第五章 谈判者素质

第五章谈判者素质

要使商务谈判取得成功，无论是谈判前筹划谈判方案、收集信息资料、做好各项准备，还是谈判中正确坚持原则、精心选择策略、灵活运用技巧，这一切都离不开谈判中人的因素，都是以谈判者的素质和能力为基础的。因此，提高谈判者的素质和能力，对于取得谈判的成功，至关重要。一、谈判者应具有的基本观念（一）忠于职守的观念遵纪守法，廉洁奉公，忠实于国家和组织，这是谈判人员必须具备的首要条件。此外，作为谈判者还必须具有高度的事业心和责任感以及顽强的进取精神。

（二）注重效益的观念1.有利于减轻感情因素的影响。2.有利于贯彻谈判立场，增强谈判斗志。3.有利于全盘考虑问题，预防陷入被动局面。

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