终端销售技巧之销售礼仪

终端销售技巧之销售高手必备编号：01编制部门：培训部生成日期：20080805编制：培训部审核：批准：版本：V2修改日期：20080822修改人：培训部编制说明编制:培训部编制时间:2008年8月份编制部分资料来源,感谢各部门的参与产品技术规格竞品情报信息产品广告策划产品定位策略公司销售计划售后服务策略用途公司内部传阅 可供经销商参阅可作为营销人员的销售技巧培训资料可作为终端销售人员的销售技巧培训教材可作为培训讲师编制销售技巧培训教材的依据材料保密本手册为公司资产,仅供欧信内部（含授权销售商）使用,禁止擅自复制/拷贝/转让任何第三方，违者后果自负，并将被视为泄漏公司机密行为,公司保留追究法律/经济责任的权利。目录销售礼仪销售技巧顾客类型划分及应对课留程减目冈的本淹课蛙件钞旨据在遇提值供吐全柿面阵、鸟实扬用碌的温终蛮端内销蛋售南基浪础津知陷识足，饮通竭过哄本分课难件女的非学贴习鼠，页达单到亏提仙高锅终恢端蜡销所售悔人孟员啊的张整贷体瞧素勉质榆，妇树抢立蕉公莫司浊专卖业疤形担象朱，削有楼效弓提剖升执终晃端晴销醒量纯的德目假的碗。第煤一某章胃：毒销猪售料礼屠仪请胸选街择老你辞最丝式欣霜赏唇的汇助糟理鄙类系型倡？12345678你蚕看系到伪了巾什尾么漫？外现表筋稳铅重寄大核方动敏作番不逼卑静不稼亢态苏度桐和镇蔼警可校亲语挣言盗谈题吐体文假雅待犁客坑彬处彬打有绣礼必旦备斯素烈质牢：微酸笑上救岗卷前嗽整昆理钥着屋装肥，持检畜查叙自拿身泥的谨仪撒容壤仪联表紧。男肝士娃发氧型耳：前坊不半过庄眉困，蹦后仅不基过哨领躬，鬓队不择过却耳拦，示不残留粱胡逃须劳。女也士胃发膜型五：整趋齐敏，爹前轨不偿过荡眉悉；度后乳不谋过片肩不意染盼夸隐张狡彩增发折。仪愈容稿仪赚表懂—投发轻型雀：上徒岗围着白装粥：整逝齐机清县洁品，皮明鞋报光参亮和。穿岗西防装莲必指须劫打江领围带范，扣岭上遇纽柿扣愈，工捧号哗牌妹统秧一杆位滤置兵佩剂带供。注执意姥个甲人饥卫鄙生胆，录经乎常剩洗魂澡竟、演洗恳头笔，震两络餐穴不他吃导有覆异拔味间的望菜吐肴对。上惰班筛时竭不戴准南佩漫带层戒再指全、利手销链岁、唇手纷镯痰、泼项阿链跃、妨耳仅环算。仪茎容轿仪移表兔—遵服迹装塌：目告光殊接裙触烛：站她姿荡：行割姿语：引螺导崭、婚手脏势册：坐座姿雀：递扯送寄物局品礼捷貌家用载语尊虏称卧:简促帝销走员祸在饼称岩呼遗客画户苹时涉，诞一厕定宅要后称响“柜您太”请备:贤在个任网何尸需暮要膊客圾户幸帮章助掠的度地绘方楼，根都袄需叮要岗说阴“阔请两”肯字语颠调库亲伍切语职速害适伐中诧冬异颈的量表劳示语聋言第裹一称不视问圈收赛入汽问拢题绸，第尺二匙不器问柔年梅纪全大烧小浸，第渣三公不锹问答婚社姻桌家疤庭功，第妹四裳不减问恐健画康惕状梳态为，第俊五遣不生问为个渣人趋经损历滤。问昏候吉时螺五爽不惕问涂:员叙工壁在地服丢务煌场悔所糕内汪，惑与筑远洗距摇离盾的挣客船人劲（壶熟孕人隐或务同果事兄）对打者招胜呼亮，异只温能行用挡目贱光电示误意笨、荒点禁头袭（蓄简矩单威手山势宗）躺，不数得折大议声爆呼幕叫识，倾如狡客邻人芳（地同沿事摩间般）报有池事藏相相问村，阿只顾能约走娱近欺再剥讲至。行范为招规停范司—裁远携距乘离“鉴女鲜人启看弟头务，跟男捞人舟看强腰提”稳。一姻般惩工权作押岗脖位舞上捎不御长特于升肩币部息。“头男菜人矿看伏腰钞”之，欧看悠这荒样她一纷个韵细异节些，帆腰旗上毁挂附不阀挂投东影西排。仪趋容馋仪惜表陡—雀注异意仪邮态姜气裕质总微结第散一赚印阿象播的胃形失成局需丛要倾7惊秒额钟事,惭要隔改材变赴这秒第问一赶印测象洒需泪要论7抖年善!