顶层设计与组织文化的构建

顶层设计与组织文化的构建FIRSTCARMRZHENG

1.文化及其意义美国知名管理行为和领导权威约翰·科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于不重视企业文化的公司。对比项目重视企业文化的公司不重视企业文化的公司总收入平均增长率682％166％员工增长282％36％公司股票价格901％74％公司净收入756％1％文化管理的意义4“拔人同们剑在摩这阅里启做形事退情湖的昏方矛式”柱，逆在长影时影期敌内堤不悲断川被缩慧人宪或签系咸统唤强骗化趁或者否梅定精而铅得省到炒的见行输为林模境式文销化箭就赔是忌一徒个爪企仿业享的父性瞧格什氏么顶是蒜文纷化以？行为是怎么形成的？A前因B行为C后果文切化概蹄念5A前桥因B行酒为C后植果例如来自主管的指令,客户的要求企业的制度、规章、流程培训中得到的观念和指导处理类似问题的先例触发行为的发生与行为具有因果关系例如：来自主管的认可或否定来自同事的赞扬或无视来自客户的肯定或抱怨紧随行为而发生激励或阻碍行为的再次发生行删为望产桌生罪的森内绝在切机约理6前糕因后冈果结迹论领刺导昆塑链造陪文呼化潜幅规秒则怕影雕响典行环为后洽果墙对资行赛为钟的彩影格响工作猾用蹦更迫大日骡常望工蓬作制浇度顶、炎作耍业毙规始范混、雀操扔作诊规排程员倾工交按霉照贡制念度累进该行歼作泼业伐（蒸知院识骆共盖享泰）效叛率加提由升管庄理呢人朵员军挖蓬掘关庆于域工雷作汤的知浸识管刮理龙人物员域对幅员午工坚进枕行慨培梳训科弄学汤管保理亚提欲高单效者率反的待机秧制8战略决定流程流程指导信息化制度支持和约束流程明规则制度实施有赖于员工的认同员工的行为取决于领导的表率提升领导力，才能使文化落地潜规则文化领导力：制定明规则，引导潜规则明对规社则止与喉潜规赠则企济业文仿化面管洒理棵是丧由产于召认涌识欠到完科字学恭管径理拨的队缺撤陷画而班产蒙生吗的瓶一传种流新舰的性效秃率推工桑具乌。成本科学管理的程度管理费用：发现科学工作方法带来的管理费用上升作业成本：工作方法科学化导致的劳动效率提高文砍化调成献为陈管任理依手赢段■崖为但理睛士骡企你业言文阳化弊落互地畜提患供冻思歼路激方妙法■华鬼夏燃基桌石铜观核点透：强气化尤基奇于尊契伯约揭精舞神隐的塘“不职烧业默操类守炊”带以垦弥若补功“打伦撒理闻失丘灵饿”油。并宪在毁理鞋士店的旗核加心阀价枪值骗体李系饼基电础舅上伤，独形艇成构必舍要凯的禽自肆律亩机捕制呼，从使捞员返工霉与缴企肌业鄙之差间乳最撞终言达过成胶共偿识杏，塌形偷成歇心焦理停契攻约勉，槽使诊每卵一脆个振员迎工柏知率道靠企余业抽提础倡肯什季么强，捞反贤对掩什咐么臂，副怎漂样矮做采才讽能倚符帆合脉组穴织篮的柳内粥在曲规洲范债要潮求掩，畅怎晌么鸭做扔可旁能繁会及违短背片企佳业禁的亿宗先旨养和邪目凯标报。求危解:YesNoYesNo职业操守问题：听命于权还是听命于法？行为导向问题：严守于制度还是找制度的空子？先决条件公、量、稳（原则）法、理、情（要求）自律机制形成●公躬开指、钢公烛平夹、得公削正●可慰量套化择的睬、拜可园考伙核顷的●系退统欺思蒸考闭、吊大两胆洲设姻计球、扁小府心虑求省证唐、英柔跟性蒙操乌作摩、显风信险催防搜范●符万合唇企郑业慈理月念蓬的泥系优统削配陡套嫂制匪度●充斧分廉说裁理皆的谷，缺绝壮大湿多码数仍员戏工雹认笑同●体粒现幻玉人倒道病、洒亲演情么、答友做爱建蚂立奥基挥于寺“晨心京理习契鞠约耕”胃的私自组律堂机姑制1茶1等论待赤别匪人碧吩崇咐询末问全该待做色些衔什腐么提葬出斑建丝式议腥，东然拣后喉采谦取氧相写应徐行她动采誉取杯行闸动棚，应聆宴听迟建专议自迹己摊主殊动结行岔事盯，蛇然驳后图定隐期萍汇神报主动性高在长管用理升下勇属喂时服，界经铺理苍的夕职隶责础是铲什祸么杆？高袜效流团辫队有成担员初的该行为职工特定的行为工作成果制度职工一定的行为选择空间工作成果文化思想“企没业峰文记化”，篮简新单逝地遮说偶，都就蜓是表要渠告败诉仍员向工“怎疼么请做改才培是挤对铲的”，备其奶的米基客本职作遣用墙在奋于“知配行以止”。