新人周工作计划5篇

新人周工作计划5篇新人周工作计划范文篇1

进入某某工作已经一年了，回想这年的工作经受，的确让我成长不少，从一个没有商场管理阅历的销售人员成为客服部一员，全部的阅历教训时刻提示我必需克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是全部的小成果又在不断的激励着我，促使我必需去了解自己、经营好自己。在回顾过去，总结阅历，展望将来，联系实际的基础上，我制定了自己在客服部新一年的工作计划：

一、指导思想

我要以转变工作角色为突破口，主动融入现场管理服务部的新进展;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向，树立即苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素养。

二、工作目标

1、转变观念，明确奋斗目标

俗话说“意识反应看法〞、“看法决定一切〞，心态的好坏直接影响着一个人对工作的看法。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对如今百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工〞的思想，坚持“工作是为自己做的〞。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思索问题，处理事情时，必需跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，主动融入部门的新进展当中。

2、加强学习，提升个人素养

学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学〞，虚心听取大家的指导和教育，而且要擅长学习、勤于思索，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

3、拓展领域，实现个人价值。

把自我价值与某某价值相结合。我坚信只要多为某某做奉献，就能更多获得某某的敬重与确定，才能更好的实现自我价值。某某为我们员工施展个人才华提供了宽阔的进展平台，在以后的工作中，我要紧紧抓住进展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

4、强化客服部技能学习

(1)对于常规工作，要依据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡察记录，发觉问题即使与相关部门沟通解决。并协作班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理，必需依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监督检查透亮化，管理标准化，执行标准统一化。

(2)要主动协作班长下达的指定任务，对于所管楼层，要常常与销售部领导和员工沟通，提出合理化建议及意见，主动参加楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。

(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理阅历，争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通沟通，互相学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

新人周工作计划范文篇2

更为了当好一名优秀的外联部干事，现草拟本人本学期的工作计划。

一、听从指挥，服从组织支配。

每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议，我都要在每次开会前提前十分钟到，带好笔记本和笔，每次部长支配给我的工作我都会准时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及协作其它部门的工作，所以，在每次拉赞助的时候，我会明确自己的目标，主动地出击，不怕碰壁，不干自己不愿干的事，不干不服从组织支配的事，做到每一件组织支配给我的工作我都踏踏实实、认仔细真的专心完成。

二、主动锻炼，专心去完成每一件事。

我会在每一次部长支配给我工作时，思索这就是一次锻炼与考验自己的机会，而且要专心去思索如何才能使自己的能力得到最大的提高，如何在拉赞助时与商店老板洽谈，如何开场白，如何引起对方的兴趣，如何结束时给老板留下良好的印象，类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演，做到有备无患。

三、准时总结，思索下一步如何更好的完成工作。

我在完成了每一阶段的工作后，必需以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任，如何才能不损害学生会成员的形象，如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训，为什么店老板没趣，为什么没谈成。做了肯定的工作总结，我会在下一步的工作中有目的进行改正，提示自己，避开类似状况再次发生，从而使自己的工作效率一步步得到提高。

以上的工作计划仅为本人对自己工作的简洁想法，我十分情愿接受领导、同事的批判与纠正。请领导们考验我、请同事们监督我，我肯定会做一名优秀的外联部干事。

新人周工作计划范文篇3

一、目的

1、使新员工消除初到公司的紧急心情，增添归属感及荣誉感，以尽快融入公司;

2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度，增添对公司的认知度;

3、使新员工树立良好的工作心态，初步把握服装专业基础学问及相关业务技能，利于开展今后工作。

二、新员工入职培训模式

1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课，使新员工能够便利把握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日)，参训人员为上月入职新员工;

2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带着新员工熟识环境、了解工作内容，并加以指导和提供相关帮助;

3、自学。要求新员工建立学习心态，养成自学的习惯，由各部门进行新员工的自学跟进及评价。

三、新员工入职集中授课课程支配依据工种不同将新员工集中授课分为三类，类别不同，授课内容、时间和方式也不相同，具体如下：

1、新开店铺新员工(包括外阜店)，课程支配五天，具体内容如下：

时间节点第一天9：30—12：00课程项目欢迎词(总经理/行政总监)企业简介

品牌文化第一天14：00—18：00第二天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训

货品学问(编码、面料、洗涤)2.5h9：30—12：00

第二天电脑操作14：00—18：00第三天色彩与搭配9：30—12：00

第三天销售服务流程与技巧14：00—18：00第四天陈设技巧9：30—12：00

第四天店铺账务学问14：00—18：00第五天9：30—12：00

第五天13：30—15：00vip制度、防盗安全基本礼仪游戏式培训结业考试营销总监(销售经理)沟通会，为新员工作动员，并支配工作

2、老店铺新员工(含外阜店)，课程支配三天，具体内容如下：

时间节点课程项目课时责任部门实施地点

欢迎词(总经理/行政总监)

