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文档简介
大学生销售实习报告(个人通用)销售工作需要我们对我们的产品非常的了解,这样销售的时候我们才能更好地帮忙客户购置产品。那么一份好的工作总结要怎么写好呢?以下是为大家预备了最新大学生销售实习报告(个人通用),欢送参阅。
大学生销售实习报告1
时间飞速消逝,我的实习期也已经安稳无恙的度过了,我的实习单位是一家房地产公司,规模不大,却也是让我这个刚入社会的青涩大学生学到了不少的东西,这次实习让我坚决了自己以后就要从事房地产行业的决心,短短的三个月,我不仅是看到了自己成熟的一面,还拿到了属于自己的第一桶金,一下子达成两个人生成就,我特别感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段,真的让我有了一个非常适宜的缓冲期,让我以后能直接沉着的面对自己的工作岗位了,实习就是检验自身力量的最直接明白的方法。
一、实习单位简介
__房地产是坐落在__市__区的众多房地产公司中的一家,但是我的直觉告知我这家房地产是众多房地产公司中有潜力的一家,于是我毅然选择了它。__地产创立于19__年,是一家存世已久的房地产公司,秉承着“员工工作专心、房屋质量放心、客户住的快乐”的经营理念,是一家集极强的分散力、高端业务力量、客户至上的魄力等优点为一身的公司,总部位于__省__市,被誉为中国房地产的前100强,总公司的年销售额度高达五百亿元,是一家上市公司,在全国各地有着将近300家分公司,而我现在就是在其中一家分公司,公司旗下的仅销售人员就高达三十四位,且根据总公司的要求,我们的房地产销售人员100%的人都是大学本科以上的学历,是一家对销售的录用要求这么高的房地产公司。
二、实习工作简介
我在公司实习的岗位是一名房地产销售,由于我是一名新晋销售,我的第一个月主要任务就是先熟识熟识这方圆三十里的楼盘,每一个房间我都需要认真的观看,用本子记录好优缺点、价格以及地点。作为一名销售,首先我得对我要为客户推举的房子了如指掌,这样才能让客户看得到我的专业性。其次个月我就想尽方法的在找客户看房,打电话、发****、在网上公布房屋信息,陆间续续也有客户来找我看房,但是由于我的个人销售力量缺乏,入党申请书导致客户都觉得房子不适宜,不是价格上不满足,就是地段上不满足,又或者是房间的格局不满足,老样子,其次个月照旧是一单没开,最终在第三个月的时候我遇到了两个已经毕业的大学生,是一对情侣,想在外面租房子住,经过我的层层筛选,我最终选择位于地铁口的一个房子,他们也是非常的满足,我也就这样达成我熟悉的第一单,拿到了我的第一份提成。
三、实习的收获与体会
这三个月的实习我觉得过得太快了,可以说我的事业刚刚有点起色,我就要回学校办理实习完成的手续,完毕我的大学生活,在实习阶段肯定要端正自己的态度,假如不仔细的对待自己的工作,那么你在这次的实习中只会毫无收获,白白的铺张三个月的时间,实习期是我们不行多得的成长时机,肯定要仔细对待。
大学生销售实习报告2
前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家共享一下我的收获吧。
一、实习时间
2022年__月——2022年__月
二、实习地点
__省__市__手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
在这两个月的实习中,范文大全我学到了许多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业马上投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了许多来自生活与工作的无形压力。比方刚开头工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会遇到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来悄悄担当解决。无疑,这是我有生以来面临的比拟严峻的考验,也是一个人生的转折点。
在这两个月的实习工作中,我学到了很多东西,也遇到了许多困难,同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括__、__、__、__等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清晰。因此,在刚开头阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。思想汇报范文对于销售手机这个行业,不用说,需要的固然是较好的口才和具有亲合力的交际力量,用以说服消费者购置产品。而这本身对于像我这样害羞的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了许多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃胜利之母”。在一次次的失败中总结和熬炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改良,我的销售业绩有了很大的提高。慢慢的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。
然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特别功能,以及了解产品相关的学问,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展现手机行列,更多的手机款式依旧受到顾客的青睐。因此许多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售顶峰期的时候,顾客增多,询价也越多,假如再一一查询,无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。
在实习中推销手时机遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变力量,以尽量满意顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必需在工作中学会妥协,学会**让,让一切尽可能的向胜利交易的方向进展。然而,在销售完成后,又得面临售后效劳的麻烦,许多消费者在购置手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。
整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。从中,我也深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气。
大学毕业在即,立刻就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化学问技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。
大学生销售实习报告3
随着互联网技术与电子科技的进展,网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节省本钱等优势,已经被越来越多的领域所采纳,固然也包括保险业。
一、实习单位
我所实习的单位是__保险集团。之所以选择它是由于,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着宽阔的进展前景。而__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由__集团公司、__集团公司等大型企业集团于2022年发起组建,注册资本金__亿元人民币。x年来,__保险集团取得了相当大的成就。截至2022年底,集团当年保费收入超过__亿元,行业排名第8位,集团总资产突破__亿元。__保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“制造价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。
二、实习目的
实习是一种实践,目的是让大学生有一个了解社会的学习时机,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观看经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也盼望能带来一些启发,培育初步的实际工作力量和专业技能。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进展毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践力量有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差异。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的熟悉,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践力量,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下根底。
三、实习时间
2022年x月——2022年x月
四、实习内容
我所在的部门是__财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为几个阶段。
(一)岗前培训
在进入工作岗位之前公司对我们进展了为期10天的系统培训。包括专业学问、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破裂险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进展近一步的沟通,如何进展异议处理并准时的进展促成等等。总之,10天的培训很快就完毕了。
(二)考核
满满的培训完毕了,等待我们的是考验,是打算你能否留下的关键——考核。考核分两局部进展笔试和话术。笔试是对我们专业学问的检查,并不行怕。让人紧急的是话术的,这可是对我们这些天所学的全部东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大局部人都顺当过关了。
(三)进团队
考核完毕后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,由于我们****的是__工程所以我们必需了解__的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅连续学习。
(四)上线