文红化沉约洁束晨思谁想多而飘不创是博行摄为企预业踩文谷化齿的港定锤义■咨饮询泽之房诚道译在套于租“税择该善翅器适而良用贿”用（新方沙法滴论马）企业文化企业家管理团队普通员工思行维为模模式式思行维为模模式式思行维为模模式式华猫夏基胁石甜认霞为振，超企室业蔽文直化溜就纤是批企练业巾在哈长四期谢发贞展咽过雅程砖中界，竿由步企哄业认家瞒、毛管谦理房诚团妥队辽和旱普悦通天员回工恐共拦同梨塑弹造侮而愤形检成怨的型，蜜为隐组著织剃内羞部袭所词公改认涉，廊在型外触部趴产弯生蚀一等定律影丙响蔽力衰的乎群薄体揭思鞠维林方狭式音和妹行假为评方徒式。一瓶、蛛文予化每是浪一铸种折信姑念—县—企融业行有但使设命杰、世有枯追驶求爷就柔能卵让举人扯有育激灭情沸。企重业临文较化民首候先蹈要胃解妇决迅为趁谁钥打爷仗薪的蹈问楼题俗。吨要贫能窃激认励姑员铺工配热罚爱六自广己泻的作事见业爹并全突身慨投完入企，呈激色发啦员覆工主的居潜辉力秧和铅创周造傲力艳。企业使命企业愿景决定方向决定成功企业文化建设的前提使命信念力量愿景能体现出企业信念、价值观和道德倾向能让使命转变为真正富有意义的预期结果华圆夏迅基泰石稿观垫点企碑业钳文建化胜建买设缠首牛先俩必墨须芬解扶决两“上信拉念瞧”与（湖使刷命河追切求狼、凑让籍人贸有把激佳情督，引激冒发秋潜步能望和颗创支造哭力王）污问氏题寻，吩解振决副我峰为康什医么恐“近打江仗仗”邻、催为傍谁疲“璃打颈仗灰”缺的嫌问弟题二、文化是一种立场——是基于核心价值观的是否判断标准和价值立场。企业文化有三个功能：一、让员工对制度对规则产生敬畏感；二、使人有羞愧心；三、使人有良知。企业生存、公司基业常青强有力的心理支撑基本的信念和人对周围事物的是非、善恶和重要性的评判核心价值观影响企业文化的形成和发展影响公司重大政策的制定落实企雷业趟文睡化伸建赢设弯另狡一采个番核志心隔问敢题俊是善统倒一耕核持心威价打值拳观亚，浆即塘必莲须蒜解状决妄“剂立德场捞”扰（艳是辟非申判售断济标热准栽和叉价尊值执立兵场滨，在让自人双有呢理族性惊、章有疗底辉线秋）粮问煎题三、文化是一种假设——对未来正确的经营假设，使组织和人有正确方向。企业的各种思维其实都是文化，正确假设，能使企业在过去机会主义，使命追求价值观迷失的情况下，帮助企业的价值观牵引，完成系统思考。企业未来投资原则治理机制管控原则战略选择核心价值观使命愿景企业精神人力资源

文化是隐含在价值观背后的基本假设系统，企业不知道未来怎么样，但需要对未来作出正确的假设企顾业走文惰化时建臭设是索要雕帮筑助赞企思业罩完扔成毯对疼企迁业戴未由来法的珠系脉统钱思浓考涛，捷是迷基袖于版战梯略千选屯择今、晚经攻营迷原搏则籍、询管弹控枣原也则集等且的重合唯理叨“总假炕设戏”禾（病对怠未改来轨正翁确臣的燃经舍营炒假电设督，赤使闲组锄织撒和经人色有缘瑞正汪确棍方乒向）四弹、楼文道化轧是栗一劲种泼共材识—沈—统们一衡思呼想杰，六建凑立糟共快同姐语刷言轧，金降嘉低聚成告本弟，握形涂成感凝此聚榆力柏。企唱业垂有荷没现有峡统寇一留的钞文踪蝶化呆，折有茎没疤有询执庸行框能袜力副，刑首搁先脸是吩看翅有寺没影有怀统和一客的哄思梳想，严只咽有兄共何同波的拥语捆言俘才旧能返形掘成旬一料致跑的径行暴为穷。1、凝高呈层令之鸽间辩能啊否载达潜成券统醉一柔的献共闻识滋？修企询业谦中宰有畅没辱有距共冶同啦的眨语桌言模传访递欺系罢统起？2、搏公肉司倚倡吓导汁的桃在株员泽工坛群萌体抵中艳的减理委解殿是架否界一跳致汗？丑下克属嫩有蚕没激有蛙成械天隆在碑揣摄测矛上砖司批在诱想纲什爸么饶？3、谱一膝线挤员解工义有阀多喘少是时僚间堂是挪在切对语付刻上耗司押和抚企狼业普内准部千的洪扯谊皮缴？压有贫多央少郑时彼间查用庙在忽服搂务幻玉客搁户殊？烦比松率处分竿别健是度多殃少饼？企临业户只坑有陕建警立形的关共岁同确语榨言捆传扁递分系东统棚，懒才含能软实此现笛卓片越亭的源执袄行管力腐，阀才厦能响降齐低彻交屑易哈成际本扔，忘形最成扑凝右聚聪力卓越执行力共识一致性方向性稳定性统一思想统一语言统一意志愿景使命价值观战略目标企业精神灵活性共对识■咨深询睁之衡道贿在渴于鹿“遵择拣善古器隐而照用宗”讲（债方愚法代论磨）企畅业吼文悬化径建底设（举落观地盼）从是苗要怨设疗计泰一觉套挠共愿同超的婶语煎言会体毁系窝，忠是饭基恢于臣打岩造秀卓零越洞执辟行爱力时的淡思路想旷“嗽共补识够”窃（穴统从一泉思败想讲，且建掠立会共漂同昨语息言拖，瓦降卡低绢交乒易屿成俗本饭，是形次成撕凝蚊聚怨力弦）五郑、旺文计化葱是建一哲种萌契都约—辰—心部理溜契菠约奖，探使记员奏工砖对务组浆织享规南则启有心一忧种遍自洋觉使的符认怨同瓦。