IPMP知识学习记录文本

.项目定义：项目是一个将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目的约束要素：质量、时间、成本项目的组成要素：范围、组织、质量、费用、时间项目的特征：一次性、目标明确性、整体性感谢阅读项目的属性：唯一性、一次性、多目标、生命周期、相互依赖、冲突属性项目与作业的区别：谢谢阅读项目作业项目作业独一无二重复多变的资源需求稳定的资源需求有限时间无限时间柔性组织稳定组织革命性的改变渐进性改变以完成目标为宗旨以完成任务为宗旨不均衡均衡效果性效率性目标间的不均衡均衡风险和不确定性经验性项目利益相关者：投资商/委托人、发起人、项目经理、被委托人/承约商、供应商、分包商、其他感谢阅读项目管理的定义：以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、控制和指导，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。感谢阅读项目管理的五项基本任务：计划、组织、质量管理、费用控制、进度控制项目管理与作业管理的区别：作业管理一般只对效率和质量进行考核；项目管理以任务为基础，对时间、费用、风险进行管理。谢谢阅读项目管理的三维管理：时间（按生命周期划分阶段）、知识（针对不同阶段，谢谢阅读.采用、研究不同的管理方法）、保障。项目管理的要素：资源是最根本的保证，需求和目标是项目实施结果的基本要求，组织是项目运作的核心实体，环境是成功的基础。需求=基本需求+期望要求精品文档放心下载基本需求：范围、质量、利润、成本、时间、法规。组织包括与它要做的事相关的人和资源及相互关系，由机构和行为构成。项目组织结构主要有职能式（利于效率）、项目单列式（利于效果）、矩阵式（两者兼备）。谢谢阅读项目管理与部门管理的最大区别：注重于综合性管理，有严格时间限制，组织是临时的柔性的。精品文档放心下载项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制。项目管理的方式是目标管理。项目管理的最基本的职能：计划、组织、评价与控制（评价是控制的基础和依据；计划必须以适于评价的方式来表达；评价的要素必须与计划要素一致；评价要保证足够的时间间隔）。感谢阅读项目计划按作用和服务对象可分为四类：决策型、管理型、执行型、作业型。项目计划按活动内容可分为四类：主体计划、进度计划、费用计划、资源计划。感谢阅读项目计划工具：WBS、LRC（现行责任图）、甘特图（=横道图=条线图）、网络计划技术（CPM、DCPM、PERT、PERT/COST、GERT、VERT）、SSD图。项目管理的组织职能：组织设计、组织联系、组织运行、组织行为、组织调整。精品文档放心下载.典型的项目组织：树型（直线、职能、纯项目型等，适合小型项目）、矩阵型（适合大型项目）、网络型。精品文档放心下载评价与控制可分为：工作控制、进度控制、费用控制。项目管理的9个领域：范围、时间、费用、质量、人力资源、沟通、风险、采购、综合。感谢阅读项目的四个阶段：概念、规划、实施、收尾。项目管理知识体系：概念阶段规划阶段实施阶段收尾阶段一般机会研究项目背景描述采购规划范围确认特定项目机会研究目标确定招标采购的实施质量验收方案策划范围规划合同管理基础费用决算与审计感谢阅读初步可行性研究范围定义合同履行和收尾项目资料与验收详细可行性研究工作分解实施计划项目交接与清算项目评估工作排序安全计划项目审计精品文档放心下载编写商业计划书工作延续时间估计项目进展报告项目后评价感谢阅读进度安排进度控制资源计划费用控制费用估计质量控制费用预算安全控制质量计划范围变更控制质量保证生产要素管理现场管理与环境保护.共性知识项目管理组织形式企业项目管理信息分发风险监控项目办公室企业项目管理组织设计风险管理规划信息管理项目经理组织规划风险识别项目监理多项目管理团队建设风险评估行政监督精品文档放心下载目标管理与业务过程冲突管理风险量化新经济项目管理绩效评价与人员激励沟通规划风险应对计划法律法规方法和工具感谢阅读要素分层法不确定性分析责任矩阵质量控制的数理统计方法方案比较法环境影响评价网络计划技术挣值法精品文档放心下载资金的时间价值项目融资甘特图有无比较法评价指标体系模拟技术资源费用曲线谢谢阅读项目财务评价里程碑计划质量技术文件国民经济评价方法WBS并行工程精品文档放心下载项目管理模式：传统、CM、交钥匙、设计—管理、BOT、管理承包。感谢阅读项目成功的三个标准：按时、预算范围内、用户满意。项目管理的关键原则：项目经理必须关注项目成功的三个标准；任何事都应先规划后执行；项目经理必须向组员传递时间紧迫感；使用可以度量且被证实的项目生命周期；所有项目目标和活动必须生动形象地得以交流和沟通；采用渐进方式逐步实现目标；项目应得到明确的许可和签字；对项目目标进行透彻分析；项目经理应当责权对等；项目投资方和用户应当主动介入；项目的实施应采用市场机制；项目经理应获得小组最佳人选。感谢阅读.需求建议书内容：项目工作陈述、项目目标（交付物）、项目目标的规定（规格）、客户供应、付款方式、进度计划、对交付物的评价标准、有关承约商投标事项、投标方案评审标准、申请书内容、申请书评价标准。感谢阅读机会研究：在项目识别、构思和设想阶段进行的可行性研究。他通过对自然资源、社会和市场的调查和预测来确定项目，选择最有利的投资机会。属于预备性调查研究。感谢阅读申请书（投标书）内容：技术（承约商理解问题/需求，并能提供风险最低且收益最大的解决方案）、管理（承约商能做好项目所提出的工作，并且收到预期效果）、成本（承约商的价格是现实的、合理的）。谢谢阅读项目的整体性：范围的整体性、目标的整体性、过程的整体性。项目的五个基本管理过程：启动、计划、执行、控制、结束。项目四个阶段的核心工作：感谢阅读概念阶段规划阶段实施阶段结束阶段明确需求确定项目组主要成员建立项目组织最终产品完成精品文档放心下载项目识别最终产品的范围确定建立与完善项目联络渠道评估与验收项目构思实施方案研究实施项目激励机制清算最后账务谢谢阅读调查研究质量标准确定建立项目工作包，细化各项技术需求项目评估收集数据资源保证建立项目信息控制系统文档总结确立目标环境保证执行WBS的工作资源清算谢谢阅读可行性研究主计划的制定获得订购物品及服务转换产品责任者精品文档放心下载明确合作关系经费及现金流量预算指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本解散项目组精品文档放心下载.确定风险等级WBS解决实施中的问题拟定战略方案项目政策与程序的制定进行资源测算风险评估提出组建项目组方案确认项目有效性提出项目建议书提出项目概要报告，获准进入下一阶段获准进入下一阶段精品文档放心下载组织设计的原则：目标一致性原则；有效的管理层次和幅度；责权对等；合理分工与密切协作；集权与分权结合；环境适应性。谢谢阅读职能式项目组织的优点：利于企业技术水平的提高；资源利用的灵活性与低成本；利于从整体协调企业活动。精品文档放心下载职能是项目管理的缺点：没有明确的项目经理；协调难度大；组员责任淡化。项目式组织的优点：目标明确及统一指挥；利于项目控制；利于全面型人才成长。精品文档放心下载项目式组织的缺点：机构重复和资源闲置；不利于企业专业技术水平的提高；不稳定性。精品文档放心下载矩阵式组织的基本原则：全职项目经理；必须同时存在纵横两个信息渠道；从组织上保证有迅速有效的办法来解决矛盾；项目经理与职能经理要有确切的通信渠道和自由交流机会；两种经理都必须服从同一的计划；两种经理必须为了合理利用资源进行协商；必须允许项目作为独立实体运行。精品文档放心下载矩阵式组织的几种形式：强矩阵、弱矩阵、中矩阵（平衡矩阵）、复合矩阵。弱矩阵=职能式+明确的项目班子+从部门成员级组建；中矩阵=弱矩阵+项目经理；复合矩阵=把项目的某服务转包给职能部+矩阵。