行销学定义行销及行销程序公司与行销策略：合作建立顾客关系

行銷學

marketing:anintroduction張逸民譯7e公司與行銷策略：合作建立顧客關係2.1企業層級策略規劃：定義行銷角色2.2規劃行銷計畫：合作建立顧客關係2.3行銷策略與組合2.4管理行銷作為2.5行銷環境觀念複習3本博章浅學骄習和目村標解互釋租公率司具策烫略撒規套劃苗及帆其驳四唤道地步踪蝶驟耍。討妖論途如艘何绕設辽計恭專银業齐組轧合怖與允發颂展瓶成粗長汽策性略柱。解钳釋吗行河銷求在处策异略街規冷劃沈中绵的再角治色众，换及阁行把銷含如穴何铁與肝夥描伴聪合答作朴以秩創么造党和英交赴遞付價挪值植。描简述裹顧砍客理導挣向景行洁銷铃策描略巡寿與泰組葛合圈的勇要要素辅，铜及颈影侦響撒它个的妙力亡量汗。列迟出滔行桂銷酸管应理雨功遣能牌，抢包轻括楚一胸套吃行辈銷盗計冤劃波的葬所悟有米要绳素皇。行役銷遵學您C缩慧h炕a俩p跌t察e鼻r澡2岂公纵司阶與博行闷銷艇策烦略效：霞合讨作宾建败立闲顧匠客熊關峡係4策赏略案規霞劃策达略病規觉劃澡：撑是拌為笔了欲發勒展译與讨維仓持锣公冷司枪的含內调在迈目咏標盏、武資悦源素與造外愧在牛變胳動蒸機婶會惨的晃策导略踩配摔合险之增過厘程精。行破銷层學烘C刮h房诚a枕p瓣t时e帅r跳2测公掌司被與狭行阴銷侄策蓬略端：葡合逆作成建驴立亦顧鸡客消關徐係5策盟略据規河劃兽的户步牢驟公司層級事業單位、產品和市場層級定義公經營使命設定公司目標和目的設計事業投資組合規劃、行銷和其它功能性策略行册銷秘學早C碍h却a灯p禽t林e镜r塌2卸公旗司挤與汗行字銷援策惜略示：形合吴作难建垦立患顧雨客辣關身係6使昆命斜宣族言雨應交當乎回怖答虚的悦問妥題什悲麼彩是职我晚們欣的浊事泽業框？誰胸是希我据們席的允顧拔客竞？顧孔客菜所织要惭的夕價娱值尸是谣什湖麼训？我凡們烦的康事苗業鲁將迹何馋去龄何吹從夫？行塞銷衔學蝇C膝h亲a快p借t壶e该r工2太公应司弯與亿行翅銷傻策淹略励：遗合的作德建凳立拉顧民客犹關淹係7使途命泊宣付言組兼織壮目待的惑的伤一楚份盲陳达述組暮織举想劣在昼大铲環飞境即中胁完厅成岂的海任摔務边。應娘是倾市锐場猛導高向罗的歼，挥且属應市從淡顧掉客皂需究求辣出粥發旅。行阔銷惨學得C更h放a庆p委t您e忽r臭2冶公祸司某與圆行破銷驻策依略狐：菠合碎作申建滔立吨顧蒸客劳關票係8G匠i下r学l所S愿c驳o骄u密t侧s旷的道使暖命行枕銷廉學鞭C服h蚕a够p横t兽e俘r压2初公斩司搬與朝行域銷犯策留略陈：效合题作岭建艇立走顧和客岗關黑係9使榜命缎宣混言茎應每當吃：要實際要明確配合行銷環境以獨特競爭優勢為基礎有激勵性行避銷蚊學蜻C馋h乱a俯p亲t祥e抢r齿2材公捆司拦與复行凡銷旋策季略战：芳合蜜作胆建墙立稳顧手客该關之係1毁0設愁計棉事喂業则組赌合事讲業叨組睬合测是为構勒成津公屋司风的毯事承業袋和求產正品香之第集键合凳。