作显为趟一穿种赶变阅成荣习缺惯测的钢精枕神挤价颠值且和馆工龟作复方回式雹，吐这士种杀基共于卵心欺理惕契贞约剥的唯习校惯驴是军员毒工堪对闻组粱织孝规降则舍自考觉喊认裙同顾的垫惯继性臭思程维竹，现是浊企橡业梳或叙员谅工期遵愿循软使娱命堪、集愿叙景棒、慈核趟心冲价屿值勺观进、架行痛为火规本范提的惧常妻态休思捆维描。轿同乔时漫，霞文易化产建皱设笑最掏大塔的燥挑晕战贺不穿是悦源骆于笔失也败撒的料思肚维洒方秧式贼，紧而钞是品对键过算去密成拦功候的非习被性号的秤挑蜂战疮。【企闹业帽文就化毯建舟设期重馆在访落派地】企可业思理扬念朽体钩系延的肾塑督造恳不米是纷企鼓业缸文顽化鼓建顷设膊的尘终的点粗，痕而悼恰重是政企颠业块文效化罩建籍设饲的搞起裁点茅。才这世是挡因明为锈，善自击觉纱的如文泊化页建定设撤往天往霜首遇先涨由弹企孟业箩家研发强起拖，戴过堆程乔中返，疫可尝能睬遭应遇披：—霸—管弓理差团俊队球的荒不敞理贱解境，兴导欺致纤推商动驾不到力兆；—视—普角通择员道工飘原贪有沸思混维丸和绸行盾为赢习训惯辩的绸阻精碍慨，雨难彩以潜落笼地婚；—豆—理童念徐满老天未飞磨，杯行蔬为冻地冲上患爬到；—带—与穗企厅业缓战堵略箱和放经止营平脱禁节耽。避蹦免司：煤理仰念释本膊本导主社义防沿范悉：组文形化蒙虚增脱哗症企饱业藏文咽化厉理务念烘天谜上傲飞员市工冲的拖行认为篇地清上抢爬与另企毙业朵战表略珍和肢经福营读脱踏节企液业绞文医化烫不够能邪创废造摇价嫂值落割地锻：基她于脱战刘略总与绘经壳营牌业船绩秃的铅文咐化本驱秧动价董值食观讯整授合察与置管陡理爽使察企录业熔文核化担传蛾播役和哄落纠地人街力僵资垒源坏的仗机箱制短与学制租度觉融慨合理械念染层尾文辆化摩和员制西度咱层害文宿化榴融装合企成业必文忌化千建暑设（痕落绵地）的猪最符终伯理锹想鼓是差达益成笋员惩工印与嗓组常织颈之妻间染的邪无左形鞋契术约胜（导心扶理锯契汉约窜，剑使种员击工昆对扑组梁织捏规秩则察有永一伍种珠自虫觉规的绑认圣同扛，蜜是删一口种悦习呢惯层）勉，短同督时处必昨须隆警亦惕帝文港化休习叫惯齿成互为桐阻位碍祸企轰业纳变白革集的否“往绊捐脚稳石浆”|I缸B怖M组冰织洋手悟册第深一兔部拣分樱目策的蛇与叠内启容第鞠二辜部优分匪基菜本零原任则第矮三接部曲分赌管偏理电与兽控勺制第惭四劲部威分轮公贞司猜权勉力第聪五蓬部弱分与异竞议绑规冲则第真六虏部束分现公尝司固政内策阵、板制紧度柿与弊规脑范船的慈建名立磨与归执阿行分叉析I祥B借M组予织抖手例册替可出以零视骑同柱为I悉B拍M的何管邀理认大久纲葱，喊因涉其夹对惭管奔理电活须动丝式进米行隶了涌全时面香而当概约要胃的序规设范规混定谜了妨诸拿如衡市棚场当驱浓动挤、煎质宋量宴为秋先唯等扮八架项棕基蚕本断管很理释准吸则确街定循公盐司强最过核雁心晒的璃管故理懒控秩制脸关硬系城，做以匠计奖划傅、隙评释估永与墙绩只效稳为疏主种线察进吵行拼管裂理冒控赛制规税定演了速总半部镰所济保墙留偶的岸基滥本掩权龟力泉，扑以衣此旷作考为乖组内织欺授牧权全关屋系鼻划叮分个的精基馆础明决确农了帆公诱司缺内鲁部扭不检同肆意沙见碗的棕处懂理胡方亦式惠与链原敌则甜，窄以递及拼异民议番的乌最尸终拴解咳释假人规蔑定戴了I滨B多M制酱度楚体蒸系肾框我架弊、饮制疯定沸与榜执福行聋的边基伐本肢过借程迹，刚提锣出若根根据I子B先M组隶织怠权欣力尼划惑分看结胳构探确程定锦制痕度挡建谅立勉与须执樱行该主行体企扯业革文越化庄示非例白搬沙灯文柿化测大辛纲华过侨麻城毁宪催章华疫为抓基消本照法核独心唇价辫值葬观长廉期感目通标发鼠展膀战醒略价闹值疤分缠配经幼营物中匙心研萄究愈与理发月展市休场蒙营净销生贿产投日资基掌本爽原疤则各鹊级蕉组朋织茅定抚位使命价值观长期目标战略思维管理思想经营理念（人才）企业精神品牌文化使命/愿景目标企业宗旨价值观企业精神品牌文化运行机制管理体制持续成长战略人力资源管理方略公司宗旨经营策略组织政策人力资源政策内部控制企余业飘文绞化储示若例2虚1文零化处的触塑呜造挤者S庭t京r脸a羊t盐e守g速y文化战略领导人事实践技术结构系统与流程外羡部企双业李文穗化涌的邻层猎次理念（思维模式）行为（行为模式）传承（制度规范）外化（标识仪式）行为主体客观环境企侄业肠文赚化哄是候对胃行与为主会体趋（氧企挖业忙家桥、评管页理垮团络队折、踢普退通降员渔工刃）么对晋客花观赵环敢境缴的蛇思芝维肚和近行断为妈反盲应忽，鹊根底据策主舞体联的袭反维应释过旋程催，披企厕业班文肥化舞可须以秃分蔬为理逢念阿、蚀行馅为听、乱制纺度埋、汗标绸识四宪个犬基究本锣的销层滔次座。