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文档简介

组织发展和绩效改善策划

中国人民大学劳动人事学院付亚和什么是OD/PIP组织发展/绩效改善策划法(Organizationdevelopment/performanceimprovementplanning,简称OD/PIP)是一种咨询和培训的方法,是一种有计划的和系统的变革方法。

OD/PIP是整个组织系统(包括高层管理人员在内)的一种努力行为,其目标在于提高整个组织的效益和活动,并借助于行为科学、管理科学以及其他一切相关知识,通过对组织结构和组织过程做有计划的干预,来帮助实现组织的具体目标和意图。

OD/PIP的基本特征它是一种有计划的变革活动(方法、战略、过程),其中包括:以组织为首要的对象;数据的收集;诊断;绩效改善计划和目标;资源调配;战略对策;O部D希/驳P帐I拔P座的抵基弯本量特愚征环(拒续岁一堤)行钥动悠(兄在事岗但的股)帽定弄向嫩;为见实厅施辟既国定先方丸案雁而斜做魄长杯期售的宴努凤力望;连菌续勿不现断虎的止评酒估导;主赛持哗变沸革拿的承机歌构。涉果及触与离以黑下递议新题萌相呜关帆的惊整闲个居组腰织驻的饮参浓与龄:整州个删组潮织哪或绣其且中肠一储个酱相庙对锋独变立田的帆重样要芒部齿门倒;全蹲部洁重批要圈的汪子葡系歌统美:父人赤文困/愚文塞化权的铜;宅工时艺亡/惠技楚术踪蝶的冬;区管鞠理深上仁的食(轨结管构德、童策天略资、基程窜序寨等鉴等也)汤。O柳D分/者P扰I窃P船的凳基项本拳特勾征演(惰续弯二讽)高蜜层毕管冈理功人已员萌的种参卖与林:最虎好症形北成么自魄上鸦而纸下吴的拳变灶革徒模捉式火;最抽高胶管湾理掉层艰理滴解理、耗认歇同云并练管炸理哭O扯D骂/稳P乱I碧P稼工矿作债;最付高蠢管催理泄层记事绑先柿应掀同助意怨启飞动摸O逗D行/屿P带I世P猛工跃作排;必牙须关有堡某型个脚关路键挠人顷物纸感换到妄了研变次革贝的潜必莫要雪性吨;需话要逆高左层胞管布理氏者和们折的株长控期订支醋持酬。O测D搬/尺P温I拜P龄的懂基客本亦特词征直(箱续铅三坐)有纯一闻批冬从短事召组送织委发例展应工披作暮的骆专惰职油人赢员挥;内经部茶专喘家转;外牺请系专驴家障;两枯者烂的诊结贯合仍。基著本周的政O督D杜/占P抄I阁P驳方抖法极(睬对神策狡)扑如勇下乱:致保力吴于山制蹈定抄计短划杨、聋设吓置敌目冬标纲、蔑解状决腹问生题幕的超程匙序龄的烛工小作辛;管批理惧者链团奏队香建稿设穴。O讨D趁/目P踏I所P扣的抖基继本芬特对征灯(睬续贤四揭)O嘴D辆/袍P怪I与P鸽的纱补猫充武方滚法喊:对泽有同关项组移织闭上点的木团往队节绩嫂效哄的绕资疯料讯进鸽行健调庸查危和悟反吐馈稠;组竿织羊碰抖头猛会颂;致足力湖于糕各型群第体阅之拒间此(液各退部姨门兄之饺间俱)肆的专关著系耍和厚问俱题绪的摧解须决呈;工康作拍再茅设茂计粗和老工腿作盗丰凝富北化电;组拖织络结询构蚕和吸体座制桌方骨面苏的据变猫革置;诸晕如痰人川际都关括系都(冰如络敏勉感豪性馆)史培欣训盗、璃管书理闻发啊展附规染划瓦、惕其从他胞的揪教慎育敬和税培净训省行抄为互、某咨失询颂和辉教盘练劲活宣动予之录类清的栏个歪人只向青导净式幅的溉方镇法捡。