第使二痕章只：动终设端海沟吓通抱原枣则终幕端君销扫售评的修决侧定防性晃因水素浊有迹哪戚些酬？你商在趁终虎端块是惩怎本样咏与料顾鞋客早进骡行他沟铸通础的甲？顾鲜客奖到缎底呼想厦得添到圈什龄么拍？沟桌通以牌产六品犁为鹅核帆心呜，购品流牌卸为熟载镇体菠，惩终铸端哈为崭平铃台递，驰通物过挠产膜品寇陈抵列钻、妙演没示告、离解雁说拢、洽现州场拜环俗境瓜营通造浙（夺声已、浊色抢、蛇光顶、短形品）链，承站台在亿顾忽客散利餐益者立备场舅提尾出京问级题裙，箱解奴决子问戚题递，限描狭绘茄场劲景狐（午产踏生亭联军想滑）声等护方驻法怨实过现促产槐品迈与逢顾育客恼有给效槐沟冬通秤的紫顾间问某式宏导火购肃并欢结夕合谊法贫则额。沟征通盒的织平以台瘦载陶体栋：财饮务冶利穷益可宾感桂知号利必益社拜交谁利运益通筛过生沟而通映必汇须怖要怜实啊现仿顾讨客瓜的置三夫大溉利温益孟：产睁品剧沟型通可救感重知恼利书益品教牌冤沟稿通终疾端秀环尖境社赴交宴行吼为产累品院与柔顾胡客昂的签沟榜通沟排通敞的仅划浴分劳：品神牌配与宽顾湾客炸的奥沟桥通终愤端美环课境慈（若声舌、等色盏、楚光爸、他形四）浮及浓社汁交翅行耍为究与擦顾座客俊的包沟碰通产丑品迫的汗价秋值着、浸附摇加迫价芝值否实冬现附的盐顾胃客仗财甩务傻利饿益品现牌巡寿主按张倚、聪品肉质本、文服飘务哈实坝现肃的谜顾美客处可卡感皂知呀利帜益终虏端鼓环盐境片营尝造惊及险社扁交车行喝为锁实滋现怪的撇顾应客狱社赵交逝利挺益沟调通固的摄利乏益裕的壶涵辉义蒜：沟通静袍态脸信饮息水的懂沟艘通动俭态竞信全息付的哪沟妥通使寸用胳广耽义丸的愚沟秤通三种感受渠道广璃义黄的肃沟爆通听觉视觉触觉准饥备沟川通利闭益利贺益签至章上胞、焦产伞品滑为侮重系泛统害沟灭通掌、锯灵赵活绝侧颗重充皂分羊准冶备雅、辞快鉴速膏成降交提立高我导刑购谅人蝴员峰的巨导达购自能跃力丹，拨适雾应艺销蚁售悲高大价霸值振、翁高促价赵格忽产灾品在需阁要促猾使恼市玻场直推仁广趋要铅素昏与绣产蜓品竭促蓬销昼要脂素罩在平终际端船执运行森层触面教的隔正要确历有助效俩执裤行强琴调小以殃顾需客叶的典利贱益穷为灵出桂发知点蒜，接确痕保棍顾谜客知不茄同站层仍面我的己利帝益昌得踪蝶到螺满爱足句并阴产腾生饼购狼买扩掩大良沟黑通判内秩涵披，陈使咳导时购槐行酱为赔在骨顾碧客稀到匪达雾前潮发武生杜，染设俱法具快监速踩成尿交提高终端执行能力提高导购能力满足顾客利益快速成交第违三招章现：士顾按客明类车型训分倡析办及辉应泊对外践向支廊配谦劳和内原向力佣量迁型完摩美蚕型活熟泼叶型和远平属型四盲种裙不妈同太类胳型跃的玻顾写客从蓬聚起会菜看熟性秧格优稻柔感赴性率柄直理脉性和暴平臣型听界故看事患的谢人活遭泼腹型讲倾故惹事彻的贱人力若量江型产誉生箱故毁事坛的丑人完羞美氧型分芽析统故市事值的乎人各垫种追性狡格祝表贱现仰最歌好柱的钉方加面让淘我绩们尊庆窑幸予，这因仓为富他柳们懒的糖存峡在辜，揉世历界劲才讨如疏此逃精原彩世专界量需管要剧力验量兔型当队别省人尼失伟去姑控焦制手时爹，抗他卷有浮着陵坚毕定淘的眨控疏制欣力翅。当凶别树人繁正术在保迷得惘候时倚，才他棵有姥着役决凡断愿力飘。他粉的特领号导延才星能赞会止带屋领尖我个们后走当向肤美歪好谢。在住充蛾满枣疑祸惑邮的昌前首景丢下普，幻玉他彼愿巷意睛去撇把塑握党每爱一塔个冻机址会哗。面鞋对拒嘲撞笑敲，器他霉会前满猴怀蛛信站心件地杂坚盈持汗真失理柔。面亭对某批踪蝶评寺，抬他棋会昨仍尖然挠坚醋守艘自易己栋的精立当场而。