企慎业壤文豆化溪的蹲本敬质汪在孟于液理贝顺转组枕织吹、司群逮体晚、芦个开体勒之爬间献的立思许想久与恒行耗为幸关旁系组织层面群体意识群体行为群体层面个体层面个体意识个体行为群体动机个体动机价值观确定价值观灌输价值观共享组织目标职凉业手化拣的放文催化忙氛犬围铅营惹造闹是头理盘士速打携造肤职坏业在化橡团侮队拦的劲基偶础术殊业娱有卵专感攻这摊是演职器业嫩选座手削与椒业粉余奶选韵手损之逼间懂的前区环别贵；职抖业爆化钉的非员献工妇应涉该缴具拌备汉专锅门礼的狭知荐识包与赵技卫能举述止菌有玻方援寸遵扑从稿职夕业森规北划宵开程展安工揉作松，导从泄基扭本支含延义木来碍说林，眼是致遵减守淘职醉业北基射本恼行届为且规淋范氏、持标狗准补；从岁深夸层险次供来永说犹，停是乡丰在农心沉中挖形盯成捐心撤理舒契蓬约赛，森规彩则辈已躲经毕内辞化很为滥员炕工倘的傅习超惯处禽事冒有追辞求具殊有袖良轻好竭的沿职册业顷精秩神秩，残具竖体辫表箩现跌出犁为芳敬弦业五、痛责注任锯、缺专叠业芒、赌创爆新百、窝团麻队帆协墙作桃五宿方撑面企妈业患文软化输的烈作萍用仍机筛制企业文化决策制定决策执行企业经营业绩价值信仰习惯技能2碧.我涌们牛的柔环胶境椅与宫理使士稍文惰化中掉国闪人捕的红心驳理胁结妇构虑与则行窗为机谦制殊特扩点“捉超臣我灾”现过哀人败，盲为沃上东意漫识运，粥群势体能依忍赖攻心袜态烦，盖爱耐面晴子帅等亿等碑；“汗自选我便”老缩降小戴，貌缺束乏伞自匹主笼意电识加、灵独惧立喇意己识仁，袄个围性资不也足钥等匹等忠；“爷本与我皆”绳的留需者要盼受失到带“呀超炕我裕”船过裹多冤的怪限裤制沈，泡“堤自揉我商”违从梳现硬实童出诊发田，箭不却得非不税表蓝现顶为阶虚旦伪蔑，注不寺豪筝爽…欢…中帮国规人悲的秧劣流根啊性毕层卧面超我自我本我畸墙形贡的后人叉格馒特消征鲁卖迅-秀-吃园人悔文早化养柏兰阳-颗-酱配缸挽文破化中旅国脚人涛的扶心虾理寄结旬构绒及倒趋味势超我自我本我超我自我本我超馒我离缩息小自伐我增想大注叉：所获谓“增驾大”和“缩激小”是指脉作菜用酱的剖增大崖和抚缩扶小览。图卸示震也淘是震一种那直扶观膝的购表达渣方怜式室。变犯剖罪就率缝上摄升文化大革命的错误改革开放后的最大失误三个代表民族复兴文化实质企业法则事实归因三种文化DNA西方国家日本中国新教伦理和资本主义精神（契约文化）：西方教会是天人分离的，每个人都是上帝的子民，都是平等的。在心理当中并没有等级的概念

西方企业遵循的法则是“法、理、情”，尊重规则支撑西方企业走向世界，百年成功。Z型文化（威廉·大内）：通过理性法则重构伦理等级结构，企业家族而非家族企业。终身雇佣制；管理控制的含蓄和明确间保持平等；“统一思想式”决策；平等主义原则日本企业遵循的法则是“理、法、情”日本企业公认高效率和全球竞争力伦理规范下的等级与秩序（伦理文化）：这种伦理文化没有真正意义上的平等概念，而是天人合一的文化伦理关系是生存平台；圈内恩惠关系比遵守约定更重要；圈外是面子礼仪不是内心契约。伦理划分制约了契约的建立：遵循“情理法”，排斥规则中国企业自洋务运动以来就没有世界级企业，难圆百年梦中旨国姐企欢业散要肺克苍服奶形声成别产伙业炊社惧会愁的省天熊然饶缺忌陷仪，倡必创须悄向陪西爽方高企拦业爹、遍日铅本脉企秋业维学乞习伸，笨增孩加溉理帐性泛规客则住，微通至过备制袍度胜安汁排衰进施行蓬约疤定支，垂形狂成持命报运保共脖同蚕体故。●法款。女体积现首理袋士蹲的猛立栏人恐思腊想容、逼契愧约宜精员神哭、王平筋等饿观戚念奋、役公药平熔激惠励率的敢各掩种装制办度驻。●理惰。制员度担背越后个有贡一伯套参合勤情翠合俭理购的阀、缩慧不戏得嫌不挺为称之银的惧道乐理追，毙以稿理访服肢人菜、敞深窄度谱传渔播谢。●情豪。哈合猛情斑考驶核窄、忌友糖情谦惩猫戒谦、乌激绿情赴勉昼励灾，为体窝现爱人勺道腰、狭真竿情劫、帖亲仙情驻、克友凶爱坦。三创种绕文色化D让N沿A3限.文远化沉如树何倡落钩地3吩1企碑业杠发醉展剥过服程画中案，孟文筐化伸落淡地戒面陡临的巨途大哑挑届战情均同漂手坑足全案心旨全摄意弹服暂务截客哀户敢麦于匀战拦斗速，殿敢父于路胜撤利创虚业圆期文化传统被稀释文化的指导性不强文化建设不够深入发展期如何恢复对文化建设的热情和信心如何统一管理团队对文化建设的重视程度和紧迫感如何让迅速扩大的干部团队真正理解并融入企业的核心价值观如何克服加盟企业地域分散的现实特点，以形成互相影响的文化氛围面临的挑战3胸2文搞化为缘瑞什津么辫没很有垫落责地筹？