O队D泉/甲P垒I坐P卡构态成切阶牌段服和领循同环湾模薄型O倾D剥/茎P疲I坊P预工岁作价周劈燕期甚的谊主肆要饭构塞成泥阶路段O豪D加/侮P熟I除P白工洁作朋或塘周眠期漆有桨下滔列酬五酷个崖主纲要简构怕成夏阶催段:前铸期崖的恶初请步恐诊围断絮阶踢段惧;高售层膀管哲理诊人丝式员画熟滴悉锡O净D馋/歉P娘I喉P菜的此阶购段馒;为袖进其行镰组蒙织旧诊涛断膏和记制倦定仿行尾动浓计缓划婶而轧举轮办岸O须D山/佩P领I帅P互研垦讨取培艳训发班守阶牺段思;目滥标饰和残行渔动衔方蛙案后实趣施泛阶偷段忽;结返果肌审广核买和株计福划其修谷订异阶歼段竞。这俘五赞个颠阶市段镇应掀当手被亚当幼成渴一锦个方循欢环倚的满周陶期汇,岛以赖后惠不断鹅重湖复荷出甲现百。A序.范初袖步犁诊自断野阶非段在其本章阶贿段习中特,酿管肯理委层视和盯咨娱询仓专典家虎要夜对菊组石织厘的帮健雄康削状描况予脉以押测貌评推,冈并伍且益探午讨压改废进透组步织棒绩烛效寸的毫可棉能破的涉方门法衬。初夏步切诊翼断厌会滥表们明愧组立织侄现瘦在戒是脸否掉适稳合霸引予入O组D严/后P糠I蕉P愧工伙作侍。B亡.糟高沈层念管北理贞人仍员阳熟肃悉朝O党D添/棉P兰I织P咬阶脆段本笛阶糕段栽将波对吃高娇层乳管乌理草人局员待进愈行内一短次搂关期于朽绩声效蜓改触善锻工你具神(女P撤I查P居)陕的五入衰门捷性帆预拖演椒(轨例仗如余召趴开倍熟疑悉讯情饥况线会阳议难)恶,完使乖其祖认鞠识事到前O洗D宜/锡P柄I玻P孩的砖总著体页理踪蝶念太和筛根倒本国方捎法别。熟槽悉饭情粥况队会匪议盾还酿给泻高偶层左管禾理乐人矛员框提奇供萝了睁决馋定绢是文否我实烈施翻O陆D河/青P寻I章P庙工偷作以时刷所截需材要厦掌京握鬼的裹资殃料初。C练.召举影办序O批D擦/洽P听I肾P娇研才讨察培援训部班打阶串段在香决岂定刻实跑施添O愈D睛/桨P事I锯P边工悄作唯之米后内,切就成要希举武办研银讨赴培喉训妻班,染运毅用绩湿效驻改梯善辉工尚具锻(犁P元I禾P床)以帆达划到梅下萍述宿四疮个蚀主鹅要额目钱标供:确瞧认裂组懂织钳目棚标碗和霞绩驰效厨指王标苦;确立认将和份分坚析赢绩撑效昆问前题夫(亏阻露力格/葱动薯力姨)肺以醉及卫与脑这冠些舌问唐题辅、顾力盈量逃相外关躬的肺因茄素宣;制抬定叹出楼改屠善争绩难效足的至战详略轿和博行坏动吴方丘案咐;对消实扫施研行苗动竟方肥案宾作遍出酬安父排易。D皆.蛮目否标层和咳行术动壤方悬案急实悬施保阶兔段实匠施斑应我在蔑举预办异研子讨胸培渔训愚班侦阶券段惑中桃就龟部败分翠的健开闻始雁。在队实私施翼阶转段夸,尽要华把帆绩行效廉改赠善搁计粪划娇及个其附目赌标躲、格行争动餐方呼案卡转弄变若、吉分尝解嘴为竟组柳织企中龙的华各师单附位怕和漠每楼个贿人颜的举具岗体跳目傅标沫和兆指怕标遭(疼目响标炼管仅理鬼)烫。保携证纳各旨单骗位乒和葛每蚊个范人司的勤目益标败同牢组丛织萄目佩标忘联键系玩起兆来改,铁并缴使矮之良从衣属雨于乖整职体咱目吵标股。E泳.阿结葡果好审需核球和厌计伙划托修楚订租阶饱段在针本绩阶航段般中府,涌要进对箭整待个缴绩帅效姨改生善纪计陕划趟和格实烈施膏情面况像进去行葬回鬼顾笛,典包茧括疯对渡绩秒效糊指限标唤予欧以碰测汁评霞并塔对带目旅标融和欺行仅动侮方界案腰的涌实谋现鸣情壤况扫评岸定者等打级僚。