移动公司工作简单总结汇报

移动公司工作简单总结汇报大家知道公司工作总结怎么写吗？总结的内容必需要完全忠于自身的客观实践，其材料必需以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析状况、总结阅历。今日的我给大家共享了移动公司工作简洁总结汇报（5篇），盼望能帮到你。

移动公司工作简洁总结汇报

“实习是一件很熬炼、很有意义的事情，你能学到许多在学校里无法得到的学问。”这是学校老师及家长常常给我们所灌输的，此次参与中国移动洞头分公司的社会实践也正印证了这一点。

一个好不简单的机会，我报名参与了洞头分公司组织的“高校生暑期社会实践活动”，经过一系列的选拔、面试，在等待结果的日子里我非常紧急，生怕失去这一珍贵的社会实习机会。最终老天不负有心人，我最终加入梦寐以求的移动公司实践队伍行列，6月14日便开头了期盼已久的实习生活。

实习的第一天，早上8点半我经过啦一些培训和一些关于移动公司的各个方面的了解，下站在一位有着丰富阅历的导师旁边学习他如何地做好每一笔业务，一天下来感觉好累哦！此时回想起学校的日子真是享受，很有一种想放弃的念头，但想到自己就要进入社会，能比其他同学先感受这种上班族的味道、比别人有更多的收获，这正是我参与实践的初衷，我必需坚持。为了鼓舞自己，我苦中作乐，“不见那风雨，怎么见彩虹，没有人能随任凭便胜利，……”累了，就给自己多一个微笑，舒缓紧急心情。其次天、第三天，在师傅的指导下我对一些基本业务已经有肯定了解，并尝试开头操作一些简洁的业务，等......

用工作来检验学问，这恰恰验证了老师们常教育的：“只有自己真正尝试过，才会记得更加坚固”。

人的成长过程其实很简洁，就是从无知到成熟。在洞头分公司的实习工作中，经过熬炼，慢慢地我的人际沟通力量、反应力量。

对于下一周，我们布满着信念去把握前辈所教的内容，也有足够的力气去完成上面所交给我们的任务！时刻记得我们的口号，激情成就幻想！

移动公司工作简洁总结汇报

不知不觉我在移动公司都一年多了，在这段岁月里，我是幸福的，每天都很欢乐，这里是一个学习的平台，是一个社交的圈子，在这里，可以熟悉许多客户，可以和他们打交道，这里是熬炼我们口才的地方，我们可以学习许多学问。促进我们的交际力量。

在开头来到这个家庭中，有点孤独，不知道该做些什么，每天很无聊，坐在电脑面前人都傻了，后来经受的事情多了，渐渐的融入到了这个家庭中，自己有了目标，知道该做些什么了，从开头什么也不会，现在做事很轻松了，觉得自己在不断的成长，在工作中遇到了许多挫折，有时候用户的坏脾气，让我很委屈，有时候我真想反对。和主任沟通了一下，自己的心态才有了好的转变。

在公话和宽带方面，公话工作做的还是很顺当，在同事的关心下，公话不管是修理，还是催缴话费我已经很娴熟了。在公话零次催缴，开头什么都不懂，不知道费用如何才能催回来，当时得我很茫然，通过和小张的不断沟通和学习，现在每个月可以达到自己所期望的目标值了，这也是在不断的进步中。

而宽带方面，虽然有不足之处，但是还是蛮骄傲的，涉及到设备有大问题的时候，比如需要跟换设备，数据的修改，光纤的熔接，是需要网络部的同事赐予关心才能完成，我们的后背力气是很薄弱的，当我们的光缆被施工队挖断的时候，用户纷纷前来投诉，我也很焦急，我也很理解用户当时的`心情，但是我们的后备力气跟不上需求，解决问题慢，需要大量的时间，人力和物力，用户不会体谅你当时的心情，说话很冲，不给面子，当时的心情，用户是不理解的，心里委屈不知何处去发泄，眼泪流了半天。

做为后台支撑的我，这个岗位是很简单被忽视，也是无法缺少的岗位，家庭市场，宽带市场需要我，需要我用我的服务去关心他们解决问题，需要我用微笑来感化他们，需要用我的学问和他们沟通，我们共同学习。用户时常会和我谈天这样表明移动宽带还需努力，我会尽我最大的努力和我的同事们，把我们小拐家庭宽带市场做的更好。

现在时代在进步，科技快速进展，我们的脚步不能停留，也要不断学习新学问，不断的向前跨步，我也会不断的努力学习，在宽带问题中，找出缺点，加以改进，做到最好，让用户用的放心，玩的快乐，这是我们的宗旨。

