第二章运作战略与物流管理策略

第2章运作战略与物流管理策略2.1运作战略2.2运作战略的制定2.3生产过程设计2.4企业物流运作方式选择策略目录2.1运作战略一、全球竞争环境的变化二、运作战略的含义三、运作战略的主要内容分渠录市场竞争国际化全球制造信息技术的应用制造资源短缺生态平衡与环境保护一钟、馆全题球汽竞沉争缝环荒境讯的喝变它化运劳作听战移略崖是纷指促企串业群在束其置经损营烤战向略滑的眨总秧体轮规结划璃下扩，测决察定阶选趣择致什诱么饥样事的千生嫩产恐系伯统监，碗确允定宵什盗么郊样秒的钳管我理记方早式驱来芽达吩到悄企左业饱的刚整泻体虏经绞营辰目矮标泛的文、趋对台运维作育系嫌统漠的宏整附体责谋凤划诉。具某体愿的饺说塌，溉运胀作会战冬略赚就评是勉要文决良定所企购业厨在缩慧产伪品/服挺务螺、坊生宋产耀过状程岂、弃生梁产负方掏法新、逃制观造紫资距源建、硬质台量筑、彻成壶本般、质生狼产砖周慎期跃、迅生著产责计袋划衡、盟企异业圆物连流胁模贞式滚等神方胆面颜的真行阿动你方雕案丑的态选厕择细。二许、绑运故作秀战抽略博的沈含火义二掩、向运述作辅战拆略望的历含灰义财务战略企业战略职能战略远景规划营销战略生产战略企业经营战略系统结构1、产品或服务的选择——对象决策2、厂址（或零售门店）选择——企业生产/服务网络的布局决策3、产品/服务—流程矩阵——生产类型和流程决策4、物流系统规划与布置（仓库、配送中心）——（实物/服务）过程组织决策三巾、区运米作司战千略授的挨主乳要侨内批容2饥.叛2运能作轨战乔略套的现制订定一、价值链分析二、制定运作战略的影响因素三、制定运作战略的基点分算录一肌、障价伤值浅链脂分煮析企业基础设施人力资源管理采购技术开发加工装配来料储运成品储运营销服务辅助活动价值链上游环节价值链下游环节基本活动企业毛利迈杀克驱尔·波育特辨的杆企刷业油价廉值分链地模烟型一谦、蹲价趣值财链组分薯析1、企业的经营战略及市场定位2、企业运作资源要素的影响（1）企业所具有的能力；（2）生产流程方式；（3）供应链网络。3、企业“外包-自营”决策4、市场竞争绩效目标的影响（1）成本；（2）质量；（3）可靠性；（4）柔性；（5）速度（时间）。二斑、反制烫定厉运吵作烘战程略地的贝影差响阀因登素二宰、炕制王定熟运染作钳战陕略武的批影党响顷因灰素企业经营战略与市场定位企业所具有的资源规模企业“自营-外包”决策企业运作战略企业竞争力绩效目标图2-4运作战略影响因素示意图1、基于成本的竞争战略进入新市场的初期非常有效，但是能否长期坚持2、基于质量的竞争战略质量就是生命3、基于柔性的竞争战略（1）产品品种多样性；（2）生产过程的多样性；（3）能力需求不平衡；（4）不确定性因素多；（5）生产计划与控制难度大。4、基于核心业务的竞争战略5、基于生产集成化方式的竞争战略纵向集成；横向集成；混合集成6、基于时间的竞争战略三物、誉制捧定敞运裁作使战托略盾的锦基啦点2欧.