感谢阅读.矩阵式组织的优点：强调项目组织是项目活动的焦点；项目经理对所用资源有最大控制权；灵活利用人才；交流渠道的建立和决策点的几种式项目能迅速反应；人员有归属感；共用人才导致降低项目成本，提高人员专业成长；矛盾最少，并能通过组织体系容易解决；较好的平衡时间、费用、运行；矩阵是组织的缺点：纵横双方的平衡需要持续监督，以防互相销弱对方；在开始制订政策与方法是需要花费较多时间和工作；每个项目独立运行易产生重复劳动；对时间、费用、运行的平衡必须监控，以保证不因时间和费用而忽视运行。精品文档放心下载实施项目经理负责制的条件：项目经理与主管单位之间是契约关系而非行政指令；组织形式转变；工作重心转变；团队建设。精品文档放心下载项目经理对于所属上级的责任：保证项目目标符合上级组织的的目标；充分利用和保管上级分配的资源；即使与上级就项目进展进行沟通。感谢阅读项目经理对于项目及项目组的责任：明确项目目标及约束；制订项目的各种活动计划；确定适合项目的组织机构；招募组员建设团队；获取资源；领导团队执行计划；跟踪、控制进展；处理与项目相关者的各种关系；项目考评与报告；项目结束前考虑组员的未来。精品文档放心下载项目经理的职责：计划（完全熟知合同）、组织、指导、控制。精品文档放心下载对项目经理的授权原则：根据项目目标（目标越高授权越大）；根据风险（风险越大授权越大）；按合同性质（要求越高授权越大）；按项目性质（越复杂授权越大）；根据项目经理（水平高授权大）；根据项目组（人员多权越大/水平高授权大）。感谢阅读对项目经理的授权范围：团队组建权；财务决策权（分配、控制、融通调配）；谢谢阅读.控制权；决策权。五种领导权力：强制权、奖励权、法定权、专长权、个人影响权。谢谢阅读项目经理的素质与能力要求：良好的道德素质、健康的体质、全面的理论知识素质、系统的思维能力、娴熟的管理能力、积极的创新能力、丰富的项目管理经验。谢谢阅读项目经理的特殊要求：丰富的资源、激励、扫清障碍、目的间的权衡等。选拔项目经理的原则：能力（技术与管理）、敏感性、领导才能、应付压力的能力。感谢阅读造成错选项目经理的因素：成熟、强硬、技术专家、面向用户、培养人才的误导（轮岗）。感谢阅读选拔项目经理的方式和程序：委派、企业和用户协商、竞争上岗。谢谢阅读使项目取得成功的三“C”原则：预定目标的“明确”、组员对任务的“承诺”、与工作表现对应的“结果”。谢谢阅读项目与组织在人力资源管理上的区别：规划方面、获取方面、工作安排、培训方面、绩效考核、激励。精品文档放心下载人员选择程序：初步筛选、填写申请表、雇佣测试、综合面谈、背景调查、体检、最终雇佣决策。精品文档放心下载马斯落的需要层次：生理、安全、社交、尊重、自我实现。感谢阅读绩效评估的程序：建立业绩标准、将业绩期望告知员工、测量实际业绩、比较实际业绩与标准、与员工讨论评估结果、必要时的矫正。精品文档放心下载有效绩效评估的特征：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。感谢阅读绩效评估办法：描述法（鉴定发：优点：结果可靠；缺点：较费时、写作水感谢阅读.平影响结果、难以进行多对象比较；关键事件发：优点：长期观察的结果公正有效；缺点：工作繁琐、过分监视）、比较法（优点：成本低、实用；缺点：标准模糊，影响准确性、公平性）、量表法（行为锚定式/BARS：优点：准确；缺点：花费大量时间制定标准，评分冲突；行为观察式/BOS：优点：受评分双方欢迎、有指导性；缺点：花费大量时间制定标准、当同一工作的任职着很少时，不具备成本效率）、AFP法、目标管理（优点：公平、实用、指导性；缺点：缺少行为指导、常不被使用者接纳）。感谢阅读团队的定义：为了达到某确定目标，由分工与合作及不同层次的权力和和责任构成的同心协力的人群。精品文档放心下载团队有效工作的五个因素：共同目标、合理分工与协作、高度的凝聚力、成员相互信任、有效的沟通。精品文档放心下载团队的关键角色：协调员、出主意者、评论员、外联负责人、执行人、队长、督察。谢谢阅读团队操作规程13条：以用户为中心、目的明确原则、指导原则、建立公认的限制原则、有效会议和相互交流的习惯、职责分明（全体队员具备的责任和知识、部分队员具备的技能和知识、将来应该掌握的）、工作责任清楚（谁做什么、何时去做、什么决策需要全体支持、哪些不要）、决策机制（个人决策与全体决策）、解决问题的机制、提高工作效率的反馈信息、工作方式、学习和持续发展、操作规程的不断应用和发展。精品文档放心下载团队的发展阶段：组建、磨合、正规、成效、解散。队员选择步骤：根据任务和目标确定角色（正确做法：交谈前先草拟职责；错误做法：认为任何人都适合某角色）、是否有胜任者（正确：对照个人具体精品文档放心下载.情况检查拟定简介；错误：完全依赖口头推荐）、他们的长处在哪（正确：挑选具有较多技能的人；错误：因某个特殊经验而忽略其他不足）、能否克服弱点（正确：认真考虑欠缺之处；错误：希望工作忽略这些不足）、我本人是否愿意与其共事（正确：注意为人处事的不足；错误：忽视不适合成为队员的信号/期望他们修正）、决定人选（选择能带来最大贡献的对象）。谢谢阅读优胜基准（benchmarking）的步骤：计划、组建小组、信息收集、差距分析、改进。精品文档放心下载优胜基准的阻力因素：不承认自身缺陷、隐藏自身缺陷、习惯、优胜基准的难度、费用。感谢阅读优胜基准的成功因素：客户导向、过程导向、整体利益至上观点、开发思想、共享信息、长期进行优胜基准、全员参与。感谢阅读团队会议准备：会前（准备）、会中（控制）、会后（安排）。精品文档放心下载常用团队决策方法：标准日程法、点式计划法、头脑风暴法、名义群体法、德尔非法、电子会议。精品文档放心下载项目论证的7步骤：明确项目范围和业主目标、收集并分析相关资料、拟定多种可行的能互相替代的实施方案、多方案分析比较、选择最优方案进一步详细全面论证、编制项目论证报告、编制资金筹措计划和项目实施计划。精品文档放心下载单利法公式：F=P(1+I*N)复利法公式：F=P(1+I)N终值=P(1+I)N现值=F/(1+I)N精品文档放心下载年金终值=A[(1+I)N-1]/I年金现值=A[(1+I)N-1]/[I(1+I)N]感谢阅读投资回收年金值=已知现值求年金。资金存储年金=已知终值求年金。影子价格（直接进口）=货物到岸价格*影子汇率+国内运费+贸易费用精品文档放心下载.影子价格（间接进口）=货物到岸价格*影子汇率+口岸到原用户的运费和贸易费用-供应厂到原用户的运费和贸易费用+供应厂到项目的运费和贸易费用影子价格（直接出口/外销品）=货物离岸价格*影子汇率-国内运费-贸易费用影子价格（间接出口/替代其他货物，使其他货物增加出口的内销品）=货物离岸价格*影子汇率-原供应厂到港口的运费和贸易费用+原供应厂到用户的运费和贸易费用-项目到用户的运费和贸易费用感谢阅读非外贸货物的影子价格：利用换算系数（=国内现行价格*经济换算系数）、价格分解、替代法。谢谢阅读特殊投入物影子价格：劳动力的影子价格，即影子工资（假定不参加项目而在原单位的贡献+社会付出而职工未得到的，=（财务评价中所用的工资+提取的职工福利基金）*工资换算系数）；土地的影子价格，荒地=0，其他=（项目寿命、影子利率、土地原来的年产值、运用年金现值计算）。精品文档放心下载投资收益率E=投资利润率（折现率/贴现率）=项目投资后所获的年净现金收入（或利润）R/投资额K。精品文档放心下载投资回收期T=项目投产后每年的净收入（或利润）补偿原始投资所需的年限=投资收益率的倒数。若年净现金收入不等，则回收期=使用累计净现金收入补偿投资所需的年限，投资收益率则是回收期的倒数。追加投资=不同的投资方案所需投资之间的差额。感谢阅读追加投资回收期=利用成本节约额或者收益增加额来回收投资差额的时间=（k1-k2）/(c2-c1)=（k1-k2）/(b1-b2)，K、B、C是投资、收益、成本。追加投资收益率=追加投资回收期的倒数。