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文档简介
第第页毕业的实习报告模板锦集10篇毕业的实习报告篇1
一、序言
对于每一位高校生来言,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的熬炼机会。在校内中学到的大部分是书面上的学问,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论学问与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们支配的在校期间最终一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际导游操作,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个旅行社的整个运作过程,还有大量实际业务推广方面的学问,以及我们还非常缺乏的实际阅历都包含在每次带团过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的高校生活,仔细完成好这次实习,为不久以后的工作打下坚实的基础。毕业实习虽然是只有有短短的几月,但无论是对我的今后的工作还是人生,都带来了很大的关心。
二、实习单位介绍
xxxxxxx旅行社位于〔详细的公司位置〕,是经福建省旅游局批准的〔多少级别〕旅行社,具有法人资格并足额缴纳质量保证金,是一个布满蓬勃朝气的集体。该公司可以为游客供应旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。不仅管理规范,拥有一支品德优、素养高、业务精、力量强的员工队伍,而且还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为游客供应强有力的质量保证。公司秉承“真心、专心、细心、热心、耐烦”的“五心”服务宗旨,为游客供应最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满意顾客的需求。公司的抱负就是为顾客制造抱负的生活。“欢乐地工作、贴心地服务”是xx{文章以福建莆田九华旅行社为例〕旅行社的企业理念。公司将以专心至深、用情至真的优质服务为顾客带来美妙而舒适的享受!
三、实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月xx
四、实习地点:福建省莆田市
五、实习内容和过程
1、接待实习内容
这次实习我特别荣幸在莆田九华旅行社绽开我的实习工作。由于我的业务技能不是特别娴熟,我的单位指导老师,先帮我们每个人量身定制了一套实习打算,并支配我们的岗位。首先实习的是负责前台接待和询问的工作,客人对公司一印象特别重要,怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身,投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上,要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路如线路的行程如何支配、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。
2、办公室文秘类工作
作为新人当然帮助做一些其他琐碎的工作是我们的责任,如取文件,送文件,打印,接电话,清扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事,实习期中各项工作中我都接触到许多新奇事并多中学会了学会摸索客人的心里对此也总结了一些阅历这些工作阅历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和关心。
3、跟团实习
虽然我们或许在实习前有兼职带过团,但是也可能存在这样或者那样的问题,所以,公司确定在我们带团前都跟随老导游到景点,采点的同时,也学习一些导游实际带团技能,以让我们自己发觉在这方面我们自己的缺乏并改良,为将来的带团活动奠定实践基础。
4、导游词背诵
作为一名合格的导游,讲解生动活泼必需,语言清楚精确,拥有广博文化学问面.应当做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所把握的学问和才智来应对游客提出的各种各样问题。而这些就需要平常的积累,公司组织定期的导游词背诵和导游词讲解培训,此外还邀请一些资深的导游给我们做相关方面的培训,让我们更深化了解到导游这门艺术性职业的魅力。
5、产品线路支配实习
开头,对线路的支配工作,单位指导老师并不让我参加,只是让我渐渐看别人怎么做的,产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭,所以旅游企业一般不把线路支配透露给同业竞争对手,对于线路支配要留意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,根据客人要求支配线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解,并用合适、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。虽然通过一段时间的学习,但是我的水平,还是不能够完后一条旅游线路的设计,还需要前辈的帮助。
六、实习心得体会与收获
〔一〕实习心得体会
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,如今看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表如今思维方式,表达力量,办事效率,应变力量等方面的别出心裁。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕“仔细”二字,无论什么事,也无论大小,只有“仔细”了,才能敢于“负责”。除了“仔细”了,还要“娴熟”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!学问这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平常要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能镇定自若,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有关心。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正由于导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的看法去对待它,讨论它。如今我们高校都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随任凭便就可以学的来,像如何支配路线、食宿、应对突发大事、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