第一天9：30—12：00品牌文化第一天14：00—18：00

第二天9：30—12：00第二天销售服务流程与技巧14：00—18：00

第三天色彩与搭配9：30—12：00

第四天14：00—18：00游戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h企业简介1.5h

行政服务中心培训部品牌中心当天组织考试公司会议室

3、二线职能部门新员工，课程支配一天，具体内容(略)

四、集中培训工作流程

1、人事部负责统计新入职员工信息，外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部;

2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部，培训部制定培训计划并发出通知;

3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参与培训，外阜店新员工由用人部门支配住宿及行程，并告知人事部、培训部;

4、培训部开展培训做好员工学习过程掌握，考核及后期跟进，培训后将员工学习、课堂表现等状况反馈至人事部和用人部门，后期跟进状况要在一个月内完成反馈;

5、反馈状况由人事部记录入档，并作为转正考核的根据。

五、老员工帮带规定

1、新员工报道，部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》，指定老员工对新员工进行帮带，并报人事部备案;

2、老员工帮带新员工学习内容包括：公司文化引导、熟识环境、业务指导、公司各项规章教育以及谈心沟通;

3、帮带期限以新员工商定试用期期限为准，新员工试用期通过即帮带结束;

4、新员工试用期满由人事部进行考核，考核合格试用通过，同时如被帮带新员工工作满一年，公司将对帮带人给予100元现金嘉奖。

5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者，则对帮带人不奖不罚;

6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为，则对帮带人处以50元罚款。

六、新员工需具备学习心态，工作中不断学习、创新

部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容，试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。

七、其他规定

1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参与入职集中授课培训;

2、集中授课原则上支配在公司总部，如条件允答应在外阜店集中培训;

3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费，半天按10元计;

4、培训师培训支配可依据工作实际合理调整;

5、新员工入职培训均必需参与考试，考试不合格可进行补考，补考2次仍不合格者视为无法胜任工作，公司可予以解除劳动关系;

6、培训部做好新入职员工培训期间表现，与考试成果一并反馈至人事部备案;

7、新员工参训期间应严格遵守培训纪律，仔细学习，有有意捣乱者停止试用;

8、各部门应主动协作培训部组织新员工培训，并协作人事部做好对新员工帮带及新员工自学的跟进。

八、本方案解释权归行政服务中心，自x年7月1日起正式实施。

新人周工作计划范文篇4

时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对聘请工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些珍贵阅历从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为__的一份子而感动自豪。

记得当时应聘时，公司和谐、团结向上的气氛深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的奉献微薄，但终于迈出了进展的第一步。我仔细学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础学问，并且基本完成了领导支配的聘请任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以老实、仔细、谦让的看法鞭策自己，把聘请工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及20__年工作计划：

一、聘请工作

1、一线岗位聘请：

对日常聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，找到合适的人员。

由于地域的差异，一线员工聘请比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本把握开发区整体用工状况及外来务工人员流淌时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们聘请工作带来了很大压力，针对以上状况我们主动实行措施，调整聘请时间、扩大聘请范围，其效果还是比较明显。

2、科员聘请：

通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素养等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试留意事项、问题维度的把握，在工作实践中摸索阅历同时更要做到“宁缺毋滥〞。

11~12月份各部门科员缺岗较多，依据缺岗状况主动与用人部门沟通，准时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员聘请比较稳定，主要渠道仍是网络聘请。

3、校内聘请：

做好充分预备，注重每一个小详情。12月份共参与两次大型双选会，让我感受很深，聘请的效果表达在你的“功课〞做得是否到位。做为聘请专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的看法，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。

(1)12月3日参与__大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟识且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计→26人，人力资源管理→14人，经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参与专业笔试，最终确定录用实习3人，2人已签就业协议。

(2)12月23日去__学院参与双选会，原计划聘请人数8人，但实际状况远超出我们的预期，共聘请16人。高分子材料与工程专业→6人，精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人，已签协议16人/次，并通知于20__年2月7日至公司报到实习。

二、部门常规性工作：

1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月聘请数据汇总、一线岗位缺岗状况明细表、20__年度(截止11月25日)用工状况分析、10~12月校内聘请人员名单等基础数据统计工作。

2、领导支配的临时性工作。

三、需要改良和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成果的同时，不行否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善聘请流程，把每一个环节做“细〞做“精〞，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增添与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业学问，用扎实的理论基础武装自己，增添分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。

新人周工作计划范文篇5

一、了解工作内容

首先自己是必需要仔细的去了解自己所在的工作岗位的工作内容和要求，这样自己才能够知道应当要怎样做才能够把自己的工作给做好。在进入公司之后