银行工作的日工作总结通用6篇

银行工作的日工作总结通用6篇银行工作的日工作总结篇1

转瞬间，20xx年即然结束，下面我将x年工作总结

为了实现用户满足第一，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务，长久服务的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确     ，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从x年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得主管荣誉称号、两次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处!

银行工作的日工作总结篇2

依据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际状况，我们在**年的工作主要从三个方面着手：抓内掌握度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路：

一、加强内掌握度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中消失的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民

币结算业务的管理；组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。

3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发觉问题准时提出并督促对问题的整改落实状况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大，而且我行的新业务新方法变化较快，对我行的会计核算质量始终都是个挑战。

1、连续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的乐观作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参与到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力削减差错。

3、有罚有奖，根据全行临柜人员的差错考核状况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖，以促进柜员的工作乐观性。

4、定期、精确     、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理力量，从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我们需要有一支高素养的队伍。

1、制定出培训方案，在20xx年我们预备对我行股改上市后的会

计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务学问以及各种新兴业务进行培训。准时让柜员汲取新的业务学问，关心她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务学问，或讲自己的工作阅历，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素养，更好地做好服务。

3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作支配，并准时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，猎取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20xx年我们将加强与市分行之间的工作连接，准时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作协作，共同为工行进展努力。

银行工作的日工作总结篇3

一、各项融资提前完成全年方案

提前完成了各项融资方案，截至11月底，新增贷款22.77亿元，完成市政府核定全年方案的1xx.87%；新增固定资产贷款5.98亿元，完成全年方案的99.71%；新增中小微企业贷款7.63亿元，完成全年方案的109.03%；表外业务融资完成全年方案的247.30%。

加大骨干企业和传统企业的支持。支持了华鲁恒升、通裕重工等骨干企业，投放金额过亿元的项目达到9个，今年新增5个。为涉外企业恒源石化等累计办理买方付息贴现、托付付款、出口商业发票融资、出口协议融资等贸易融资超过35亿元，准时解决了涉外重点企业大宗原材料进口及出口备货的资金需求。

加大涉农项目和城镇化建设的支持。支持了农业产业化企业中澳控股集团、谷神生物科技等企业，涉农贷款户达到了237户，累放投放14.46亿元。同时，强化对“两区同建”的支持，重点支持了禹城、临邑、xx县共5.8亿元新农村建设项目。

加大小微企业的支持。累计发放小微企业贷款19.84亿元，为331户小微企业供应了贷款支持。小微企业贷款比年初增加93户，贷款余额19.20亿元，比年初增加4.33亿元，小微企业贷款增速为29.08%，高于全部贷款增速17个百分点，贷款余额增长超过上年水平，提前完成了“两个不低于”的监管目标。为有效解决小微企业融资难的问题供应可行方案，间续推出“助保贷”、“供应贷”、“信用贷”、“善融贷”等小微企业信贷新产品，创新了企业融资担保方式，并为“10+3”战略产业内小企业客户贷款达8.1亿元。

加大个贷投放力度。紧紧围绕幸福德州建设，大力进展个人助业贷款和个人住房贷款，个人贷款余额51.47亿元，新增9亿元。

加大产品创新。银团贷款业务取得突破，与同业兄弟行合作，胜利为德州玲珑轮胎有限公司供应银团项目贷款，为华鲁恒升化工股份有限公司等企业发行了4亿元的资产收益权类理财产品，解决了信贷规模紧急难以为客户融资的瓶颈。选择龙力生物科技作为试点，胜利发放了动产质押的贷款。针对小微企业推出“网银循环贷”，已办理10户，贷款余额901万元。

二、重点工作得到扎实有效推动

优质文明服务。强化12345市长热线的办理，大力提升服务水平。乐观推动差别化、共性化、精细化金融服务，根据以客户为中心的经营理念，从环境、手段、流程、效率、产品等方面提升整体服务水平，前三季度在省分行的服务基础管理考核中获得系统内第一名的成果。

