不限于安装、调试、演示等。安装服务地点:移动电视的安装服务地点为客户指定的地址。安装服务时间:移动电视的安装服务时间为客户与安装服务提供商协商一致,并在协议中明确约定的时间段内。服务流程安装前的准备:移动电视的安装服务提供商应与客户预约安装时间,并在安装前与客户确认预约信息。安装现场的准备:在安装日,安装服务提供商应到达客户指定的安装地址,确认安装现场并与客户核对电视机型号等信息。安装服务流程:安装服务提供商应按照电视机型号和客户要求确定电视机安装位置,确认位置后进行安装。安装电视机后,安装服务提供商应根据电视机型号设置相应的参数,进行调试、优化。调试完成后,安装服务提供商应进行演示,介绍移动电视的基本使用方法及应用场景,并确保电视机与其他设备连接正常。安装完成后,安装服务提供商应将安装场地及安装过程产生的垃圾进行清理,并向客户简单介绍电视机的保养和注意事项。服务责任安装服务提供商应确保在安装过程中准确无误地操作,安装质量符合相关规定,如出现质量问题,应负责免费维修或更换。安装服务提供商应确保在安装过程中不会损坏客户的财产,如意外损坏,应负责赔偿。客户在安装过程中应提供便利,确保安装场地的清洁和安装过程的顺利进行。客户在安装完成后应检查移动电视的使用效果,并如实反馈安装服务提供商的安装效果及存在的问题,如节目质量不清晰、操作不便等。费用安装服务提供商在与客户协商一致后,向客户提供移动电视的安装费用明细,明确每项费用的名称、标准和合计金额。安装服务费应在安装服务完成后由客户一次性支付,不得在中途暂停支付或分期支付。安装服务提供商不得以任何理由向客户申请额外的安装费用,一旦发现,应免费退还已收取的费用并承担相应违约责任。附则如本协议中的约定与相关法律法规相冲突的,以相关法律法规为准。本协议自双方签章生效,至服务完成。本协议未尽事宜,由双方协商解决。签署客户签字:_____
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