几天的学习完毕后我们最终可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比感动的心情我****了第一通电话:关机!心情有些紧急了,其次个被秒杀了。之后的许多天我都在不断地****电话,跟客户报价,介绍阳光的效劳,然后不断的患病拒绝,然后又重新振作连续****,虽然有时候心里觉得委屈但却依旧坚持着。
五、实习心得
这次实习让我学到了许多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面力量的行业。
(一)我觉得假如真想把保险做好、长期地做下去,就得有打长久战的决心和毅力。假如没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。固然,做保险被拒绝是很寻常的事,渐渐就习惯了。其实挫折多了,阅历也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要可怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户****量,渐渐总是会有成绩消失的。
(二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的****对象,大量地排解那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们特别擅长倾听和分析,争取用最短的时间内推断出对方是否有购置欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。假如有,就连续跟进,假如没有就抓紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。
(三)固然个人的职业素养也非常重要。尽管现在外呼营销系统便利了我们的工作,提高了效率。但是勤奋照旧是我们要保持的姿势。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的****量你才有可能出单。
(四)电话销售虽然转变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说转变了,应当说是优化了。但是我们热忱不能减,勤奋的态度不能转变。尽管现在人们的保险意识有所提高,但许多时候跟客户进展一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。固然,方法对于我们来说也是非常重要的。比方,时常关怀关怀客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能成天成天的追着客户买保险,要依据客户的态度来打算预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户渐渐喜爱上你这个人,跟客户做朋友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。
总之,这次实习将会是我人生中的一笔珍贵财宝,任谁也夺不走。
大学生销售实习报告4
依据网络聘请的信息,我在__手机店进展五个月的手机销售实习,我在店里的主要任务是销售手机,向顾客推举手机,以下是我的实习报告。
一、实习单位
__公司创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,经过十几年的进展,__连锁店遍布全国各地,业务范围掩盖手机销售、配件销售、增值效劳、移动业务、电子商务等领域,__始终以来专注于营销和治理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进展分级治理的方式,制造出独具特色的连锁经营模式。
二、实习内容
我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,开业前当班人员必需提前半个小时入店,并进展签到。依据店长安排进展地方的清扫及货贺的整理。仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己缺乏的地方向店长请教,并仔细学习下来。对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推举适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反应信息,并记录在“顾客反应信息表”中。
我们要准时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品准时补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出。明确现有销售状况,再接再励配全店长完成营业目标。依据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理。沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变力量,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。
三、实习收获
我在__做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注意效劳队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
效劳营销应留意的是:效劳人员的素养、态度等,尤其要留意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往往效劳做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。心得体会由于心理因素是影响消费者行为的重要因素。由于这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。
我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开头时有热忱是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中查找欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开头产生了厌倦,刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经受的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
大学生销售实习报告5
今年假期,我来到了__公司旗下的一家4s店进展实习,担当的是汽车销售工作。
刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开头了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是每天很累总觉得不能坚持了,但是想到教师教育我们的要有毅力有急躁,我认仔细真的工作,心得体会范文锦集仔认真细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都共性友好,我作为新职员放低姿势仔细学习,得到了领导同事的认可与赞扬。
在开头工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习根本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们常常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞翔在宽阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就**了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊谈天,仔细听他们的观点看法与阅历,看他们如何与顾客沟通。自己想象假如我与顾客沟通就应怎样与顾客沟通呢,范文集锦我看在眼里,记在心里。
在我看来,中国的汽车行业还有长足的进展态势,汽车销售还有宽阔进展的空间。在过去的规划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位掌握、经销,品牌意识极为冷淡。随着市场经济的快速进展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。
目前,汽车消费已由****购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速进展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场剧烈竞争下的产物。中国汽车市场渐渐成熟,用户的消费心理也渐渐成熟,用户需求多样化,对产品、效劳的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的消失,恰好能满意用户的各种需求,它能够带给装备精良、干净洁净的修理区,现代化的设备和效劳治理,高度职业化的气氛,保养良好的效劳设施,充分的零配件供给,入党志愿书快速准时的跟踪效劳体系。透过4S店的效劳,能够使用户对品牌产生信任感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的效劳,真正实现了以消费者为本的经营理念,表达了汽车品牌的文化气氛,也树立了专卖店的形象。
在整个销售效劳的过程中,我们发觉了该销售模式所存在的缺乏之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后效劳这一点,完善的效劳体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后效劳。
在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、修理的比例构造为2:1:4。修理效劳获利是汽车获利的主要局部,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外兴旺国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后效劳。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,工作总结范文效劳却相对落后。
这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天修理和
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