关于学生实习报告模板汇编六篇

第第页关于学生实习报告模板汇编六篇同学实习报告篇1

记得在9月中旬时候，在实习老师李老师的领导下，我和我们同学开头了这个大四的实习过程，高校生装帧设计实习报告。接着是度过了一个完善的10月1日假期，在假期前实习工作的地方找得不是很顺当，然后通过8号开班会后，由于李老师的推举，我有幸去了北京吴勇工作室去实习。

就这样，我开头了自己的实习过程。我在XX年时曾上过吴勇老师的课，那时已经给我留下了深刻的印象，他的品位以及他的思想都是我所尊敬的。所以我很兴奋也很荣幸的去了那里实习。吴勇工作室主要涉及的是书籍装帧设计领域；我自己从心里很想接触一下书籍装帧工作的环境，以至于很兴奋学习和实践这个专业性的工作内容。于是，在XX年年10月9日至11月10日，我开头了实习工作。

在那里，工作室的成员除了吴老师，还有4个工，他们的任务都不太一样，都有各自的工作内容。有个我上届的师姐在那里工作，她带我先熟识了工作室的环境，还给我讲了一些关于应当留意的地方，我很感谢她。然后有个小李做我的辅导工作，他是那里的图文设计者，有很丰富的阅历，很值得我学习；我在他的带着下，开头了图文设计工作。那里还有阅览室，我有许多时候都在阅览室里看书学习，以增添我的审美力量，阅览室书架上的书很丰富，都是关于书籍装帧专业的各类图书，真的许多，让我目不暇接，爱不释手，真的是发自内心地想把这些书都要翻阅一下。

在这个实习期间，让我对关书籍装帧有了相关的了解。

书籍装帧设计是指书籍的整体设计。它包括的内容许多，其中封面，扉页和插图设计是其中的三大主体设计要素。

封面设计是书籍装帧设计艺术的门面，它是通过艺术形象设计的形式来反映书籍的内容。在当今琳琅满目的书海中，书籍的封面起了一个无声的推销员作用，它的好坏在肯定程度上将会直接影响人们的购置欲。

图形、颜色和文字是封面设计的三要素。设计者就是依据书的不同性质、用处和读者对象，把这三者有机的结合起来，从而表现出书籍的丰富内涵，并以一种传递信息为目的和一种美感的形式呈现给读者。

当然有的封面设计则侧重于某一点。如以文字为主体的封面设计，此时，设计者就不能随便地丢一些字体堆砌于画面上，否则只仅仅按部就班地传达了信息，却不能给人一种艺术享受。岂不说这是失败的设计，至少对读者是一种不负责任的行为。殊不知，没有读者就没有书籍，因此设计者必需细心地讲究一番才行。设计者在字体的形式、大小、疏密和编排设计等方面都比较讲究，在传播信息的同时给人一种韵律美的享受。另外封面标题字体的设计形式必需与内容以及读者对象相统一。胜利的设计应具有感情，如政治性读物设计应当是严厉 的；科技性读物设计应当是严谨的；少儿性读物设计应当是活泼的等等。

好的封面设计应当在内容的支配上要做到繁而不乱，就是要有主有次，层次分明，简而不空，意味着简洁的图形中要有内容，增加一些详情来丰富它。例如在颜色上、印刷上、图形的有机装饰设计上多做些文章，使人看后有一种气氛、意境或者风格。

书籍不是一般商品，而是一种文化。因此在封面设计中，哪怕是一根线、一行字、一个抽象符号，一二块颜色，都要具有肯定的设计思想。既要有内容，同时又要具有美感，到达雅俗共赏。

谈到在这里，让我想到了当时正在做个封面设计，是为一个清华艺术中心的老师吕建强老师设计封面，书籍的名称是《音乐与观念》，说设计时候要给予它的内涵，要通俗、有力度、柔中有刚。我设计了几个封面，他都不是很满足，虽然最终没有采纳我设计的封面，但是我从中也懂得不少道理，我很清晰自己虽然已经23岁了，即将毕业的本科生，文化底蕴是很缺乏的，所以设计出来的东西也很外表，缺乏内涵及修养。这是我在当时所熟悉到的自己一些缺点。

