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文档简介

2 持续运营利润率——公司业绩的重要衡量指标——增长率几乎达到19%——这对于111年 位高管中%是女性和少数族裔；在 在写这封信的这一年，公司新的班 亿的公司。 主要依托市场的公司转变成一个40%收入来自非市场的公司。更重要的是，资源，还在寻找知识资本：世界最优秀关注服务的理念改变着通用电气，00亿的和，了6公司的电子商务工作将使201年运营利润增长过5。

这些举措在公司方面发挥着至关重要个学习型公司。今天，我们公司真正的我们这样规模庞大的公司比微小的公员接下来详细介绍这些不变的价值。在写这封信的这一年，公司新的班子正在过渡时期，我们希望借此机会一下通用电气的现状：公司成功的原因，公司赖以生存的价值观和信念以及这些价值观和信念将如何带 在与工会和共事时，我们可以自由

料业务已经将时间间隔从50到了5天；飞机发动机业务从80到了5天；按揭2000多个六西格玛项目。我们以六西格玛院CT扫描等待时间缩短、航空业务得的喷气发动机GE90和世界上效率最高的100多场并购活动。不断增加——这意味着要消灭形式主义、因为形式主义的倾向是人的本性，很难，——不仅是事业——因为迎接巨大的

力再给一、两次机会、这三类如何处理并不难何处理：他们不认同公司价值观，但是业绩最难辞退的一类管理人员，因为公司本身总是希望绩效突出，所以辞退那些可以完成工作的人员不是自然之举。但是我们却不得不辞退他们，因为他们有能力靠自己的力量毁气班子的绝佳培训工具。10%会一直落在后面。将未来的赌注

优秀的前20%员工；确保中间的70%员工可以向任何人意见和想法，并且不论 拘形式是我们的运营理念和文化特质。我们公司经营多年一直秉承这一，是，的形式主义作风再次潜入公司，了整系。在当年7月组织的三年规划评估上我求照责占0%或更少份额的方式，重新定义市场。20年代后期公司收入实现两位数增长的重ligence期举办的学习和全公司和世界范围内

通用电气的未来将依托今动我们发600名者

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7月

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