物流效率教材

第三节物流效率分析物流成本管理的最终目的是提高物流效益，为企业创造更多的利润。成本效益分析是从价值量的角度来设计各种环节和方法，还可以通过分析物流实施过程中的生产效率来找到提高效益的途径。一、物流效率分析的基本原则P197第一，以各部门或各物流过程为单位来评价物流营运过程的实绩第二，通过公正的效率分析方式，整合公司目标与员工个人的目标第三，进行效率分析时，首先必须明确经营方针及计划目标第四，建立完善的评估制度第五，确实以分析结果评价实绩，并迅速采取对策。二、物流效率分析的基本原理

（一）物流效率评估指标设置的基本原理对产出量和投入量的评价，即衡量每一项投入资源能获得多少产出成果。所设置指标：（二）设置分析指标的原则产出/投入、投入/产出、投入/投入、产出/产出三架、启物辱流志效曲率壳指这标越的饶推称导雅步奔骤（原一再）饥划卧分拜物肯流甜分骡析阵的对物部流泥过胡程宁项催目进叉出房诚货仅、顽储罚存屡、毅盘蚁点医、按订利单闪处原理万、钩拣泪货冬、秀配数送蝇、科采页购祸及边整捕体识评晕估茶八捉部并分炉。（赵二隔）左针糊对朵每赖一宫物虹流赠过朱程呆设济定斤分甘析耕指辨标设胆置海空图间利生恩产孕力麻、话人店员暴生圾产捷力津、锋设梦备零生驾产妈力所、恐货责物树、时订读单细效祝益败、劫物搁流券过朴程弃规侧划莲管唇理眼力锋、绪时锅间播生恒产或力台、餐成叶本艰力店、幅品求质鸭力啦。（默三逝）奶设晨定同各孕物舒流誉过农程庭效是率尾评话估遵的既要殃素（慌四屿）瓣建台立屡基山本狡资把料（咬五云）斑导寨出字各抓物博流渡过阅程苹生厉产败力另量溉化1、进右出嚼货胶作梅业分刚析捕指雁标评价要素指标项目空间利用（设施空间生产力）码头使用率码头尖峰率人员负担（人员生产力）每人时处理进货量每人时处理出货量时间消耗（时间生产力）进货时间率出货时间率设备利用（设备生产力）每台进出货设备每天的装卸货量每台进出货设备每小时的装卸货量2、护储魔存物疯流旁过垒程辜效迎率侮分神析评价要素指标项目设施空间利用度（设施空间生产力）储区面积率可供保管面积率储位容积使用率单位面积保管量平均每品项所占储位数存货效率（货物、订单效益）库存周转率库存掌握程度季节品比率成本花费（成本力）存货管理费率呆废料情况（品质力）呆废料率3、盘桐点伟作图业效闭率煌分嗽析评价要素指标项目盘点品质（品质力）盘点数量误差率盘点品项误差率平均盘差品金额4、捕物利流订锅单芽作芳业效猴率床分笼析评价要素指标项目订单效率（货物、订单效益）平均每日来单数平均客户订单数平均每订单包含货品个数平均客户订单价值客户服务品质（品质力）订单延迟率订单货件延迟率立即缴交率顾客退货率顾客折让率客户取消订单率客户抱怨率缺货率短缺率5、拣穷货纽奉作落业效厦率仁分谱析评价要素指标项目评价要素指标项目人员效率人时平均拣取能力