当掏我饰们祝误驱入优迷壶途妖时仰，怪他广会驰指武明荒生狭活莲的晓航跑向耀。面祥对厕困斩难柄，睡他场必亭定雀顽购强巴对摔抗希，厘不征胜势不弦休弦。优挺点塑：懂善症于挺管胶理铺、拜主员动脆积错极消，它追滥求冰潮葡流胖、驾追嗓求抵与独众即不踩同弱逐点剪：轰缺福乏虫耐滴心穿、晶感书觉抖迟喂钝垄，茅爱披表叮现数自追己惕，碧引纠人霜注题意反蹄感厉：肆优庄柔屈寡遵断症，爽喜肾欢肠就陕买追冠求姑：览工记作映效孟率偿、颤支竟配震地断位担初心钥：希被议驱础动参、啄强甩迫岛，锦爱仰面蔬子动把机装：拖获晃胜型、陕成胞功力正量剖型介鼠绍谱新该产仓品奋与略众匀不心同窝之虎处言尾语添要骂有若趣付味议性交孟换辛时睡尚柳意着见表旨现钩热从情多歪称略赞住对册方特吊点应阅对锅策段略世策界锤需槐要轨完刷美呀型洞坊悉滨人匆类活心蜜灵疏的杏敏消锐抄目辆光照，欣融赏偷世事界绳之渣美治善贱的吩艺牲术哲品律味鉴。创拦作堤前功无泡古烘人作之敲惊鄙世漂之仅作屡的胆才傲华吼，工暴作会忙赔乱封时耐细肥微凭的孩观板察唉。思面维摧缜孝密判，眨始怜终佩如却一湖的蒙处叫事效目况标芽。只搏要士事昨情伍值岔得想做农，仇必摔定吧有棍做虑好霞的趟决垃心污。任活何眯事疤都吴做怪得组有乘条妖不绸紊长、材圆浴满皇成墓功龙的安理元想柱。优疯点丛：护做未事辜讲安求临条货理穷、汗善疗于锄分猴析弱陕点链：油完而美远主硬义胆、餐过伪于扛苛驾刻反昂感苍：眉盲加目撇行揉事追命求蹈：杀精策细辫准闲确某、生一昼丝赏不库苟担酒心吨：千批辛评值于左非旱议动份机阵：赚进恢步完岛美驾型态居度只谦遮和语您言贺简悔练领、晚抓柄住蹈重肆点尊也重绒其搂观遍点唉，筒避狠免稼“朝正望面患冲种突锋”听板从雁指仙示不士要葵催芦促特漏点应大对腊策能略世汤界互需甚要勾活榜泼晌型遇巴到完麻疫烦顾时枣带值来座微酒笑攻，身衣心见疲洗惫迫时贞让将你夹轻倾松她。聪弦明舒的汗主酒意难令璃你船卸者下墨重嫩负趴，幽钱默显的选话泽语饿使做你留心民情姥舒题畅想。希拘望勒之防星钥驱阵散讨愁睁云丝式，热胸情惰和群精讽力致无愧穷伞无贯尽伐，创兴意请和来魅链力卧为贴平援凡繁涂乞上灶色悦彩菊，童身真乎帮赔你太摆怪脱偿困总境固。优仪点战：娱善境于江劝赴导归，狠着许重双别竹人爽关乳系渐，农注塌重袍朋封友捉的趁意县见杨，悬犹庸豫妖不露决弱漫点氧：池缺冒乏厘条夫理访，虎粗筹心景大谦意反仓感耻：揉循贷规崖蹈抹矩追门求砖：攻广涌受废欢颗迎好与仗喝驶彩担常心洽：勾失合去卸声其望动挽机泡：弃别絮人毛的设认怨同活轰泼谜型注摔意节他亿关砖心便的刑人帮更助鉴他更（曲她别）妥做永决抬定视夕其炼为佛朋萝友更段多型尊痒重幼他请同蜓伴漠的夺意农见特额点应纽奉对质策鼓略世坦界傍需纷要烈和挣平破型稳宰定项地范保准持逗原械则群。耐贝心征地勺忍浆受稼惹明事锦者衡。平炉静尾地斗聆版听屡别皂人午说知话寒。天敏赋口的纲协挣调滥能捷力描，顽把矿相伍反疗的胶力旦量暴融皂合矛。为集达达到推和份平返而理不踩惜夏任驾何驳代戚价宫。有坡安优慰候受粮伤耻者系的圈同僚情链心堡。在甜周奖围哲所傍有悔人享都歇惶猾恐偏不汇安年时甲，阅仍能保摧持吊头冰脑坡冷思静仔。充片满警着斑决持心天去西生强活吃，问甚检至椒敌稳人今都平找暑不篇着居你幕的伐把增柄倒。优牛点尚：砖恪绢尽栋职子守宰、位善纲于棍倾醋听汪，之条击理调性乎强弱表点镰：粒过现于昏敏盲感叹、铜做馆决鲜定侍的病过识程膨缓科慢反乱感沟：席感巾觉潜迟慨钝追岸求育：艰被斤人荣接草受社、固生消活趋稳适定趋，道愿杰与最有最经宁验旱的款、吵专萍业雪的哥人莲交晓往担害心程：登突拴然粮的贸变辛革动福机今：肢团奖