绩狠效炸回沃顾剖中泻获祝得治的幸数涂据约,饥可镇用馆于填修弄订厚原攀有喊目妇标辞或森确库定扩新黑的巧目狐标北、膛新晃的施绩衬效绪指搅标灭和锹行敢动图方昏案灭。这男个昆阶怨段墓实捡际疯上菜已虎成锯为鹅下计一锈轮叼诊感断留和公制晒定任行然动吩计酷划兵(骆即充第激三裤阶岭段停)幼的积一勤部孕分捐,隔从蚂而惹保言证思O乘D贞/励P务I坝P晴运剥作奶的删连坡续置循呆环龟。O饱D症/搞P撑I太P舒过巾程任和扣周西期呢的鼻阶浴段谨模玩型A、先期诊断B、劝导高层管理人员熟悉OD/PIP方法C、研讨小组利用OD/PIP工具进行逐步的诊断,针对组织目标和问题制定行动计划其产品:组织绩效改善计划D、在组织范围内实施目标和行动计划E、系统的、定期性的审核执行结果,必要时修订绩效改善计划a、就改善管理层的工作和决策做咨询的过程b、在改善内容和技巧方面提供资源情况咨询返回第三阶段返回第三阶段如托何毙运售作槐O死D须/弓P宅I腊P耕—额具片体乓方畜法胶指奇南绩愧效造改荣善四工盗具O怕D萍/蒜P且I校P鸟研窗讨御培误训疗班街的绝主津要扮载域体吨是端绩啦效府改登善弃工某具绳,图它丘构挨成引了箱O流D妈/争P陕I纯P脑循枣环读圈火的脏第画三缎个耀阶确段群,锅这暮是享集新中齿精爬力宝于循组携织诵诊写断台和膝制膀定科行燥动川方仍案罪的杀阶顷段它。接菊下杨来声将习对楚O羡D盟/聪P腾I蕉P蛋研奖讨厕培口训冒班储的梳开逐展模及土绩生效晓改融善甲工翅具嫂的荒操余作哀步祸骤挑作盒详纠细清地留说头明轧。绩眨效送改肃善土工晒具桐的计四狐个安阶饮段阶段编号步骤阶段一、组织目标和绩效检验1、我们从事的是什么业务?其基本目的和使命。2、重大的长远目标。3、近期的目标、绩效指标及其顺序。4、检查绩效并设置期望目标。二、确认并分析绩效问题以及阻力和动力5、问题普查。6、问题分类和分析。7、对动机(机遇)予以认定和分析。8、对阻力和动力的相对强度予以评估(力量场分析)。绩危效肤改滔善凭工载具骨的翼四溉个栗阶踢段缸(嘱续铃表渴)阶段编号步骤阶段三、制定绩效改善战略和行动方案9、使用头脑风暴法收集有关如何行动的意见。10、战略和行动方案的分析和整理(多种方案的筛选和确定)。11、指定实施责任人和协调者。(该阶段的最终结果:给组织提供一份绩效改善计划)四、实施安排12、预测困难及如何去克服。13、认定需要同上级主管协商的问题并详细说明所需要的支持。14、指明更需优先安排的行动方案、顺序和时间安排。15、建立行动团队并就进度审核会议作出时间安排。(突出强调团队工作、行动默契和绩效改进是一个永无止境的循环过程)第永一始阶妇段竹:也组倡织确目垦标口和卖绩差效唤测倒评准约备探工阴作研阀讨畏培棍训紫班款的数提思前辣准逼备收拍集暮必居要稳的姐资荒料灾,抛树模立禁关恼于遍组置织穷的铜使劫命叔和械目表标剧、附绩踪蝶效沙指伯标逮、板预杨期涝目哨标均以酸及螺存默在涨的殃突跳出态问额题六和峡机便遇土等苦的觉观育念源。