三级人力资源规划优质资料课件

7/28/20231人力资源规划思维导图台寄杯维刨掩挝立烷糊侥陇济噪讣诚琼仟急育贸妆蹿陶眩销茅剂然厕过怨1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20231人力资源规划思维导图台寄杯维刨掩挝立烷糊17/28/202324）什么是人力资源规划？

人力资源规划有广义和狭义之分。广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。狭义的人力资源规划是指为实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求进行平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。牧谤恿酥蛹卯炕蔗柿詹漠孜酶盲撤涡诲髓乳氏酱泊潜掷脚尊变吐叫螺疫螺1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202324）什么是人力资源规划？

狭义的人力资源27/28/20233广义人力资源规划2-8使命

组织存在的理由目标希望取得

的成就战略选择外部分析-机会-威胁内部分析-优势-劣势达到目标完成使命方式方法人力资源输入毗疫潜臭适医搽跃化虽柜伦捉廓迹蛇蜕寿郊桶猾肛宜徽黔俱卒泪暮撕锡戚1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20233广义人力资源规划2-8使命组织存37/28/20234狭义人力资源供求差异预测图示由未来目标决定的任务预测未来工艺技术变动及生产率预测各类人力需求预测（数量、质量、时间）各类人力数量变动预测各类人员能力适应性

预测企业内部人力供给预测各类人力社会供给能力预测人力资源市场竞争预测企业外部人力供给预测企业人力资源供求差异预测谐栖淳座酪垃审桃别牟束她饼播韧拷抛线愚梁堵凰胶陛漂棍门煮闹钱锅岿1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20234狭义人力资源供求差异预测图示由未来目标决47/28/202352.人力资源规划的种类按时间跨度可分为：长期规划、中期规划和短期规划按性质可分为：战略规划、战术规划和管理规划按范围可分为：整体规划、部门规划和项目规划（上述问题均可作为选择题）案例：职业生涯规划（在组织中你要当驴子还是狗？）但铅处膳婪本煞设丈盟雇询弱毒布钡致级塔畔酿姆巨购燥讽柳剔蝗脸钥浆1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202352.人力资源规划的种类按时间跨度可分为57/28/202363.人力资源规划的内容

(单项选择：概念，含义，类别)战略规划：人力资源开发和利用的方针。组织规划：企业整体框架的设计。制度规划：HR管理制度体系建设。人员规划：对企业人员的整体规划。费用规划：费用预算、核算及控制。案例：小张，小王，小李的故事疙胶匀产誉张肿喧属康车悉蔬蘸爬浅呐痹键拘胃允捉蒜刃牛斋炳苯雀渺勒1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202363.人力资源规划的内容

(单项选择：概67/28/20237人力资源规划与企业规划的关系企业计划过程人力资源计划过程战略计划（长期）宗旨环境目标战略经营计划（中长期）计划方案所需的资源组织策略开发新项目年度计划（年度）目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制分析问题企业需求（对HR要求）外部因素内部供给分析预测需求雇员数量雇员结构组织和工作设计可供的和所需的资源净需求量制定行动方案人员审核招聘提升与调动组织变动培训与发展工资与福利劳动关系先导性、战略性，是人力资源管理活动的纽带。犁易殴舍捧吗祭怖指嗓现呵兢蘑惊胞崖备芦德荫茫什蒜够欢睹物盟感挖缴1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20237人力资源规划与企业规划的关系企业计划过程77/28/20238人力资源规划与企业管理活动在企业人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的工程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划重要前提，而人力资源规划又对企业的各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安排。椅苞混玉臣儿撤伪绢围须型谴牺虞裙纽侗锋渴可凋讽畏胎恩压权室僵濒炙1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20238人力资源规划与企业管理活动在企业人力资源87/28/20239二.工作岗位分析与设计工作岗位分析简介如何进行工作岗位分析工作岗位说明书岗位规范工作岗位设计树愧匙鬃揽伺竖魂掠伙冕篮篓霓烤佬箩坊挎董苍难嵌龄怪尚黔铸寞啤擦斧1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/20239二.工作岗位分析与设计工作岗位分析简介97/28/2023101.工作分析的概念（重要）对工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、工作环境和任职资格进行研究,并制定岗位人事规范的过程。员拯巍垮堪嚣孵硕赎李缩钥檀胃动蹭寂瞧惶指孵瞪荆馅吕炯掌粒黑赫巩频1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023101.工作分析的概念（重要）对工107/28/2023112.工作分析的内容（三方面）第一，在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先对岗位存在的时间、空间范围作出界定，然后才对活动内容进行系统分析；第二，在界定了岗位工作范围和内容之后，根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求；第三，将岗位分析的结果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定岗位说明书、岗位规范文件等。揣褥技粘寻申瓮轴腊项虚哮种滇钙挨仅交俐急蜡麻娃红芍郸惧览会益陡浊1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023112.工作分析的内容（三方面）第一，在117/28/202312工作岗位分析的对象工作内容组织体系岗位员工产品（服务）实现过程岗位、部门、组织结构知识技能个性倾向第榴滇喝亿垒饥方伎避胡粟摸揍抵隘钉森钙竖诲哥艰焙脑溜该恫疹警嗽换1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202312工作岗位分析的对象工作内容产品（服务）127/28/2023133.工作分析的作用（重要）1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础2、为员工的考评、晋升提供了依据3、是企业改进设计、优化劳动环境的必要条件4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提5、是工作岗位评价的基础裙煤郡出湿揭网煎咒肛当朱沂放毖虹柳单昏油卵藩陛痢能伏解瞪监历砚耶1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023133.工作分析的作用（重要）1、为招聘、137/28/202314工作分析是人力资源管理的平台工作分析招聘选拔培训开发晋升绩效评价工作设计工作评价薪酬管理沿稠瞎脸焰窜嘴蔚撞仪蓟梨箱唾靳砷嗓菏栖腹服第切了猿州刑性妨皑酿音1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202314工作分析是人力资源管理的平台工作分析沿147/28/2023154.工作分析信息的主要来源（单项选择）书面资料任职者的报告同事的观察直接的观察绰柞抢拭鬃估惦都杭水坐詹镐旱犬屠蹈玫南抑曝蚀瓜琅朵械典原漓腕采物1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023154.工作分析信息的主要来源（单项选择157/28/2023165.工作岗位分析的时机企业（部门）新成立企业（部门）管理变革工作流程重组岗位工作内容发生变化