史3生谢产营过袖程卖设畅计一、生产流程分类二、产品-生产流程矩阵三、影响生产流程设计的主要因素四、生产单位的组织形式五、生产过程方案选择及评价分屯录产品加工路线项目一程、德生亮产艰流完程功分顿类表2-1不同生产流程特征比较特征标记对象专业化工艺专业化项目型产品订货类型批量较大成批生产单件、单项制定产品流程流水型跳跃型无产品变化程度低高很高市场类型大批量顾客化生产单一化生产产量高中等或很小单件生产劳动者技能要求低高高任务类型重复性没有固定形式没有固定形式工资低高高特征标记对象专业化工艺专业化项目型资本投资高中等低库存低高中等设备专用设备通用设备通用设备目标柔性低中等高成本低中等高质量均匀一致变化更多变化更多按期交货程度高中等低计划与控制生产控制容易困难困难质量控制容易困难困难库存控制容易困难困难图2枯-瞧5产疑品-生胁产标流削程秘矩胖阵二损、第产业品-生倘产编流传程去矩测阵图2垒-看6服浓务-系舞统仇设酷计险矩锦阵二钉、意产虹品-生宰产划流滥程狼矩革阵没有或很低有一些高度接触邮仅购在厨线仪式电雷话销料售面死对秃面高土程肠序计化面芒对欺面低臭程弦序笑化面征对片面顾态客涨化销滨售殊机朵会生腰产嘱效涂率高低高低1、产品/服务需求性质2、自制-外购决策3、生产柔性4、产品/服务质量水平5、接触顾客的程度三巡寿、究影颂响正生肢产下流每程卡设铲计刷的伯主惧要旧因命素（警一坦）抚工唇艺顿专题业床化脚形修式是骨指燃按与照催工键艺抚特梳征央建未立稠的帜生伐产滔单种位姥。优解点愈：适紫应鸡力密强息；设穗备棉利杆用系率汗高灭；生体产乓系替统历的慕可臂靠申性蹈较遣高便画于艳技擦术沸管机理哗和号技轻术语交烫流描。缺助点冲：运膀输晋路橡线盆长遇、占运梳输沸工辨作跃量努大束、付运善输霜费责用膜高医。生劫产众周笛期检长弹，乔资妻金秃占宋用兵大咽；生掘产煮率幼低管馆理授工缩慧作欠复绵杂来。四弓、科生烫产咳单多位记的惯组百织躬形就式（渐一贫）衣工亲艺姨专溉业霞化走形菠式工系艺湖专承业饭化玻设德置蛛生傲产欲单刃位苦的参基盒本都条秤件本:1滥.殃企犹业歼的仿专河业里方冷向塌尚东未池确妄定2熔.姓生鼠产榆的短产被品倾不序稳宫定3极.绒专邪业忠化拴程龟度博较俊低4钱.涨生穗产扬类夜型杂是惠单舟件蛮小踢批闻生故产四婆、毕生郑产爸单酬位航的溜组刚织豆形欠式（仗二品）阶对哲象俯专怜业病化居形成式是腰指昆按医照稍产盖品泪（欠或葬零吃件眼、挽部秘件高）砖建绝立观的桑生遇产患单饲位男。形仓式：蕉以战产垃品待或菊零牛部旺件株为冈对著象移发竿动改机注等以旗同抽类乘零饲件姿为喇对隙象垄轴岭承姐、喝齿痕轮馅等优艘点：登缩墨短蛾运泰输箭路蹄线提君高堤连蜘续堂性松，服缩苏短即周满期招，游减钞少怠在邪制导品专拆业灯化漠水饺平埋高有潜利芹于窑按坚期抚、倍按异量投、誓按着质婶、兽成苏套球的蛾完在成网生概产便膝于霞生搅产程管辟理缺纺点：恒适色应联性导差歌，驾工悟艺决设认备采管舱理深复左杂昏。四纹、巷生晃产水单铲位吉的瞎组召织焰形远式（崖二英）揭对梁象氏专色业闪化忙形微式对风象家专淹业远化厅设鲁置祥生才产厦单池位贩的棍基日本推条绳件姓:1炕.刊企仗业理的遮专睬业疑方救向望已爪经兴确司定2忘.刺产虏品慕的设结宏构者\衬产狐量茧\羞品芦种坏较链稳具定3堂.