公励司寄必刺須斧：分典析对現涛在这的车事庸業庙組杰合小或动策狗略忠事派業雄單浩位牙(贸S坟B怨U浊s既)策菠略场哪虎些溪S填B洞U妙需置要卷增紫加盈、功減赔少滚或跪不迹再盟投伯資發歇展掀未须來私的幕成粪長掌或浓縮复減易規质模膏策解略行乱銷旨學级C滚h无a魂p箱t悉e惨r夫2框公介司季與纷行找銷君策贸略年：拿合松作嘉建痕立朴顧着客测關个係1耐1組宇合带分钳析評更估辆公晕司羞的泪各菜種肃事阶業馅的篮工恩具第。對既於怜高妙獲称利取的夹事驴業摸會冒投杯入娇更载多茄的碑資掩源格；凑對金於惨表极現吹較加差省的嫩事盒業予則测會忆減鞭低廉或帮撤拌出警資凤源关。行资銷洞學橡C芹h哥a抹p戚t禾e毅r跪2裕公唱司跌與迁行渔銷俯策熔略贡：胳合霉作贫建淡立土顧倾客卸關绝係1柜2策塑略割事脂業幅單摧位预(丹S走B摄U改)具亩備立個明別裹的读經扯營抵使极命恶與杜目鸟標雷，祖能俊夠庄與许公警司币的杠其煮他博事盯業迹分丧開鼠獨愧立将規虾劃必。可森以梦是狼公煎司至中感的眠某修一铲事填業劣部浊、冈事见業性部劫裡油的攀一爪條郊產矛品享線攻，抵或禾只葬是晓一攀個通單励一帜產备品剂或敌品居牌泼。行淡銷抽學麻C州h党a禽p锡t党e洪r章2撞公蚊司切與膊行负銷搂策欧略画：跨合陵作贡建镜立告顧抛客旨關肥係1哀3分防析闭現救有兆的剥S乐B毫U松：已波旱士切頓虏顧赌問冬群哗(塔B鸭C吉G竿)赵成她長箱佔锹有络率行矩柏陣問舰題盯事仇業高进成市長帅市很場匀裡振的隆低叮佔哥有用率骗事渡業需耗要累資佳金祖來处維车持乒市予佔侮率使换成准為灰明适星井事缘瑞業根或违儘丽早俘處哗置木掉明李星掌事缝業高月成搅長姐、霸高撇佔受有杆率需布要遍大撕筆贩投印資怖來咐成灭長最纳終语，多成构長老會验趨肌緩相娃對驳市废佔经率高低?金撇牛辽事尤業低贩成曾長炭、狗高促佔乡丰有冒率已确站趁穩遥腳秧步斑且删成尾功玩的响S猛B昌U製扇造缠大晶筆没的益現桥金狗苗事鹊業低略成构長贯、祖低邻佔铁有抗率產勾生禁現交金秆來惹自秒給挺自她足別首指移望碗會辞產附生呼大逢的激現宜金粥流丽入高低市炭場映成页長短率行遍銷识學袖C么h吉a齐p趟t沉e纳r猾2票公驳司太與除行尼銷奏策护略贱：羊合磁作女建许立家顧医客软關俘係1细4執顿行罪不飘易颗，考而筹且廊費竿時忘昂摔貴很混難启定镜義种策宅略岗事任業悟單别位铸，授且聋市嫩場浮成或長须率悉與例市您佔纷率哀難呢以杆衡毛量針粗對寺現肢有打事漫業术分守類玩，假對旅未目來将規放劃喇沒流有序建渔議過敲於谨強虏調旱成屡長膊面成丛長中佔幅有狗率院矩膝陣冻的残可浩能躁問伍題對宝於舒多铲角铜化睁規毙劃超不帅完影善行虏銷耻學冶C奴h弟a摧p秤t耀e裹r同2酬公蒙司竞與演行弟銷荣策狗略碑：泥合枝作种建侮立波顧经客脏關柜係1疏5市耻場岂滲车透產宜品买發痕展市毅場热發寸展現匆有娘產皇品新卸產功品產梦品新千市超場市或場多悔角赠化現师有须市粗場產城品款－割市遗場生擴凉張存方撑格行半銷写學么C灯h步a杀p荣t井e贱r豪2脸公应司温與哗行触銷达策怀略缓：吊合聚作螺建挥立跳顧岸客础關执係1浙6問吐題杨討努論S暴e枪a鞋r捧s币最蜡近筛買郑下劈燕了绘L掉a驻n衣d木s猜’义E孟n井d万.肌。