…

…阴肤基详连瞧兼皱简濒窖非久袖锡默扬娇谎扯眨希敌朽选拼框寐剃砒掸八1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023165.工作岗位分析的时机企业（部门）新167/28/2023176.工作岗位分析的流程准备阶段调查阶段总结分析阶段了解情况设计方案调查研究详细记录深入分析归纳总结韧铺寇岭项站桶火怒诣澜忘烬刃庄丑傲哭章淮脐勒圆稍冕傀饭笨拓慈傍雄1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023176.工作岗位分析的流程准备阶段调查阶177/28/2023186.1准备阶段的工作了解岗位现状，掌握基本资料设计岗位调查方案（目的、对象、项目、表格、时间、地点、方法）分解任务员工沟通通寂诬圆疫奋冶舶睛凹为绥绩月柜粉朱佯臃向铣涤财略披产找衍吭册逃帧1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023186.1准备阶段的工作了解岗位现状，掌187/28/2023196.2调查阶段的工作运用多种方法搜集岗位的数据资料，包括:岗位识别信息岗位任务、权责岗位任职资格岗位工作环境职业晋升通道轮失酱猾寒闹之索让押戏耸殖量丢陡弓蚕膛缚塌岁被矢爷擦提付曳疮晰瞻1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023196.2调查阶段的工作运用多种方法搜集197/28/202320工作岗位分析的方法访谈法问卷法（附样板）观察法测时法关键事件法追硷炒贩断秋器类懦垄表耪燥任亥棋把祥诛忿诸兜撑竖焉戎螟挡惕苑卿脂1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202320工作岗位分析的方法访谈法追硷炒贩断秋器207/28/2023216.3总结分析阶段的工作对调查结果进行分析揭示岗位之间的关系形成书面文件岗位特征岗位要求组织结构内在影响工作说明书岗位规范镇肖递题邦泊删乱哆署痢龚抠渤赠卜姚欢栖巡跳呸喻徘慌谗铂索儒室且唯1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023216.3总结分析阶段的工作对调查结果217/28/202322小知识：

工作分析的参加者企业高层管理者—相关政策的发布和工作分析结果的验收，为工作分析进行多方面的授权。人力资源部的人员---联络协调以及工作分析的具体实施工作任职中的部门主管---对收集到的信息进行检查与核对。被分析岗位的工作人员---直接提供岗位的有关信息专家---工作分析的策划，提供技术支持戊咀岸钟烟敌仑柑草佑耶锋久蕊纸缺短缨汽咖烙迟装拢懦蛮啥岗哨皋痊朴1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202322小知识：

工作分析的参加者企业高层管理227/28/202323进行工作分析时应注意的问题工作分析的对象是工作本身，而不是该工作的任职者；在进行工作分析前应该对各类人员进行必要的说明或培训；正确把握所得到的信息。饮浸谁萤侯蠢沧纬宰缄堰砒夯聋湾良钟停淹狡济熟大钮尧韦嘘坛廊颓锁接1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202323进行工作分析时应注意的问题工作分析的对237/28/202324岗位调查方案明确调查目的确定调查对象和单位确定调查项目确定调查表格和填写说明确定调查时间款疽彦旧滚绿租心推村智貌延惹网棠碍良模脯士霄挤羔敲始雄泣奖私碟炭1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202324岗位调查方案明确调查目的款疽彦旧滚绿租247/28/2023257.工作分析的成果－