精品文档放心下载静态评价方法：投资收益率与投资回收期、追加投资回收期和追加投资收益精品文档放心下载.率。动态评价法：净现值法、内部收益率法、外部收益率法、动态投资回收期法、收益/成本比值法、现值指数法、差额内部收益率法、动态追加投资回收期。净现值NPV=现金流的折现累计值=，NPV≥0，该项目合理，否则是不经济的。i0是投资收益率或折现率。精品文档放心下载内部收益率法IRR=贴现法=求出一个使项目使用期内现金流量的现值合计等于0的内部收益率，即NPV=0，求i。若IRR≥标准收益率（折现率），则项目可以接受，否则是不经济的。IRR越大，项目越可取。感谢阅读外部收益率法ERR：每年收入都以相当于标准折现率的收益率进行再投资，到了项目有效期末的本利和=投资过程中每年都有意笔投资支出，把这些支出按某一利率折算到项目有效期末，即：，ERR≥i0，投资可接受，否则是不经济的。精品文档放心下载贴现系数=1/（1+i）n现金流量是概念，净现金流量是数值。谢谢阅读动态投资回收期法（考虑资金的时间价值）：Td=-log(1-P*i/A)/log(1+i)。收益/成本比值法=B/C现值指数法=NPV/P精品文档放心下载差额内部收益法：当NPV1=NPV2时的IRR，若IRR≥i0，则投资大的方案优（值得追加投资），若IRR动态追加投资回收期：k1和k2时投资方案I和感谢阅读的总投资额，k1>k2，C1和C2时投资方案I和II的生产成本，则追加投资回收期=-log[1-(k1-k2)*i0/(C2-C1)]/log(1+i0)。谢谢阅读必须进行不确定性分析的理由：可行性研究的涉及因素，随着时间可能变化；可行性研究依赖的数据不完整。精品文档放心下载不确定性分析的常用方法：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析。精品文档放心下载.盈亏平衡分析：在项目投产后，在一定市场、生产能力和经营销售条件下，确定产量、成本、价格、生产能力利用率、利税等因素之间的关系，找出一个平衡点，是收支相等，净收益=0。以产量和生产能力率的盈亏点越低，未来经营风险越小；价格的盈亏点越低，未来风险越大；固定成本比率越高，未来风险越大。精品文档放心下载盈亏平衡方程式：PQ=F+VQ，P：产品价格，Q：涉及产量，F：固定成本，V：单位产品变动成本。精品文档放心下载生产能力盈亏点=F/[Q(P-V)]*100%。固定成本比率=（PQ-VQ）/F*100%敏感性分析：论证方案中一个或多个因素变化时，对整个项目经济评价指标的影响，分析时要考虑时间价值，采用现值分析法，分为单因素分析和多因素分析。精品文档放心下载敏感性分析的步骤：1）计算基本情况下，备选方案的净现值和内部收益率，该内部收益率由两种计算方法：试算法和内推法。IRR（内推法）=R1+(R2-R1)*NPV1/(NPV1+|NPV2|)，R1：低贴现率，R2：高贴现率.；2）选择分析因素，常选的因素有投资总额、建设年限、项目寿命期、生产成本、销售价格、投产期和达产期，选择原则：因其变化将大幅度影响经济评价指标的因素、论证时数据准确性把握不大或今后变动幅度大的因素；3）单因素分析（假定其他因素不变，重算净现值和内部收益率）；4）多因素分析（通过单因素分析确定多因素）；5）分析汇总、对比，确定影响大小的次序。谢谢阅读概率分析：利用概率分析方法，预测各种不确定因素发生变动的概率，以此进行不确定性分析。精品文档放心下载概率分析的步骤：1）从影响最大/最不确定因素开始，假定其他确定；2）估感谢阅读.计该因素的概率；3）计算期望值（即平均数）=，x：t情况下的数值，P(x)该数值的概率。4）计算方差与标准差。方差，方差的平方根=标准差；5）计算变异系数，CV=б/E(x)；6）换下一个因素，直到全部结束；7）综合分析，影响度排序。谢谢阅读一般机会研究：是研究项目机会选择的最初阶段，是项目投资或者经营者通过占有大量信息，并经过分析比较，从中鉴别发展机会，最终形成确切的项目发展方向或投资领域的过程（或称项目意向）。精品文档放心下载一般机会研究的内容：地区研究、部门研究、资源研究。一般机会研究的依据：地区经济、社会发展现状及预测、地区资源状况、相关法规、部门发展情况及增长率、进出口结构及趋势分析。精品文档放心下载一般机会研究的方法：要素分层法（将影响因素按照项目机会、项目问题、项目承办者的优势、劣势进行分层，通过要素分层分析，并采取主管评分的方法）。感谢阅读要素分层法的步骤：1）列举要素2）要素分层3）做出分层矩阵4）要素评分5）评分修正（分析问题与机会、优劣转化的可能性后重新评分）6）决策。特定项目机会研究：在一般机会研究后确定的领域进行进一步的研究，提供概括的项目提案或者建议。精品文档放心下载特定项目机会研究的主要内容：市场研究、项目意向的外部环境分析、项目承办者优劣势分析。谢谢阅读特定项目机会研究的方法：要素分层法。方案策划：根据项目的功能要求和目标，进行总体规划与设计。感谢阅读方案策划的步骤：1）项目功能与目标分析2）总体方案设想3）总体方案规感谢阅读.4）各部分功能设计5）对总体方案进行粗选6）确定供可行性研究的方案。方案策划方法：方案必选时用比较法；方案策划时用价值工程中的创造性思维和功能分析的方法。谢谢阅读方案比较法的含义：运用多方案评价指标及综合评价方法，通过计算分析，对方案进行优选。感谢阅读方案比较法的原理：满足需要可比、消耗费用可比、价格可比、时间可比。多方案评价指标：追加投资效果系数和追加投资回收期、动态增值收益率、有无比较法、优劣平衡法。感谢阅读追加投资效果系数=追加投资利润率=追加投资收益率，当≥标准投资利润率时，投资大的方案优，否则，投资小的方案优。精品文档放心下载动态增值收益率法：当通过净现值和内部收益率不能确定哪个方案优劣时（净现值大/小的收益率小/大），用动态增值收益率法：当谢谢阅读时，i0即为增值收益率ΔIRR，用基准收益率[IRR]与ΔIRR比较，当ΔIRR≥[ΔIRR]时，投资大的方案优。谢谢阅读生产费用=固定费用+变动费用。价值分析的定义：是一种通过在对产品进行功能研究的基础上的有组织的集体创造活动，以最低的寿命周期成本，可靠实现产品必要功能的管理技术。价值(V)=功能(F)/成本(C)。V的最大值=1，表示该产品的设计和制造都是当时最好水平。通常都<1，V=1基本不存在，即时存在也是极个别。感谢阅读价值分析的步骤：1）对象选择2）资料收集3）进行功能分析（功能定义、功能整理、功能评价）4）方案评价（效果+成本）与选择5）试验、提案与谢谢阅读VE活动成果评价。.价值分析的方法：选择对象的方法（ABC法：根据零件成本占总成本比中的大小来选择对象；百分比法：根据某项费用/资源在不同产品中的比重来选择对象；根据产品寿命周期选择法；经验估计法：根据专家经验选择；）、功能评价的方法（最低费用/成本法、01评分法）谢谢阅读零件的功能评价系数=某零件的平均分/全部零件的平均分总和。感谢阅读零件的平均分=某总分/评价人数成本系数=某零件成本/总成本谢谢阅读价值系数=某功能评价系数/成本系数，=1，表示合理的；>1，成本过大；<1，成本过小，分析的重点是<1的。感谢阅读零件的目标成本=产品目标成本*零件功能评价系数。VE活动成果评价：从产品性能和功能条件的改善、产品经济指标以及方案实施的社会效果3个方面来综合评价。感谢阅读投资前期的四个阶段：机会研究、初步可研、详细可研、评估与决策，前两个阶段可以合并/省略。感谢阅读初步可行性研究：介于机会研究与详细可研的中间阶段，是在项目意向确定后对项目的初步估计，其目的是：分析项目是否有前途、项目中是否有关键性因素需要解决、不需要做哪些职能/辅助研究（实验、重大事件处理、深入市场研究等）。精品文档放心下载初步可行性研究要回答的问题：必要性、时间、资源、资金筹集、财务上是否有利、经济上是否合理。精品文档放心下载初步可行性研究的内容：市场和生产能力、资源投入分析、选址、设计、进度、投资与成本估算。