保险拒绝处理话术课件

拒绝处理经典话术拒绝处理经典话术1让我考虑一下我和家人商量一下再说钱放太久钱会贬值保险不划算我和家人商量一下再说身体健康不必保险缴费期太长如果得了这种病(或死亡),得了这些钱有何用?我已经投保了让我考虑一下我和家人商量一下再说钱放太久钱会贬值保险不划算我2我已经投保了

保险就像衣服，应随着环境、时间的改变而改变，也随身份、地位的改变而改变。您现在开的是进口车，再回头开一二十万的本田车，您愿意吗？您现在只有五十万的保险，等于是大人穿小孩的衣服，虽然可称为拥有，但事实却不适用和不合身。就像您开一部不合宜的车子与人交际，不用别人说，您自己也会难过不自在的。我并不是让您把现有的这张保单扔掉，我只是建议您，好好算出您现在应有的保单额度，恰如其分地加保。我已经投保了3让我考虑一下

太好了！考虑是应该的，但是当有客户要考虑时，我好耽心，您知道为什么吗？因为保险就是买时间，我有一客户（举例一客户由于拖延时间发生保险事故后，既连累了自已，又累亲友的故事）。以上这些事，我想不希望也不公发生在您身上，因为我们都已做好了万全准备！如果没问题，就在这张单上签字吧！让我考虑一下太好了！考虑是应该的，但是当有客4我要和家里人商量后再看

（假如这句话在你向一对夫妇推销时，先生突然问太太，我们可以这样回答）王太太，这句话您是不好回答的。因为您不能说“好”，也不能说“不好”。如果您说这保险计划“不好”或不适合，而导致没有买保险，万一发生某种不幸，后果就不堪设想；如果您“好”，有可能会造成家庭纠纷，因为如果有一天您先生病了，而您由于忙，忘了拿药给他吃，他可能会说说气话：“你不在乎我，巴不得我死，怪不得当地初投保时你很起劲，原来用心如此啊！”我要和家里人商量后再看（假如这句话在你向一对夫妇推5

X先生，通常我们说的“无法负担”是针对奢侈品而言，而保险并非奢侈品，而是生活的必需品，它代表着未来衣、食、住、行、教育的费用，所以，事先做好财务规划，就可以保证您家人未来的生活就安枕无忧，您不愿意吗？X先生，通常我们说的“无法负担”是针对奢侈品而言6

钱放太久

是的，钱放太久了是不好，但是钱若放在有意义的投资上当然是愈久愈好。买保险不是一次要您拿出很多钱，而是要您慢慢地存，又帮您解决收入中断及老年生活费的问题，岂不是一举数得，您认为每天存3元好还是5元好？钱放太久

是的，钱放太久了是不好，但是钱若放在有意义的7钱会贬值

是的，钱会贬值真的让我们很担心，但是人的贬值才可怕，年纪大了健康会贬值、体力会贬值、身体残障会贬值、收入会贬值，如果钱还没贬值之前，人已经贬值了怎么办？您认为每天替将来存3元好还是5元好？钱会贬值

是的，钱会贬值真的让我们很担心，但是人的贬值才可8缴费期那么长，钱都贬值了 您认为多久不算长？您有没有觉得从小到大一转眼20多年就过去了，时间是不是过得很快？事实上时间愈长保障愈长，就像房子贷款年限，是不是时间拉长我们的压力就减轻了？就算是您要短的我们也有。钱贬值了，保障少了，保费缴起来也变轻了，事实上我们帮您做一份保障，保额是50万，我们分期来付，帮助您理财，强迫存款。我们只是在做理财规划而已，所以保额应随着收入增加，保额也应跟着增加。缴费期那么长，钱都贬值了9二十年后领回这笔钱，能不能买到

一部脚踏车还是问题

1、 担心钱会贬值，这是很正常的，有人说得好：“贬值”不过是生活水准提升的代名词而已，但是，在这些演变当中，个人的收入也在增加，相对的保费的负担其实也在减轻，经济其实没有受到太大的影响，未来币值的涨落是不可预知的问题， 但人是一定会老的，真正怕贬值的其实是人的健康和赚钱能力，象您这样事业有成的人，我想不会怕货币贬值的。

二十年后领回这笔钱，能不能买到

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经济是活的，币值有时会涨，有时会落，因币值不安定就不投保，就像吃鱼怕被骨哽住就不吃鱼一样。货币一旦贬值，不论是存在银行还是随身携带都同样会受影响，何况保费不是一次缴清，而是分期缴付，可以说是薄钱薄纳。

2 经济是活的，币值有时会涨，有时会落，因币值不安定就不投保，11

假若您今天买了个名牌手袋，天天都用，还能期望五年后它还象新买的一样吗？也许旧了、破了，您难道就会觉得不值吗？当然不会，因为这代表着您的身份。 保险也是一个您每天都用的手袋，就算二十年后，领回的钱不如今天的，也很正常，因为您每天都在“消费”它呀。只不过不出事，体现不出来罢了。3 假若您今天买了个名牌手袋，天天都用，还能期望五年后它还象新12我的朋友说保险不能买

