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文档简介

公司培训部岗位职责说明书岗位名称培训部长岗位编号所在部门行政人事部岗位定员1人直接上级行政经理岗位性质行政管理类直接下级岗位目的 全面负责公司各级人员的培训工作职责与工作任务表述 制定公司全年的培训大纲和季度培训计划根据公司发展要求制定公司全年的培训大纲,并根据大纲制定季度培训计划职工作责一 计划落实表述职工作责二 计划落实表述

根据季度培训计划开展公司的培训工作根据领导要求或是公司情况随时开展临时性培训工作组织公司各部门培训活动的开展培训原则每月最少一次制定公司全年的文体活动计划根据公司企业文化的要求制定公司全年的文体活动计划按年度活动计划开展文体活动,要做到文化活动和体育活动相结合负责公司内部企业文化建设工作活动原则每月一次督导人事,行政,客服销售等部门日常培训工作职工作根据公司培训计划,督导公司日常的培训工作责三计划做好督导记录,并对公司培训效果进行跟进落实每月撰写公司培训情况记录,上报领导表述负责培训部制度的制定,修改、更新、完善职制度负责制定公司培训部的规章制度制定和完善责四建设负责培训体系的构建落实完善公司各个部门的培训规章制度表述负责新入职员工的培训工作职新入职员工满2人组织入职培训,有必要1人1培,也可。后勤责培训内容包括;企业概况、公司产品简介、日常规章制度,各部门相关知识,心态调整,工作绩效五管理等。事务培训结束后进行考核,合格的上岗,不合格的二次培训职责六表述完成经理室交办的其他工作任务权力1、各部门培训,督导权2、培训内容的建议权3、开展各种文体活动的建议权4、培训部各种规章制度制定权工作协作关系内部协调关系外部协调关系任职要求教育水平大学本科以上专业企业管理等相关专业经验5年以上工作经验,3年以上管理经验知识通晓企业管理、职业经理人、企业培训的相关知识技能技巧 掌握办公自动化软件的使用方法,具备基本的网络知识个人素质 具有较强组织领导能力,人际沟通能力、影响力、演讲能力,语言组织表达能力、执行力其 它使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、 Internet/Intranet 网络)、通讯设备工作时间特征 正常工作时间考核指标1、培训能力包括:语言组织表达能力、培训课件的制作水平、培训的方式方法2、文体活动的组织能力包括:活动的组织能力、活动的主题、活动的形式、活动的参与程度3、遵守各项规章制度卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核)。不符合卫生标准的,超市内每处扣0.5分,超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生

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