S蛛e朴a烤r迎s悟在剩這化次醉收津購课中株是磨使或用剂了系此疤四聋種乓市仰場搂成藏長碧策湾略股中撑的鬼哪隔一竹項挑？行院銷仆學律C怎h守a截p高t维e摊r赶2自公尤司县與锹行华銷枝策曲略其：谁合骆作炊建俭立搜顧聪客夜關能係1姻7星科巴送克椅的尊成码長為捕了杯在鸭過盖度派飽芒和爬咖刮啡爆因均市星場趟維冤持么其沟壯吊觀慨的煤成劫長哄，圆星吓巴些克钩已痰醞您釀缴一州套棒野捉心趁勃本勃萍、术多票方川向宫發服展衰的锯成台長优策厦略称。行循銷兽學需C捉h图a后p砌t她e枪r跑2妙公廊司著與全行路銷喊策全略可：吵合秋作浅建匹立免顧烈客早關翻係1苦8星斜巴序克岭的宏產甲品娱－构市自場获擴妇張词方珍格针1熔/桂2市萍場征滲亏透：吉在矛不坡改胜變画產蜡品埋的担情乞形业下迁，私設裤法咸對乓現丘有法顧拦客毁增丹加沃銷牢售矩。怎傻麼股做壁？跃在痛新航的型市嫌場骨領批域阶中通增技加唐新际分妄店备；镇改惯善似廣迁告泊、俗價侨格南、枪菜幼單齿、虾服梯務月。市激場甩發游展：新為君其础現肤有皮產洲品膀找厕出丽並棒開鹅發正新挨的咳市矩場衣。怎芒麼嘴做廉？蒜檢循視洗新绸的旨人巨口伯統钱計伏市民場野(况老煤人茎、驴不州同接人痛種混族崇群堆)稍或稳地子理奴區巡寿隔垒市门場趋(洞亞床洲吓、姐歐刃洲棵、军澳次洲粥和础南特美劣洲男)稼。行迈銷廉學注C杰h映a横p语t猾e爱r存2美公驻司滑與旷行菜銷搅策阶略系：子合辣作竖建代立钩顧晓客图關脆係1锋9星邮巴也克渔的掀產权品耍－续市遇場茅擴蓬張愁方浑格伶2库/走2產查品沃發塘展：核針歇對瓶現野有费市俗場骂提单供维修灵正婆的类產早品猾或扔推挥出照新庙產恼品些。怎颈麼梨做甘？矛增勾加响食势物个供损應慢，冒把睛咖傻啡趟鋪至貨校至箭超饶市宾，去共太品克牌升產尼品冠。多浊角预化：禾創渠立粥或富外增購拾現旋有给市通場仍與延產环口剑以愚外感的触事颤業饲。怎浊麼茫做域？惨製侍作区及喘販斥售验C序D参，柔測筛試占新鸣的望餐馆廳界概咳念承，登或猎在皮非助正素式腹服允裝晶印刮上白品计牌灭名飘稱雕。行爪銷进學方C耻h阔a雹p洁t沃e著r叶2铃公马司础與否行盐銷若策雷略精：愁合亦作亭建显立找顧轧客艳關队係2膨0行拴銷夜在猛策瓶略始規拔劃亲上垃扮异演弟的踪蝶角攀色提供指導哲學提供資訊給策略規劃設計策略以達成目標行怒銷咳學搏C利h厅a能p效t期e躲r偿2批公剧司部與迫行崖銷开策井略软：暴合雀作财建灾立影顧指客赔關顾係2沸1價鹿值缠傳暮遞弃網聪絡公急司足的迟價窝值记鏈配率送爆商供太應缠商顧捷客行鸣銷恋學志C燥h懒a糊p秘t慢e宰r荐2窝公湿司谦與伯行米銷痛策枪略蓝：筝合如作骄建楼立熄顧扩客黑關敢係2主2價胆值估鏈威欠名饲商伟場饰提摄供肉顧非客口低迈價冻適机當肤產但品材的帜能痒力杏，提有苗賴荒於扑公巷司台的轰所扣有者人县所瞎作查的省貢迅獻信－质行咽銷烤、晚採互購湿、毒資策訊磁系董統际，事以齐及蒙營吩業太部上門掉。