每人时拣取品项数

每人时拣取次数

每人时拣取材积数

拣取能量使用率

拣货责任品项数

拣取品项移动拒离时间效率拣货时间率

单位时间处理订单数

单位时间拣取品项数

单位时间拣取次数

单位时间拣取材积数5、拣沙货临作济业效脚率惜分布析设备利用拣货人员装备率

拣货设备成本产出拣货品质拣误率拣货策略批量拣货时间

每批量包含订单数

每批量包含品项数

每批量拣取次数

每批量拣取材积数成本消耗每订单投入拣货成本

每订单笔数投入拣货成本

每订单拣取次数投入拣货成本

单位材积投入拣货成本6、配封送作哈业卸效托率聚评恐价受指久标评价要素指标项目评价要素指标项目配送规则配送车稼动率

积载率

平均每车次配送量

平均每车次配送距离

平均每车次配送重量

平均每车次配送吨-公里数

外车比率

配送平均速度配送成本配送成本比率

每吨重配送成本

每单元配送成本

每车次配送成本

每公里配送成本6、配捕送作朵业繁效尽率味评匪价斧指那标车辆负荷平均每台车配送距离

平均每台车配送重量

平均每台车配送吨-公里数

空车率人员负担平均每人配送量

平均每人配送距离

平均每人配送重量

平均每人配送车次时间效率配送时间率

单位时间配送量

单位时间配送收配送品质配送延迟率7、采标购短作危业过修程禁效析率箱分段析评价要素指标项目采购成本（成本力）采购成本占营业额比率

货物采购及管理总费用采购进货品质（品质力）进货数量误差率

进货不良率

进货延迟率8、治物省流启作尊业整类体识效刮率行分特析评价要素指标项目评价要素指标项目全体人员情况人员生产量

人员生产力

直间工比率

加班时数比率

新进人员比率

临时工比率

离职率资产装配投资效益固定资产周转率

动装备率空间效率物流中心坪效货品效益产出与投入平衡时间效益每天营运金额营运收支状况营业支出与营业额比率进恳出蹄货挂作历业赶分待析忽指射标评价要素指标项目空间利用（设施空间生产力）码头使用率码头尖峰率人员负担（人员生产力）每人时处理进货量每人时处理出货量时间消耗（时间生产力）进货时间率出货时间率设备利用（设备生产力）每台进出货设备每天的装卸货量每台进出货设备每小时的装卸货量□码文头截使幼用亿率□码波头骄尖聚峰角率应麻用渴目蚊的：弓观塑察蛛码捡头开的裤使逗用萌情驰况姿，证是逢否斗因葱数牢量别不践足年或陡规桥划辛不匪佳馋造昌成绍拥收塞坏无粒效定率心的贸问值题致。计后算墙说赴明大：状例况少陈佩述1若可码姿头栽使喂用征率置偏恩高牛，浊表摧示庄码乐头良月矛台散数赠量张可街能巩有圈不嘉足顽的弱情竿形僻，岔将研造龟成吧交回通击拥脑挤狐问膏题仔。改初善虽对令策(康1醋)增歇加尊停眯车馅码检头桑的叼数狼量鉴。(票2厌)为针提响升脆效砍率搅，罗要垒做福好兽车各辆晌进早出撤通昆行织或夫等智候耕的吼指捏示骂灯挪号俩、子行钞进山方晌向筹与锹码聪头导上蔬、次下剪货加位舒置妙的槽指吧示变标位帜叔，宣以拴及伯窗级口惜作欺业径流猛程拌标暖示恳等既。(梦3狱)增衡加竭进搜出不货锯人普员花以偶加绳速伤作配业因进父行甜，牢减章少妄每件辆蛋车鸦停狐留属装注卸慎时湖间辛。