企业管理概论

企业管理概论第1页，课件共49页，创作于2023年2月第一节企业概述第二节企业类型第三节企业组织本讲主要内容第2页，课件共49页，创作于2023年2月

通常所说的企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，以产品或服务满足消费者需要并获取盈利，自主经营、自负盈亏、以法设立的经济实体。一、企业的基本概念

第一节企业概述第3页，课件共49页，创作于2023年2月企业概念的理解（一）企业必须要从事商品的生产与流通等活动或者为人们提供服务。（二）企业应该要自主经营、自负盈亏与独立核算。（三）企业是一个以盈利为目的的生产经营单位。

（四）企业必须具有法人资格。第一节企业概述第4页，课件共49页，创作于2023年2月手工业工场--真正业主企业的出现海运贸易---合伙企业的形成

公司制企业的诞生与现代企业制度的确立二、企业的产生与发展第一节企业概述第5页，课件共49页，创作于2023年2月

第二节企业的类型一、按照企业所有制关系划分

1．国有企业2．集体所有制企业3．个体私营企业4．中外合资经营企业5．中外合作经营企业6．外资企业二、按照企业规模划分1．大型企业2．中型企业3．小型企业三、按照企业内部生产力各要素所占比重划分

1．劳动密集型企业2．资金密集型企业3．技术密集型企业第6页，课件共49页，创作于2023年2月第7页，课件共49页，创作于2023年2月第8页，课件共49页，创作于2023年2月四、按照企业所处的行业和所从事的经营活动划分

1、农业企业

2、采掘企业

3、制造企业

4、建筑安装企业

5、流通企业

6、服务企业

7、交通运输企业

8、邮政通讯企业

9、金融企业

10、房地产企业

企业的类型第9页，课件共49页，创作于2023年2月农业企业是指从事农、林、牧、副、渔等生产经营活动的企业。采掘企业是指以机器或机器体系为劳动手段，从地下或海底中采掘自然资源地企业。制造企业是指以机器或机器体系为劳动手段，运用物理、化学、生物等技术，对自然资源、农产品和它们的中间产品进行加工，制造出满足生产和生活需要的各类产品的企业。企业的类型第10页，课件共49页，创作于2023年2月建筑安装企业是指专门从事土木建筑和设备安装工程施工的企业。流通企业是指在社会再生产过程中专门从事商品交换活动的企业。服务企业是指以资源、设施、技能、智能等为基本手段来向消费者提供服务产品的企业。交通运输企业是指利用各类运输工具，从事客运、货运或直接为运输生产服务的企业。企业的类型第11页，课件共49页，创作于2023年2月邮政通讯企业是指通过邮政和电信，传递信息、办理通讯业务的企业。金融企业是指专门经营货币、有价证卷和信用业务的企业。房地产企业是指专门从事房产、地产综合开发、买卖、租赁等经营活动地企业。企业的类型第12页，课件共49页，创作于2023年2月五、按照企业组织形式（或者按照企业的法律形式）划分

1、个体企业(独资企业）

2、合伙企业

3、公司企业

4、联合体型企业（企业集团）企业的类型第13页，课件共49页，创作于2023年2月1、个体企业个体企业是由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。业主个人享有企业的全部经营所得，独立承担企业风险，同时对企业的债务负有完全责任。个体企业一般规模较小，内部管理机构简单。企业财产=个人财产,在法律上为自然人企业.第14页，课件共49页，创作于2023年2月2、合伙制企业

合伙制企业是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议联合经营的企业组织。合伙企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；（不过也有合伙制企业由其中的一位或几位合伙人出面经营。）合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。合伙人对企业债务负连带无限清偿责任。第15页，课件共49页，创作于2023年2月3、公司制企业