所以在将来，我有心要把自己的内涵丰富起来，增加自己的文化底蕴，不断的学习新的学问，想要成为一名优秀的设计者，那么思想必修要走在大家的前面，以及消费者的前面，思想要不断的更新，这样才有资格在这个行业里进展。

扉页是现代书籍装帧设计不断进展的需要。一本内容很好的书假如缺少扉页，就如同白玉之瑕，减弱了其保藏价值。爱书之人，对一本好书将会倍加珍惜，往往喜爱在书中写些感受或者缄言之类的警句，若此时书中缺少扉页，该是多少的圆满。

书中扉页如同门面里的屏风，随着人们审美观的提高，扉页的质量也越来越好，有的采纳高质量的色纸；有的还有肌理，散发出芳香；有的还附有一些装饰性的图案或与书籍内容相关并且有代表性的插图设计等。这些对于爱书的人无疑是一份难以言辞的喜悦，从而也提高了书籍的附加价值，吸引更多的购置者。随着人类文化的不断进步，扉页设计越来越受人们的重视，真正优秀的书籍应当认真设计书前书后的扉页，以满意读者的要求。插图设计是活跃书籍内容的一个重要因素。

有了它，更能发挥读者的想象力和对内容的理解力，并获得一种艺术的享受。尤其是少儿读物更是如此，由于少儿的大脑发育不够健全，对事物缺少理性熟悉，只有较多的插图设计才能关心他们理解，才会激起他们阅读的爱好。

同学实习报告篇2

不觉间去法院实习已过了两天，总结一下自己的第一次实习经受，呵呵!虽然略有辛苦，但感觉颇有收获，真有点感慨良多了O(∩_∩)O哈哈~

昨天我和安起了个大早，胡乱整理一下，连早点都是在路上解决的，之所以这么匆忙，主要是怕误了法院的班车，由于我们这次不是在法院实习，而是跟随班车去法院的最基层组织人民法庭那里。所谓的人民法庭，学法律的人应当都能清晰设立它的目的：为了便民诉讼，从而能够准时、有效地解决主体之间有关案情简洁、权利义务关系明确的纠纷。昌平法院共有四个派出法庭，我们去的那个地方叫回龙观人民法庭，所谓的回龙观，是昌平区下设的一个镇，但该镇可不是一般意义上的镇，它的繁华程度肯定不亚于昌平，甚至超越之。回龙观位于五环内，交通发达，一应设施均齐全，去各个区都比较便利，因此它的知名度可想而知。

闲谈不说，回来正题。呵呵!怀着忐忑的心随着班车驶往我们实习的目的地，本以为相距不远，可车还是跑了近四非常钟后，才来到了我们的回龙观法庭。虽然这里的建设无法与昌平法院相提并论，但由于法庭更接近于最基本的诉讼，而且来这里实习的人少，所以会更有利于我们学习一些实践阅历。见了这里的领导后，我和安被分派给两个资深法官，据说他们两个每年要审好几百个案子，呵呵!先崇拜一下：)

带我的法官姓李，虽然外表严厉 ，但据师兄说，他人很不错，而且更难得的是，他和我是近邻老乡哦，呵呵!来到法院后，才发觉北京本地人占据大多数，夹杂在一群京腔中，才更显外地人的勤奋和可亲：)别看我平常大大咧咧，但一去了正式场合，立马拘谨和文雅起来，呵呵!尤其是法院这样威武的地方，更不敢放纵了。自己还未平复紧急的心，李法官就把一本厚厚的案卷拿给我看，说一会要听听我的看法。哦，天呢，这太犯难我了，当时就让我的心更加悬了起来，那本卷宗也让自己看的七零八落，最终也是草草应对了他的询问，呵呵!还好的是，我的观点和他的颇为全都，但要检讨自己的是，如今依旧没有一个清楚、系统的法律思维，说起案件来，根本没有法律人的素养，法言法语几乎都不会说了，归根结底还是自己学问太浅薄，把握不敏捷的原因啊!!