初步可研的结果是项目建议书，进行“立项”。精品文档放心下载初步可行性研究与详细研究的区别：初步/深入、研究内容相通、占有的资源感谢阅读.细节不同。详细可研：详细论证、方案对比、建成后的效益预测和评价。感谢阅读详细可研的依据：国家规划、法规、批示、项目建议书、主要技术等。谢谢阅读详细可研的方法：投资估算法（根据金成活精度可分为数量性估算/比例估算、研究性估算、预算性估算、投标估算，指数估算法/0.6次方法则、因子估算法、单位能力投资估算法）、增量净效益法（有无比较法）。谢谢阅读指数估算法：x=y(c2/c1)0.6cf,x：投资结算数/投资额；y：同类老项目的实际投资数；c2：新项目的生产能力；c1：老项目的生产能力；cf：价格调整系数，指数可根据实际情况调整。感谢阅读因子估算法：x=y*c1，x：被估算投资额；y：主要设备的投资额；c1：被估算设备与主要设备的比值。感谢阅读单位能力投资估算法：K^=KQ，K^：被估算项目投资额；K：单位生产能力投资额；Q：被估算项目的生产能力。感谢阅读增量净效益法：将有项目时的成本（效益）与无项目时的成本（效益）进行比较，求的差额，即为增量成本（效益）。精品文档放心下载市场需求预测方法：时间序列法、因果回归预测模型、消费水平法、最终用途法/消费系数法等等。谢谢阅读消费水平法：是运用标准和以确定系数预测消费水平的方法，适于直接消费品。即通过样品比例预测全体。谢谢阅读最终用途法：适于中间产品，方法如下：1）验明产品的所有可能的用途；2）取得/估计该产品和使用该产品的各项工业的投入产出系数，而后从所预测的各种消费工业的产出水平，得出对该产品的需求量。精品文档放心下载.可研中的技术评价：先进性、实用性（满足需求的能力）、可靠性（满足需求的概率）、连锁效果（对其他作用域的正面影响）、危害性（对其他作用域的负面影响）。精品文档放心下载生产规模/能力的定义：在一定时期内能够生产的量或单位数。谢谢阅读企业的规模衡量标准：人数、固定资产、年生产能力。成本与生产规模的关系：C1=C2*Qx1/Q2，C1：生产规模Q1的成本；C2：精品文档放心下载已知生产规模Q2的成本；x：成本生产规模系数。投资费用：固定资本+净周转资金。固定资本=固定投资+生产前的所有费用。周转资金=流动资金=全部/部分经营所需的资金。净周转资金=流动资产-短期负债。感谢阅读流动资产=应收账款、存货、原料、备件、在制品、成品、现金。感谢阅读短期负债：主要包括应付账款。投资估算的精度要求：机会研究：30%、初步可研：20%、详细可研：10%、工程设计：5%。感谢阅读贷款：长期贷款（利率低）、短期贷款（利率高）。生产总成本：制造成本、行政管理费、销售与分销费用、财务费用和折旧，前三类的总和是经营成本。在可研中的用途是计算盈亏、净周转资金需要量、财务评价。感谢阅读可研的财务报表：现金流动彪、净收入报表、预计资产负债表。谢谢阅读经济评价：企业经济评价（强调利润）、国民经济评价（强调国民经济的利害）。企业经济评价的步骤：1）进行分析准备2）编制财务报表3）经济效果计算。国民经济评价与企业经济评价的区别：1）着眼点不同2）把工资、利息、税谢谢阅读.金作为国家利益3）采用的产品价格为社会价格、贴现率也为社会贴现率。经济评价的不确定性分析的步骤：1）盈亏平衡点分析2）敏感性分析3）概率分析。感谢阅读详细可研的步骤：1）委托与签约2）组织人员和制定计划3）调查研究与收集资料4）方案设计与选优5）经济分析和评价6）编写详细可研报告。谢谢阅读详细可研报告的结构：1）项目背景和历史（背景、主办者/发起人、历史、预备性研究及有关调查费用）2）市场和工厂生产能力（需求和市场预测、产品和服产品的销售预测和销售、生产计划、生产能力）3）原料和投入（原料和投入、供应计划）4）地址（地点、厂址、当地条件、对环境的影响）5）项目设计（项目布置、范围、技术、设备、土建工程）6）工厂机构和企业管理费用（工厂机构、企业管理费）7）人力（工人、职员）8）执行时间安排（项目执行的基本数据和活动、项目执行计划和时间安排的选择、项目执行的成本估计）9）财务和经济评价（总投资费用、项目筹资、成产总成本、财务评价、国民经济评价）10）结论精品文档放心下载财务评价：是从项目或企业的微观角度，在国家现行财税制度和价格体系的条件下，从财务角度分析、计算项目的财务盈利能力和清偿能力以及外汇平衡等财务指标，具体判断项目或不同方案在财务上的可行性。谢谢阅读项目财务评价的程序：1）估算和分析项目的基本财务数据（总投资、资金筹措方案、成本、销售收入、税金、利润）2）编制和分析财务基本报表3）计算财务评价指标4）进行不确定性分析5）得出财务结论。项目总投资额=固定资产投资*（1+贷款利息）+流动资金精品文档放心下载项目总成本费用：是指项目在一定时期内为生产和销售产品支出的全成本和谢谢阅读.费用，=外购材料+外购燃料和动力+职工工资+福利+固定资产折旧+修理费+租赁费+摊销费+财务费+税金+其他。精品文档放心下载估算成本=可确认单位的数量*历史基础数量（基准年）*物价波动系数（从基准年到估算日）精品文档放心下载估算未达到设计生产能力年度总成本费用=固定费用+变动费用*实际达到设计能力的百分比感谢阅读估算销售收入=项目设计生产能力*生产能力利用率*产品销售单价*产品销售谢谢阅读率税金=销售税金及附加（从销售收入中扣除）+所得税（从利润扣除）利润总额=产品销售收入-总成本费用-销售税金及附加税后利润=利润总额-所得税感谢阅读税后利润的分配（一般原则）：10%提取法定盈余公积金，提取公益金，最后向投资者分配利润。谢谢阅读现金流入：指项目建成投产后所取得的一切现金收入，由销售收入、回收固定资产余值、回收流动资金组成。精品文档放心下载固定资产余值=固定资产原始价值*固定资产净残值率。现金流出：指从项目开始建设到寿命终了的全过程中，投入的所有资金。=固定资产投资+流动资金+经营成本+销售税金及附加+所得税经营成本=总成本费用-折旧-流动资金利息-摊销费谢谢阅读财务内部收益率FIRR：整个项目净现值为0的折现率。精品文档放心下载动态投资回收期=累计净现金流量开始出现正值年份数-1+|上年累计财务净现值|/当年财务净现值感谢阅读.静态投资回收期=累计净现金流量开始出现正值年份数-1+|上年累计现金流量|/当年净现金流量谢谢阅读资产负债率=(负债合计/资产合计)100%流动比率=（流动资产总额/流动负债总额）100%速动比率=[（流动资产总额-存货）/流动负债总额]100%感谢阅读财务换汇成本=生产期内出口产品生产成本总额（人民币）/生产期内出口产品销售收入总额（美元），判断是否应出口。感谢阅读财务节汇成本=生产期内替代进口产品生产成本总额（人民币）/生产期内替代进口产品的到岸价格总额（美元），判断是否应进口。精品文档放心下载国民经济评价指标：经济净现值ENPV、经济内部收益率EIRR、外汇效果分析（经济外汇净现值ENPVf、经济换汇成本、经济节汇成本）经济外汇净现值：，FI：外汇流入，FO：外汇流出感谢阅读经济换汇成本=出口产品国内资源净现值（相对于社会折现率，人民币）/出口产品经济外汇净现值（美元）感谢阅读经济节汇成本=替代进口产品国内资源净现值（相对于社会折现率，人民币）谢谢阅读/替代进口经济外汇净现值（美元）总就业效果=项目提供的直接和间接就业人数/项目总投资额谢谢阅读项目融资：指稍有项目发起人、项目公司、贷款人三方当事人。精品文档放心下载项目融资与公司融资的区别：融资主体、还款基础（项目收益、公司信用）、谢谢阅读银行追索权（项目有限、公司全额）、风险承担者、债务影响、贷款技术（项精品文档放心下载目复杂、公司简单）、项目周期（项目长、公司短）、融资成本（项目高、公谢谢阅读司低）、贷款人的管理权、典型负债率（项目70%-90%、公司40%-60%）。精品文档放心下载.