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文档简介

绩效目标的内容及作用绩效在职场是很重要一件事情，影响到个人的升职加薪。绩效目标一般被称为目的和责任，是指为客观讨论、监督和衡量绩效提供所需的评价标准。绩效目标是有效绩效管理的基础。那么，绩效目标包括哪些内容?绩效目标的作用是什么?下面本文就来介绍一下绩效目标的内容及作用。绩效目标的内容及作用绩效在职场是很重要一件事情，影响到个人的升职加薪。绩效目标一般被称为目的和责任，是指为客观讨论、监督和衡量绩效提供所需的评价标准。绩效目标是有效绩效管理的基础。那么，绩效目标包括哪些内容?绩效目标的作用是什么?下面本文就来介绍一下绩效目标的内容及作用。一、绩效目标包括哪些内容?绩效内容定义了员工的工作任务，即员工在绩效考核中应该做什么，包括绩效项目和绩效指标。1、绩效项目。绩效项目是指绩效的纬度，即员工绩效考核的哪些方面，绩效的纬度，即绩效考核项目有三个：工作绩效、工作能力和工作态度。对于工作绩效，一般从数量、质量、成本和时间四个方面考虑指标;对工作能力和工作态度，要根据不同岗位的不同工作内容，具体处理，设定不同的指标。2、绩效指标。绩效指标是指绩效项目的具体内容，可以理解为绩效项目的分解和细化。例如，对于某一职位，工作能力评估项目可以细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公关能力和决策行动能力。绩效指标的确定有助于确保绩效考核的客观性。3、实现绩效目标的时间。绩效目标有时间限制。任何绩效目标都必须有明确的时间要求。没有时间限制的目标等于没有目标。二、绩效目标的作用1、绩效目标为回顾和讨论绩效结果提供以前的、客观的、相互理解的、相互接受的基础。2、绩效目标减少存在于管理者和雇员之间对他(或她)被期望取得的绩效结果的误解。3、绩效目标明确每个雇员在完成对工作单位和组织有重要意义的事情时的角色。4、通过提供明确的绩效目标，帮助雇员对进展进行自我监控。三、绩效目标的SMART原则选取绩效目标时需要遵循SMART原则，分别如下：1、具体的(Specific)，目标是具体且明确的。2、可衡量的(Measurable)，目标是定量或定性的。3、可达到的(Attainable)，目标结果是有挑战性的，并在职责范围内可控。4、相关的(Relevant)，目标与战略目标(上级目标)是吻合且与整个指标体系一致的。5

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