以前听实习过的人说，去法院就是干体力活，不停地让你整理卷宗，毫无技术含量。看来我是比较幸运的，一开头李法官就让我写判决书，虽然只是些前期的片头工作，无法深化到定论中去，但这足以让自己尽快地熟识审判流程了。呵呵!说实话，刚写判决时，虽然有着理论功底，但还是觉得茫然无措，只能借助于以前的判决，参考其中的相同之处，渐渐摸索了。第一次接触卷宗，翻阅里面的起诉状、证据、裁定书、庭审笔录等等东西，才觉察自己的理论学问可以和实际联系起来了，看来任何时候，只学习是无法到达敏捷运用的目的的。

李法官的书记员是个小女孩，虽然比我才大一岁，但已经娴熟的把各项工作打理好，特别的干练和勤快，值得我向她好好学习，呵呵!不过自己对她，先就犯了个错误，由于人家姓姚，我就毫不犹豫的称之为“姚姐”，她听了后，很委婉的说让我直接叫名字就可以了，我思考半天后，才发觉自己创造的称呼实在含有歧义，呵呵!太不好意思了!!

今日上午比较悠闲，自己无所事事了半天，还把单词书拿出来瞅了几眼，其实心思根本没放上面。后来十一点左右时，跟着法官和书记员去做房屋鉴定，倍感新颖哦O(∩_∩)O哈哈~其实到了现场后，才发觉也挺简洁的，主要是鉴定机构的工作嘛，法院去人也是为了威慑当事人别刁难鉴定人员吧?而且需要为此做个现场笔录。

中午我和安先是打了会乒乓球，然后跑到值班室看电视，任电话响个不停而不敢去接，由于无法去应对当事人或者律师的询问：)最终困极后我俩趴桌上眯了一会，休息的条件有点让我们感到辛苦哦。最终赞一下法院的饭菜，比学校好吃多多哦O(∩_∩)O哈哈~

同学实习报告篇3

生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学学问充电，而实践的过程是全部课本不能赐予的，短暂的寒假便来到沈阳市奉天医院进行实习。

对于我这个只有半年学医经受的来说，应当从医院中最基础的护理工作开头。来到医院，我对一切都感到新奇和畏惧。镜中的我，穿着洁净的白大褂，戴着雪白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份骄傲，心底的那份坚决与自信犹然而生！时至今日，实践结束了，本来迷茫与无知，现如今满载而归。

临床的实践是对理论学习阶段的稳固与加强，也是对护理技能操作的培育和熬炼，同时也是我们就业岗前的最正确训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我倍感珍惜这段时间，珍惜每一天的熬炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

实践之前，是科教科老师根据我们的需要和上岗要求支配统一培训，包括：一、了解医院概况简介。二、了解同学管理的有关规定。三、知道治安管理的一般常识。四、懂得医德医风教育。五、明白医疗文书的书写。六、把握有关护理学问。七、理解院内感染。八、了解手术室的有关学问。其间科教科的老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。

尽管我是一名将来的麻醉师，可是刚刚进入医院的我由于对医学学问的匮乏，了解较少，所以老师要求我从基层的护理作起，培育我对医学的责任和义务，增长我对医生这个职业的了解与喜爱。我欣然接受了老师的建议，开头了我工作的第一课。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较生疏的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍工作，带教老师们的丰富阅历，让我们可以较快地适应医院的护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实践打定了良好的基础，这应当算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

看起来很简洁的护理工作，让我开头有些手忙脚乱。本来的自信荡然无存。我开头虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐烦地给我讲解着关于护理的学问。渐渐地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。我帮助护士接诊病员，做好四测〔测血压、测体温、测脉搏、测体重〕，娴熟地把握了血压及体温的测量方法，了解到测血压前被测者应充分休息，勿吸烟喝酒喝咖啡，不行憋尿。被测者应实行坐位或卧位，气囊应缚在上臂中1/3，不行过松，也勿过紧，否则血压值会降低。注气速度要慢，水银柱在听诊声音消逝后再上升20mmhg即可。放气速度以每一心跳下降2mmhg为宜。听诊器应放在肘动脉处，再放气后消失第一音时为收缩压〔高压〕，连续放气至声音消逝〔或变调〕时为舒张压〔低压〕。再渐渐接触配液环节，在严格坚持“三查七对”〔三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间〕的原则下，并为病员配液。