项目融资的主要特征：有限追索、项目导向、风险分担、债务屏蔽、周期长、成本高、提高负债能力。感谢阅读项目融资的主要形式：生产支付和预先购买、融资租赁、BOT（衍生品：BOO、BOOT、BLT、BTO）、世行贷款项目的联合融资（世行在贷款同时还为其他贷款人提供担保）、资产证券化（ABS：Asset-BackedSecurity）谢谢阅读项目融资的程序：1）项目提出阶段2）融资可行性研究与项目风险分析阶段3）融资决策阶段4）融资合同谈判阶段5）融资实施阶段谢谢阅读项目担保人：项目发起人、与项目利益相关的第三方、商业担保人。感谢阅读融资中的风险担保形式：信用担保（完工担保、资金缺额担保等）、物权担保等等。感谢阅读项目评估：在可研的基础上，由第三方审查可研。项目评估的依据：项目建议书及批准文件、可研报告、报送单位的申请报告和初审批示、有关资源的协议文件、其他必需资料。感谢阅读项目评估的程序：1）成立评估组2）调查研究3）分析与评估4）编写评估报告5）讨论修改报告6）专家论证会7）定稿精品文档放心下载项目评估报告内容大纲：项目概况（基本情况、综合评估结论）、详细评估意见、总结和建议（存在问题和风险、建议）感谢阅读投资项目决策的要素：决策主体、客体、目的、手段、决策信息。感谢阅读投资决策的程序：1）项目建议书2）立项3）可研4）评估4）审批5）筹资与实施。精品文档放心下载投资决策的基本原则：市场导向、符合国家政策、系统优化、定量与定性的动态分析、责任-权力-风险对称、决策程序科学民主、决策机构专业专家。感谢阅读.有序的投资决策系统：信息系统、绘画系统、咨询系统、决定系统、监督和反馈。精品文档放心下载项目背景：项目是如何提出的？如何为客户构思完好的方案？项目的环境。项目确立过程中的注意事项：项目构思和项目目标、对全局的影响、项目所处环境、不断完善和优化、分阶段决策。感谢阅读项目的构思：指承约商为了满足客户识别了的需求，在需求建议书约定的条件和具体情况下为了实现客户的目标而进行的设想。精品文档放心下载项目发起：让同项目有切身利益的各方承认项目必要性，并根据自己的义务投入资源。精品文档放心下载项目目标的特点：多目标性、优先性、层次性。项目目标的描述准则：尽可能的定量描述、每个项目组成员都明确、目标是现实的、尽量简化描述。精品文档放心下载项目目标的确定步骤：1）情况分析2）问题定义3）提出构成目标的因素4）构成目标系统5）研究目标系统各因素的关系。谢谢阅读项目范围：指为了成功达到项目目标，所规定要完成的工作。精品文档放心下载项目范围规划：确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。谢谢阅读项目范围说明书的目的：让各方确认项目，并达成共识，并以此作为评估的判据，是项目组与委托人之间的协议基础。感谢阅读项目范围规划的依据：交付成果说明书、项目许可证、制约因素、假设前提。项目范围规划的工具和技术：成果分析、成本效益分析、方案识别技术、专家判断。谢谢阅读项目范围定义的概念：把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的感谢阅读.单元，其结果是WBS。项目范围定义的工具和技术：WBS样板、分解。结构分析：将项目按系统规则合要求分解成相互独立、相互影响、相互联系的项目单元，将它们作为对项目的观察、设计、计划目标和责任分解、成本核算和实施监控的一系列项目管理工作的对象。感谢阅读结构分析的主要工作：项目的结构分解、项目单元的定义、单元之间的逻辑关系的分析。感谢阅读项目结构（WBS）的分解基本思路：以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下，由粗到细进行。谢谢阅读项目结构分析表：项目单元编号、名称、负责人、成本等。感谢阅读项目结构分解的基本原则：以保证项目内容的完整性，不能遗漏任何必要的组成部分；一个项目单元只能从属于某一个上层单元；相同层次的项目单元应有相同的性质；项目单元能区分不同的责任人和工作内容；分解应便于管理；分解出的项目结构及有弹性、能扩充；符合要求的详细程度。感谢阅读责任分配矩阵：将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。谢谢阅读项目计划的要求：围绕总目标、系统性、经济性、动态性、相关性、职能性。项目计划的形式：按计划制订过程分，概念性计划（上->下）、详细计划（下->上）、滚动计划。谢谢阅读项目计划的内容：工作、人员组织、设备采购供应、其他资源供应、变更控制、进度、成本投资、文件控制、支持9个方面。精品文档放心下载采购的方式：公开竞争招标、有限竞争招标、询价采购、直接采购精品文档放心下载.采购规划的技术和工具：自制或外购分析、短期租赁或长期租赁分析、采购专家介入、经济采购批量分析。感谢阅读货物采购总成本（TC）=取得成本（TC1）+储存成本（TC2）+缺货成本（TC3），TC1=F1+KD/Q+DU,TC3=F2+K3Q/2，F1：采购固定成本（采购机构基本开支）,与订货次数无关；D：产品年需用量；Q：每次进货批量；K：每次采购变动成本（差旅、邮资等）；U：产品进货单价；F2：储存固定成本（包括折旧、库管工资）；K3：单位产品存储成本。经济采购量基本模型：，精品文档放心下载每年最佳采购公式：N1=D/Q1存货总成本公式：TC(Q1)=KD/Q1+Q1K/2=Q1K3谢谢阅读最佳订货周期公式：T1=1/N1(年)存货陆续供应和使用的经济采购量公式（接近实际）：，P：每日送货量；d：感谢阅读每日消耗用量。存货陆续供应和使用的存货总成本公式：再订货点：R=Ld，L：交货时间；d：每日平均需用量。谢谢阅读安全存量的存货总成本公式：TC(S,B)=Cs+CB，Cs=KuSN；CB=BK3，Ku：谢谢阅读单位缺货成本；S：一次订货缺货量；N：年订货次数；B：安全存量。感谢阅读招标投标的基本特征：平等性、竞争性、开放性。招标投标应遵循的基本原则：公开、公平、公正和诚实信用。谢谢阅读招标投标的一般程序：1）招标准备阶段2）投标准备阶段3）开标评标阶段4）决标签约阶段。精品文档放心下载招标采购应具备的要素：程序规范、编制招投标文件、三公原则、一次成交。精品文档放心下载.投标报价：投标报价范围、价格方式、货币种类。投标程序：填写资格预审表、申报资格预审、购买招标文件、组织投标班子、进行投标前的调查与勘察、选择咨询单位、分析招标文件、校核工程量、编制规划、结算价格、确定利润方针、计算和确定报价、编制投标文件、办理投标担保、递交投标文件。谢谢阅读评标委员会：人数为5人以上单数，且经济+技术专家不少于2/3，专家为相关领域8年经验的高级职称（等同）人员。感谢阅读投标文件的符合性鉴定：必须实质性响应招标文件，否则将被拒绝。精品文档放心下载评标方法：合理最低价法、综合评议法（最低评标价（即估值后价格）法、打分法）。感谢阅读评标报告内容：招标情况、开标情况、评标情况、对投标单位的评价结果排序及推荐名单、全体评委签字。感谢阅读合同：是平等主体的自然人、法人、其他经济组织之间建立、变更、终止民事法律关系的协议。谢谢阅读项目合同：是指项目业主或其代理人与项目承包人或供应人为完成一确定项目所指向的目标或规定的内容，明确相互的权利义务关系而达成的协议。项目合同的分类：1）按签约各方的关系分：工程总承包、工程分报、货物购销、转包、劳务分报（包工不包料）、劳务合同（雇佣劳务）、联合承包2）按合同计价方式：固定价或总价合同、单价合同、成本加酬金合同、计量估价合同（以承包商提供的劳务数量清单和单价标为计算依据）3）按承包范围分：交钥匙合同、设计-采购-施工合同（不含试产及生产准备）、设计-采购合同、单项合同精品文档放心下载.成本加固定百分比酬金：C=Cd+CdP，C：合同总价；Cd：实际成本；P：感谢阅读固定百分比。成本加固定酬金：C=Cd+F，C：合同总价；Cd：实际成本；F：固定酬金。