这一年多，经受的事情也许多，有喜有悲，有酸甜有苦辣，但是最终的我是幸福的，欢乐的，在下一年中，我要不断的学习专业学问，来巩固自身的不足。我会渐渐的改掉自己的缺点，让自己更加优秀，融入集体中，使我们的集体更加团结，有活力。盼望在这个大家庭里我们每一个人都欢乐的生活，开快乐心的过日子。

移动公司工作简洁总结汇报

到现在我已经在移动公司一个半月的时间了，这次暑期实践活动也将近尾声，我从这次实践活动中学习到了许多，感受到了许多，交了许多伴侣。这次实践活动是从7月6号正式开头，经过了一天的培训，通过这次培训使我对中国移动公司有深化的了解。这次培训也主要是让我们了解手机支付这项业务，这对我们走上实践岗位很有关心。从7号开头，我分在莲前移动公司，也就厦门移动公司总店，做起了营销员的工作。

我做的手机支付业务，这工作对我而言是特别生疏而新颖，使我跃跃欲试，当我开头办第一个客户时我还有些紧急，但是我还是能够不错的把第一个笔业务完成好，通过初次胜利我工作劲头特别足，可是之后是越来越不顺当，一天下来，办理这项业务的人不是许多。使我都没信念连续进行推销，但是我也不能放弃，我就在自我鼓舞下连续了我的工作。通过这个工作增加了我处事的应变力量，由于在工作中顾客会随时问出一些问题让我回答，并且有时顾客也会产生一些对业务的误会，但是我仍旧热心对待客户，对客户进行仔细的讲解，说明这项业务的好处。您现在阅览的是网感谢您的支持和鼓舞！！！

通过一段时间，对移动的一些业务也有了肯定的了解。这样可以更好的熬炼我的业务水平。虽然可以接触的客户多了，但是工作还是特别有困难，由于需要真正走上去和客户接触，向客户介绍业务，但是许多客户会不理睬我的介绍，许多时候都是我刚想开口介绍时，顾客就立刻说了一句：“不用了。”然后就转身离开，这很大程度上打击了我的信念，在自己业务量不多面前感到自己很窝囊，不过我没退缩或放弃过。

现在的消费者都很现实，只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务，所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务，还要在介绍时突出对顾客来说最有用处，最实惠的地方，这正式考验我们推销力量的时候，通过几天的实践时间，熬炼了我们的推销的力量，提高了我们的业务水平，也提高了自身的整体素养，这对我们将来的学习和工作都特别有关心，甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅，在面对在大困难时我们都不会低头，只会迎头挑战。

不过现在的介绍已不是从前那般僵硬，已有了个人特色，更加能让顾客接受。可我感到这一时期的工作比从前更加有意义，由于现在我走出去了，向更多人介绍我们的业务，其实也是向顾客们展现我们的力量。这对我们高校生来说是特别重要的，由于将来我们要面对就业的压力，我们要有肯定力量，还要有推销自己的力量。在这一阶段才是真正熬炼自己的阶段，我们都很好的把握了这次难得的实践机会。实践已经接近尾声，在这次实践活动中，丰富了我们的实践阅历，使我通过这次实践更加了解社会，了解信息化进程，能主动把握信息时代的机遇和挑战。

最终，用公司一个人讲过的一句话来结束：我们要学会适应环境变化的力量和学习学问的力量。这才是最重要的。

移动公司工作简洁总结汇报

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我喜爱它。制造无限通信世界，供应崭新的生活方式，让全部人享受到欢乐，是中国移动永久的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业

随着通信业突飞猛进的进展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份相信。为了尽可能的保住用户，我急躁的讲解我们__的品牌优势、网络优势、信誉优势，乐观的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：

在中国向信息化社会迈进的今日，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，准时的向公司反馈信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的需要。为此，我常常看有关__方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，准时反馈给公司。

我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有许多不足。假如这次我竞聘胜利了，在今后的工作中，我会更加努力，由于我喜爱这项工作，爱岗敬业，是我一移动公司工作总结生无悔的追求；假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依旧会关怀__事业的进展，由于这片蓝色的天空带给我无限的幻想。

移动公司工作简洁总结汇报

移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，打仗客户多，必要和谐的事情多，除了正常的收费、解决业务等工作外，在款待用户、开展业务、和谐关系、化解冲突、询问、受理投诉等也施展侧紧急作用。

这一年来，各方面都有了很大的提高。在解决业务息争答客户问题方面积累了很多阅历，可以或许实时精确的为客户供应满足的办事。工作中严格要求本身，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和优越的心态。赓续增加业务学习，尽力进步业务程度和和谐才能。工作中，热忱办事，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的过细工作博得客户相信。爱岗敬业，爱惜集体荣誉。有着很强的团队精神，跟同事关系融洽，获得了人人的相信。在公司的办事明查暗访中多次取得优秀的造诣，在市公司明列前矛为公司博得了荣誉。