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PAGEPAGE1管理人员绩效考核表1.考核目的我司重视管理人员的绩效评估，旨在全面衡量管理人员的工作表现，为公司提供科学的管理决策和员工职业发展的指导。通过考核，促进管理人员持续发展，提升工作效率，达到公司长远发展目标。2.考核方法本次考核采用360度考核法，结合KPI指标考核，对管理人员进行综合评定。360度考核法包括：上级评价、下级评价、同事评价、客户评价、自我评价，全面了解被考核人员的个人能力、工作态度、管理水平等方面。KPI指标考核则从工作能力、执行力、工作质量、创新能力和人际关系等几个角度入手，通过数据量化与分析，得出被考核人员的得分。最后，将两个考核结果进行综合，得出最终评定。3.考核内容3.1360度考核内容1.上级评分项目领导能力：包括指挥能力、判断力、危机处理等。工作执行：包括完成任务的质量、效率、时间等。沟通协调：包括对下级员工的沟通、协调以及对公司战略的理解。责任心：包括岗位责任担当、安全责任等。2.下级评分项目领导风格：包括激励下属、指导下属等。部门管理：包括工作流程制定、员工能力培养、团队建设等。工作效率：包括工作任务的完成效率、工作进度等。行为表现：包括工作态度、品德表现等。3.同事评分项目执行力：包括协调能力、工作速度、结果效果等。团队协作：包括与同事合作的默契度、互相帮助、协调等。项目推进：包括项目推进的效率、质量等。管理能力：包括人员管理能力、业务管理能力等。4.客户评分项目服务能力：包括对客户的热情度、服务质量等。信誉度：包括公司形象、服务质量等。5.自我评分项目工作态度：包括工作负责度、积极性、主动性等。知识技能：包括业务能力、专业知识、管理能力等。职业规划：包括职业发展目标、个人成长计划等。3.2KPI指标考核内容1.工作能力工作量:完成任务的数量任务时效:任务完成时间工作效率:任务完成效率2.执行力目标实现:完成既定目标的实际效果进度达成:完成工作计划的进度3.工作质量质量规范:所完成的工作是否符合相关质量规范问题解决:处理工作中出现的问题的能力4.创新能力创新思维:提出创新性且可行的解决方案的能力实施能力:将创新想法付诸实践的能力5.人际关系团队精神:强调部门之间的相互协作和配合沟通协调:沟通能力和解决问题的能力4.考核结果本次考核采用绩效得分制，根据360度考核的结果和KPI考核的具体表现，综合计算得分。绩效得分由独立的考核委员会进行审核，并进行公示。具体得分与奖惩措施详见下表：得分范围评价等级名次奖惩90分及以上优秀前10%加薪1-3%80-89分良好前30%调薪和提升职位60-79分合格前60%无59分及以下不合格后40%降薪、撤销职位等惩罚5.总结绩效考核是管理人员工作及职业发展的重要维度，公正、

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