成本加浮动酬金：当Cd=C0，C=Cd+F，C：合同总价、Cd：实际成本、F：固定酬金；当Cd>C0，C=Cd+F-ΔF，C0：预期成本、ΔF：酬金的浮动量；谢谢阅读Cd目标成本加奖罚：C=Cd+P1C0+P2(C0-Cd)，C：合同总价、Cd：感谢阅读实际成本、P1：基本酬金百分比、P2：奖罚百分比、C0：目标成本；谢谢阅读合同类型的选择依据：项目实际成本与日常风险评估、双方要求合同类型的复杂度（技术风险评价）、竞价范围、成本价格分析、项目紧急程度、项目周期、承包商财务系统评价（是否有能力获利）、合作合同（是否允许他人介入）、转包范围的限定。谢谢阅读合同的基本内容：当事人、标的、数量和质量、价款或酬金、期限、履行地点和方式、违约责任、解决争执的方法。精品文档放心下载合同的履行形式：实际履行、适当履行。合同纠纷的解决途径：协商、调解、仲裁、诉讼。甘特图的缺点：不能明确表明工作之间的依存和作用关系、无法确定关键路径、难以明确表达进度与资源和费用之间的内在联系和相互作用，不能对进度计划进行优化和控制，不能利用计算机进行辅助控制和管理。谢谢阅读甘特图的特点和适用范围：直观、简单、便于理解，适于简单的小型项目，可用于WBS的任何层次、进度计划编制、进度控制等。改进的甘特图有：带时差甘特图、带逻辑关系甘特图。谢谢阅读网络计划：是在网络图上加注工作的时间参数而编制成的进度计划。感谢阅读.CPM和PERT的区别：PERT使用活动持续时间三个值（最乐观值、最可能值和最悲观值）的加权平均，而CPM使用一个确定值。按网络的结构分：双代号、单代号。精品文档放心下载网络计划技术的类型：类型延续时间肯定型非肯定型逻辑关系肯定型cpmpert非肯定型dcpmgertvertqgertDCPM：引入决策点的概念，是的在项目的执行过程中可进行多种计划方案精品文档放心下载的选择。GERT：引入工作执行完工概率和概率分支的概念，一项工作的完成结果可能谢谢阅读有多种情况。VERT：对项目三要素用三坐标进行综合仿真和决策。关键线路：路长最长的线路。次关键线路：路长仅次于关键线路的线路。工作关系：项目中各工作的先后顺序关系。逻辑关系：工作之间内在的、固有的关系。精品文档放心下载组织关系：人为安排的关系。工作关系的种类：逻辑关系、组织关系。计划的好坏：几乎全在组织关系上，因此，建立网络模型的立足点应在组织关系的和理性上，逻辑关系一般不能改变，组织关系是可以优化的。感谢阅读正确确定工作关系的三个问题/要点：该工作在哪些工作之前进行？该工作在精品文档放心下载.哪些工作之后进行？该工作和哪些工作并行？网络图的绘制步骤：1）项目分解2）工作关系分析（主要确定逻辑关系）3）估计工作的基本参数（储蓄时间和资源需要量）4）绘制网络图谢谢阅读绘制网络图时的项目工作列表内容：序号、工作名称、工作代号、紧后工作、持续时间、资源（强度）。感谢阅读双代号网络计划时间参数的组成：节点参数（节点最早、节点最迟）、工作参数（基本参数、本工作最早开始、本工作最早完成、本工作最迟开始、本工作最迟完成、总时差、自由时差）、线路参数（计算工期和计划工期）。精品文档放心下载节点最早：以该节点为开始的最早开始。节点最迟：以该节点为完成的最迟完成。谢谢阅读基本参数：该工作的持续时间。总时差TF：不影响总工期的本工作的机动时间=LS-ES。精品文档放心下载自由时差FF：不影响紧后工作最早开始的本工作的机动时间=ES(后)-EF（本）。感谢阅读计算工期Tc：根据时间参数计算的到的工期，=关键路径长。精品文档放心下载计划工期Tp：计划的工期。Tp=Tc时，关键工作的总时差=0；Tp>Tc时，关键工作的总时差最小，但>0；Tp双代号时标网络计划的特点：兼有网络计划和甘特图两者的优点；能直接显示工作的开始与完成时间、自由时差及关键路径；不易产生逻辑错误；根据时间坐标可以直接统计资源的需要量便于优化。感谢阅读双代号时标网络计划的适用范围：简单且工作量少的项目、局部网络计划、作业性网络计划、使用实际进度前锋线（实际进度当前时刻的连线）进行控感谢阅读.制的网络计划。时间间隔 LAG：后项工作最早开始时间与前项工作最早完成的时差。感谢阅读FTS:LAGij=ESj-EFi-FTSij；STS:LAGij=ESj-ESi-STSij；FTF:LAGij=EFj-EFi-FTFij；STF:LAGij=EFj-ESi-STSij；精品文档放心下载网络计划优化的3个方面：工期优化（时间优化）、资源优化、费用优化。工期优化的主要方法：强制缩短法（采取措施是网络计划中的某些关键工作的持续时间尽可能缩短）、调整工作关系（根据项目的可能性，将串行的工作该为平行或者交替）、关键路线的转移（利由非关键工作的时差，用其中的部分资源加强关键工作以缩短时间），其中最常用的是强制缩短法。精品文档放心下载强制缩短法的几种方法：顺序法（即按关键工作的开始时间，逐个压缩）、加权平均法（按关键工作的时间百分比逐个压缩）、选择法（有目的地选择某些关键工作进行压缩），其中选择法最合理。感谢阅读选择法的步骤：1）选择调整对象考虑的主要因素（缩短时间不影响质量、有充足备用资源、引起新增的资源量最少、引起新增的费用最少）2）优化步骤（1计算并确定计算工期、关键线路、关键工作2按要求工期计算应算短的时间3确定各关键工作能缩短的时间4根据目标压缩工期并重算计算工期5如不满足目标继续以上步骤6仍不能满足时应对计划重新审定）谢谢阅读资源优化的两种目标：资源有限、工期最短（使单位时间内资源的最大需求量<资源限量，而为此的延长工期最少，此优化必须在网络计划编制后进行，不能改变工作间的先后顺序）；工期固定、资源均衡。资源有限、工期最短的公式：ΔDi,j=EFi-LSj。感谢阅读资源有限、工期最短的优化步骤：1）计算网络计划每“时间单位”的资源需精品文档放心下载.用量2）从计划开始日起，逐个检查每个时间单位的是否超标3）对于超标时段，采用MIN{ΔDi,j}作为调整对象，若属于最早完成的最小值和最迟开始的最大值属于同一个工作，则找出次小者4）重复以上工作直到满足需求为止。工期固定、资源均衡的方法：削峰填谷法/削高峰法。精品文档放心下载削峰填谷法的公式：Ti=TFi-(Th-ESj)，Th：高峰时段的最后时间点，若Ti≥0，则该工作可向右移动至高峰之后（Th-ESj）。精品文档放心下载削峰填谷法的步骤：1）计算网络计划每时间单位资源需用量2）确定削峰目标，其数值=每时间单位资源需用量的最大值减去一个用量单位3）确定销峰时段的最后时间点及相关工作的最早开始时间和总时差,以MAX{ΔTi}作为调整对象4）计算有关工作的时差5）重复以上工作直到峰值不能再减少。精品文档放心下载项目费用的优化问题的几个方面：在规定工期下，确定费用最低；若要缩短工期，如何增加的费用最少；若要以最低费用完成项目，如何确定最佳工期；若增加一定费用，可使工期缩短多少。谢谢阅读费用优化的基本思路：先求出不同工期下的最低费用，然后考虑相应的间接费用的影响和工期变化造成的其他损益，最后求出总费用。谢谢阅读费用优化的步骤：1）按工作正常和最短持续时间确定关键工作和关键线路2）计算网络计划中各工作的费用率（正常-最短）3）按费率最低原则选择优化对象4）考虑不改变关键工作性质并在可调范围内确定优化对象并优化5）计算相应增加的费用6）计算总费用7）重复以上工作直到总费用最低为止。精品文档放心下载编制进度计划的主要依据：项目对工期的要求、项目特点、项目的技术经济条件、外部条件、各项工作的时间估计、资源供应状况。感谢阅读进度计划的编制人员：在项目经理的主持下，由各职能部门、相关人员共同感谢阅读.参与完成。进度计划的编制基本步骤：1）项目描述2）项目分解与活动界定3）工作描述4）工作责任分配（依据WBS和组织结构）5）工作排序或工作关系确定6）计算工程量或工作量7）估计工作持续时间8）绘制网络图9）进度安排项目描述的主要内容：名称、目标、交付物、交付物完成准则、工作描述、工作规范、所需资源估计、重大里程碑。