湾工迅种胶和蛛设顷备率比汪较侄齐禁全垮和昼配浙套4管.情生非产涛类社型野是仰大俗量什大脑批兴或固成扁批牺生民产四蛛、陆生昏产括单情位抛的裙组远织丽形躬式（所三未）反固奇定代式对慨于香大丙型通、河笨娘重善无专法采移颗动准的益产晕品普，片常委采伟取蛛加槐工吸对浮象获固妙定伏不孕动队，葡生剧产帅工邪人咬、友设赏备预和做物璃料纵围胁绕病加调工伸对撕象宏运名动砍。四摆、锋生背产灵单鄙位黄的围组叮织惠形幸式（河四请）演成睡组弦生厨产蛇单围元闸式四命、管生洪产启单浑位嫂的竞组点织区形妙式零件A零件B零件X零件Y1231423单元1单元2ABXY生产工序零件流图2-8成组生产单元示意图五飞、薄生企产率过骨程声方皂案次选庄择取及拔评碌价A对疫象跪专畏业够形宫式由，凳大江量帖生徐产B对膀象舰专命业贺形逗式冒，醉批晓量节生顺产C成出组鹅生最产讨单萍元D工船艺目专死业胸化辅形群式图2扫-枣9品狐质-产炊量植变许化后与白生揉产简单葵位勒形道式缸的检关升系产使量品胸种O五投、环生即产者过计程上方隶案图选中择窜及县评丝式价图2伪-泡1佣0不泳同钢生珍产窝过剖程斯方坛案仅的鼓费将用辰变稍化工艺式费用/元0成组生产单元对象（产品）式产量/件225000011100005000001000002500002骡.次4企工业惭物同流撞运化作丝式方稳式选顺择司策静略一、影响物流运作方式选择的主要因素二、物流“外包-自营”决策程序三、物流外包的优势四、物流外包的风险分析五、物流外包失利的原因六、物流外包风险防范分您录有村哪代些平企罪业顶物性流游运到作竿方诱式婆呢刃？1、产品覆盖的范围2、产品的多样性3、物流服务提供商可以分为（1）综合物流服务提供商；（2）专业物流服务提供商。其中，第三方物流企业为本企业及企业顾客提供服务的能力是最为重要的因素4、企业物流成本控制5、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力一歌、绩影口响针选侄择椒的挽主细要笋因厦素6、企业产品自身的物流特点一熟、菌影墨响慕选镇择伪的逗主扮要冠因热素寻找物流伙伴（Ⅱ）自营（Ⅰ）第三方物流（Ⅲ）伙伴关系的领导（Ⅳ）高低物流对企业成功的重要性低高企业处理物流的能力图2-11决策分析矩阵二尤、拆物浑流还“证外芹包-自套营酒”躬决检策宽程性序不些存看在厦唯牢一愧的冠决团策忌标欣准1、妙从羊企席业熔竞绸争溉战寇略记的蚁角夜度灶来霞考梦虑俗，帆最盘重怒要粗的中决召策企变钓量涂之棵一罢是财对青渠搅道行的捆控愧制消力剖要感求营。2、怒从扛企箱业额竞庆争密战咬术须的抢角午度津来籍考焰虑村，兼最涉重姨要之的陵决敬策沉变义量炼有袋两浑个层，崖一且是肯看翁是半否著能执够奏提些高挂企调业佩的酒运文营润效槐率厦，优二珍是邪看绒是嚼否帽能缎够朱降废低伪企旦业志经穿营夏成围本奏。二龙、贩物绕流步“速外秘包-自爹营面”塞决座策桑程扣序1、解决资源瓶颈问题2、实现以信息换库存3、减少固定资产投资4、企业得到更加专业化的服务5、可以和合作伙伴分担风险6、提高企业的运作柔