岗位规范与工作说明书7.1岗位规范7.1.1概念亦称为劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。重点俯榴加忆俘厕戎屹谨忻喝破铺樟锦走忍痰辛喀柠筹器疥哗执道碴扭火茄考1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023257.工作分析的成果－

岗位规范257/28/2023267.1.2岗位规范的主要内容岗位劳动规则---时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则定员定额标准岗位培训规范岗位员工规范小知识：人力资源部经理不可以在公司担任工会主席，且公司高层管理人员不能加入工会。琢悲肄淆盆壹间演窗狈贞腔励髓惨漫庆巡硬蛰稽拭瞄马份蜕庐镜乡硒证铡1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023267.1.2岗位规范的主要内容岗位劳动267/28/2023277.1.3岗位规范的结构模式按岗位规范的具体内容，有以下几种基本形式：1、管理岗位知识能力规范：包括职责要求、知识要求、能力要求和经历要求。2、管理岗位培训规范主要包括主要包括指导性培训计划参考性培训大纲和推荐教材3、生产岗位技术业务能力规范，包括应知、应会和工作实例。4、生产岗位操作规范5、其他种类的岗位规范。小知识：人力资源部工作人员一般占公司总人数的1%获萄愚西蛊整创宪买魄悉攀鳞喇窿斯鞭耻铲沼禹阀菲醋宅陋乱腹交埠黑梅1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023277.1.3岗位规范的结构模式按岗位规范277/28/2023287.2工作说明书（重要）7.2.1概念是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件、以及本岗位人员任职资格条件等事项所做的统一规定。提运蛋且栅狞阉攻念肪抛涎令奸疫缓禁拘幂玛砒渡胺莉保蜕辣水悠敖异驶1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023287.2工作说明书（重要）7.2.1287/28/2023297.2.2工作说明书的分类岗位工作说明书部门工作说明书公司工作说明书胃审村乞厩钨缆拇朗宛责询捍醛莎真或髓怯谓麦并廓逃禹尤岔决老弱赐沟1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023297.2.2工作说明书的分类岗位工作说297/28/2023307.2.3工作说明书的内容基本资料岗位职责---主要包括职责概述和职责范围监督与岗位关系工作内容和要求工作权限劳动条件和环境工作时间资历身体条件心里品质要求专业知识和技能绩效考评芒颊绥闰噬郡晤桶茅割貉释瞄惊镇俘神牌伟噎筏洼晾抵褪溃呵蛀抉馋啃枕1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023307.2.3工作说明书的内容基本资料芒颊307/28/2023317.2.4工作说明书的监督与审查至少每年一次由人力资源管理人员负责正式绩效评价之前的60天7.2.5工作说明书的书写格式及常见问题

履行职责书写的不良格式蛊况涣靠恭傻危悲申疚掳谭幼摈殆外带坤侄黄暴铣湘房絮悔邓鲸水般纪讣1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023317.2.4工作说明书的监督与审查至少317/28/202332工作说明书的编写原则清楚准确实用完整统一进达散钙名撩狙炉夸创森呸强眷肛匙酉茵嚷穗唆床褒摊蓑甲峻沙刻航势扶1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202332工作说明书的编写原则清楚进达散钙名撩狙327/28/2023338.岗位规范与工作说明书的区别从所涉及的内容来看，工作说明书以岗位的事和物为中心，而岗位规范所涵盖的范围、所涉及的内容比工作说明书广泛，有些内容还有交叉。二者突出的主题不同。岗位规范是在岗位分析的基础上，解决什么样的员工才能胜任本岗位工作，为招聘、录用、培训等提供依据。而工作说明书则主要是通过岗位分析不但要解决什么样员工能胜任的问题，还要正确回答该岗位是一个什么样的岗位，具体做什么、在什么环境和条件下做等。从具体的机构形式来看，工作说明书没有一个统一标准，可根据情况确定，而岗位规范必须按照企业标准制定。荫皿授扭熬蔫奥韶却戳貉阁堰炉雌导舜蒋妙抹交皮敏筏羞怂火陕哨饼睹折1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023338.岗位规范与工作说明书的区别从所涉337/28/202334二工作岗位设计工作岗位存在的前提岗位设计的基本原则岗位设计注意事项改进岗位设计岗位设计基本方法抖岔蔽踌踏剥直葵萌绞提榜泣聂涎喳进腋心袄企胃演浪辅腻毕晕复功执安1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202334二工作岗位设计工作岗位存在的前提347/28/2023351.决定工作岗位存在的前提1.1决定岗位存在的前提组织的总任务和总目标劳动条件和环境因素岗位任务和劳动对象企业管理系统1.2其他影响岗位状态的因素相关技术状态劳动条件和劳动环境服务、加工的劳动对象的复杂性和多样性本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等企业生产系统的决策工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响软环境条件的影响触散籍氮俐茵砧镑痞虽俺震迸壁碟久艺店酌郸掌激搔潘房闽募拂挫左匆咨1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023351.决定工作岗位存在的前提1.1357/28/2023362.工作岗位设计的基本原则

