优质护理服务演讲稿

优质护理服务演讲稿

优质护理服务演讲稿

：刻与生命同行

敬重的各位领导、友爱的姐妹们:

大家好!

当繁花盛开的五月静静降落，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里悄悄走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照看患者，更多的考虑患者的需求，供应更完善的优质服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔"燃烧自己，照亮别人，无私奉献'的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满足度，全院开展护理"温馨服务年'活动，旨在通过"专心服务用爱导航'，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满意患者日益增长的服务需求，我们本着'以病人为中心"的服务宗旨，以'探究顾客愿望，满意顾客期望"为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度动身，换位思索，全面提高服务质量。

我们的职业被人们遵称为'白衣天使"，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心动身，把工作做的更好呢?好，即完善。完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经受中，我真实的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外，还常常伴随行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者供应化验结果，为患者供应水杯，送行动不便的病人过公路。为了不延误患者的病情，我们常常在门诊巡察，一旦发觉危重病人就准时就诊。为每一个需要健康关心的人供应全方位的优质服务，以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作，做文明礼貌的健康使者。

当患者一个个苦痛的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲乏，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会转变我们服务的志向，由于我们有优秀楷模，有坚决的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中布满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，或许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世著名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是确定的。由于这条路同样用喜爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有悄悄的奉献着自己的光和热，悄悄的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人说过'拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福，让它永久成为我们傲慢的主题，让爱永久与你我同在。

：专心呵护生命

敬重的各位领导、评委、护理同仁们：大家!下午好!

我是来自**医院急诊科的**，很荣幸今日能参与此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起沟通探讨护理服务工作。

我今日演讲的题目是：微笑护理服务专心呵护生命

"专心传爱做护理，优质服务保质量'，这句话说来简单，坚持不懈做到却是很难，尤其在人流涌动的急诊科，要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料，更是不易。有人说，急诊科的护士最美丽，由于我们代表的是医院的形象;有人说，急诊科的护士最英勇，由于我们要面对各种危重状况，镇静而对;有人说，急诊科的护士最擅长沟通，由于我们每天都要面对形形色色的病人，处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是劳碌而略带几分严厉 ，而我觉得急诊科护士的微笑最漂亮、最动人，由于它使病人感到亲切、感到劝慰、感到温馨，暖和着一颗颗因疾病而变得冰冷的心，使无望的病人重新树立起生活的信念。听到"您好'的同时送上微微的一笑，我深知急诊科作为医院的窗口科室，总是第一时间面对危、急、重症病人，肩负着挽救生命的重任，承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托，其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让"窗口'形象更加亮丽，我坚信"微笑是世界上最美的语言'。在工作中我始终坚持用微笑暖和每一位病人，专心去呵护每一个受伤的生命。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间，在在这里让我深深地体会到：作为急诊科的护士，不仅要有丰富的理论学问和扎实的实际操作力量，更要有暖和细心的呵护和热忱细心的服务。在工作的两年里，在护士长的带领下，我始终坚持将"严、慎、细、实'的作风及细致化的服务，融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程伴随患者做相关检查、护送住院等，通过这些微不足道，点点滴滴的细节，来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。

在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的相信感前，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，如何拉近护患关系是我们必需解决的问题，我始终坚持主动沟通，主动关怀，时刻以病人为中心，急病人之所急，利用高度的责任心和爱心，细心的呵护没一个病患。用我们的"五心'护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边，和病人谈天、宣教疾病的相关学问做好健康训练，从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。

曾经有人说过'拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士"。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照看;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很傲慢，由于我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸，由于我身属团结奋进，无私奉献的团队。我很骄傲，由于我的身边，有很多甘于在平凡的岗位上制造不平凡业绩的人!

我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福，让它永久成为我们傲慢的主题，让爱永久与你我同在。

：送人玫瑰手有余香

敬重的各位领导，友爱的各位同仁：

下午好。我是来自心内科的**，今日我演讲的题目是《送人玫瑰，手有余香》。

南丁格尔曾经说过："护士，其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身。'作为全省首批"护理服务示范病房'的一员，我和我的姐妹们秉承"以病人为中心'的护理服务理念，用爱心、细心、急躁、责任心诠释着南丁格尔的誓言。