精品文档放心下载工作或任务描述的主要内容：名称、交付物、验收标准、技术条件、工作描述、假设条件、信息源、约束条件、其他、签名。谢谢阅读进度管理时的工作列表的主要内容：工作代码、名称、输入、输出、内容、负责单位、协作单位、相关（子）工作。精品文档放心下载工作排序考虑的因素：提高效益减少费用、缩短工期、重点优先、资源均衡合理利用、环境影响。精品文档放心下载工作排序应确定的主要内容：逻辑关系、组织关系、外部制约关系、实施过程中的限制和假设。排序的结果是获得网络图和工作关系列表。谢谢阅读工作关系表示的工具和方法：单代号网络图=先后关系图法（PDM，PrecedenceDiagrammingMethod）、双代号网络图=箭线图法（ADM，ArrowDiagrammingMethod）、条件箭线图法（CDM，CondintionDiagrammingMethod包含了GERT和VERT，允许循环和反馈）、样板网络（引入标准网络图）。感谢阅读工作持续时间：指在一定条件下，直接完成该工作所需时间与必须停歇时间之和。在估计时间时，不应受重要性和完成期限的限制。精品文档放心下载工作持续时间估计的依据：工作详细列表、项目的约束和限制条件、资源需感谢阅读.求、历史信息。工作持续时间估计的主要方法：定量计算法（工作量*效率）、专家判断法、类比估计法（当缺乏详细项目信息时较适用，单一时间估计法、三种时间估计法）。精品文档放心下载单一时间估计法：对应CPM网络，以完成工作最可能的时间为准。适于简单且未知因素少的项目。感谢阅读三种时间估计法：对应PERT网络，工时的期望T1=(T0+4Tm+Tp)/6，T0：最乐观时间；Tp：最悲观时间；超出二者的仅各占10%；工时的方差б2=[(Tp-T0)/6]2，均方差=б，其中б的值越大，表明概率分布的越离散，则T1的可靠性越小，反之，可靠性越高。适于复杂且未知因素多的项目。谢谢阅读进度安排的依据：工作持续时间的估计、项目网络计划图、资源需求、资源配置描述、日历、限制和约束。精品文档放心下载进度安排的工具和方法：数学分析法（CPM、PERT等，不考虑资源安排情况，因此该结果不能称为进度）、持续时间的压缩（费用交换、并行处理）、模拟技术、资源分配的启发式方法（资源有限工期最短、工期固定资源均衡）、项目管理软件。精品文档放心下载进度计划主要的内容和形式：项目进度（至少有起止时间）、细节说明（至少有假设和约束）、进度管理计划（根据项目选择正式或非正式形式）、资源需求更新等。谢谢阅读项目进度的形式：表格（名称、所有时间参数、完成情况）和图形（带日历的网络图、甘特图、里程碑事件图、时标网络图）。里程碑计划的编制依据：根据可交付物成果清单进行。谢谢阅读.里程碑计划的编制步骤：1）根据项目的最终成果物反推2）里程碑设置（头脑风暴法）3）里程碑复查4）分析每条因果路径，找出逻辑关系，并完善5）编制计划。谢谢阅读进度控制的主要方法：规划、控制（检查、比较、调整）、协调（关系协调）。进度控制的措施主要有：组织措施、技术措施（加快进度的技术方法）、合同措施、经济措施、管理措施。精品文档放心下载进度控制原理：动态控制原理（执行、检查偏差、分析原因、纠偏、调整计划）、系统原理、封闭循环原理、信息原理（建立信息系统）、弹性原理（有回旋余地）、网络计划技术原理。谢谢阅读计划实施的阻力来源：人、资源、环境。进度计划的实施准备：建立组织、编制实施计划、培训。进度计划的实施保证：计划的贯彻（检查、明确责任、计划全面交底）、调度、抓住关键工作（集中优势、专项承包）、资源的及时供应。谢谢阅读项目进展状态观测（进度动态监测）的形式：日常观测（观测每项工作的时间参数）、定期观测、项目进展报告（实施概况、管理概况、进度该药、实际进度及说明、资源供应进度、近期趋势、费用情况、存在问题和危机）。感谢阅读项目进展报告的种类：按报告对象分为项目概要级（针对项目）、项目管理级（针对分项目）、业务管理级（针对重点/局部）；按内容分为计划执行、关键点检查、执行状态、任务完成、重大突发事件、变更、进度报告、管理报告等。精品文档放心下载项目进展报告的形式：日常、例外（为项目管理决策提供的信息报告）、特别（针对特殊问题）。谢谢阅读.项目进度的比较与分析方法：甘特图比较法（匀速作业比较法、双比例单侧比较法、双比例双侧比较法）、实际进度前锋线比较法、S型曲线比较法（横坐标为时间、纵坐标为累计完成任务量）、香蕉型曲线比较法（ES线+LS线构成封闭，在此域中则正常）、列表比较法。精品文档放心下载匀速作业比较法的画法：有区别的线条+时间刻度。双比例单侧比较法的画法：有区别的线条+时间刻度+2个进度刻度。精品文档放心下载双比例双侧比较法的画法：矩形波（以检查时间为切换点）+时间刻度+2个进度刻度。感谢阅读列表比较法的步骤：1）计算尚需作业时间2)计算检查点到最迟完成时间的剩余时间3）计算总时差的余值（2-1）4）比较：若总时差的余值=原总时差，则一致；若小于原有，但>0，则落后但不影响总工期；若小于原有，且<0，则影响总工期。感谢阅读对进度偏差的分析的方面：是否是关键工作、是否大于总时差、是否大于自由时差。精品文档放心下载费用管理：在批准的预算下确保项目按质按期完成，主要包括资源计划、费用估计、费用安排、费用控制。精品文档放心下载资源计划的主要依据：WBS、进度计划、历史资料、项目范围描述、资源安排描述、组织策略。感谢阅读资源计划的方法：专家判断、多方案选择确认（头脑风暴）、数学模型。资源计划的工具：资源矩阵、资源数据表、资源甘特图、资源负荷图（资源需求曲线）、资源累计需求曲线。精品文档放心下载费用估计的主要依据：WBS、资源需求计划、资源价格、工作的延续时间、精品文档放心下载.历史信息、汇集表格。费用估计的工具和方法：类比估计法、参数模型法、自上而下法、自下而上法。谢谢阅读费用预算的三部分：直接人工费、辅助服务费、采购费。费用预算的主要依据：费用估计、工作分配结构和项目进度。感谢阅读费用预算的特征：计划性、约束性、控制性。费用预算的技术和方法：与费用估计相同。费用预算的结果是获得费用线。精品文档放心下载费用累计负荷曲线（预算基准线）BCWS。费用控制的基本方法：规定各部门定期上报起费用报告，并由控制部门进行审核。谢谢阅读费用控制的内容：执行与计划的偏差、所有变化都被准确记录在费用线上、寻找变化因素的原因。感谢阅读费用控制的依据：费用线、执行报告、改变请求。费用控制的技术和方法：控制改变系统（基本程序）、实施的度量（主要是分析原因，挣值法）、附加计划（应对变化的新计划）、计算工具。感谢阅读挣值法的定义：是一种分析目标实施与目标期望之间差异的方法，通过已完成工作的预算费用、实际费用、计划费用进行比较判断。又称偏差值分析法、赢得值法。感谢阅读挣值法的3个基本参数：计划费用（BCWS）=计划工作量*预算定额、实际费用（ACWP）、已完成工作的预算费用（BCWP）=已完成工作量*预算定额。挣值法的4个评价指标：费用偏差CV=BCWP-ACWP、进度偏差CV=BCWP-BCWS、费用执行指标CPI=BCWP/ACWP、进度执行指标CPI=感谢阅读.BCWP/-BCWS。挣值法参数分析与对应措施：序号三角关系分析措施1ACWP>BCWS>BCWP,则SV<0CV<0效率低、进度慢、投入超前用高效人员更换低效人员精品文档放心下载2BCWP>BCWS>ACWP,则SV>0CV>0效率高、进度高、投入延后若离散不大，维持现状谢谢阅读3BCWP>ACWP>BCWS,则SV>0CV>0效率高、进度高、投入超前抽出人员，放慢进度谢谢阅读4ACWP>BCWP>BCWS,则SV>0CV<0效率低、进度高、投入超前抽出人员，增加骨干人员感谢阅读5BCWS>ACWP>BCWP,则SV<0CV<0效率低、进度慢、投入延后增加高效人员精品文档放心下载6BCWS>BCWP>ACWP,则SV<0CV>0效率高、进度慢、投入延后增加人员感谢阅读费用控制的结果：修订费用估计、预算更新、纠偏、重估EAC（EstimateAt精品文档放心下载Completion）、经验教训。