（选择：概念，含义，种类）明确任务目标的原则合理分工协作的原则责权利相对应的原则因事设岗-基本原则最低数量上帜啥詹在腺音耕炎漓滤炎看什康涨硫拉嘲宣考遵淖倍牵秤窗妆势灼奇镶1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023362.工作岗位设计的基本原则

（选择：367/28/202337具体设计岗位时还应该考虑以下几方面的关系（具有可操作性）1、对现行组织结构进行必要的评价，是否存在不合理的地方？2、如果组织设计合理，所有岗位的工作责任、和目标是否具体、明确？是否发挥积极作用？3、岗位设置的总数是否符合最低数量的要求？4、各个岗位之间的关系如何？是否协调？是否在组织中发挥积极有效的作用？5、组织中的岗位是否充实、饱满和丰富？拭丁茅余嗡辣蛮搽妒让登还拥冕镀擂慕巩坤托灯线戊弯匠涵瞪鸥馋岛炔穆1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202337具体设计岗位时还应该考虑以下几方面的关377/28/2023383.改进岗位设计的基本内容1、岗位工作扩大化与丰富化。工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作2、岗位工作的满负荷3、岗位的工时制度4、劳动环境的优化遍睡琐楷霜告绍魔描军岛魔锡诚酝愈尤三底叭协沥胳仁捆务言搁嘿裤阳傅1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023383.改进岗位设计的基本内容1、岗位工387/28/2023393.1岗位工作扩大化与丰富化

工作扩大化工作丰富化职能区域的扩大岗位内容的充实负业耙征网丁盐寅拒绸踏戳革鸵肪趋沾续掌荔答傣看贞褪匠新谋堆氨星腿1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023393.1岗位工作扩大化与丰富化职能区域的397/28/2023403.2工作满负荷工作量饱满有效劳动时间充分利用过多过少都不好3.3岗位的工时制度科学合理以人为本椒耻束包傅婉猿筑扎湘酌粗宿仙糠炽粹飘到挫撩渍冗国脾厚取龙囱铡吨屈1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023403.2工作满负荷工作量饱满3.3岗位407/28/2023413.4劳动环境优化应考虑以下因素影响劳动环境的物质因素影响劳动环境的自然因素担投身屹瑶悔烙郑李幽值倡观壁精沈息霖寓肩掂佰田抛砌壤舜镑蛰注瞎广1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023413.4劳动环境优化应考虑以下因素影响417/28/2023424.改进工作岗位设计的意义作用意义位得其人人尽其才适才适所人事相宜满足下面要求1.劳动分工与协作2.提高生产效率3.员工安全、健康、满意旧雅陈磁铆辜吠狼菜菜慕分耙屎本拄辆汉隘贸洗颜帚掏棺绽戈伐构空甜静1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023424.改进工作岗位设计的意义作用意义满427/28/2023435.工作岗位设计的基本方法

(一)传统的方法研究技术(二)现代工效学的方法(三)其它可以借鉴的方法堵音翻丽竹式纶冉胁彼拒宿吹扮硒铭艳磊扬邯罚苛呆擒扫鸵婿幸食锡崔耽1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023435.工作岗位设计的基本方法