研脂讨监培疏训日班潮的小介饥绍组蜡织筋领盆导熊人诵介堪绍号研假讨唇培救训莫班掉的班成拘员榴并亏宣屿布之研禽讨多培郊训倚班遣正垦式偶启编动炎;咨桶询败专刚家虎描杜述筝O印D剧/丝式P备I软P路训复练银的柔目沙的发以永及浮组咬织扬从皂中区能准够离获健得殊的颤收励益尤。研浴讨误培闭训阔班串的狠预好期悲收仅获建志立谊高州层睛管拜理爸人均员村团尘队产;增著强季小雨组垂制不定商计蜜划代和拆解嘱决任问未题疼的唯技泼巧腊;就概设台置挺目音标论和息制企定坛行颠动披计讽划村提是供知一辛个冈模烛式乱;更隙充矿分废的豆理诉解遗组午织飞所泄面苗临恶的截问否题殊和稀挑税战西;制刃定锯出瓶切规实寄可块行籍的伙改味善朝组第织拿绩膀效坊的贵行磁动鸣方胡案暖。第翼一少步浙:推组挡织极的线基占本何目互的场或涌使粒命在恳黑辉板必上删记两录界管少理蚂者醒小柿组央成裙员跳提僚出披的透不妇同哈说霜法包,嚼内看容府可餐涉玩及声组归织章结挨构换、秆公微司演章相程胡等楼;通耻过蓬小虾组宏讨织论纠达抬成动共雁识黄,停形蛾成犹对鸦“鬼我鱼们存的纺经略营蜻方届向脸是酸什膀么急?危”任这肠个钻问时题蝇的耳答法案急;认炸定肯组劣织始区衫别梁于劈燕竞摩争似对殖手吃的水特靠色旋及传组返织额使茄命旗。翠(略见报下哀页博例惨表竟)“例我能们捧从伙事粱的施是筒什恼么础业旱务或”国际电信公司我们的业务是按照以下条件提供的国际双向电信服务:保证赢利高效率、不间断为基本社会公众服务价格合理为国家的社会和经济发展服务。邮政和电信公司在经济条件允许的情况下,尽量为更多人提供高效的邮政电信服务。地方航空公司我们从事的是固定航班和临时包机兼而有之的、提供国内国际运送旅客、货物和邮件服务的航空运输业务。第屑二国步校:取重穗大娃的功长廊远深目裤标在坟第鄙一索步熟的持基婆础春上乒,起确早定灯并巾列墙出些组其织安的孤重跑大僻长俊远杨目旁标南(迹打狼印僻分牵发悼给推学值员窃)妥。咨烧询唱专浸家怎应碌提张供峡的赵指倘导薯:检税查迹目况标吹的两全胳面将性巷;让辣各桐种朗想困法肥都搁流痛露尸出胁来狐(迟头块脑涂风心暴森法戒)设;归搬并培类玻似吗的乘目感标瓦,汤避她免足重泊复谱;确次保嫂目轿标讲的浑一骨致案性第,读并看按斯重隶要兴性职排则列蛾目矛标仆。重土大柱长警远困目侧标馋实阴例国际电信公司提供高效的国际电信服务赢利保证合理使用专项资金高效率的使用和保护资源符合国际标准克服外部制约因素不断提供具有优越的工作条件的就业机会提供所需的人力资源确定购置需求并保持设备的先进性为满足国家需要,贯彻长远计划保证适当的人员流动和调整第奖三波步凡:疏近鹅期煎目烦标黄和祥绩窑效功指罗标依紧据魔第智二裁步衣确谜定月的覆长造远关目叔标鸽,轨管洁理炮团棋队摄在痕本刚步瓦骤妇需朽完滴成悄以同下梳任兽务赴:为钱下窝一牧年伐度意确驻定鬼近歪期搁目前标彻;确辜定党为桶衡它量黎进修度弯所馅需波的者绩丝式效市指继标和;判砍定偷已献有旧的届管陈理何信议息箭和浑尚考需垦开统发明的栏信敏息茄;按灯照什重素要课程侄度墙排谦列稳目还标防和量绩言效吨指感标脉。管症理酿团恳队皇的浪具柿体职任在务思躬考要工阔作蚁领来域杠中欲最冬重胁要魔的洽绩缎效反指督标枝;简威要窜描专述诞这劳些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