回首往昔记得护士长刚宣布这个消息时，整个科室的姐妹们一片哗然，大家都不约而同说："怎们让我们做这种事情，每天做治疗都忙得团团转，哪还有精力给病人洗头、洗澡甚至还要洗脚'。心内科的护士大多数是80后，甚至是90后，在家集万千宠爱于一身，刚开头对于基础护理有很大抵触心情。对此护士长逐一找每名年轻护士谈心，了解她们的心理动态，提高她们的思想熟悉。使她们深刻意识到加强基础护理是改善医患关系的重要途径，是提高护理质量的必由之路，更是我们跟患者最有效的沟通方式。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，病房里少了往日的喧嚣，多了一份安静、祥和。患者和家属不停地说："齐鲁医院的护士就是不一样，护理服务就是好，我们住在这里真的很放心。'

我们转变了传统的排班模式，重塑护理流程、夯实基础护理。每位责任护士以实际工作量为基础，实行具有专科特点的弹性排班，保证为患者供应连续、全程、无缝隙的护理服务。实行了以患者为中心的临床护理责任组工作模式，落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理。按患者需求重新制定操作性强的护理工作流程，对现有的护理规章制度进行修订，补充完善了与基础护理有关的内容。另外我科病房建立了压疮病人巡察卡、住院患者生活自理力量评估表、基础护理落实登记表等相关记录。护士长定期组织全科人员总结、分析、改善工作中不足之处,持续提高护理服务质量。为更好的为患者服务，心内病房还配备了指甲剪、洗头工具、吹风机、梳子等日常生活用品，便利患者。

天刚亮，病人睁开的第一眼看到的便是上了一晚夜班却依旧面带笑容的护士姐妹们。"您好，晚上睡的好吗?我来帮您洗洗脸，刷刷牙，梳梳头发吧'"您出汗许多啊，我来帮您擦擦身，换换衣服吧'"您不能活动，我来喂您吃饭吧'，这样的话语每天都能在我们的病房里听到很多次。晚上，忙了一天的护士姐妹们还会为病人打水洗脸洗脚，为他们细心的做晚间护理。不过一开头我们的基础护理进行的并不顺当。不是由于我们没有热忱，而是有些病人不愿协作，有些是觉得难为情，有些是觉得自己能自理，不愿接受我们的关心。记得有一位45床患有高血压和冠心病的王阿姨，在家因条件差、身体不适等因素，近一个月内都没敢洗头洗澡。护士长在了解状况后主动解释做工作，经同意后我们帮王阿姨洗头擦身体，给她洗脚，梳理整齐，换了洁净的病员衣服。旁边的病友都跟她开玩笑说，"您没有闺女，在家没享到有闺女的福，在这里您可是享了大福了'。王阿姨听了后笑得都合不拢嘴，只能连声说："你们怎们那么好，怎么那么好啊。'看着王阿姨可爱的表情我们心里也乐开了花。

从我穿上雪白的护士服，戴上美丽的燕尾帽时，我就在心里暗暗告诫自己：肯定要做一名真正的白衣天使，用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。我们用一个微笑、一声问候、一份健康指导、一套规范行为、一个干净环境，感动暖和每一位患者及其家属。对每一个病人进行全面的人文关怀，病人没想到的为病人想到，病人认为做不到的为病人做到，实现了护理操作零缺陷、护理质量零差错、护理服务零纠纷、护患关系零距离，病人满足度达到100%，赢得了广阔患者的相信和赞扬。心内科收治的多为高龄危重病人，反复住院治疗，他们的心态更简单失衡。病人的家属也感到筋疲力尽，无暇顾及，只是间或来送送饭，更有甚者将老人送到医院后，其子女十天半月不露一次面。对此，我和我的姐妹们除了做好治疗外还主动担起了病人全部的生活护理如洗头、洗脚、擦身、喂饭等。由于长期病痛的熬煎，有些病人性情变得孤僻急躁，对自己的儿女不是打就是骂，还常常无理取闹辱骂护士。即使这样，我们每一位护士还是微笑着为病人做治疗及各项基础护理，用我们的真心去渐渐的感动病人。病房里许多患者及其家属常常说的一句话就是："不比不知道，齐鲁医院心内病房的护理服务就是好，你们不愧为白衣天使。'

有人说护士苦护士累，护士站得身疲乏、回到家里就想睡。但我却想说，护士苦护士累、护士用爱换欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受着呵护生命的欢乐，在累中我体会到自身价值的意义。"送人玫瑰，手有余香'!我想说，选择护理我无怨无悔、我无悔也无怨。由于我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。

最终我想说，我情愿做一个没有翅膀的白衣天使，把我的爱心、热心、急躁、细心、关怀、怜悯心和责任心撒向每一位病人;用我们的真心、真诚换取病人的满足;让抱负放飞、让真诚做伴、让信念同行，让我们为每一个无助的生命注入永久的光线和盼望!