●公司企业是由若干自然人或法人自愿组合而成的一种组织形式。它是企业发展的高级形式。它的特征：1）公司是法人；2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离；3）公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性；4）公司实行有限责任制度。●无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司、两合公司。第16页，课件共49页，创作于2023年2月（1）有限责任公司●有限责任公司又称有限公司，在英、美等国家称为封闭公司或私人公司，是指由两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。有限责任公司的特点第17页，课件共49页，创作于2023年2月

A、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下；

B、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任；

C、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不发行股票，以股权证书作为利益凭证；

D、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以依法转让，老股东有优先受让权；E、注册资本的最低限额为10万元。有限责任公司的特点第18页，课件共49页，创作于2023年2月（2）股份有限公司

●股份有限公司又称股份公司，在英、美又称公开公司或公众公司。是指由一定人数以上的发起人设立的，全部注册资本由等额股份构成的，并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其认购的股份为限对公司的债务承担有限责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。

股份有限公司的特点第19页，课件共49页，创作于2023年2月股份有限公司的特点A、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份B、股东人数不得低于5人，无最高限额C、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所上市D、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最近3年连续盈利。上市公司必须定期公开其财务状况和经营情况E、股东的流动性比较大F、股东持有的股份可以转让，但必须在依法设立的证券交易所进行。发起人持有的公司股份，自公司成立起3年内不得转让第20页，课件共49页，创作于2023年2月四、联合体型企业联合体型企业是指独立法人企业的联合体。

(1)契约型联合体企业是指通过契约、合同等联结形式而联合起来的企业组织。如卡特尔、辛迪加、连锁企业、联营企业、战略联盟公司。（2）资产纽带型联合体企业主要是指通过一个企业持有或者控制另一个企业的股份而联合起来的企业组织。如托拉斯、企业集团、跨国公司。第21页，课件共49页，创作于2023年2月四、企业集团

●企业集团是指以大型、特大型企业为核心、以资本为主要联结纽带将若干个保持独立地位的法人企业联系在一起组成一个具有母子公司关系和多层次的经济组织。它的特点是多层次、多功能、非法人化、经营多元化和规模巨大化。第22页，课件共49页，创作于2023年2月一、有关组织方面的几个概念

（一）组织的概念组织是为了达到某种特定的目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。

第三节企业组织第23页，课件共49页，创作于2023年2月(二)职权、直线职权、参谋职权和职能职权

职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。直线职权是指管理者直接指导下属工作的职权。参谋职权是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权，可以评价直线方面的活动情况，进而提出建议或提供服务。职能职权是一种权益职权，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程序和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权。

职权的类型第24页，课件共49页，创作于2023年2月(三)直线关系、参谋关系及其相应的部门

1)职权关系不同直线关系是一种指挥和命令的关系，授予直线人员的是决策和行动的权力；而参谋关系则是一种服务和协助的关系，充分发挥参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。

2)在组织目标实现中的作用不同把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构。把那些为实现组织目标协助直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构。第25页，课件共49页，创作于2023年2月(四)管理幅度和管理层次管理幅度：管理幅度也称管理跨度、管理宽度，是指组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导下属的数量。管理层次：管理层次也称组织层次。如果从构成组织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次是指从企业最高一级管理机构到最低一级管理机构的各个组织等级。如果从构成组织纵向结构的各级领导职务来定义，管理层次就是从最高一级领导职务到最低一级领导职务的多个职务等级。第26页，课件共49页，创作于2023年2月

一个组织的管理层次多少，受到组织规模和管理幅度的影响：在管理幅度给定的条件下，管理层次和组织规模的大小成正比。在组织规模给定的条件下，管理层次和管理幅度成反比。第27页，课件共49页，创作于2023年2月

主管人员及其下属的素质工作内容与性质：

管理工作的复杂性、变化性；下属工作相似性；计划与控制的明确性及其难易程度；非管理性事务的多少；

工作条件:

助手的配备情况；信息手段的配备情况；下级人员工作地点的相近性

组织环境影响管理幅度的因素第28页，课件共49页，创作于2023年2月(五)集权与分权

集权和分权是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。集权：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。分权：是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。第29页，课件共49页，创作于2023年2月集权的好处与过分集权弊端好处:

确保政策统一,保证政策执行高效率。弊端:

降低决策的质量和速度：影响决策的正确性和及时性。降低组织的适应能力。致使高层管理者陷入日常管理事务中，难以集中精力处理企业发展中的重大问题。降低组织成员的工作热情。第30页，课件共49页，创作于2023年2月优点：有利于调动下属的积极性。弊端：不利于组织行动的统一性。在组织设计时要既保证组织目标的统一性，又具有柔性的灵活性。因此，要把集权和分权有效地结合起来。分权的优点与过分分权的弊端第31页，课件共49页，创作于2023年2月要求所设计的组织中每位下属应该有一个并且只有一个上级，而且要求整个组织在上下级之间形成一条清晰的指挥链。任何上级不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作。（六）统一指挥原则第32页，课件共49页，创作于2023年2月要求组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量完成工作任务，同时，组织也必须委之以自主完成任务所必须的权力。因为权力和责任是相辅相成的，权大责小或责大权小对组织来说都是很危险的。（七）责权对等原则权、责、利对等第33页，课件共49页，创作于2023年2月二、企业组织结构的形式第三节企业组织简单的组织结构形式：直线制、职能制、直线职能制等。复杂的组织结构形式：事业部制、模拟分权制、矩阵制、多维制等。第34页，课件共49页，创作于2023年2月优点缺点第三节企业组织直线制厂长车间主任车间主任车间主任组长组长组长第35页，课件共49页，创作于2023年2月直线制组织结构特点：不设职能结构，由直线指挥人全权负责优点：决策迅速、命令统一、职责与权限明确。缺点：对最高领导要求高适用范围：小型企业，技术、产品单一第36页，课件共49页，创作于2023年2月第三节企业组织职能制优点缺点厂长职能部门职能部门职能部门职能部门车间主任车间主任车间主任职能组职能组组长组长组长第37页，课件共49页，创作于2023年2月职能制组织结构特点：设立职能机构，且职能机构有指挥权优点：减轻直线主管的负担,

能大大发挥职能机构的专业管理作用。缺点：多头领导，管理层与职能层协调困难适用范围：不适用企业，但却多见于医院、高等院校、设计院、图书馆、会计事务所等组织。第38页，课件共49页，创作于2023年2月

厂长职能科室车间主任职能组职能科室车间主任车间主任职能组班组长班组长班组长直线职能制第三节企业组织优点缺点第39页，课件共49页，创作于2023年2月直线-职能制组织结构特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权优点：既能保持指挥的统一,

又能发挥参谋人员的作用，分工细密，职责清楚，效率较高。缺点：职能层协调有难度

有可能造成高层领导人员工作效率适用范围：规模比较小，产品品种比较简单，工艺比较稳定，市场销售情况比较容易掌握的中小企业第40页，课件共49页，创作于2023年2月总经理总经理职能部门职能部门事业部事业部事业部职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门工厂工厂工厂工厂工厂工厂事业部制第三节企业组织第41页，课件共49页，创作于2023年2月事业部制组织结构特点：集中政策，分散经营

最高管理当局只保留资金分配、重要人事任免和战略方针等重大问题的决策权力，各事业部除了承担完成利润指标的责任以外，拥有很大的自主权.优点：有利于组织高层领导摆脱日常事务;

有利于调动各事业部长的积极性；有利于专业化和联合化结合起来；有利于提高管理的灵活性；有利于培养高级管理人才缺点：管理成本较高，不利于竞争.(职能机构较多)

各事业部的协调较困难.适用范围：规模较大，产品种类较多，各种产品之间的工艺差别也较大，市场条件变化也较快的大型企业。(也即经营领域分散的企业集团.)第42页，课件共49页，创作于2023年2月模拟分权制第三节企业组织优点