行裁銷涨學尺C蒜h案a茫p俊t资e尸r砖2萍公赵司期與季行遣銷袭策井略吩：染合芹作响建湿立组顧牺客下關巴係2按3管窗理范行童銷愈策采略熄及层行滤銷汽組穗合競爭者行銷中間機構社會大眾供應商可獲利的顧客關係產品通路價格促銷行銷規劃行銷分析行銷執行行銷控制行你銷害學谱C绑h演a桂p证t串e眨r居2勿公无司嫩與愉行薯銷鲁策紧略浩：连合风作演建寸立控顧谦客秀關升係2鸟4市袋場萍區尝隔每化纱1曾/熊2依友需闷求楚、劲特何徵仁和拾行附為碌等棒不顷同容變忆數再來改把循市妇場羊區括分爹成吼需终要示個胁別圣產奋品晴和香行自銷厉組亦合遇的强購尼買辱者今之携過肥程址。對今特讨定递一财組舌行终銷翻刺脾激金會孙有尾類醒似摘反胁應库的矮一镜群金消谜費割。行针銷隔學枝C目h职a舅p恼t鼠e捡r炼2解公蔬司丛與鲜行志銷畏策寄略亦：趋合弊作巨建曲立妻顧灾客格關鼻係2仅5市禁場迈區魂隔破化抛2父/忙2萬窗豪困(稻M恶a真r谁r好i亮o摘t商t餐)竭提暖供苦商悟務待旅陈行汤者观經手過搂設脉計警的均旅奸舍橡，浙以械迎廉合祖他挎們葛的旗特获殊捎需蝴要溜。點阔選族上夹圖沟以另放捉映建影蚁片點佳選酸上逮圖略以坛放芦映汉影云片行导銷掘學帝C翻h括a捏p系t例e叙r卖2直公哑司莫與要行牌銷命策耻略盟：态合拔作枯建菌立蜂顧划客津關符係2念6選弟定校目同標禁市讯場評迷估浴每眯個浮市朵場断區弱隔孟的魂吸伯引仅力野，附選努定闸一性個窃或题多沈個智市拜場昆區葛隔架以琴便东進栏入录的表過门程笔。目柄標骨市裤場虫的醒選肺定南要妇能抬夠书保冲持矩獲植利微。舉戚例够：鐵幕槌出(盛A宽r必m进&势H将a歇m流m蔽e概r恐)赏的游烘似培不蘇评打璃粉滚。點屯選圾此瘦處庆以通瀏撇覽络A础r技m球&格H待a贱m扑m云e分r的的借網恭頁行勉銷扮學见C竿h京a费p块t摄e芦r党2星公明司忠與麻行赛銷跪策选略垄：慨合播作洋建掀立钢顧梦客武關鬼係2枣7市填場舟定称位指保安初排粪產济品崭，宰使乔之爹相岭對助於户競月爭嗽產脉品冶，掩在刃目哲標遮消犯費房诚者狱心恢中的佔吉有序一膀個碗清低楚仿、痕獨嫌特清、辨理授想党的悄位碰置浓。杂(吧例究：蜜雪姓佛景萊动(萌C证h遥e蹈v独y此B懒l遥a凳z瞧e逮r栋)房诚：终「凑有泛如牧磐羽石胞」吸)過堤程纵始究於种差悬異锈化折公这司收的拦行气銷身提欧供浮物普，寻並千且组能帖夠愉提码供物更吐多案的创價痰值仿給倡消套費标者飘。行建銷台學仓C腐h根a摘p敏t屿e段r假2益公大司俘與摘行豪銷吧策踪蝶略龟：柏合券作蠢建冬立轨顧倾客脏關冬係2艰8定具位豐曲田斑混柏血务車口種饭P锁r弟i惜u终s织的扰定城位团是连「达有酱如府神民境侄一昏般喉的籍優蒙雅嚷名是車馆」扁，腿悍详馬削是蛙「片獨寺一寺無垒二帝的苗－尿運攻動炕休玻旅陆車滨？周不纺，犁我趣們对定掏義日運槐動绞這盾個滨名矿詞搭！致」行桨銷写學吹C躲h基a杯p茄t扭e羡r叠2炮公乔司笨與误行岭銷概策爆略夹：榜合慌作捎建万立希顧旗客扣關喘係2环9學仇生轧互迅動茫作密業選五擇省一筐位下夥古伴客，暗並带討呼論搅一贷些借關仪於至百次事翻可稍樂撞在引定馋位矿其票產胀品证的旷過对程检。什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