EAC=实际支出+按照实施情况对剩余预算所作的修改，适于当前变化可以反感谢阅读映未来的变化。EAC=实际支出+对未来所有剩余工作的新估计，适于原有估计假设条件基本感谢阅读失效。EAC=实际支出+剩余的预算，适于现有变化仅为特例。精品文档放心下载.企业会计核算用于项目的工程成本控制会有以下问题：没有项目成本控制的责任（及时下达责任也不积极）；会计成本核算资料在报告期结束时才形成信息，有较大延误，不能据此控制；会计核算是静态的；会计核算的科目仅能达到项目级；难于支持分散的现场控制。谢谢阅读成本控制的办法：重点在开支之前和开支的过程中。落实成本目标、开支的审批、对外签约时的价格控制。感谢阅读质量的定义：指固有特性满足要求的程度。工作质量决定项目质量。精品文档放心下载质量管理的定义：指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等活动，是围绕质量而开展的策划、组织、计划、实事、检查、监督、审核等所有管理活动的总和。精品文档放心下载质量策划的定义：致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。谢谢阅读项目质量目标策划考虑的基本因素：功能性要求、外部条件、市场因素、质量经济性。感谢阅读质量运行过程策划考虑的基本因素：项目质量环（影响质量的各环节）、质量管理程序、质量管理措施（技术措施、组织措施）、质量管理方法（控制方法、质量评价方法）。精品文档放心下载质量策划的依据：项目特点、质量方针、项目范围描述、产品描述、标准和规则。感谢阅读质量策划的方法和技术：流程图（系统流图、因果图）、质量成本分析、类比。质量计划的内容：质量目标（总目标+具体目标）、质量管理工作流程、在项精品文档放心下载.目各阶段职责权力资源的具体分配、项目实施中需采用的具体的书面程序和指导书、有关阶段适用的试验、检查、检验和评审大纲、达到质量目标的测量方法、修改和完善质量计划的程序、达到目标必须采取的其它措施。质量技术文件：保证和提高质量的技术支持。感谢阅读质量控制的步骤：1）选择控制对象2）为对象确定标准或目标3）制定实施计划和保证措施4）按计划执行5）跟踪观测、检查6）发现、分析偏差7）纠偏。可归纳为PDCA四个阶段。精品文档放心下载影响质量的5大因素：人、材料、设备、方法、环境。感谢阅读项目不同阶段的质量控制：决策阶段（可研和决策）、设计阶段（设计）、实施阶段（输入品、转化过程、输出品）。精品文档放心下载工序：对一个劳动对象连续完成的各项工作活动的总和。工序质量的内容：工序活动条件的质量、工序活动效果的质量。精品文档放心下载工序质量控制的原理：利用统计法来判断工序质量的稳定性。感谢阅读工序质量控制的基本原则：严格遵守作业标准、主动控制工序活动条件的质量、及时控制工序活动效果的质量、合理设置工序质量控制点。感谢阅读设置工序质量控制点的考虑因素：人的行为、物的状态、材料质量和性能、关键操作、施工顺序、技术间隙、技术参数、常见的质量病、新东西的应用、问题较多的工序、自然条件、作业方法等。谢谢阅读质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任，=保证质量+信任。感谢阅读合格控制具有3项重要职能：保证、预防、报告。批不合格率=不合格品数/本批产品总数过程平均不合格率=初次数批不合格平总数/数批产品总数，一般可用抽样替精品文档放心下载.代。合格控制的类型：抽查、全检、合格证检查、抽样验收检查（项目实施者关心合格品被拒，用户关心不合格品被收）。谢谢阅读合格质量水平AQL：指一批产品被认为合格的满意的不合格品率的上限。感谢阅读批容许不合格平率LTPD：指质量低到几乎不能被容许的程度。感谢阅读优良质量水平GQL：被认为质量优良的不合格品率的上限。谢谢阅读抽样检验方案的类型：计数型（从待验产品批中抽取若干单位产品组成样本，按检验结果分为合格与不合格用计数值作为产品批的合格判断标准，要点是确定样本容量N和合格判别界限，常用（N,C）表示一个方案）、计量型（用计量值作为产品批的合格判断标准，要点是确定样本容量N，验收函数Y，验收界限K）。根据判断次数，抽烟方案还可分为：1次（1个样本）、2次（2个样本）和多次（多个样本）。谢谢阅读计数方案的特点：方法简单，样本容量大，效果差，适于次要项目和质量指标。精品文档放心下载计量方案的特点：方法复杂，样本容量小，效果好，适于重要项目、质量指标和较难抽取样本的。精品文档放心下载合格控制的实施：制定计划、建立制度、确定周期、严格实施。精品文档放心下载计量数据：可以连续取值的数据，如重量。计数数据：不能连续取值的数据，如个数。精品文档放心下载项目的质量数据类型：掌握项目实施质量状况的数据、分析质量问题原因的数据、控制工序质量的数据、判断项目质量水平的数据。质量数据的特性：波动性、规律性。谢谢阅读.质量控制的数理统计方法：直方图、鱼刺图、排列图法（主次因素排列图法、巴雷特图法）、控制图法、分层法（分类法、分组法）、调查分析法（调查表法）。谢谢阅读正常的质量直方图：较对称符合正态分布，否则是不正常。感谢阅读因果分析图（特性要因图、树枝图、鱼刺图）的类型：按表示问题体系分为结果分解型、工序分类型、原因罗列型。精品文档放心下载排列图法：用来寻找影响质量的主要因素。画法：两个纵坐标：频数、频率，按频率分80%、90%、100%三个区，根据因素发生的频率确定影响力。控制图法的画法：在2位坐标图上，Y为质量，三条平行线，即3б。谢谢阅读控制图的分类：计量值、计数值。质量管理体系：指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，由建立质量方针和目标并实现它的相互作用和关联的要素组成。该体系为了目标先准备条件、再确定组织、分配任务、再给出工作方法、照此执行。感谢阅读项质量管理原则：以顾客为关注焦点（全面不断了解顾客需求、目标直接体现顾客期望、满足变化的需求、计划系统地测量满意度并改进、促进关系、促进自身发展）、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于实施的决策方法、与供方互利的关系。谢谢阅读实施质量管理体系的8个步骤：1）确定顾客和相关方的需求与期望2）建立组织的质量方针和目标3）确定实现质量目标必须的过程和职责4）确定和提供实现目标的必须资源5）规定测量每个过程的有效性和效率的方法6）应用规定的方法确定每个过程的有效性和效率7）确定防止不合格并消除产生原因的措施8）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。精品文档放心下载.质量方针：由组织的最高层正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。感谢阅读质量目标：在质量方面所追求的目的。建立质量体系的步骤：统一认识和决策、组织落实、培训、制定计划、制订质量方针和目标、明确过程、质量体系设计、编制质量体系文件。谢谢阅读项目的安全管理的定义：在项目实施过程中，组织安全生产的全部管理活动。谢谢阅读其中心问题是保护人的安全与健康。安全管理要正确处理5种关系：安全与危险并存、安全与实施的统一、安全与质量的包含、安全与速度互保、安全与效益坚固。精品文档放心下载安全管理的6项基本原则：管项目同时管安全、目的性、预防为主、“四全”动态管理（全员、全面、全程、全天候）、控制为重、完善提高。谢谢阅读安全计划的内容：项目概括、安管目标、安管程序、安全组织机构、职责权限、规章制度、资源配置、安全措施、检查评价、奖惩制度。精品文档放心下载安全控制工作内容：安全立法、建立安控体系、安全教育与培训、安全技术措施、安检与