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文档简介

员工素质模型研究主要内容■第一部分:素质研究·第三部分素质与绩效关系研究第四部分:素质模型举例第五部分:素质模型案例研究第一部分素质研究素质的提出为什么要关注素质?企业是选对人重要还是培养人重要?哪些是决定与影响个人绩效的因素?个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异?选对人重要还是培养人重要?■盖洛普的观点:选对人比培养人重要微软的观点:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。选错人的代价企业的代价:人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低员工的代价:职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低人力资源管理的目的:岗位与人的匹配,关注的重点从过去的单纯对岗位的关注,要求人一味满足岗位的要求,变为追求人与岗位的特征的匹配,提高员工的适闵率。在选对人的前提下再去培养人。

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