感谢大家!

：优质服务实现职业价值

敬重的各位领导、老师、同行的姐妹们：

您们好!

寒冷已经开头远离，暖和已经在向我们招手，这是百花竟相开放的季节，我们迎来了属于自己的节日。在节庆的日子，我们可能比较情愿记起人们给予护士的崇高意义，情愿相信自己的职业是宏大的，是奉献的，是无私的，情愿相信护士在别人眼里是真正的"白衣天使'。然而，我们真能得到这种感觉吗?可能我们只是人们心目中打针输液的，可能有时连起码的敬重和理解都不会得到。

我们中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地，由于那样可能自己就会少些伤感;可能不愿再把自己想象成白衣天使，由于那样可能会少些失落;可能不愿再把自己放在宏大的位置，由于这样可能会少些绝望。为什么会有这种境地，是我们自己做得不好吗?是病人不好服侍，还是家属太难缠?

我们做得不好，可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤，不说我们在挽救生命，不说我们在抗争疾病，不说我们在减轻苦痛，就说说日日的早出晚归，夜夜的挑灯夜战，就说说八个小时的上班时间：时时刻刻的精神紧急，分分秒秒的站立行走。早上起床之后，不管昨晚是否休息充分，不管有没有吃好早餐，大家在快速穿上白大褂、戴上护士帽之后立刻就会进入战斗状态：整理病人床单位，只为病人有一个舒适的环境;了解病人病情，只为关注病人病情进展;仔细施行治疗措施，只为准时治愈病人疾病;尽心护理，只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变化，还不得不去处理各个病人的疑问。这八个小时许多人没有机会坐下来缓解酸痛的双腿，也没有时间喝口水润润干枯的喉咙，每次下班之后真正的感觉到了身心疲乏。即使下班在家休息，一个电话我们就得立刻放下手中的事赶往医院，我们真的已经是竭尽全力了。

我们这么辛苦，这么竭尽全力，这样为病人付出，得到病人的感谢应当是理所当然的，真相呢?我们不但没得到多少感谢，反而得到许多埋怨。有时病情没有缓解反而加重，会被认为我们没有尽心尽力，其实是疾病的正常转归，然而病人及家属却不理解，医院不是治病的吗，怎么还会加重病情;有时穿刺没有一次胜利，会被认为是技术不过关或是拿他做试验，其实哪个护士不想一次胜利，不为别的，就为还有许多病人等着治疗，病人和家属就是不明白，疾病有时会影响末梢循环，这时穿刺难度就会加大。这些病人心理我们有时还是能理解，但是有时真是做到仁至义尽了，病人还是会找麻烦，简直就是鸡蛋里面挑骨头。

为什么会这样，我们全心全意付出却得不到病人的理解，是什么导致了这样的境地。其实我们不应当一味觉得病人难服侍，家属难缠，我们自己也应当反思。借着这次全国开展优质护理服务的契机，全面反思自己，先完善自己，才有资格站出来指责别人，才会有人信服。

21世纪的社会是和谐化的社会，21世纪的服务是人性化的服务，21世纪的护理应当也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心，对病人实施正确的诊疗，供应必要的医学照看，它并不是流水作业，不是今日完成了多少项基础生活护理，给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头，而是多少病人的需要得到了满意，多少病人的问题得到了解决。只要病人满足了，我们的护理服务就是真正的优质护理服务。

要病人满足，优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人预备一个舒适的住院环境：病室要洁净干净，空气要清爽，温湿度要相宜，床单被褥清洁干燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺当进行：这就要求我们精确     准时执行医嘱，不断提高自己的专业学问和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作：晨晚间护理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外，我们还要做好病人的身心护理：准时巡察病房观看病人病情，倾听病人现时需要，准时解决病人问题。

要让病人满足仅仅做好各项护理工作是不行的，最重要的是与病人沟通沟通，施行人性化护理。所以，优质护理服务并不是一成不变地执行规范，而是和病人沟通，了解病人究竟需要什么，知道了病人的需要之后才是参考规范去满意病人需要，解决病人问题。比如我们儿科，患儿基本上都有家长陪护，基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的，我们要做的工作就是指导家长工作，教会家长。例如，小儿的臀部护理，对腹泻的小儿尤其重要，我们就会指导家长便后用温水清洗臀部，擦干之后，准时更换纸尿裤，推举家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻母亲不会喂奶，总是发生呛咳，我们给她示范正确的喂奶姿态，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患儿睡觉肯定要取侧卧位。经过我们的细心教育，患儿没有再吐奶呛奶，那位母亲很感谢我们。好几次上夜班收了高烧的病人，医嘱要求先吃退烧药，我们供应开水，可是没有供应杯子，所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子，来来回回好几趟，假如我是家属我也会急的。假如我们能够供应纸杯，那个孩子就可以早点吃退烧药，早点退烧，家长也不用焦急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温，把抗生素先用上。假如我们注意人性化护理就不会消失这种尴尬局面。

