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文档简介

无领导小组讨论(LeaderlessGroupDiscussion)朱颖俊博士副教授华中科技大学管理学院主要讲授内容导入案例无领导小组讨论的应用无领导小组讨论的概念三、无领导小组讨论的类型四、无领导小组讨论优缺点分析五、无领导小组讨论实施步骤六、无领导小组讨论题目类型实例导入案例●某电器集团公司的华东分公司,一年前曾经面向社会招聘了一位总经理●这位总经理管理理论丰富,并有多年市场开拓经验,在面试过程中深得集团高层赞许但一年多时间过去了,此君在工作中表现和在面试中相比判若两人●加上管理和协调能力较差,导致华东分公司人心涣散,内耗严重,销售业绩连连滑坡。眼见新一年的销售旺季到来,如果再这样下去,公司将最终失去整个华东市场。●于是,公司决定解聘此君,再度面向社会公开招聘华东分公司总经理。但令公司高层担心的是:●此次招聘是否会再出现一年前的结果?●再聘来一个“说”和“做”相差甚远的经理人怎么办呢?理想的甄别办法:●莫过于让候选人到应聘岗位上试用比如:该电器集团公司的这次招聘,让总经理候选人来公司试用三个月。●但这样做成本大,风险高●有没有一种既“短平快”、又能比较接近工作实际,可以考察应聘者真实表现、能力的人才测评方法呢?“无领导小组讨论”在这种需求下应运而生●面试可以“察言”;●笔试可以“测知”;无领导小组讨论可以“辨行”无领导小组讨论的应用●最早用于一战后德国军队选拔军官●二战期间被广泛用于各国军官选拔●战争结束后,它被复员军人引入到企事业单位招聘应用据1990年美国资料显示:●无领导小组讨论在招聘中使用的比例分别为:世界500强企业中,有80%的企业在高级人才招聘、职务晋升中使用无领导小组讨论●国家公务员考试将其方法作为领导人才素质测评的重要方式之成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人才选拔方法●尤其适用于评价分析问题、解决问题以及决策等具体的领导素质测评2020/5/4二、无领导小组讨论的概念(LeaderlessGroupDiscussion●概念:将一定数量的一组被评人(每组5-7人)集中起来,就给定的问题进行一定时间的讨论讨论中各个成员处于平等的地位不指定小组的领导者概念(续)●采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种方法●通过给一组考生一个与工作相关的问题让考生们进行一般是1小时左右的讨论检测考生:组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如:面部表

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