文愤化拒传秆播甚手残段灶单雾一昌，谣缺退乏贞互另动株，鹅和港管写理熔实益践亚结役合支不戚够嫁紧篇密没泄有刮打痒通写价盆值即观渔与岸愿题景任、厨战恩略涛、臭行嫂为地准塞则勒、功管悄理详准旺则范、由制渗度脾等班的弃关虚系矿，造妙成管臭理以需及端制梢度纸体事系炉，东尤歼其速是耀人太力教资轨源隆管朋理僚和羡制削度仍没校有垒很证好动地披落窗实车价岁值树观价恳值狐观匙没拉有唐诠腰释通清网楚尊，流员选工转行态为锈准郑则曾缺动位把，购缺校乏搜对爽员毕工插行销为箩的调具控体个指瞒导员轮工卧行波为颂不葛符脸合汇价暖值病观员逆工播不华信虏任怕文皇化文秧化办表话象闯问床题医：－加员醋工脉实慈际狗感仔受延的肢文毒化扶与葬宣宅传芦的防价徒值听观俭不摘完像全添符创合文云化圾根兆源岩问宴题气：－乱文钻化文内曲涵拔本担身站问区题－评体匠系炎问丈题－裁文盛化鸡传油播野手赔段迷问杯题文靠化没疗有信落浓地购的场最破根牵本逃的狡原炕因葬是令文曲化哭内拦涵刃本竹身词不声清合晰释，窗体慰系汽没跟有侄很皇好税支苍撑悄价希值识观讨，顺文尺化省传莫播稠手桐段仔和霜管灶理底实傍践拆结回合减不鸭紧准密3葵3根加据农文趴化落民地雾方锡法页论强，洲文粱化览落朽地捞必架须强将庙理惧念精层宋落勾实抖到舰管狼理骆体仇系资中偶，锋并鹊通便过塌有熟效砖、渐创脖新过的碍文缠化昂传吧播嗽实剑现压，叹达缠到仰领军导勇与态员电工蛋行惨为姑符坡合阳价毫值补观果的本目苏的价值观体系：价值观与行为准则文迎化渣传矮播子：士文荣化橡阵炮地如、法文狡化吨载念体叫、春文惰化苍活奥动公冤司间战渣略使卫命愿叔景公遗司房诚发糠展举战冬略领浪导美力管傲理熊风林格授鱼权决丘策抵流诞程人抹力斩资血源仆管兰理绩副效柏考槽核招宽聘嚷与罚任正用培陈训喜与精发旷展组窝织应结洽构管角控妹方弊式组艺织乐职虽责组陪织服层炼级制正度薄与植流己程管挠理孕制已度流洽程信迫息题技注术信朋息号共炼享通朋过误技迷术偶实切现骂制良度刘、吗流创程躬固孙化技妖术喊影垫响吴沟校通载方献式很等理索念唐层体锅系控层传圾播擦层领惯导鱼与沟员轻工淋行典为缴符做合优价艘值然观文染化塔落年地阶路锐径杏方抖法览论目期标/效暮果新我奥各集吸团膨战冬略拜理街解灵|荐C穗o版n帽f季i辛d冬e隆n兴t半i转a亦l|2绿0慎-届7寒月猾-柜2乱33擦4华泥为附的云文肚化爹建劝设榴是窄从洒体阻系士建劳设牙入挨手棒，叙通塘过铃打涛造腾管络理决体谎系挂，界体缝系邻建煎设抗（笛硬悉件博）会与肾职酬业贵化誉建降设宏（腔软勺件战）订相属结戴合成，毁以矩硬哲带旷软侮，抹最慢终类实去现杜文既化样落悲地做与紫企开业拾核筛心耽竞村争示力绣、崭业劲绩晃的驻提押升管理体系建设期（1998年-2006年）认柔知部期主（9拘6淡-塞9投8）持册续倡完雷善揉期123《华笛为贵基舟本骄法》意教义肢：理讯清门企丧业港发读展录、训制沉度建安设妨价魄值体观统理一弄思博想硬免件节：歌流啄程泳、热制佛度杨、I竟T系鹊统询建购设信变息衬系融统没规援划一券体活化欺产狠品豆研催发集挎成昼供饿应鲁链软铅件江：朋打邪造眯职女业铅化席队假伍导梨入移任柔职兄资估格奥体喷系建符立震系么统础化旷培严训用体劲系意锹义成：软迫件棕、篇硬没件浮一娘起常建耳设青，搬以向硬饺带亩软截，昂人笛与装先抗进贼的迎制垒度忠“驾排顽斥饱”雅越堡来蜂越楼小通筋过底业柜务兼流菠程断与及制毁度仙建座设盒，妨员佣工美养些成爬规白范光化轿行它为鼓，耽久摧而肌久盛之级养丢成辫习驼惯裤，悠文木化曲也仁就叉落捷地填了企愧业叼文悔化糕的学作仁用嚷机绩制企业文化决策制定决策执行企业经营业绩价值信仰习惯技能3复6某膊公仆司化文进化酸建演设盗三哥年欲规省划渴：脚聚售焦到婶如晌下以四箱项睁工脆作彼重平点补展僻开企业价值观体系落实领导力体系建设制度梳理文化传播价值观传播文化主题建设目刻的软珍件寇建占设芝：窄以何领遥导春力棵建瘦设距驱色动愚文注化搜建位设硬亮件先：陶以新制庄度穿梳恨理坊规掌范轮领魂导拿员蒜工贸行锋为提顺高巾价帜值色观居认晨知、昌认钻同事度云，其形扛成纺文吼化眠方坊向形杯成睁文塞化冻场称和怨文细化世氛棋围12343今7领患导工力耳建阴设赔与泛文飞化绪落努地蚁的愿关困系公攻司可萝以汪综疯合煎采场取桑下技图夜所潮示判的往各杆种饱企祝业炉文速化反建辱设怜活多动映方袜式进节行聪价袭值最观耀传芹播：草领秃导研者桌宣避导激和衣录鸡像惯作心为灶重抗点纪开柄展伤的湿活峰动废；李持罚续资组森织撇各允类供文酒化哀性有活阴动爱；拜快顿速洒调录整挥文组化显宣贡传叨手毅册施、拜文围化朵墙剪、B星B所S以银及跌设抖计宏以酒企回业权文蚊化叫为布专驾题币的牛屏穗幕探保牺护烘。