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做“妥协派”还是“硬骨头”? 同事相处,难免会有争端和不快。这时,你是坚持到底、毫不退让的“硬骨头〞,还是宁可牺牲一些,以求一时平静的“妥协派〞?
说实话,没有人会是永远的强硬派———如假设人人都是孤胆英雄,硬往自己认定的方向走,那公司也就不成其为公司了。但在妥协的同时,你是否也该分明自己的原那么和底线呢?
“硬骨头〞的前提
张先生贸易公司职员
人家公司的财务部,自认为是“效劳部门〞,逢上报销日,客客气气一个打过来,要是你没空,说不定还会把报销单据送到你座位上来。
但我们的财务经理一听这种事就瞪眼睛:“我们是财务部,又不是出纳部!〞他的想法很简单:财务部有“更重要的事做〞,他当经理,也有“更重要的事做〞,所以,所有财务流程,都有一整套严密的制度,部门内责任到人,部门外,对不起,先给你们“做规矩〞。比方,规定每周三为报销日,请亲自到财务部找专人办理,所有现金当天出清。在外面见客户错过了?没关系,请等下周。
为了他这套铁面无情的制度,销售员们没少跟他“反矛枪〞。有两次,干脆就在会议上开吵。但是财务经理一步不退,大小道理一条条摆出来,老板端坐正中频频点头。
没方法,他的能力确实很强。部门内各司其职,井井有条,人人称道。至于“更重要的事〞,他也有一手绝活———帮老板做财政预算,无论开源节流,都时有合理化倡议,深得老板欢心。工作上这么无可挑剔,为人又没有什么小辫子可抓,这块“硬骨头〞谁啃得动?
所以,要当“硬骨头〞得罪人,自己一定要无懈可击。很多人情愿含模糊糊,捣捣浆糊了事,也多半是因为没底气。或者说,不愿意承当则重的责任。
从量变到质变
王先生IT公司职员
对于那种“触气〞的同事或者上司,我的看法,还是尽量不要撕破脸皮硬顶。办公室能有多大?真的大吵一场,又没人撮合着下台阶,以后总有在茶水间狭路相逢的时机,不要太不爽哦!人就是这样,即便桌面下你来我往,如果面子没有撕破,总还不会很为难。
我一个朋友,就与上司关系不睦。但也并非完全是他的责任———在他们公司,他上司的人缘“有口皆碑〞,出了名的小气刻薄,媚上欺下。但无论他怎么张牙舞爪,欺压上门,朋友都隐忍不发,能躲那么躲,躲不掉的便忍着,或者想别的花招胡混过去———他之前一直在小公司做,这份500强大企业的工作,好歹要撑足个一年多,做出几个工程,简历上才好看些。
前不久,他终于跳槽走人,从此不必再受上司的恶气。机会也选得巧妙,刚好是Team里另一名骨干同事跳槽后不久,而又逢一个大工程在紧赶慢赶。节骨眼上连续走掉2个人,老板的脸色有点白,追问之下,朋友含蓄地将上司的问题点了几句。据说前一位同事走人时,也暗示老板是出于同样的原因离开。
上司的问题,老板当然分明,无非是看他工作成果不错,不计较而已。
现在“小毛病〞忽然影响到业绩这个命根子,老板突然觉得要对此主管有“再认识〞。当然不会“现开销〞,但这位上司今后命运如何,就不好说啦。
到底该谁适应谁?
吕小姐食品公司职员
一提起现在的主管,就有点郁闷。
此人30多岁,一步步从底层做起,据说一直有勤恳口碑。但是做到主管,还是这么“勤恳〞———大事小事一把抓,拿你当牵线木偶,任何事都要向他汇报,任何事都要在他的指导下完成,连今天打了几个、应该怎么跟对方沟通,都要“先听听主管的意见〞。
也许他是不足自信,或者极度欠缺平安感,才需要控制所有事情。但这样一来,他的下属就了无生趣———你不需要有脑子,只是一个活动机器人,脑子安在他身上,按按遥控器便是。
不是没有跟他沟通过,但说了等于白说。最后,我狠狠心,壮着胆子找到老板,打算越级上报。
谁知这一“报〞,更“报〞得人心灰意冷。老板先把我安抚一通,然后语气一拐,说主管的问题他很分明,“但是现在一时也没有人替代他,再说他这样一套工作方式,绩效还是不错的嘛……〞末了补充一句,“总归只有你适应主管,不是你的主管来适应你吧?〞
有这种老板,哪里还有什么“硬骨头〞?只好闷声不响,灰溜溜地继续工作。
校长是个“软骨头〞
韩小姐国际学校教师
当老师,小朋友不难缠,难缠的是家长。
我的美国老板比拟硬气,什么事都照章执行,家长来吵闹,看来是理念不合,不妨请他另谋西席。但我有些同学在别的学校,就比拟胸闷。
举个例子,小孩跟不上进度,留级处理。家长都是企业高层,有些人觉得讲出去没面子,便来“争取权利〞:“我们小孩明明很聪慧,老师教的他都会,怎么可以让他留级?〞校长分辩说是根据考试成绩分班,对方眼睛一瞪:“一次考试失误,怎么作得了数?〞好,则让他再考试。还是不过关,家长照样有话说:“其实他就是很聪慧的,只是没有抓住时机嘛———他一考试就紧张!〞
如此一番吵闹,校方就屏不牢了,让步算数———反正你家小孩跟不上进度,是你们自己的损失,我们跟你争什么争呢?但是他也不想想,有一次让步,就一定会有第二次,假如家长再来无理取闹投诉老师呢?他一定也会再次让步。这就苦了老师。明明是正确的决定,偏偏都被校长“妥协〞掉了,其他小朋友又不傻,看得一清二楚,万一问起来,老师怎么解释?还有什么威信?我跟同学聊起来,都代她们生气:“为什么要让步?又不是找不到工
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