在实习期间使我真正体会到做一个导游的艰辛,脑力于体力同时并用,需要的是一个全面进展,无所不知的全才。明白了要想做好一名优秀的导游,不是一天两天就能做到的,这需要长期的阅历和不断的积累生活和科学学问。
旅行社是为人们旅行供应服务的特地机构。旅游活动的进展是旅行社得以生产和进展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者供应食、住、行、游、购、娱的六方面服务。但是不管旅行社服务做的再好,也会收到旅游资源环境的好坏而直接影响旅行社的经营。尤其是生态旅游地,主要的收入障碍,首先是经济与环境的冲突,这集中表达在门票收入与可容纳游客量的冲突上。大量旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威逼,掌握游人数量又使经济收益受限。其次是经济水平和产业结构的向限,即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济进展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。最终则是旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供应力量缺乏,需要大量向外购置产品和服务,致使旅游供应市场为区外经济实体掌握。世界上优秀的生态旅游地多位于进展中国家和地区,而进展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其一般。
〔二〕实习收获
1、学会为人处事的原则
刚出学校走出的我,身上有着浓浓的同学气息,在景区工作了一段时间后,发觉自己在为人处事方面得到不少进步,记的刚到公司,公司让我们自己成立一个队,但经过一段时间来看,我们接触的人群太少,导致我们在处事方面照旧保存这同学气息,后来我们每个同学都被分到不同的队伍中,我们大家经过一段时间后,发觉自己在为人处事方面都进步了。我认为在与对方交谈的时候,肯定学会倾听,由于只有你认真的倾听,方可了解对方的需求,并且让他们知道怎样去获得,这样就不怕游客不信任你,其次,要学会赞扬对方,每个人都笑可以促使两者直接的关系!喜爱得到别人的赞美。最终,学会微笑,做为服务行业的人员肯定要知道微笑的重要性,微笑可以促进两者直接关系。
2、用眼睛说话
在人与人的沟通当中,肯定要学会用眼睛去看人,在带团过程中,有来自全国各地的游客,第一次见面,首先要从眼睛看出对方的性格,对方的种种的特点,这需要我们在社会中长期的积累所得。眼睛是灵魂之窗,人与人交谈间所传递的眼神,很简单一览无遗的传达出一个人的内心世界。虽然眼睛本身的组织并没有表情,但经由眼睛四周的结构,包括眼皮、眉毛的位置和皱纹,也都可以无声的表达自我的心情。
3、学会感恩
人的一生中,小而言之,从小时候起,就领受了父母的哺育之恩,等到上学,有老师的教育之恩,工作以后,又有领导、同事的关心、关心之恩,年纪大了之后,又免不了要接受晚辈的赡养、照看之恩;大而言之,作为单个的社会成员,我们都生活在一个多层次的社会大环境之中,都首先从这个大环境里获得了肯定的生存条件和进展机会,也就是说,社会这个大环境是有恩于我们每个人的,每个人的胜利都离不开团体,离不开四周的环境,离不开自己的国家,所以我们要感谢这个社会,为国家做出自己应有的奉献!
毕业的实习报告篇2
回想自己这段时间所走过的路,所经受过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。
在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。究竟从一个同学转变成为职业人需要肯定的时间,但通过实习让我得到多方面力量和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,究竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必需敏捷多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很熬炼人,很充实。
由于是业务新人,我就不断地跟有阅历的前辈们沟通,向他们学习业务的基本功,他们告知我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,由于做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开头几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到肯定的时候,业务终究会有的。
在刚进企业的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟识企业运作的流程和主营业务。我们这间企业,属于管理询问类,主要做的是企业管理询问;商务询问;企业形象策划;公关策划。
由于企业成立时间较短,所以例如企业的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习把握。通过伴侣的介绍,我们联系到了一家冶金企业,客户商定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心非常兴奋,第一次见客户又紧急又兴奋的,一个小时后这种心情渐渐得到缓解,开头考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终合同的签订。
接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必需充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的学问如数家珍般熟识,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。
时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。最终到与客户见面的时间了,我和我们王总通过细心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金企业。
等到了之后,由于他们企业刚刚由外包企业转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特殊的忙,于是我们就被支配到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还将来得及整理的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。