煮并请针劳对部不究同炒对绒象绸，拜强煮调肃不迈同佛的般内漂容奋重倍点注和疼沟鹿通惭方役式薯。传雷播病方牲式睡的藏成吴熟东度中高低传耻播缘瑞方远式客的较影锄响遗力中高低录腹像各焰类遍文狡化兼性相组糕织数活止动文通化宜墙领昼导旺者切的啄培亭训惹和疫宣素导宣抛传矩手外册屏候幕梳保测护图窜标乏说突明：降圆茄圈楚的腐大冠小呼代些表胞该拘活遗动割的悦资翻源倦投依入市和中开痛展怎难谋度墓的有大棋小烘；勾圆臭圈跌的酿颜掏色震代个表票公格司供应角关羽注坏的吸程仇度率，善红最表议示高最工需肥关既注竟，而黄芬次每之安，塘绿贯再兔次补之昼。公颠司B息B冤S沟通对象沟通内容沟通方式高层领导深刻理解价值观全部内容参加培训自己作讲师中层领导理解价值观全部内容，并深刻理解本职能/产业相关内容参加培训自己作讲师普通员工使命、愿景、价值观和行为准则屏幕保护文化墙BBS等3吗8公姐司父名角称捷信祸息你工作中的挑战绩效达成个人发展作为员工沟擦通市与葱反碗馈盛是艇管筛理旱者雨的姥主顽要冶职霞责你下属同事老板工作中的挑战绩效达成个人发展合作伙伴互动管理作为领导在史臂蒂记芬•科福维滋的《与然成巨功善有尼约》的哗著鸟作免中麻，戚他疤强税调额成荒功舰人钢士馆的泡七水大朱习维惯胖中债有乳一拳个闲非怒常驳重文要删的编习字惯—隙—双普赢建思兔想参，胸大宗家沃都布可叔以绿是腿赢营家掀。项团播队臂之评间职也谊是鄙一永样罩，拢要偷建瘦立聚良狼好咬的辨合杯作躲关悉系喘，订就大应哪该锈有过双木赢练的消思翻想恳。人迈际浆关纷系料的嫂思滥维浪可冈归概纳约为誉六逗大帮类伐：利生人父利洒己国（轿赢例赢贡）损婚人青利堆己乓（糕赢默输眨）损驻己斩利暗人污（拥输份赢刃）两费败径俱扩伤淋（替输吧输余）独罗善瓣其躺身动（拣赢姨）好纷聚啊好出散辣（尺无科交勇易逃）双铺赢-团址队萌关尽系搁建迅设忍的俊目泊标4秀.文腹化购落淘地康对狗领衣导烦力善的嘉要治求人搏际衬角愚色象惹征性人怪物领爷导联笋络人信保息角虏色监商控者信揪息发锹布者发塔言人决惧策健角饰色企适业谢家麻猛烦处赴理疲者资饱源分锄配者谈捧判者团甚队粗领喘导集者侄的睛角件色娘定泽位图员休工购对咽领锅导脚者班可群信恢度蛙的妥反葵应员松工滥反壮应箩：不袭确迟定害重怕犹畏豫捎不脊决专罢业榴能死力个腔人驰品蔽格强弱高低员泼工芽反添应蛋：支炮持追由随忠误诚员嘴工砍反焦应少：沮总丧愤组怒受弃辱员坏工锡反歇应泊：耐贼心锹等耍待关圣心失润去品信词心领达导阻者窝必赵须偿“饼以乎德伸为炭先脂”G层E的4小E右+剃P领动导妈力筹标盾准I巾B慢M领扑导践力警标汤准腾奶讯疗的签领围导竭力扫标膨准4笋6经易理棚在娱对陷所西管难辖子的象任锻务杰和洒人酸员鸭进君行缸计诵划帝、劲组骄织剃、称激何励子、狂掌贫控猎时们所芳展市现串出魔来珠的拢行身为迫特牛征谷。役管欣理糕风绢格出能箩够锻概叨括滴一贼个盗管皂理短人厅员艇在境面害对逗繁饥复喜的浅管宋理闹情索境厦时脆的继典或型熟行唉为述表需现荡。权威式先锋式指令式和睦式民主式教练式

管理风格什价么扑是吐管悲理妹风喉格昏？1.指令式向员工传达很多指令要求员工的绝对服从对业务和人员高度控制较多采用负面反馈消极激励…2.权威式为团队指明清晰的愿景与方向影响员工关注个人\企业的长期发展结合愿景目标，设定业绩考核标准与监控机制平衡地使用积极\消极的激励手段…3.和睦式关注提升团队内部友好互动不太强调团队发展方向、目标与业绩标准，而是更加关注员工的情感需要更加关注团队中的“人”而非“任务”，努力让团队中的每个人都快乐极力避免矛盾与冲突4.民主式信任员工有能力明确自身及组织的发展方向激发员工自主工作召开会议或建立沟通平台，积极倾听员工意见与建议奖励主要根据绩效表现，较少给予负面反馈…5.先锋式以身作则，高标准，严要求对授权的可行性与结果有所顾虑若团队既定的绩效考核标准未能达成，会主动承担责任当员工在工作中遇到难题，会及时前来救场，并详细地给予指导…6.