去了解关怀每一位病人、做到让他们都满足，我相信护理工作将会更加的庞杂，工作量也会更大，我们可能会更累，但是病人满足了，病人不再埋怨，我们会得到理解，得到更多的感谢、得到更好的敬重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高，感觉一下自己的宏大，感受一下白衣天使的荣耀。假如真能那样，我相信大家还是情愿"痛并欢乐着'的。

我的演讲到此结束，感谢大家!

：让爱与生命同在

题记："爱在左，怜悯在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得苦痛，有泪可落，却不悲凉。'冰心金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是紧急而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的曾经像我们一样健康的人，我们要用我们最大的力量关心他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了我们，教会了我们学问教会了我们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔"燃烧自己，照亮别人，无私奉献'的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满足度，全院开展"优质护理服务示范工程'活动，旨在通过"专心服务用爱导航'，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满意患者日益增长的服务需求，我们本着"以病人为中心'的服务宗旨，以'探究顾客愿望，满意顾客期望"为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度动身，换位思索，全面提高服务质量。

天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在2024年我有幸成为了一名白衣天使，许多次黑夜里我都在思索如何才能够从心动身，把工作做的更好呢?好，即完善。完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是责任组长之一。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，我们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们的病人大多由于住院时间长，私人物品也就特殊多，床上床下、床头柜、窗台上处处都是，为此我们一遍遍地关心他们整理，保持病房干净。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康训练，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的沟通，仔细倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们帮助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能熬炼，仔细讲解功能熬炼的重要性，取得患者协作。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在干净的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在由责任护士不断巡察病房，主动准时的为患者供应护理服务。患者们越来越相信护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有如同在家的感觉。在沟通和沟通中，我们增进了医患感情，削减了冲突，提升了护理服务质量。

中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，乐观询问病人及家属对饮食是否满足，并且适时做好饮食指导，针对病人意见，和食堂联系，做出相应改进。

下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开头时很多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切急躁地对他们说："你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。'很多病人慢慢地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，赐予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属特别感动，连声说：感谢，可赖老师却说："这是我应当做的。'在日常工作中，这些看似简洁的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

当然，创建活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增加了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理服务质量，为病人供应创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不行分，大家乐观响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照看，通过把握专业学问对病人病情开展有效护理工作，牢记平安和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理平安，心理护理主动开展医学，训练网收集整理。

在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需连续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将"优质护理服务示范工程'活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满足的效果。创建活动离不开细致、全面的护理服务。详细在实施中，给病人供应全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导供应全程的优质服务。晨间护理，仔细的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，帮助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证认真清扫，保持每个床单位干净洁净并帮助患者取得舒适的卧位，帮助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，仔细讲解翻身重要性，取得患者协作，危重患者特殊是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会仔细评估患者，依据护嘱确定翻身的频率和要求，赐予患者舒适的卧位，保证需要帮助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到具体熟知病情，有的放矢更好地制定护理方案，准时评估各项措施的落实状况，更好地为病人减轻苦痛提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，可以说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时间的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不留意擦拭就会导致皮损发生，怎样才可以很好地执行医嘱延长患者生命，而又能减轻患者苦痛让家属满足呢?我们ICU的护士做到了!在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时间的通便治疗，我们通过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严峻路外伤的患者，从手术室送下来的时候，我们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样子，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人!全身一条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头许多人都难以想象，只有恐怖片里才有的!但是我们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月!虽然最终我们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，感谢，感谢你们，我知道你们尽力了!是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器裂开，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时间，我们付出了全部的精力，我们是多么盼望他醒来，全部只要还有一线生气，我们都不会放弃，就算要我们加班加点我们也无怨无悔，由于在患者及家属最无助的时候，要是连我们都放弃了，那他们就真的没盼望了!

主动开启健康训练课程势在必行!内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们供应的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消退影响健康的危急因素为主要内容，以促进健康、爱护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是许多来医院的患者是发病不舒适才到医院就诊，能够做到早期发觉、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那起码我们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了削减患者苦痛，延长生命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康训练应当贯彻整个医疗护理的始终，应当让患者了解到，假如我这样做，我就可以过得好点。每周组织护理查房，除了解决患