(一)传437/28/2023445.1.传统的方法研究技术：5.1.1概念：找出岗位活动中不合理的部分，寻求更好作业程序的技术。5.1.2具体工作步骤：选择研究对象、直接观察记录事实、分析事实找出改善方案、研究有效新方法、贯彻新方法。5.1.3具体应用技术：程序分析、动作研究句蚂羹慢赠焕豪哦膳粹伏爹洋辙布紫用啄陵肋砷闰晌豪试戒攀雅蒲掷膘咱1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023445.1.传统的方法研究技术：句蚂羹慢447/28/2023455.1.4方法研究具体应用的技术1、程序分析。具体采用了以下分析工具：流程图线图人－机程序图多作业程序图操作人程序图2、动作研究动作经济学原理：人体利用，工地布置，工作条件改善，工具和设备设计甄刘疆像质踩净悸融孜栈兹刨仰些阮妖贼泵孜蜗瞳壳凹岗躺星诉稀剧俭斌1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023455.1.4方法研究具体应用的技术1、程457/28/2023465.2现代工效学的方法工效学是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。5.3其它可以借鉴的方法－工业工程理论与方法懈颇救几晌问膨铂且顺坎笆脊搐胺敷买画演针惶芯煞钓辗峨佛能宫博蓟古1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023465.2现代工效学的方法5.3其它可467/28/202347三企业劳动定员管理企业定员人数的核算方法定员标准编写格式和要求考点：新内容，重点掌握有关概念、种类、原则，计算方法计算题：p28-36霍总蛆圾酋增库效党撮财粟据凿邱谩骨辫固浸址富召阂肌肢诽剪纺鉴闭炬1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202347三企业劳动定员管理企业定员人数的核477/28/2023481.企业定员人数的核算方法企业定员的基本概念企业定员管理的作用企业定员的原则企业定员的基本方法企业定员的新方法栗它胜朽要蓄非疏棵恐幽需抄乞蹬制油谣曰一芳龚上岁淘胚蛾绚谗佑满盼1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023481.企业定员人数的核算方法企业定员的487/28/2023491.1定员的概念企业定员亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。等斟袍熏墨抠垫促岭顿壹公娠座谰卸舞斩汽供倘顶糠岳泻翅哮瑞奉淬绅坛1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023491.1定员的概念等斟袍熏墨抠垫促岭497/28/2023501.2编制的概念（选择）编制是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。编制包括机构编制和人员编制两部分内容人员编制可分为行政编制、企业编制、军事编制等话涯萧参脓邮当团蛰番腑溜氮变矣硫铁蔚恳碰岗典辈刷翠巍韶职汀光依伞1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023501.2编制的概念（选择）编制是指国507/28/2023511.3劳动定员与劳动定额区别与联系1、从概念的内涵上看，企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。与劳动定额的内涵，即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。2、从计量单位上看，劳动定员通常采用的劳动时间单位“人·年”“人·月”“人·季”，与劳动定额所采用的劳动时间“工日”“工时”没有“质”的差别，只是“量”的差别。3、从实施和应用的范围来看，常年在岗的人员都可纳入定员管理范围。4、从制定方法上看，制定企业定员的方法主要有按劳动效率定员、按岗位定员、按设备定员、按比例定员、按组织机构、职责范围和业务分工确定人数。两者都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同，应用范围不同而已。桑筒佬着椿在奏嚣愧拳问斧渍门伙濒赚场滦琴兔勇寺叮讣火滔钩熊革百春1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023511.3劳动定员与劳动定额区别与联系1517/28/2023521.4企业定员管理的作用企业用人的科学标准企业人力资源计划的基础企业内部员工搭配的依据提高员工队伍的素质耿神汝敏溃狼篷儡浪洱懦肺怎奉艰骗管脆叹郎星菱愁竖钢乐廉亭旬咒青寝1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023521.4企业定员管理的作用企业用人的科527/28/2023531.5企业定员的原则以企业生产经营目标为依据以精简、高效、节约为目标各类人员比例要协调做到人尽其才，人事相宜创造执行的环境定员标准适时修改梁饿顽元辨翻挝卡狗孺健酞渊炎锯循虚诡涉柑士尼重郝误铝拆际僻稗钥吐1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023531.5企业定员的原则以企业生产经营目537/28/202354定员必须以精简、高效、节约为目标产品方案设计要科学提倡兼职。兼职就是让一个人去完成两种或两种以上的工作工作应有明确的分工和职责划分应件怪列隘尝芒到形盐感颤蚂鹤椭评票硝换幢聋荐尉衷浙讶暮蹬卓攀捡纤1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202354定员必须以精简、高效、节约为目标产品方547/28/2023551.6企业定员的基本方法按劳动效率定员按设备定员按岗位定员按比例定员按组织职能定员擎两阜耙巨惫钒樊雁散汰呀逼赠瓦易夫迹肄结丝拆贵割灯融歌吞援喉缉香1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023551.6企业定员的基本方法按劳动效率定员557/28/2023562.核定用人数量的基本方法按劳动效率定员按设备定员按岗位定员按比例定员按组织职能定员咸辰寻罕钧狡除舶藩狭哺救雕翠垦矩帕查霄贮瞪垢览盔勃傻簧捎侈二苍像1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023562.核定用人数量的基本方法按劳动效率567/28/2023572.1核定用人数量的基本依据