党风廉政建设及创新社会管理。强化队伍建设、制度执行、合规操作，全行层层签订了综治综治暨平安建设责任书，把合规和平安建设工作纳入整体工作规划和年度工作方案，深化落实冲突纠纷排查、单位领导带班等制度，强化重点要害部位防范措施落实，确保了各类案例设施齐全，性能良好。深化贯彻落实综合综合考评反腐倡廉考评方法，加强廉政效能管理工程建设，较好的完成了各项任务目标。

百局帮百区。分行党员干部与xx县田庄乡闫庙社区35名党员、110名群众建立结对联系制度，乐观开展党委书记基层走访活动，加强与乡镇班子的座谈，投入帮扶资金4万元，扩建、改善了xx县田庄乡阎庙社区学校办公场所，并赠送了文具用品和书籍。同时，完成了创建园林城市的目标方案。

社会主义核心价值观训练。全行签订了四德责任书，有27人次被评为省行级及以上先进集体和先进个人，建行德州分行被评为全省道德训练示范基地、省级文明单位称号。

银行工作的日工作总结篇4

当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗

我星辰;们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确     的服务。以客户满足、业务进展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我乐观参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑服务，急躁细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。

银行工作的日工作总结篇5

人要想一辈子欢乐很简洁，有两样东西就足矣：一份喜爱的工作，它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感；一个知心的伴侣，他可以使你从晚七点到早七点都感觉到特别暖和的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为，自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成欢乐人生的关键因素。

20xx年的上半年对于我来说是个全新的开头，我来到了综合柜台，开头接触集中业务，学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里，的确感觉到了不小的挑战，如何在同时面对几笔纷繁简单的业务时支配好先后挨次，并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的批判和自我批判中，我总结出三条阅历：

首先，要有一个坐怀不乱的心态。一个良好的心态是胜利的一半，在平常我就有意提示自己时刻冷静糊涂地办理业务，当遇到多个简单业务需要统筹规划时，我会在心中示意自己“不要焦急，我能行”，用乐观的自我示意来缓解自己的`焦躁；

其次，要有过硬的业务素养。熟能生巧，这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意熬炼自己办理业务的效率，在工作之余也会常常对自己业务技能薄弱部分进行加强，不断精进和扎实自己的基本功；最终，要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺当完成的，我们的工作也不外如此。常常地与大堂经理进行沟通，相互能够更好地理解对方的难处，才能使我们的业务运转更为良好，使办事效率更加提高。

在总结时我们不仅要总结自己做到的，更要总结自己还没做好的部分，由于这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说，首先要增进与领导和同事的沟通沟通。跟领导和前辈沟通，能够直接得到许多有用又有价值的信息，对我如何做好自己的工作自然会有莫大的关心；跟同事沟通，能够融洽工作氛围，发扬团队合作精神，这一点在面对许多突发状况时尤其重要和有效。另外，我还要进一步增进自己的业务水平，会计柜员是需要有很好的业务素养支撑的，我会在今后的工作中连续提高和扎实自己的基本功。

在中信的工作使我感到无比欢乐：服务客户为他们排忧解难使我感到助人的欢乐，业务水平和技能的日益精进使我感到进步的欢乐，领导的关怀同事间的互帮互助使我感到接纳的欢乐，工作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我成长的欢乐。中信银行有你有我，由于工作，我们很欢乐。

银行工作的日工作总结篇6

今年是我走上工作岗位的第一年，也是我进入xx支行的第一年。很庆幸，一毕业就加入到xx支行这个大家庭中。在这里，我感受到领导和各位老同志赐予的关怀，也学习到了很多业务和理论学问，不断的充实了自己。我所在的岗位是服务岗位，也是顾客进入xx支行最先接触的岗位，我的一言一行都代表着xx支行的进展。虽然我的工作中更多的是服务顾客，但仍容不下一丝马虎和放松。由于xx支行地处的位置，顾客中老年人相对较多，有的老年人连所需要的