学校营销(精华版)课件

学校营销精品课件营销思维：体系营销行动：细节营销思想：框架营销思想：框架营销意识：主动精品课件营销是一项有组织的活动，它包括创造“价值”，将“价值”通过沟通输送给顾客，以及维系、管理公司与顾客间的关系，从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。基础：有组织核心：价值方式：沟通目的：关系结果：受益精品课件分析与评估精品课件精品课件客户精品课件阶段主要决策人影响决策人的因素机构措施小学父母（尤其是母亲）朋友、邻居、其他母亲母亲的家庭成员/其他家庭成员幼儿园/一年级老师儿童护理人员接触孩子的母亲向幼儿园和一年级的老师介绍安排活动让孩子与学校联系初高中学生自己朋友、同龄人父母小学/中学老师课外辅导和课外活动邀请学生参加中学活动和竞赛接触小学/中学老师邀请更多的学生参加活动邀请学生向朋友推荐高等教育学生自己需求和欲望职业前景专业学习环境/效果朋友/父母/老师提供有竞争力的专业/课程详细介绍学习环境/效果/前景和中学密切接触邀请在读生推荐客户决策分析与建议措施精品课件竞争分析框架精品课件差劲的老师一流的老师优秀的学术质量很差的学术质量设备陈旧设备现代服务完善没有服务随意性计划性理想状态当前状态衡量维度细化图精品课件竞争对手竞争地位核心课程教学部面积学生数量师资强弱教学质量价格营销主要手段学而思挑战者金钥匙追随者新干线追随者聚能教育追随者新东方铭师堂挑战者竞争总体评价精品课件师资强师资弱服务好服务差ABCDE学校整体评价矩阵精品课件自我分析：课程—生源分析课程总人数06年07年08年09年一年级华数班

一年级说话写话班

剑桥少儿英语一级

满班率06年07年08年09年

升班率课程07年08年09年暑升秋秋升寒寒升春春生暑暑升秋秋升寒寒升春春生暑暑升秋秋升寒寒升春春生暑一年级华数班

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精品课件精品课件营销方法优点弱点1。大面积铺单2。讲座3。电话4。家长会自我分析：营销方法分析精品课件存在问题重要性解决方案备选解决方案1.Xx老师得不到家长认可严重向教研室申请更换老师1.要求教研室加大培训力度。2.安排老师多和家长沟通，增进相互了解和信任。2.3.4.自我分析：存在问题及解决方案表精品课件决策与实施——4p精品课件决策与实施——产品和价格说明：学校的产品是指：提供给学员和家长的课程及服务。精品课件

核心利益和服务可获得性支付条款后续服务承诺包装品牌特色质量式样核心产品有形产品附加产品产品层次图精品课件精品课件精品课件精品课件宽度小学语文小学数学国际语言科技文体一年级二年级三年级四年级五年级六年级长度说话写话尖子班作文班综合素质尖子班综合素质提高班短期辅助课程教室的使用率最大化敢于开高价班长远的眼光精品课件精品课件决策与实施——渠道精品课件精品课件我们和麦当劳合作？能不能实施不要紧，敢不敢想才是最关键的！**学校有10万中小学生都是你的目标客户！我还想做得更大！我有强大的资金实力和品牌号召力！可恶的肯德基打得我踹不过气来！精品课件1.在**学校张贴麦当劳的海报，收取一定的费用。2.在麦当劳张贴**学校的海报，缴纳一定的费用。3.为麦当劳提供托盘纸，一半是**学校的内容。4.将麦当劳的优惠券作为学生奖励。5.凡是**学校的学生如果在麦当劳举办生日聚会享受一定的优惠。6.**学校、麦当劳联合举办“听说读写”总决赛，由步步高或好记星提供奖品。7.联合举办海淀区教师交流会，**学校提供展示台，麦当劳免费冠名。邀请保险公司、北京银行承担场地费。邀请保健品公司和美容品公司提供礼品。邀请教辅类公司承担聚餐费。精品课件精品课件推广精品课件推广展板：信息及时更新、干净整洁、重点突出、摆放整齐。精品课件海报：分门别类、及时更新、张贴整齐。精品课件单页：分门别类、及时更新、摆放整齐、随时补充。1.单页是咨询的重要武器。2.不要把单页给家长就完事。3.以单页为载体主动和家长沟通。4.针对老生推荐新课程。5.针对新生推荐时，以主线课程+辅线课程为原则。精品课件1.电话记录本是宝贵的客户资料。2.反复利用，多次淘金。3.记录一定要详细、具体。什么时间？咨询什么？问题是什么？感兴趣的是什么？跟进情况怎么样？报的什么班？什么时间报的？4.经常查看，查漏补缺。精品课件捕食成功率对比狮子：15%狼：20%鬣狗：75%为什么鬣狗的捕食率这么高？1.在每次出击之前会做一些测试，通过协同作战方式引起角马的躁动，会发现哪些角马行动迟缓，哪些角马相对跑的比较慢一些。2.然后针对这几个目标群体进行不间断持续骚扰，发现并锁定目标，发动攻击，直到把角马捕食到为止。精品课件建立客户数据库1．通过一定的方式和方法，让所有和你接触的客户留下资料。2．通过展会、营销活动等收集资料。3、通过优惠券、折扣券、抽奖活动等方法收集资料。4、不同行业间的名单交换。5、客户推荐客户，建立更有效的数据库。6、向专业的公司购买。精品课件1.根据教学部情况积极主动安排。2.不一定非要教研室制定计划。3.确保到场人数。4.新生老生有详细的记录。5.充分利用电话及时、有效、长期的跟进。精品课件1.手牵手营销一定需要积极主动。2.多和以下类型的家长沟通：比较熟悉的私交比较好的对**学校比较认可的喜欢呼朋唤友的面子感比较重的3.充分利用家长比较空闲的时候主动沟通。精品课件常规做法其他做法合作办学、提供教室、兼职老师、推荐学生提供名单、举办活动、提供信息、提供名额教研教学交流会给学生上示范课：快速记忆，单词记忆，倒背如流、心理辅导。公益讲座：学习习惯、思维训练、励