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文档简介
一周工作总结范文
一周工作总结范文
本周工作回顾
一、每天统计当日的现金销售额汇报领导。到今日为止销售总额为¥116103。
二、帮助顾问完成托付单上的装潢项目,本周共收单60张,其中现金13张,赠送44张,售后3张。
三、有秩序的支配每台车的装潢时间和接车人员,仔细下好每一份单,并进行登记。
四、协作顾问跟客人讲解及操作DVD导航系统或其它产品的简介。
五、统计售后历来未付的货款,并追数上报账务。
六、监督车间做好每台车的装潢,并适时关注每台车的进度。
七、整理每天的单据同施工车间核对,并准时统计数量和价格。
八、支配供应商补足货源。
九、协作账务统计全部赠送项目的成本额,并复印全部单据上报账务。
十、登记一周客户的投诉,并妥当解决,准时按客人要求重新返工或改进。本周投诉两单:一为质量问题,二为时间问题。
十一、下班前整理当天全部的单据,并分类存放。
下周方案
一、将售后的精品价格列出来,并打印安排给每个前台接待。
二、协作领导完成精品区域的设计摆放.
三、严格掌握精品的质量并保证货源充分.
四、统计每个销售顾问装潢赠送的总额,并上报给销售经理。
五、将有产品质量问题的精品退回给厂家或供销应商,并重新订货。
六、将展厅里的某台车进行改动、装潢,作为样板车。
前台一周工作总结范文
转瞬进入公司已有半月的时间了,初来乍到的时候感觉一切都是那么的生疏,总觉心里很慌,做起事来也特别紧急,但现在心中确已尘埃落定的归属感。对公司的经营和企业的文化慢慢地多了些熟悉,更加明确了自己的工作方向和目标。
一、主要工作:
1.前台卫生以及展厅卫生的清理工作;
2.家居公司的每日考勤工作;
3.报刊杂志信件的准时揽收和转达工作;
4.应聘人员的准时登记和引见工作;
5.来访人员的准时接待和引见工作和处理工作;
6.每日例行会议:早会和培训会议的例行参与工作;
7.来电电话的准时转接和处理工作;
8.每日例行会议:早会和培训会议的例行参与工作;
9.领导支配完成事项的完成工作;
10.LED灯的准时开启播放以及修改工作;
二、存在问题:
1、迟到打卡现象比较严峻;
2、员工的乐观性涣散;
3、员工学习工作目标不明确,存在很大的问题;
三、12月主要工作方案和措施:
1、应当树立自我学习的作风和学习意识,不断的给自己充电;
2、不断学习,以及十八大的重要学问;
3、在有效时间内完成自己的分内工作,不拖延;
4、有效的对自己设立近期目标和方向,完善自我;
销售一周工作总结范文
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和乐观的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。
其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。
文员一周工作总结范文
时间匆忙消逝,转瞬间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感受良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟识前台的工作内容,以仔细的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作状况总结如下:
一、熟悉前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必需要深刻的熟悉到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性叮嘱的工作,或许是由于社会阅历不足,工作任务完成的不是很精彩,盼望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简洁的事情做好就已经是一件不简洁的事情,所以简洁的事情要细心做,重复做,欢乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会阅历这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包涵,让我能更快地适应岗位,更精彩的完成工作任务。
三、仔细工作,更注意细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和气,处理日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的学问面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我很多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识
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