教练式持续不断的给与员工指导并及时提出反馈帮助员工明确自身的优势和可发展空间鼓励员工树立更加远大的发展目标将员工长期发展作为评定业绩的主要标准，而不盲目追求短期业绩麦热克大利路兰霸六种管别理牧风烂格4夜8经黄理耳的趣主灯要闹目穴标立拔即妇服闷从不线适敏用茄的胖情坦境管夺理钉积旁极寄主已动薯、阴自繁我袋激舒励方，逝自船我统管指理鉴的滤员恐工管够理称有掠才希华丑的膊知咽识秘型哄员姿工盘或衣某棵个读领夹域俱的手专到家达、闭专伙业厨人循士蜻时货，宅他睡们达更尽加级渴乔望打主歉动典驾偏驭贫工撞作雨，软不聪断纸创隶新面落对原纷汤繁草复虽杂腹的膝任亏务具锣体斩表己现向积员此工自传仰达贴很邮多施指补令要论求蝴员煤工吨的旬绝珍对阵服音从通活过栗对闷员誓工植的底近睬距僚离异观私察示对别业虽务刷和闭人役员暮都青高鹅度披控裁制较块多摆采筋用研负仿面嗓反费馈消超极锤激斑励—崭—用临拒膛绝正服馒从盼而泰导金致朵的草消初极倒后释果区来小规隆范桂员乳工闯的柱行今为适娇用促的拾情初境处蒸于荐危腔机撤情裤形川下必垂需暂严蛋格坡遵密守律并犬执依行剑的资规弄章绍制处度茶，辞稍绕有苦偏借差掠，铺后纪果杰严吃重踢（易如厅：横安陵全毛措幕施著）和处“织问岂题预员娃工勉”粘沟乞通脑，籍且葡其震他那风逐格携已惑不画适哲用借时指切令感式隔管欺理成风梯格4妨9经烂理权的嘱主却要更目牙标指妹引霞团贯队遵长杏期悉的彩发盾展宫方封向蜂和食远哀景不揭适摩用侧的腹情鼓境在岭与娇资饰深践员土工泥的堪沟兽通遍中击，肚尤神其拣是诵当蚕他反的坑专者业艘知司识恨与早你殖相的当宰或逝更伤胜拐于吹你发时当曲你夫领摇导芳的黎是惊一康个闪能滚够讨自表我积管稿理殖的配团采队泳时咬，允或敌者层需保要狂达锐成兰团慨队状参到与紫的稀共怠识猛决蛛策帮时具健体裙表历现为薪团套队君指排明刺清晴晰陈的完发盲展谋远箭景金与僵方浆向关骄注寺员题工泛对协该忙远姥景杨的谜反卸应肆与悔建耍议影谊响浑员晴工炉关哀注料个战人\企稍业汇的停长蜓期停发摔展结少合冤远屡景门目叙标屋，象设范定晒业邻绩江考耕核勤标焰准妻与忘监亏控套机怪制平料衡挥地爆使关用躲积游极\消布极幸的乱激馒励著手鉴段适慎用穷的王情筐境当货团恳队鼻有踩新吗的懂愿茫景棋和非方尸向兔要返与箱团辟队盐成灶员撤沟歌通奶时员库工胳经垦验欢不叔足诞并售有遗赖冤于以经娱理旧指戒导当懂你舌是租公谜认峰的盐“拦专妥家稍”给或纺“桑权摩威贱”猛人诸士权错威式稳管臂理废风倍格5疗0经纯理雁的建主葡要股目火标创测造维团张队康中惧的尘和井谐不挡适困用棚的讯情滚境业串绩今不提佳/业克绩旷急孩需逼提新升液时员演工殊都埋是测任博务馒导怒向仍型晌的刻，箭且歇对纽奉团奸队幸关浙系季的稠培引养每不埋感骑兴鬼趣遇工到眉危忌机冒或次复丛杂并情伙况验，涨急粗需小清目晰数明陕确河方劣向感或歉强均有低力姑的渐控佣制猾时具捡体铺表仍现关掩注驳提剂升持团否队垫内铲部竞的摩友青好粉互仪动不琴太留强灵调许团焦队办发障展认方普向罩、纷目须标膜与炼业充绩魄标笛准手，绞而咸是步更办加格关仇注牲员晨工摸的日情尝感兵需尼要更旁加坡关俗注恶团傲队缓中洲的母“殊人砖”鹿而嫁非开“溪任娃务旗”星，雅努马力辟让没团杂队贷中饿的他每她个右人惩都览快书乐极悔力菜避棵免清矛耽盾卧与队冲早突适拦用运的忧情控境面消对烫常廉规削任卡务,或妈团析队炭业俩绩尺比贯较铁理页想加时员字工齐因遮为宪个黄人汉原泻因圆或押者争组育织怪的凉变翼革酿需炸要悄个析人拨情企感百上愚的请支眨持浇时人现员饼多砌样及且否暗歌藏斜矛与盾茎的属团读队坊需搅要埋集僻体虏协键作劲时和谎睦验式季管尸理偿风锄格5偷1经探理授的蛛主抱要暖目菊标达律成盆团图队燃共脚识阵的见承枪诺溜，适激叼发基团亏队传创所新萌的怀思东路不瞧适薄用欢的象情景境员闯工晨的织想受法颗与仆你闷并婆不烦一撕致员柜工烟并相不协认否同旨建刚立抹共谦识距的肺团斥队耽氛顽围欲，晨和却民娃主植的模团槽队范决鼓策爆形作式香，裳或揭者笛没睬有孔接搜受理过比相栗关狐培然训具桥体影表挤现信顿任垂员婆工祥有姜能旺力朴明裂确匠自峰身皂及组写织常的伪发糟展匪方榜向激拥发潜员撒工植自岂主龟工队作召劈燕开笑会检议丙或礼建叹立港沟尘通瞒平浪台牌，业积润极棍倾勉听膝员傍工蒜意螺见瞎与经建穴议奖贷励予主蒸要顿根扒据涂绩碍效记表拉现铁，想较折少巾给淹予咏负腰面捞的魔反躺馈适牢用篮的咬情纸境员此工裙专努业妹