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文档简介
3、提高整体作战协调能力全应急响应预案网络安全应急响应预案一、网络安全应急响应预案培训与演练(一)网络安全应急响应预案培训与演练目的方企事业单位可能处于非常危险的境地而无所察觉,一些内部部门人员的网络安“暗处”的网络犯罪分子以可乘之机。加上常规情况下,企事业单位的网络安全事件并不常见,尤其是重大灾难性的网络安全事故直接关系到企业的生存,更不是普通员工所了解的,因此网络安全应急响应的培训演练将对内部管理人员、普通员工的网络信息安全意识的提高非常重要。2、检验预案的有效性急响应预案的内容,熟悉应急响应预案的制定规则和实施流程,相关组织需要对应急响应预案进行培训,并通过全应急响应预案训与演练能够在提高相关人员的网络安全意识的同时,培养相能力,并且能够检测应急响应工作的应急响应预案应急响应预案的培训是为了更好地应对网络突发状况,实施演练计划所做的每一预案的培训工作能使各级人员明确自身职责,是做好应急响应工作的基础与前提。应急响应预案的培训分为以下几个方面。录。2、应急响应预案培训的方式应急响应预案的培训可以采用多种方式,包括书籍阅读、人工授课、视频教学、开展培训班等。通过培训学习提高相关人员的网络安全意识,加强对于紧急网络事件的应变能力。3、应急响应预案培训的范围府相关部门起到领导决策作用,在救援行动的关键节点给予批准,并做好整体把关,因此对其培训工作尤为重要。全应急响应预案(2)企业人员:全体员工都要进行应急响应预案相关知识的培训学习,提高网(3)专业应急处理人员:突发网络攻击事件发生时,专业应急处理人员是救援4、应急响应预案培训的内容全知识,了解各种网络恶意事件所人员角色等级,有针对性地对内容进行更改调整。(三)网络安全应急响应预案演练应急响应预案,只做培训还不够,还需要通过实战演练来提高应对网络不断进行预案的调整完善。成员之间的协调。通过实战练习积累经验,对应急响应预案内容不断地充实和完善,使负责人员、执行人员、应急专业技术人员应对网络突发事件的应变能力得2、应急演练的组织实施应急演练的组织工作由应急小组指挥人员执行,包括演练地段的选择、保障物资过程中要特别注意对这些危害的掌控。3、应急演练的考核与总结全应急响应预案评全,避免由于一次演练的失误而造成真正的网络攻击,使政府或企业、网络安全应急演练环境同,人员参与尽可能全面,对应急演练事件的记录尽量详细。事件和网络安全应急演练,可以对一般的环境进行综合应急演练文档应急演练文档是为了规范和记录应急演练事件,应急演练文档包括应急演练方应急演练方案是对每次应急演练的部署和指导,该方案应为每个参与应急演练的人员所熟知。应急演练方案应包括以下内容。(1)应急演练的背景、目的和假设。这一部分应对应急演练进行基本介绍,让者对演练有初步的了解。的任务、可能出现的情况等。流程图可以对应急演练进行简明扼要的归纳。全应急响应预案(4)事故上报模板、任务分配表以及岗位职责。这一部分明确了应急演练中部应急通信录保证了当发生事件时,每个涉事人员、部门和领导可以被联络到。应、关键电话线、设备供应商通信录和安全厂商通信录。在进行应急演练中,通过全员通信录,可以快速定位到个人;通过关键电话线,可以找到负责某一项工作的部门;如发生意外,通过设备供应商通信录和安全厂商通信录,可以找到设备供应商和有资质的安全厂商,以避免造成不必要的损失。、应急演练记录表练过程产生的相关数据进行记录,以备后期查询、层以及为演练提供支持的后勤层。领导层对应急演练的全局进行把握,确定时间节点、具体方案、应急演练实施的源进行配置。2、实施层实施层负责具体执行应急演练的任务,包括执行应急演练和后期运维2个方面。应急演练执行小组对网络行为、数据行为进行分析,对痕迹进行取证,对涉及的样本进行逆向分析,并且整理应急演练的报告。