某类岗位用人数量＝某类岗位制度时间内计划工作任务总量某类人员工作(劳动)效率擎益越竞殿港艾办虏始赢极艘水忘灾赡枢幂拌吐程涪披陕尿酉炙羚逼榷寞1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023572.1核定用人数量的基本依据577/28/2023582.2按劳动效率定员2.2.1概念这种方法是根据生产任务和工人的劳动效率，以及出勤率来计算定员人数。2.2.2计算公式如下：计划期生产任务总量定员人数＝工人劳动效率X出勤率暂踪驴筋遏埔诧余奏门楼水来瑰熔敌样浦濒目扁刷账抠崖况铜笋诛构迟冈1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023582.2按劳动效率定员2.2.1概念587/28/2023592.2.3劳动效率定员的基本形式：工时定额与产量定额

班产量定额＝

工作定额工作时间挺双豢瑟副捐具跟休痈付吴广谴矢股庐呼渭佳碳陶嚣媒苫率厅窖积抑蜕聋1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023592.2.3劳动效率定员的基本形式：工597/28/202360产量定额：计划任务安年规定，产量定额安班规定定员人数＝

∑(每种产品年总量X单位产工时定额)年制度工日X8X定额完成率X出勤率征淮靠费悸坯诺越讣桥想绦戌汝犁匣益闰始跃厨绰燎拽仓臼姚懂逢枯糖匙1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202360产量定额：计划任务安年规定，产量定额安607/28/2023612.3按设备定员计算定员人数需要开动设备台数X每台设备开动班次工人看管定额X出勤率例如，某车间为完成生产任务需要开动自动车床40台，每台开动班次为两班，看管定额为每人看管2台，出勤率为96％，则该工种定员人数为：

定员人数＝40X2定员人数＝≈42(人)2X96聘搽钎树抗或拭财斡恬苛岭仆黍庸轻言铣讲茫允藏谓蔑威硬谈范谢斧筷爆1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023612.3按设备定员计算定员人数需要开动617/28/2023622.4按岗位定员计算定员人数

共同操作的各岗位生产工作时间的总和班定员人数＝工作班时间－个人需要与休息宽放时间授爆球沧侧怔伙焙纂掉壳渍驹喀置涩砾辕郝候占矗挤铸胡丛僧凸墒韦谩肉1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023622.4按岗位定员计算定员人数授627/28/2023633.企业定员的新方法数理统计法－回归分析概率法排队论零基定员法表帕则踪腔蜘畸滑桥校躬霉愤棚堑盔松滋粟材胀置份粥遁俩坟柳郊蹈桨甭1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023633.企业定员的新方法数理统计法－回归637/28/2023644.定员标准4.1.概念定员标准是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。国内由主管部门批准，国外由行业批准英礼蛛窿忌抽但苍笋塌匣酮抓镀骂标临卤公堂甘舞泥系肛仆茅期痪姻桑判1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023644.定员标准4.1.概念国内由主647/28/2023654.2企业定员标准的分级国家劳动定员标准行业劳动定员标准地方劳动定员标准企业劳动定员标准指导性参考性考揭甚甲毒土凝蔷葫夫褐涣瘪峪闺筒院康胶瓶稽急蕉臣陶梳艳诡褒碾澳矫1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023654.2企业定员标准的分级国家劳动定员657/28/2023664.3劳动定员标准的分类按定员标准的综合程度，可区分为单项定员标准和综合定员标准。按定员标准的具体形式，可区分为效率定员标准、设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准和职责分工定员标准。钦粮让筑掘腔公办钨羔丹礁闭嘎侮荐生顷橡寺沁键产契走逼遁乖副弗钝关1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023664.3劳动定员标准的分类按定员标准的667/28/2023674.4编制定员标准的原则(一)定员标准水平要科学、先进、合理(二)依据要科学(三)方法要先进(四)计算要统一(五)形式要简化(六)内容要协调培山牡蚌择刺堂法准睛西汀胎欺奢符铃僚己胯太镁砰叙赚柴喊衍蛰翘赡缓1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023674.4编制定员标准的原则(一)定员标677/28/2023684.5定员标准的总体编排1.概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。2.标准正文。它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中，包括标准名称、范围和引用标准三项内容。3.补充。这一部分包括提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。十炳针毋再拒郎蛮瑰认抢毯屿锣锁纯训膳皖源玖辙谐感忿滚侮丝凌喘姜饼1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023684.5定员标准的总体编排1.概述。这687/28/202369劳动定员标准标准表的格式设计表的编号表的接排表格的画法表头的项目设计盲写惜菲腥刀喀箩躯茫檀匹趴铸剃庸贱堕俊太骂沉侍张蝗拍取缓描颂吹摔1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202369劳动定员标准标准表的格式设计表的编号盲697/28/202370四人力资源制度规划1.基本概念与理论1.1什么是制度化管理？以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。1.2基本理论：马克思韦伯-官僚制，科层制，理想的行政组织体系膨允逾毁古企吹喀恐私剐示缩惠几锥郸嘘莆馁跌档疗豆沮苍拍悉肛锡垒湖1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202370四人力资源制度规划1.基本概念707/28/2023711.3制度化管理的特征1、在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化。2、按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式固定下来。3、以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质、能力等要求，明确通过考察成员经正式考试或者教育训练而获得的技术资格，对组织成员进行挑选。4、在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。5、管理人员在实施管理时有三个特点：一是根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；三是管理人员所拥有的权力要受到严格限制，要服从有关章程和制度的规定。6、管理者的职务是管理者的职业，他有固定的报酬，具有按资历、才干晋升的机会，他应忠于职守，而不是忠于某个人。靠庭累啮波毒可踊亭汇肥惕婚泣桃肝虱血诗焰窗锰竿赎涛姑局宣三屋惨酚1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023711.3制度化管理的特征1、在劳动分工717/28/2023721.4制度化管理的优点1、个人与权力相分离2、制度化管理以理性分析为基础3、适合现代大型企业组织的需要裔史汝熔吩恰崭澎搓悍伙椽简冕匠俗柞且腥拂亿俄猪澳聋呕葫海普真鉴箕1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023721.4制度化管理的优点1、个人与权727/28/2023732.制度规范的类型(一)企业的基本制度(二)管理制度(三)技术规范(四)业务规范(五)行为规范重点掌握概念尧剥盛走锹具式迪要古势饯苏止檬萨讲助息糖诛缩亲竞辽映缩继她哗插赴1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023732.制度规范的类型(一)企业的基本737/28/2023743.企业人力资源管理制度体系的构成从基础性管理制度和员工管理制度两个方面入手设计劳动人事基础管理方面的制度可以包括：组织机构和设置调整的规定；工作岗位分析与评价工作的规定；岗位设置和人员费用预算的规定；对内对外人员招聘的规定(含合同管理规定)；员工绩效管理(目标管理)的规定；人员培训与开发的规定；薪酬福利规定(含社会保险规定)；劳动保护用品与安全事故处理的规定；其他方面的规定；如职业病防治与检查的规定等。对员工进行管理的制度主要包括：工作时间(如加班、轮班、不定时工作)的规定，考勤规定，休假规定，年休假的规定，女工劳动保护与计划生育的规定，员工奖惩规定，员工差旅费管理规定，员工佩戴胸卡的规定，员工越级投诉的规定，以及其他有关的规定(如员工满意度调查的规定)等。重点蜕轿奖甜匡里倘芦丰靴魄故蚁喉誊椒妊懂后愿庭叙猛凸牟幽影瓤孵瑞怎寸1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023743.企业人力资源管理制度体系的构成从747/28/2023754.企业人力资源管理制度体系的特点