此外我还学会了肌肉注射和静脉注射。肌肉注射选择的部位是“臀大肌外1/4处”，绷紧皮肤，针梗与皮肤成30～40°角快速刺入皮下〔针梗的1/2～2/3〕注射时用力不能过大，以免注射液向注射点内的四周快速扩大。同时将无菌干棉签置于进针点上方，在快速拔出针头的同时将棉签压下。静脉注射，进针后见回血即松开止血带，缓慢注入药液。在注射过程中，要试抽回血，以检查针头是否仍在静脉内。要留意注射药液速度应按药性分别处理。而且需长期反复作静脉注射的患者，应留意爱护静脉，不要总在一处。静脉注射方法是：病人垂腕，由于重力血管简单充盈，只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指关节，既可以顺着血管走行方向绷紧皮肤，血管这样显得更直，更明显，充盈度更好，穿刺胜利率增高。护士的工作是特别繁重与杂乱的，尽管在以前前也有所感悟，但是真正进入病房后，感受又更深了。确实，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很卑微，可是透过多数人的不理解，我们发觉，护士有着其独特的魅力。医院不行能没有护士，这就说明白护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完好的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行或缺的作用。由于有了临床的实践，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更详细而详尽的了解这个行业。进入临床的其次个收获：正确熟悉护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作看法。护士在休息的时候，给我讲着由于静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震动，不免开头崇敬这些平凡的护士们。在医院领导的同意下，我我观摩了一例老年病人的心脏手术！手术前病人的家属用布满期盼的目光凝视着主刀的医生，立刻让我感到医生的宏大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础学问的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样细心地照料，就好象老师曾经说过：虽然你们是用动物做试验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素养。下午，医生们为病人开了一个商量会，我也悄悄的来到那里，仔细的听他们的商量，并把要点都记了下来。不知不觉就已经到了下班的时间了。回到宿舍，我总结了今日的收获和疑问，觉得今日真是过到好充实啊！

我认为到病房实践，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，把握透彻的是各项基础护理操作。实践的最大及最终目的是提前培育良好的各项操作技能及提高各种护理工作力量。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们主动努力的争取每一次的熬炼机会，静脉输液法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论学问，主动主动地思索各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好学问笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，以更好的加强理论学问与临床的结合。

短短的几天医院实习结束，最终可以喘一口气了。想想这么多天的劳碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。

在医院实践期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，全部操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在科室里，我们都是仔细细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培育着良好的工作方式，这应当算的上是一个收获吧，虽不能说很大，却也是特别重要，不行或缺的收获。

我觉得护理工作不仅需要娴熟的技巧，而且同样需要优秀的职业素养，同样，即将成为麻醉医师的我也应当充分熟悉到：1。医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命；2。医生也同样应当具备肯定的思想素养、专业素养和科学素养，要有肯定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命；3。医生要有创新和探究的力量，主动为医学的将来作出奉献。

感谢教会我医学护理学问的护士老师们！我肯定在今后的学习过程中好好学习我的专业学问，本着对医生一丝不苟看法的严格熟悉和执行，本着对病人百分百负责的心理，肯定不给我将来的职业摸黑，完善的做到替病人解除全部的苦痛，让他们在手术前是微笑的，感觉自己是平安的，生命有了保障。

同学实习报告篇4

在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外，作为同学代表，从与人力资源部经理的接触中，我发觉她是一位很有责任感的女士，但她的工作力量稍欠火候。也就是在这个过程中，我透过她，了解到公司人事建设还处于空白的状态，例如，酒店中如今存在着三部分人，一是原西北航的员工，这部分人把握着酒店各部门的基层权力；一是酒店管理公司空降的总公司人员，这部分人行使着酒店的最高权力；一是酒店重组后新纳进来的员工，这部分人大多处于公司的最低层，但不乏各级管理层中的人员。可以说，酒店中人事状况极为冗杂，尤其是各部门与各级之间的沟通极为缺乏。严厉 地来说，航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情，但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通，更多的是停留在外表以及高层，在基层直接工作的负责人根本没有机会参加到酒店的航展接待打算的制定中，从而为在航展中消失种种问题埋下伏笔。

