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第3页共3页旅游市场整治工作总结范本秦皇岛市____商业区管理委员会旅游市场综合整治暨旅游安全工作汇报____作为旅游城市主城区的中心商业步行街,始终坚持以旅游立市为主线,以综合整治为重点,进一步加大了旅游市场综合整治和旅游安全工作,优化了城区旅游环境,着力打造____旅游新形象。一是实施了“提前介入,定点巩固,加强巡查,强化措施”的工作方案,进一步加强了商业区综合整治工作,采取了实行“分街包片、责任到人”的管理模式,开展流动商贩专项整治活动,尤其加强了旅游重点区域和重点地段的管理,整治效果明显;专门设立了旅游投诉____电话,严把投诉处理的每个环节,营造良好的旅游氛围。截至目前,共清理橱窗乱粘贴____余张,清理流动商贩____余宗,规范店外经营____宗,有力维护了正常的经营秩序。二是管委会高度重视旅游安全工作,积极____召开大厦及商户警示教育会议,牢固树立了安全意识;制定了旅游市场安全生产实施方案,成立领导小组,责任到人,确保旅游安全责任层层落实;同时,按照“横向到边,纵向到底”的原则,对辖区内商厦、市场、宾馆、娱乐场所等重点区域进行拉网式、地毯式安全检查,对存在隐患的单位明确整改期限和要求,力争将安全隐患消除在萌芽状态,力争打造安全稳定旅游环境。三、存在问题及下一步措施经过几年的发展,商业区承载能力不断提升,那么,如何进一步优化城区旅游环境成为亟待解决的问题,下一步,管委会将从秩序、城容城貌、卫生环境、安全生产入手,继续采取有力措施,以长效管理和整体推进为突破口,坚持日常管理与重难点工作相结合工作方式,强化城区旅游环境建设,加大综合整治和旅游安全工作,做到精细管理,全力打造优质旅游环境。旅游市场整治工作总结范本(二)为了净化旅游市场,使我辖区的旅游业得到良性循环发展,为了广大群众的利益,我所高度重视今年的旅游市场整治工作,在派出所和相关部门的共同努力下,经过近专项整治行动,我乡旅游市场得到了明显的规范和净化。现将旅游市场专项整治工作总结如下:一、加强领导,精心____,明确任务和目标我所成立了由负责人任组长的专项整治工作组,重拳出击打击“四黑”,严肃查处欺客宰客及非法组团行为。一是重点整治“喊客、拉客”行为,严肃查处用虚假宣传欺骗诱导游客的拉客人员;二是打击餐饮服务场所的超范围经营行为,重点整治以“户外探险”、“徒步征友”、“探险俱乐部”等名义非法从事旅行社业务的活动。二、明确职责,深入开展旅游市场专项整治行动成立旅游市场综合治理专项行动小组后,我所____召开了旅游市场综合治理工作培训会。在会上,副所长赵德未要求参加整治工作的全体执法人员要统一思想,严肃纪律,明确职责、任务,对行政执法中就严格执法、依法执法、文明执法等问题进行了交代。在整个旅游市场专项整治行动过程中,执法人员坚持对执法对象进行耐心细致的说服教育,使他们能够顾全大局,规范服务行为。对屡教不改、冥顽不化的违法违规人员和经营户则依据《____省旅游条例》进行严肃处罚。1、迅速而果断地展开集中专项整治行动。____月,我所联合司法所、安监站和文化站对____山寨景区进行了排查整治,共出动执法人员____多人次,执法车____辆次。对旅游景点周边治安整治行动中,今年共查处____起治安案件,调解矛盾纠纷____起,无刑事案件。2、严厉打击非法组团等违法行为。充分利用群众____、游客投诉等多种渠道,积极收集非法组团的各种证据,对经查实的从事非法组团牟取暴利的客栈、商户、酒吧及旅游咨询点等经营户,给予严重的行政处罚,以儆效尤。3、抓好培训工作,不断提高从业人员素质。整顿和规范旅游市场,治标和治本两手都要抓,两手都要硬。所以我们在开展专项整治工作的同时,继续加强对____山寨景区旅游从业人员的宣传教育和岗位培训工作,通过教育培训,使旅游企业及服务人员的服务水平在整体上有所提高,积极营造和谐、诚信的旅游环境,塑造
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