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文档简介

国人民财产保险股份有限车商渠道概述车商业务部前言车商渠道重要性不断凸现√公司车商渠道业务保费规模占比已接近三分之一,年保费总量超过600亿元,对公司车险业务乃至整体经营影响巨大√汽车销量稳定增长,汽车保有量持续提升,汽车进入家庭的趋势日益明显,车险客户群变化显著,家用车占比逐步提高,家用车将是未来市场竞争的焦点,而车商渠道是家用车的重要渠道之一前言车商渠道发展呈现新趋势厂商对经销商保险业务的控制力越来越强,汽车销售集团化趋势日益明显,总对总合作的必要性日益突出√汽车厂商在保险业务合作中提出新的诉求,公司在厂商合作方面整体上较为被动专业代理取代兼业代理的趋势和政策导向,对车商渠道经营管理影响重大√汽车产业链逐步延伸,汽车升级换代逐步常态化,汽车置换、汽车租赁、汽车延保、汽车服务等业务领域将逐步兴起,保险业务合作空间不断扩大前言车商渠道专管专营的深入推进面临瓶颈前期以专管专营模式为主,强调集中管理、集中经营√由于各地执行情况、历史因素等,造成各地经营模式差异性较大√下一步,车商渠道专管专营要继续深化,除了经营模式以外,还要以平台搭建、制度建设、工具开发等为切入点,逐步解决车商渠道的数据基础、独立核算、分类管理、考核激励、资源整合、队伍建设、业务培训等问题,使得专管专营的深化能够切实有效落地,取得实际性效果前言公司王银成总裁提出:“厘清渠道、细分客户、领先定价、科学发展”的十六字方针,为车商渠道业务发展指明了方向公司深入实施渠道清分,加强渠道专业化建设,对车商渠道发展提出新要求汽车产业链和客户价值链是未来最核心的两个链条,车商渠道经营管理将主要围绕其展开目录第一部分汽车产业链与汽车市场第二部分车商渠道特点与发展趋势第三部分车商业务经营管理思路第四部分车商渠道团队建设汽车产业链与汽车市场2汽车产业链汽车保险与汽车产业链我国汽车市场发展概况汽车产业链与汽车市场1.1汽车产业链1.1.1定义所谓产业链是指资源从上游向下游产业或行业转移,直至消费者的路径汽车产业链包含了汽车制造、汽车销售和售后服务三个部分,每个部分包含多个环节汽车产业链与汽车市场1.1.2汽车产业链业务环节1汽车制造2汽车销售3售后服务配件销售新车销售旧车美容汽车零配件配套体系新车装饰车辆养护汽车租赁汽车制造装配新车美容旧车置换新车保险汽车贷款延长保修

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