在实习过程中，我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员，在沟通的过程中，我深深感到酒店行业的从业人员的素养有待提高的重要性。从目前来看，酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升，但个别所谓的二线部门从业人员的学历始终徘徊不前，人为造成酒店一二线的形成。

对此，我认为严格的一二线之分应当与客人接触的范围为界，而不是与客人接触的时间〔从业人员的力量影响其待客质量，从而影响其最终待客时间〕为界。在我工作的客房部中，下辖客房部、洗衣房以及PA部，客观来讲客房部从业人员的综合力量远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是，我想经过了实习后，我认为这些部门的重要性不亚于后者，由于你不能让一个力量以及素养不高的人去从事背客服务，直到消失了问题后，由你的“酒店精英”去解决，这样的话只会加大酒店的运营本钱，更重要的是酒店无形资本的流失。

因此，我想不在乎争辩酒店中各部门的重要性，更重要的是把一碗水端平，真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长期进行下去，建立学习型的团队。这样下去，酒店的各项工作中消失的问题才会削减，才会从根本上解决酒店运营中的难题，使得酒店这艘航母平稳前进。

感谢实习过程中对我伸出过暖和的双手的人！

同学实习报告篇5

实习地点：湖北省襄樊市

实习单位：中国银行襄樊分行营业部

实习时间：7月23－8月

实习岗位：大堂经理助理

实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑……

“选择中国银行，实现心中抱负”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；作为一名大二金融系同学，能够有机会进入中行学习我感到特别荣幸，并特别珍惜这次实习机会，通过这次学习，我想在今后追赶幻想的路上，我会又多一份士气和动力……

首先，我来介绍一下中行一些基本状况，中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。

公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户供应独特化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，供应基于银行卡之上的`系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司供应国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。

作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，主动进取，不断创新，制造了国内银行业的很多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的阅历，深得广阔客户信任，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的阅历，为客户供应全方位、高品质的银行服务，与广阔客户携手共创美妙将来。

另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床；8：00之前赶到银行参与晨会，然后开头工作；中午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班始终到下午5：40多下班；回到家吃过饭已是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；几周以来，从没迟到过，更没早退，——这就是我每天的生活，一个人但特别有规律的生活，劳碌但感觉很开心的生活……

在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。

多看，多听，多说。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问，自己根本没有多么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特殊浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

通过自己这段时间不懈的努力，我的改变是大家有目共睹的。从开头生疏，不自信。变为如今的大方，言谈自如。最让我快乐的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素养拓展的名单上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞！两天的素养拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的非常开心，由于我的年龄最小，大家都非常的照看我。

这让我在异地感到了家的暖和。这次拓展项目中有一项是溯溪，这个项目是由峡谷溪流的下游向上游，克服地形上的各处障碍，穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的亲密协作，利用一种团队精神，去完成困难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得到一种信任和满意，一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。

我特别感谢中行给了我这个平台，给了我这次机会能够参加到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到很多优秀的品质。这是我一辈子的收获！

最终是我对这次实习总结的4个深刻的体会：

体会一，信念。还清晰地记得第一天见杨行长时，他说了一句话：“和你谈天明显感觉你说话底气缺乏。”其实当时真的很可怕，也很没有信念，面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话……但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是由于渐渐的熟识了银行的工作吧，做事也比较仔细，也或许杨行长本身不是那么可怕，呵呵……

体会二，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，每一份填单都不能出错，错了，就意味着带给自己麻烦，甚至带给客户麻烦，而银行的事，是永久也做不完的……

体会三，耐烦。银行的工作其实不是很冗杂，只是很反复，需要很有耐烦。许多时候，每天很早赶到银行上班，然后开头重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐烦，许多时候需要劝说客户办理一些他们不愿办理的业务，都是那些难缠的客户，没有耐烦就别想再银行工作了……

体会四，服务第一。服务是企业的灵魂，而银行正是服务性要求很高的行业。

说实话，在银行实习的这段时间里，常常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，由于“客户的要求是永久无法满意的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永久是上帝吗？”从这个角度看，中国银行的服务还是真有提高的空间……

虽然只有短短的几星期，但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你