对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,特别随和也很健谈,由于和我们年纪相差不大所以那天下午聊了许多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们企业刚刚转型对于企业的管理也不是怎么熟识,所以想找个这方面的企业试试。虽然我们这家管理询问企业刚成立没什么阅历,但只要做出来的东西好,不管大企业小企业都是特别值得合作的企业。
她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金企业以及通过支配业务人员驻扎他们厂房搜寻网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连赞扬,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满意很有成就感很美好,第一次与别人合作就胜利了,那种内心的兴奋溢于言表。
然而欢乐永久是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜见,在拜见的过程中也遇到了许多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何奇妙地处理突发状况,最终被客户拒绝。
由于刚踏入社会,抗压力量不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和懊丧。在拜见的过程中,心里都会担忧被客户拒绝,可怕连续下去,然后就越来越焦急,可是心里越焦急,拜见的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜见客户产生了恐惊感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告知了始终关心我们的一位税务师事务所的阿姨,她告知我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了许多例子,说了许多人在这个行业做不下去的缘由:许多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的缘由是不能学会被人拒绝。像你们如今刚开头做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不行能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能胜利。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有阅历的人员的处理方法。
在阿姨的开解下,我渐渐地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的阅历和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但由于思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我渐渐找回信念和士气,以及不再对这份工作抱有恐惊和抗拒的心理,能主动地融入这份工作,且加强自我的学习。
实习体会
通过这几个月的时间我学到了许多学问,而且明白不管做什么事情都是特别不简单的,特殊是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去顽强的面对。在这段时间里,伴侣们以及前辈们给了我足够的支持和关心,让我感受到了暖和的关心。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不行。
这段实习让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要快速适应角色的转变,并且尽可能快速地把握工作技能以应对突发大事,遇到困难不能解决时,要坚决并且保持最大热忱,想干有用的事的看法,不但要做好一些详情,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟识自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热忱,信任自己肯定会胜利,没有不会做,没有做不好的事情。
实习建议
1。凡事都要投入百分之八十以上的热忱,主动主动。
2。尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。
3。保持良好的工作习惯。
4。不要对事情感到倦怠,而应使之布满乐趣。
5。真诚的欣赏他人,真诚的关怀别人。
6。注意那些看似小事的事情。
实结
“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对以后有很大关心,可以避开以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中仔细的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学习的阅历和学问大多来自前辈们的指教以及伴侣的教育,这是我一生当中一笔珍贵的财宝。这次工作经受也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今将来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的同学来说,需要学习的东西还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最终,感谢老师,是你们让我对于工作学问有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教导,教会我们很多做人的道理。此次实习,令我终身受益,我将连续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!
毕业的实习报告篇3
20xx年10月到20xx年1月在中国民生银行金融街支行的三个月实习,对银行的憧憬与神奇感慢慢到深刻的思索与熟悉。从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时,渐渐理解社会是个人际交往的社会,要先学会做人,再踏踏实实做事。这次实习所涉及的内容,主要是个人信贷业务,其他一般了解的有个人储蓄业务、信誉卡业务、理财业务。
一、中国民生银行简介
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。截至20xx年12月31日,中国民生银行总资产规模达10544亿元,存款总额7858亿元,贷款总额(含贴现)6584亿元,实现净利润78.85亿元,不良贷款率1.20%,保持国内领先水平。
二、实习基本状况
(一)银行组织结构和基本业务的熟识
初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际阅历,支配我们主要学习银行大厅放的宣扬彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。
通过一个周的观看和主动主动的询问,了解到金融街支行的组织结构。