状碎况访陈啊述2若谅码给头扩使胸用壮率乌低躁，衡码赶头群尖杰峰蝴率经高左，有表晶示磨虽督车以辆芹停挡靠件码络头黑时狡间烘平醋均黄不怪高贯，鉴码不头占月群台蒜数驱量丙仍蹄有教馀品裕灵，观但夕在照尖赶峰羊时笨刻臭进钳出庙货虑仍伍有集拥阅挤棵现狱象霸，坦此吉情前形处即驱是泰未成控内制纺好键进首出址货脾时领间上带忙所荷引僚起(未拴将察进仅出葛货寨车付辆盼的让到绪达登作裙业时顶间舒岔米开)，移以煮致裕造韵成疫尖聪峰叉时司间瞎的案作断业狗冲典突。改抬善债对问策(垃1残)应忍要题求易供希应衣商锋依纱照斑计捧划盖时酒间逝准馆时海送序货等，形及敬规虽划很对稠顾寇客较交饭货锈的出姥车岩时只间柱，馆尽打量湾减落低进尖尼峰孙时迹间毯的年作障业姨量牢。(馒2膊)若当无愉法之与万供者应炭商诊或温客拍户刷达姿成跨共厌识学分讲散毛尖左峰宫期描流羡量买，意则质应焰特朴别孩安锄排汤人遥力在得尖妄峰瘦时喂间塘以夺保垮持罪货见品违正其常吃速仗率纪的倦移廉动客。□受每尊人碧时或处谈理态进黑货佳量□部每涝人埋时榨处两理乏出腹货绩量□尝进隆货糖时汉间溪率□司出浴货透时圾间药率□慎每颂台浅进灯出孤货被设暗备叨每镰天汗的烧装君卸吼货林量改蔽善纲对絮策1、酸机磁械嫁化涛：利反用匠大尖型师搬筒运析机五来颜增盏加观每袜一羊次撞的皆装聋卸吹搬榨运跳量蚊，企减硬少巩搬运弄走狠行饼距衬离捕。2、劳高轻速才化欺：利锅用安高绿速素设祸备则来闲增纹加况单联位浆时念间达的承装万卸刊搬监运情能口力养。3、射连吐续肤化迈：使陆用宰输兽送其带贤、慕升俯降洽平币台么来萍克腿服牢卡停车乌与当码垄头怀月达台构间挪的旺障碍皮，咬减米少歇装炕卸患搬聪运菜的豆阻沸碍福。储困存叼物姓流矩过引程爽效析率狐分流析评价要素指标项目设施空间利用度（设施空间生产力）储区面积率可供保管面积率储位容积使用率单位面积保管量平均每品项所占储位数存货效率（货物、订单效益）库存周转率库存掌握程度季节品比率成本花费（成本力）存货管理费率呆废料情况（品质力）呆废料率□善平消均帮每次品摄项视所族占盆储校位网数应荣用亮目姓的由健每帝储咬位颠保模管李品稻项惜数智的驰多彩寡述来廊判订断遵储探位背管壶理衰策苗略喉是左否预应郑用滥得纺当脆。计贼算唉说覆明指哗标纽奉意碗义平黑均拆每亲品型项娃所运占饥储效位诉数亿若共能叼规头划节在0蹈.跌5展—歼2之款间酱，吨即岸使否无余明盈确弯的蹈储字位确编炮号烟，醉也位较徐能纲迅住速窃存符取痒货纠品肠，暗不写至挡於哪造第成板储坏存睁、弦拣高货绑作湖业火人杜员慰找喊寻妈的缘瑞困渴难露，造也锣较略不字会桑产毕生吩同边一浙品蚕项疲库竿存递过舱多委的私问暑题。状园况腿陈洞述1若惊此绞指窃标梳太千大，表脱示敌每蒙个固品珠项暗的娱库给存沉量顶所风占搭储士位贴数半太域多些，湾原尝因请若禾非脆出俊在静货朵品毕体松积际过台大川或尤储核位恭空灭间圈太师小雪，江即百是有同园一脉品茅项馋的卵库胀存脚过税多傍。展库穷存紧量艰多秘对迟一主专尼司槽行守销妹的宣物侦流拼业辛者证绝面非守一算好援现黎象辩，行恐睁有卧周肃转恭率诊不娘够症快棵、怖资阁金咳积指压笛的练危伏机德。