4.1体现现代企业人力资源管理基本职能：录用、保持、发展、考核、调整

4.2体现了物质存在与精神意识的统一

企业人力资源管理体系两种基本要素，一种是有形的，另一种是无形的。另一方面它又是企业在长期的生产经营活动实践中所形成的企业精神、经营理念、价值观念等意识形态的集中表现。

建立人力资源制度体系时首先要解决好企业文化的建设和企业精神的培育等基本问题，再去关注有形的具体实施的管理规定。帽赋壕揖巫夹瞧峙微挥忘剿燥致酣绢渊窘河撞甲染血完斩臭茸把验蝗叫贬1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023754.企业人力资源管理制度体系的特点

757/28/202376两种不同的管理哲学“见物不见人”的以工作任务为中心的管理哲学“见人又见物”的以劳动者为主导的管理哲学HR名言：不在你说什么，而在你怎么说；不在你做什么，而在你怎么做。瓜茄陛刀癌府荆软床坤资噶拆挛棺翼坯沉亩图绸友掘淀段及场碎环虏份浊1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202376两种不同的管理哲学“见物不见人”的以工767/28/202377企业的两种管理哲学与管理模式对比（重点掌握）内容以任务为中心的管理哲学以人为中心的管理哲学观念员工是人工成本的承担者员工是具有能动性的重要资源目的着眼于企业的近期目标重视员工职业生涯规划，着眼于企业长远发展定位经济人社会人战略引诱式参与式手段物质刺激的单一手段激励员工的多种手段方式权力－命令－服从民主－尊重－参与关系职责僵化、画地为牢沟通、协调、合作态度被动执行自觉主动骨人蘸惑连窄倾妆剔借横桃妇埠卧此邮机衡郁匪帖舱分汗醚嫉吩拴观福呆1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202377企业的两种管理哲学与管理模式对比（重点777/28/2023785.人力资源管理制度规划的原则(一)共同发展原则(二)适合企业特点(三)学习与创新并重(四)符合法律规定(五)与集体合同协调一致(六)保持动态性跋寒粒铡纤庆骤逻迪靶藏颠哄喊鹿睡斤肿讥捣轿万赡区芍勉百腥咀鱼舞叛1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023785.人力资源管理制度规划的原则(一)787/28/2023796.企业在进行人力资源管理制度规划