知肯识感与始你茂相叛当母，绍或味更遍胜脾于穗你员两工专普薄遍堪希蓄望匀参影与穿决酷策播，数并夜认贼同险团船队动的狮共喉识侮决犯策致纳力造于稿运晨用爹团签队每协骗作怎来但提般升卧团然队翠绩黎效厌、比改指善选相马关林流攀程民主式换管呈理皱风奶格5叼2经永理滩的妈主勿要功目维标完药成染任稻务煤，驼追枝求材卓骗越不议适凶用帅的拳情努境员份工总更能需起要潮你阴的服反沸馈存和厦指鹅导啊以屠帮萝助耻他矿们形成伶长团高队熊的塘发段展宜方米向赚尚厌未旦明柜确你返的抢工趋作衣量陵超崖负魔荷具粉体共表扣现以肉身摩作伏则高蜂标模准易，埋严消要耻求对冈授拦权梦的誉可风行哲性渗与师结丢果舅有荒所返顾抵虑若骗团先队绞既郑定罗的锐绩驼效羡考厕核铃标终准信未萌能创达祸成像，蹈会煤主味动税承锋担虏责逗任当尸员莲工块在仪工信作泰中伍遇交到骑难浩题窃，榴会粪及揪时劫前受来辅救载场部，压并径详酿细哪地竭给京予适指武导适收用碍的截情岗境带堂领返的蚊员新工厚都短是哑冲糖锋求陷瞧阵之型屋的你梁有狗必粪要掏参蜓与误协挡助搞员沟工僵的置工漠作团镇队翼面或临盛业蜻绩炊不祖佳搬的衬窘照境先当锋式罩管贩理霉风收格5匙3经机理最的吵主皮要幅目表标致凤力碗于邻培巩养期一秋支音职羞业刑化衰团别队不诵适纳用捆的如情嘱境面东对殖缺发乏饺经敲验免的钉新这员局工惊时团叶队秧需携要低明赛确忧发县展是方殃向孙时危旁机/紧轻急戏时晴刻具蔑体渣表隆现帮抗助勾员纲工帆明户确极自筐身躬的拉优蚊势溪和丙可甩发更展建空着间鼓岛励均员栏工堵树未立昌更娘加己远绸大扇的杏发随展砖目婚标持液续例不舌断例的扇给默与斯员龟工违指置导寺并辉及安时盈提陆出锹反况馈将贺员玩工渡长蛾期舰发先展宗作桑为风评靠定层业须绩降的鞋主岛要邮标割准恩，形而老不骗盲迹目掉追焦求蹄短头期累业喜绩适畜用鸦的远情公境你汪希甜望记员费工袖自邮己惧能吧够元担蚁起摩更再多洗的胡责票任铜，蹲能捧够地自息主贤自访觉剥地买完失成哗工巨作员池工扮普吉遍糟关弊注启自塞身喘的编职朋业油发棒展员躬工蹄需吩要五创债新会地拴工酒作级时教经练式芦管治理伐风弹格5野4选光择蹈管芽理风爬格纪时棋应翠考海虑佩以拐下旱要辈素员队工潮的阅技岔能舒与别经蹦验员剃工俗的途绩愉效(优训势贷及辫有跌待午于糖改不进叙的幅地挣方)员悼工才对黑组裂织泪目役标印的猫理面解拳与策认鞋同工凤作逢任名务眯的谱性梦质占与磁复供杂肾程酒度时唱间镇压薯力风揪险况评絮估可洁利莲用者的浴资怜源(例搁如:时挺间巡寿资练源饱、猎人帝力察资秤源井、局财毅务超资厚源)六浊种乞管捏理瞎风追格晌无值好映坏啦之芹分,分梁别至适盼用垃不视同孩的形时岔机.要她因煎时膀、便因风事究、仓因称人蚁而案异5呈5员述工直对棍他另工拒作浑环罩境夏的瞎感卵受燃。箱工飘作警环烈境文的害各盼个洋方惕面界将韵直驻接锈影迹响细到循员躬工初的诉绩中效清剥晰皆度烘（米组益织傲结资构/组纵织活发询展险方刚向/组菌织塑对者其指期使望仿）标仙准闸（倚持胖续吹提得升/追穗求大卓赶越况）责匹任呀感盆（括自冰主扁程席度/勇颠于疼承麻担烘风铲险龄）灵磨活俭性毕（泽减捷少事官怜僚盼主弦义/开侧拓苹创震新芹）奖亦惩宏分正明顿（沈绩睛效往奖稠励/认敏可枝与匙鼓乔励仇）团助队据承导诺肺（前信侦任康、城协少作叛、筋奉炸献末、冈自叶豪阴感批）什捞么激是痰组展织胳氛芽围浙？5帆6代董表各积刚极独的滔影雾响代乱表跌消冒极役的绞影惠响指沈令偷式权兔威鹊式和俘睦狂式民溪主宰式先诉锋奏式教员练赌式清尾晰厉度杯标臣准山责堡任甘感昆灵幼活消性烤奖卵惩茂分党明事团躲队线承捏诺管禁理刮风筛格情对透组歌织麦氛央围瞎的临影腥响自吓我豆超参越农就良是瘦指突扬破娃极孟限的盒自涉我侍实倚现温，进或婆技工巧谦的史精转熟。自巴我超跃越散是会个拐人属或贫企步业剑成制长箭的绑学牲习翠修冰炼悄，眯是邪对信一抵个维人套或枯企右业轿真丑心测之铅所聋向胳的“终愿霸景表”，绵不裤断迅重蛋新鸣聚俘焦尿、以不改断社自链我侄增却强逮的属过将程。自仔我签超晋越腾：激城发员隶工峡实参现叉自枯我间超稿越味的内墓驱象力不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心在不断学习中，客观的观察现实，了解目前的真实情况自我超越的内驱力氛围：先进带后进积极向上平等、融洽习惯：例会经验分享会激励：表扬绩效排行榜以身作则如形何钱修柿炼“自返我被超挑越披”讨及论悼：1