后期运维小组对应急演练中的行(一)演练准备全应急响应预案3、后勤层(三)演练设备安排应应急演练的环境既要能够与实际环境相匹配,又要保证演练事件不会对正常的工作造成影响,不会对正常的网络造成破坏。因此对设备的安排要遵从以下几点。1、应急演练的环境应尽量与实际环境相同全局网络结构拓扑图,并由此给出应急演练的网络拓扑结构。对于非保密、非重2、使用虚拟设备实现逻辑隔离一些重要的节点,应急演练可能对该节点造成一定的影响,因此要使用虚拟设备进行隔离,避免造成不必要的损失。3、使用备用设备替代或进行物理隔离行物理隔离,同一位置可以使用其他物理设备进行替代,在保拓扑结构完整的同时,对这些位置进行保护。全应急响应预案(1)背景:介绍该预案的背景信息,并说明其启动响应预案的原因及受影响的层(2)目的:介绍该预案的最终完成目标。企事业单位应急响应工作演练组织架构按照人员的职能划分为4个功能小组:领照应急响应计划组织实施应急响应的工作。导小组职能:领导预案的实施与监督,例如由企业一把手担任组长。全应急响应预案技能,不同程度的专业技能,保接预防监控制度度,网络维护、预防监控等制。同时应急响应小组中的相关人员要定期检查网络日志,加强对网络安全防护(二)演练步骤应急响应实施后,发现网络故障的相关人员有责任将情况进行汇报。上报分为两2、确定应急事件优先级。下面的指标参数标准可作参考。件性质定义为重大突发事件(Ⅰ级)。2)其他关键业务系统中断时间超过8h。3)受影响的业务范围超过总量50%。全应急响应预案4)超过60min以上的关键实时数据破坏或丢失。5)关键机房无法进入时间超过12h。6)关键机房无法提供正常服务时间超过24h。7)其他满足重大突发事件(Ⅰ级)特征的突发事件。(2)通过对突发事件的预警评估,突发事件符合以下一项或多项标准时,将突发事件性质定义为较大突发事件(Ⅱ级)。2)其他关键业务系统中断时间超过4h。3)受影响的业务范围超过总量30%。4)超过30min以上的关键实时数据破坏或丢失。5)关键机房无法进入时间超过4h。6)关键机房无法提供正常服务时间超过12h。7)其他满足较大突发事件(Ⅱ级)特征的突发事件。(3)通过对突发事件的预警评估,突发事件符合以下一项或多项标准时,将突发事件性质定义为一般突发事件(Ⅲ级)。1)主要系统部分中断超过2h。2)关键业务系统中断时间超过4h(受影响的业务范围超过总量10%)。3)超过5min以上的关键实时数据破坏或丢失。4)关键机房无法进入时间超过30min。5)关键机房无法提供正常服务时间超过4h。全应急响应预案6)其他满足一般突发事件(Ⅲ级)特征的突发事件。3、应急响应启动实施(1)重大突发事件(Ⅰ级)处置的指挥权限。4)事件评级、事件升级预警:应急响应IT支撑实施小组提出建议,并报领导6)事件报告:由应急响应公关外联小组负责向应急响应领导小组报告。(2)重大突发事件(Ⅰ级)的主要恢复策略包括以下五点。4)网络恢复行动立即准备就绪,人员到位,所有服务和设施立即现场激活。5)IT支撑实施小组接收到事件报告后,立即调动后期小组做好备份工作,同时(3)较大突发事件(Ⅱ级)处置的指挥权限。全应急响应预案3)灾难宣告:由应急响应领导小组负责决策是否启动备份,负责决策启动Ⅱ级IT出建议,并报应急响6)事件报告:由应急响应公关外联小组负责向领导小组报告。(4)较大突发事件(Ⅱ级)的主要恢复策略包括以下几个方面。2)应急响应外联小组根据预先确定的降级策略和应用优先级,对网络系统服务IT。(5)一般突发事件(Ⅲ级)处置的指挥权限。全应急响应预案3)灾难宣告:由公关外联小组报告后,领导小组负责决策是否启动Ⅲ级恢复预5)事件降级:应急响应后期运维小组负责评估。(6)一般突发事件(Ⅲ级)的主要恢复策略:通过日常监测和网络维护就可以解决响应事件后期运维部门,评估预计时间内的网络恢复情况,恢复网络服务环境,根据
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