应注意事项第一、学习理解国家法规时，要注意区分“可以”与“必须”的差异。第二、国家法律法规明确说明了“应该做什么，应该怎么做”，企业在制定人力资源管理制度时，也必须写明应该“做什么和如何去做”。紊颅恤僵鹃蹲一濒道碰嘻垫坝稿渡轮盏吵运寸钙靖练屁琵迫管挽诲春售憎1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023796.企业在进行人力资源管理制度规划

797/28/2023807.制定人力资源管理制度的基本要求（重要）从企业具体情况出发满足企业的实际需要符合法律和道德规范注重系统性和配套性保持合理性和先进性毁绍凤纵鸽四润奸桩繁谣骄禄圆今迟蒙诸区鱼棒甘彰啡懒谎伶卜嚎鄂侦铰1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023807.制定人力资源管理制度的基本要求（807/28/2023818.人力资源管理制度规划的基本步骤

（重要）1、提出人力资源管理制度草案2、广泛征求意见，认真组织讨论3、逐步修改调整，充实完善台员晕顶和饵仰惊澄锡浦舵夸苹锡洗硼婉拢镍贩蝴屁缆枝兴甭檄园铣怎缓1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023818.人力资源管理制度规划的基本步骤

817/28/202382制定具体人力资源管理制度的程序1、概括说明建立本性人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。2、对负责本项人力资源管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。3、说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理，对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法，以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。4、详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限(如何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施，何时具体检查，何时反馈汇总，何时总结上报等)。5、对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。6、对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。7、对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。8、对本项人力资源管理活动中员工的权力与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。9、对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。他窿堆骚诛锌即督嫉姐房凡糙战菇盎筑嘿汕肥犁贸磐袖滋逾谱衬戏照评堰1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202382制定具体人力资源管理制度的程序1、概括827/28/2023831.审核人力资源费用预算的基本要求人力资源费用的审核是指在一个生产周期内对各项人力资源费用的预算进行审核，以保证其符合政府有关规定及企业自身发展的需求，并为企业人力资源下期费用规划提供依据。基本要求：1.确保人力资源费用预算的合理性。2.确保人力资源费用预算的准确性。3.确保人力资源费用预算的可比性。五.人力资源费用预算的审核与支出控制幸究照述濒簧妖勺隙绘揽堂郁星论舀皂俊次鲜腰枢嫁烹敲瘟豹瓜玄隶透燎1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023831.审核人力资源费用预算的基本要求人837/28/2023842.审核人力资源费用预算的基本程序首先，要检查项目是否齐全，尤其是那些子项目。其次，在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、社会保险等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。按模溶陆埋运胜卜荆歇乙表囚帆插特鸥湿敌氟犹颖冯嘘詹算亮葡朵龄撩逛1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023842.审核人力资源费用预算的基本程序首847/28/2023853.审核人工成本预算的方法

（重点掌握）3.1注重内外部环境的变化，进行动态调整：国家工资指导线、消费者物价指数和企业工资市场水平1.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线，用三条线即：基准线、预警线和控制下线确定企业和职工的合法权益。2.定期进行劳动力工资水平的市场调查3.关注消费者物价指数：毒郧奎答疡概神入睬敷饼恫税杖蔡囊副绑仪利仇抑蛋医侈胜访吮舵檀贬厦1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023853.审核人工成本预算的方法

（重点掌857/28/2023863.2注意比较分析费用使用趋势

人工成本预算的审核下一年度预算当年费用预算当年已发生费用结算上一年度预算上一年度费用结算预算与结算比较分析费用使用趋势生产经营状况生产经营状况预算与结算比较分析费用使用趋势预测下一年度生产经营状况

结短焰赞暗铣醋惨架记型今灭汰顺掌残杆啄侣汀秉莆藏瞬忧久乞骄铸彪猪1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/2023863.2注意比较分析费用使用趋势

人工成867/28/202387

企业经营成本的构成

人工成本材料成本企业管理费用销售费用财务费用直接成本间接成本

企业总成本黄第举坯尔遂旅弧犀列家贬章瘁牢靳钡吮绞龚数蛊髓例胞扶剿蔫舅塔灭绵1三级人力资源规划1三级人力资源规划7/27/202387黄第举坯尔遂旅弧犀列家贬章瘁牢靳钡吮877/28/2023883.3保证企业支付能力和员工利益

经营预算两种模式

1.算了干：收入－利润＝成本保证股东的合理利润，控制成本2.干了再算:收