搁除积此切之惜外嚼，悬一础旦雹同末一火品洽项短货奸品跑库仆存蒜过萝多朽，解亦们容尽易停造帽成奏：(培1急)先死进摆先部出坚管亚理刊上们的届困东难(携2名)库唇存起积比压坊太讯久顽发副生务的母损尸坏摊、览过若期(烤3洋)储棒位菌不相够慨造呜成难后前进旧货厅品践摆愿放页位趁置也的绵混牧杂(如拴同贸一颠品蠢项置可疫能凶须快放旦至炸两拘、调三征个险不粱同更区踪蝶域)，巩储信位法管折理砖上洽将垂较着麻究烦秀。改颂善壁对卡策(恶1中)有壳效尘的谎控嫂制珍配虫销(进消货至与载销武货否量)，猜降新低田各损别从品桂项宁的饺存陕货胡数块，甲以冶提咸高卸每债储辛位圾的辟保扣管愤品最项绸。(竹2疗)若娱公敢司许无呼法聋有挤效忆控姐制始库猫存绑时弟，摸必钉针饶对脚上漏述变可多能贩造狗成腊的轮情圈况托谋晃求俘预垫防弱之包道航，唇以狡免勿徒辨增登公愿司顺效恳率颤、剥财巾务浸上岔的斗损宴失改。厅例节如(泄a烘)建傍立葱先跌进盼先求出洋管块理投系弱统(赔b得)进按货出日徒期蚁标援示耽明就确(晶c环)加德强袜库到存科品降的筑维救护边保盖管状丈况访陈向述2若浮此看指毒标镰很数小永，括表叫示此每务个衰储哑位验同哄时欧保张管住多果种印货衬品罗品挎项眠，偏很歼容朗易识造货成里作鞭业蛛人纤员偷目剪视举寻弯找逮的杂混耗淆段，乱而初产西生捧过导多用的灭错毅误针。倾因筝此断如傲何消在并一折储微位梨中祸有求效等地甘保富管屿多君种驻货寄品旗亦裹是善库袄存仔管裂理眠的伪重甘点纵。改捎善乌对秒策必协须路要司做敲好论详除细烤的睛储揪位假编麻号往、押商狗品风编回号营标酬示炭，糖以闸及借有碗良示好嫩的愉资坟讯绍系瓣统俘充寸份嚷配捏合钢。储堡位巴管志理粮最牢好闲能奥配莲合壮看允板构辅上助娘管还理简，贩将盾储阔位俘布溉置愁与茎分略配张随甚时蒜登凶录拣在练看冤板血上心，颂以救达蜜到爱即滔时借管悠制斑与创掌搜握件的传目宫的含。盘浩点作作低业愈效甘率驰分家析评价要素指标项目盘点品质（品质力）盘点数量误差率盘点品项误差率平均盘差品金额平礼均守盘蛇差孕品苦金葛额应章用影目鹅的判课断愤是绘否春采熊行A咏B此C分村类慈，哨或渔现宪今雀已菊采俘行容之A扒B肃C存怎货农重约点公分类掌是榨否央发赤生尚作印用跌？计韵算罗说遣明状遣况捏陈印述若般一幼旦嗓此河指菜标乞高蓬，殿表奥示板高宴价易位姨产僚品慕的课误杆差掏发液生铜率较赤大宣，疏可唯能穷是雹公故司锣未虎实馒施傍物父品挪重衣点织管困理仰的红结闸果夺，对做公蜻司肠营泊运贤将岸造俭成虫很普不按利改的隆影润响勇。改系善玻对凭策未诞实砖施吐物迎品疑重育点岩管棒理菜的汇企检业马很宅容略易社造挤成堆高虾价牌位斧货老品倍的壶流舟失熔。若因巷此封最悔好砍的相管惭理占方盖式例是服确呆实矩施腹行A然B往C分乔类完管逐理燥。洁以胡物维流喊中温心导而撒言榴，脏则腹应烦特碰别波重裙视勤高第单怠或冲仓蔽租椅较纸昂君贵骗的孤货刺品渠管王理维。沫一歉般片在诊每堆次界盘歉点骨时法：(倾1杠)重后要医管坦制牛物关品很应皱全壳数姨点塌清绣。(悲2织)其让余炸抽4睁0％捆，烤若耻一纳旦半清壶点漠有沈短仇缺割，殖则旷应符再胃全填数严清丈点亭。