王先生，作为您的好朋友，他一定关心您和您家人的安全问题，他让您不要买保险，那请他收下您10000元的保费，当您出现意外需要帮助时，他能给您150000元吗？肯定不会，但是我可以做到。我的朋友说保险不能买王先生，作为您的好朋友，13保险不划算

买保险，是不划算！如果马路上不再有大大小小的车祸，医院里不再有老老少少的病人，日常生活中不再有磕磕绊绊，殡仪馆不再有应该死的老人和年青人，如果我们都有金刚不坏之身，遇事每每逢凶化吉，而我们的家人，也如同我们一样，那么，买保险，是不划算！保险不划算买保险，是不划算！如果马路上不再有14

张经理，请问如果贵阳市公司的员工出了工伤事帮，公司须承担哪能些责任？是不是要承担他们的医疗费、误工费，更有重者须支付一笔抚恤金，各种费用在您每年的预算中占到了相当的比例，如果出几桩大事故，您的福利费都远远不能满足死伤人员的要求，带来无穷的麻烦，所以张经理，把您公司福利费中的50%给我，由保险公司来承担员工的意外的医疗费、误码率工费、抚恤金，出小钱，消大灾，张经理，您说这买卖划算不划算张经理，请问如果贵阳市公司的员工出了工伤事15收钱很快，赔钱很慢

王先生，您的担心是很正常的，在以前只有中国人民保险公司一家，在保险行业中处于垄断地位，理赔速度较慢，但随着社会的发展竞争越来越激烈，到目前为止，全国已有30家保险公司，就我们山西已有三家，对于一家保险公司来说，竞争最有力的条件就是售后服务。而售后服务最重要的环节就是理赔。我们在短短10年资产已达到446亿元，分支机构达715家，这些成绩与我们的快速理赔是分不开的。收钱很快，赔钱很慢王先生，您的担心是很正常的16身体健康，不必保险

身体健康才好，我找对了人。上个月一个客户想要投保100万。因为他有心脏病结果没有通过公司核保，白白浪费了时间和精力。现在的人身体比以前健康寿命长，活到75岁。但是人在60岁就要退休，有15年不能赚钱，而要用老本。假如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻要用老本。假面具如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻俩加起来就是36万。只要从现在起一天存元就可以了。身体健康，不必保险身体健康才好，我找对了17缴费期太长了

王先生，我们买保险就是为了买健康，只要身体健康，缴保费是没有什么问题的。在年轻的时候买保险，不但保费缴得少，而且保险期长，可将保费分摊得比较低。而短期的保险，保费是很高的，因此，以最少保费得到最大保障，非选择长期的保险不可，保险时间越长，保费就越便宜，另外，如果买的是短期的保险，保险期到了，想继续投保的话，保费不但要因年龄而调高，而且能不能保还要按照自已的身体状况才能决定。人们常说，年轻就是本钱，因此我们须把握住机会，作命运的主人，把长期的风险交给保险公司。缴费期太长了王先生，我们买保险就是为了买18如果得了这些重大疾病，还拿这点钱有什么用？

确实，面对现有保险条款所列的种种大病，我们都会视为绝症，但我们不能由此而否认钱的功用。首先，“钱能买命”正在变为现实，随着科学技术的进步和医疗条件的改善，很多疾病都已不是再是绝症，经如牛痘的发明，让天花基本绝迹。抗结核药的使用，使“人血馒关”定格为小说里的故事，而转基因技术的运用，必将改变许多医学观点。但是许多疾病的治疗，需要支付高昂的新贵花品费，器官移植费等，我们难道不想为自己积聚一笔延年的基金吗？如果得了这些重大疾病，还拿这点钱有什么用？确19

其次，这点钱可以为家人减轻一些负担，我们可以在自己生命的最后，享有最好的医疗服务。而不必让家人为一支昂贵的针剂，一次全面的治疗而为难，可以避免我们的家人在失去亲人的时候同时获得一笔债务。再者，这点钱可以帮我们在失支生命的时候留住尊严。都说是“久病床前无教子”，如果我们真的不幸得了这些疾病，现代医学条件也无法挽救我们的生命。我闪总希望有人来关心自己。照顾自己。有一个故事很有哲理性，一位老人每天都关起门来，从枕头下拿出一个包数钱，儿孙们非常奇怪，每天听到声音，但从未见过银元。后来老人病了，儿孙们悉心归料，直到老人过世，从老人枕下拿出的仅是一堆碎陶片，老人可能是出于无奈才出些下策，但却起到了一定作用。其次，这点钱可以为家人减