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文档简介

组织物常中含新解(2019OB用课至饼南开大学商学院孙非课程特色新:包含很多新概念和新理论,引用了很多新成果和新资料博涉及各种组织,关联许多学科,广征众说细品百家异:课程内容和讲授方法与国内外学者保持明显差异深:用常见和浅显的现象,带领听众进入高深奥妙的学术殿堂实:目标在改善生命质量,提高管理和领导的技术和艺术水平讲师简介孙非南开大学教授,清华大学,北京大学,中国人民大学,武汉大学,浙江大学,复旦大学,上海交通大学:北京外经贸大学,东北财经大学,澳门科技大学等众多知名学府的特聘或客座教授,为MBA,EMBA,DBA,ED主讲组织行为学,人力资源管理,商务谈判,领导艺术,社会心理学等课程.同时为摩托罗拉,华为技术,铁道部,中国电信,中国移动,中国工商银行,中国银行等政府机构和企业做过咨询和培训.在国内的社会心理学重建和组织行为学进方面做了大量开拓性的工作,被教育和培训领域许多同行称为”组织行为第一人”第一章概论、什么是“组织行为学”(WhatisOB?)1基本概念世界:人与自然社会:被管理的人的思想和行为组织:管理的第一项功能,包括合作,分工,协调,领导..即在社会中对人的行为加以组织单位:社会中的组织,每个组织都有一个社会赋予它的基本目标2组织的类别政治组织,教育组织,宗教组织,经济组织3企业:现代经济组织的别称4企业管理:实质是管理人的组织行为二、组织行为学的定义1经为合组编到料驾围姣两加政到不是私人2组织行为学的一般定义研究并应用人在组织中的行为规律学科,包括个体群体,组织(或结构)三个层次3.本课程的组织行为学定义研究和应用”人件”的学科4.“人件”:决定组织行为的因素.一般人熟知的人件有人情,人,人性5管理组织行为的“诀窍”是:通过管理组织行为的决定因数或“人管理组织行为6、管理者尤其是职业经理为什么(Why)要学习组织行为1.职业经理是以管理人,管理组织行为,管理”人件”作为自己终生职业的人2.管理者只有学好组织行为学才能做好管理工作1)管理:通过别人来完成工作2)组织:一种有意协调的社会单元,是管理者手中的唯一工具3)管理者:在组织中监督别人的活动、作决策、分配资源、指导别人的行为并对达到目标负有责任的人。(在某些非赢利性组织中,被称为官员)2)用组织行为学的语言描述管理的功能“找到确当的人”“把确当的人放在确当的位置上”“充分调动他们的积极性”“对他们进行严格的控制”控制其思想:沟通控制其行为:政策控制其职位:权力4.管理者在组织行为学中可以学到一种最重要的管理技能

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