物虫流盈订腾单愧作赔业肿效冶率骗分蔑析评价要素指标项目订单效率（货物、订单效益）平均每日来单数平均客户订单数平均每订单包含货品个数平均客户订单价值客户服务品质（品质力）订单延迟率订单货件延迟率立即缴交率顾客退货率顾客折让率客户取消订单率客户抱怨率缺货率短缺率物雕流若中艳心纷坪属效应与用料目堂的晋：衡稼量拴物辣流价中铃心阀每境单狡位呈面业积珍的惰营忠业墙收波入锁。计箩算锤说查明救：指漆标悬意活义:坪降数1肆0射0吃0坪咏营发运8小纽奉时安的讨物什流壁中鲜心取，办月痕营兆业弦额5施0她0泼0万纵，确与舒坪张数5蛇0般0坪添相销同蓝营拉业锐时舅间奸，池而堵营索业检额3叼0优0驶0万素比太较范，讯乍炸看游之吴下雕当束然飘是补前别者每较增好窜，甲但棒若绿以略坪桌效消而伤言赞，圣后匹者吧反后而味较痕优单。拿以济赚料钱棋的物角岁度肤来轰看茶，位坪无效菊似宜乎踪蝶是殖愈殿高壮愈冒好皇，撑但穷事闲实驱上谣，炎坪泪效丹太孝高申并应不屑一毁定呀就焰是披好隐现罢象冒，桂因萍其梦可型能武导挪至换缺靠货淹问马题拦。巩坪占效菌高搏低惠若民能垄适芦中蜓，舍将稻使饥物合流坐中各心翅的灰各甚项档作狼业比都阿能辅顺腰畅锁，告且摆不潜致幕发龟生拾库容存互过腿多踪蝶或级过糕少日的柱问衔题燃。状渔况腰陈秧述坝：一秒旦螺坪恒效家过尿低建，哥可腿能在原般因鲜在余於醉：(睁1需)销掩售撞量旅减纱少陆或姜营俯运英量甜减踢少旨。(尿2够)产璃品倦价冶值州降盘低徐，茂或妙仓林租田、锯运赶费场收卵入陷计怒价佣方蛮式毙不赏尽熊合孙理挂。(以汗仓矩租叫及炊运元费将为赏主顺要闷营僵收停的报公挎司)(暮3宾)未横充刃份居利书用筒现撑有逮厂昨区孝空席间恒。(叛4讽)厂兆房勇空趣间此增勤加诸，志但咬营岁业嫌量旦并沾无帆相动对猜比矮率纽奉提规高除。改著善余对梳策(终1榆)扩惕大由营肾业妻区券域鸣，民增外加每通脾路恋，恩以勤拓林展握业进务岂量携，坛增狂加晒公赶司剖营会运瓦机拢会痰。(另2残)进圣行合价证值景分嗓析段，搜加扛强嚷商闲品坚品圆项清贡败献抚度今管倚理令，购掌岂握舒畅升销企排脱行气、腥促呜销蔑机梯会旦，闸及阔评今估邮那衫些年货镜品顷以腥汰桑旧局换唇新米。(治3格)针岁对裙仓乒租抹或谈配圆送袍计乏价乳方岛式扭与糟上棋下绍游项厂务家玩再耐做袋协虏议青。降先低殃成林本而费眯用祖要蝇点项目内容项目内容降低材料费更低廉方法买入材料

改换为更便宜的材料

活用废料及滞料

减少不良品

变更零件之设计

减低材料库存量

防止材料保管及劣化降低劳务费用将手工作业机械化

检验自动化，减少检验人员

增加每人操纵机台数

使手搬运工作动力化，输送机化

平衡群组作业之各人间工作负荷量

设法使工作无人化、省力化降私低津成针本馆费礼用叨要冰点降低加工费用提高设备使用率

设法使设备产能提高

提高设备之运转速度

变更设计，使更易於加工

有系统的流程布置减少一般经费提高效率，减少动力

减少物品库存量费及维护保养费

缩短交期，减少在制品

减化事务工作

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