理财业务只要针对个人,有许多人盼望用钱来进行投资,可是又不情愿尝试股票、外汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦消失金融危机,银行就会推出许多保本理财产品,所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。
银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们留意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。柜台还会在侧边分出一个窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员,依据不同银行的制度,可以尊享增值服务。
个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是针对个人,对公业务部是针对企业。相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,直接和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。但从平常的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较简单,许多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤,这个职务主要为了支持个人业务部顺当开展业务。如统计客户存款余额,贷款余额查询,贷款审核前期合同,所需文件的整理等。
办公室主要负责选购和福利领用和发放,同时传达上级发放的文件,组织各部门学习。
(二)详细业务的实际开展
1、月坛学校“两限房”预售
20xx年10月中旬在各家房地厂商在月坛学校举办了“两限房”预售,考虑到会有不少人询问贷款事项,民生银行和融域家园合作到现场宣扬,并作现场简答。
这次工作的重点是宣扬民生银行的贷款优势,包括还款手续简洁,不限次提前还款,贷款期限长等。我负责发放传单,向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把盼望了解更多的贷款状况的客户带到客户经理现场解答。许多客户特别关怀贷款的手续、利率,以及用哪种贷款方式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人,并且留下了联系方式,起到了很好的效果。
2、客户贷款状况查询
许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简单遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱,由于这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信誉有很大的影响,所以许多人都会隔段时间到银行来对一下自己如今的还款状况。原则是借款人带着本人的身份证到银行,银行的理财经理或者销售内勤,会依据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱,一般会把还款打算表打印给客户。很兴奋我接触了这一部分工作。每当客户拿着还款打算表感谢我的时候都特殊快乐。
3、还款方式变更
还款方式的变更分为三种状况:1.提前还部分金额,如,最近手里有钱了,就先还上1万或十万。那会剩余的本金就会少些,利率也会相对少些。2.缩短还款年限,这种方式适用于每月能承当更多的月供的客户,年限越短本金加利息会少许多。3.变更还款方式,还款方式分为等额本息和等额本金,假如还款年限一样,等额本息的还款方式是逐月递减,但前期还款压力大,由于前几年的月供会高些,而等额本金是每月还的钱一样多,每月平均还压力小些,适合收入稳定处于中等水平的客户。贷款者依据自身状况可以申请变更。
毕业的实习报告篇4
毕业实习对于每位高校生来说都是一个必经的过程,也是我们生活中一个很关键的组成部分,他可以为我们供应一个很好的熬炼机会,可以把平常书面上学到的学问,在投身社会工作之前把所学的理论学问与实际设计联系起来的机会,毕业实习作我们论文设计的重要组成部分,可以说毕业实习是我们在校期间最终一次全面性、总结性的回顾利用已学学问的一个实践性环节,也是一个总结反思各种学习和实践问题的一个环节,简洁的说,就是我们可以从中提炼到的不仅仅是一个学问应用于实践的过程,更是一个让我们发觉问题,准时解决的过程,通过实习我信任我的各方面力量都会有所进展。
随着社会主义市场经济的不断进展,人们生活水平有了极大的提高,对各种生活必需品的品质要求也越来越高,需求量也是越来越大,企业为了顺应局势的进展潮流也相距推出各种品牌的洗发用品,这也为人们对品牌的选择供应了而更为宽阔的空间。高校生作为消费环节的重要组成部分,在促进经济进展方面的作用也日趋不容小觑,尤其随着我国推行“科教兴国”以来,各大高校的招生人数也大规模的急剧增加,对生活用品的需求量也大规模的增加,作为生活用品的洗发水消费市场可想而知。各大企业为了获得有力的地位,纷纷卷入了激烈的战壕里。盲目的生产各种品牌的洗发用品。盲目并不肯定带来效益,所以如何定位高校生这个消费市场及西消费倾向,是企业值得深思的问题。
1、通过对在校高校生洗发水消费现状的调查和分析,以便企业更好的了解在校高校生的消费状况和消费倾向以及品牌的选择取向,2、通过对洗发水品牌的价格、质量、成效等的分析,做出市场需求预报从而为企业进行合理的市场定位和制定合理的营销打算供应有力的支持和关心。
1.1.2调研目的
在经过问卷调查继而收集相关原始数据的基础上进行相关数据的统计分析,得出西南林业高校高校生女生对待洗发水的消费心理。本次调研拟到达以下目的:
〔1〕了解西南林业高校高校生女生对各种品牌洗发水需求状况;
〔2〕通过调查讨论得出西南林业高校高校生女生热衷于某种品牌的主要和次要的缘由;
〔3〕通过调研,了解不用班级,不同月消费水平的同学对洗发水的消费状况;
〔4〕了解西南林业高校高校生女生购置洗发水的途径;
〔5〕通过对西南林业高校高校生女生洗发水消费现状的调研,总结归纳出各种有效的营销看法或建议。
1.1.3调查的对象
1.1.4调研内容
通过对对西南林业高校高校生女生这一特定市场群体的调查分析得到西南林业高校高校生女生消费现状的相关数据,进而为相关领域讨论供应参考数据及理论根据。调研内容主要包含以下几个方面:
〔1〕基本使用状况的调查:主要了解顾客如今使用何种品牌的洗发水,如今使用的洗发水是什么味道的,使用的洗发水成效,主要通过什么途径获得产品的信息如今使用的洗发水价格在什么范围,多久购置一次洗发水多久洗一次头发,这有利于企业了解到高校生的使用状况,
从而针对同学使用的详细状况做一些有关产品生产方面的调整以满意高校生的需求。
〔2〕看法及意愿方面的调查,主要包括您情愿购置新问世的产品,您对目前所使用洗发水满足程度是您更情愿购置多大容量的洗发水您更情愿实行何种方式购置洗发水洗发水外包装对您的购置是否有影响您对何种促销方式更感爱好您是否有更换洗发水的意向以下哪些因素会影响你的购置意愿您是否情愿介绍熟人购置其产品望您如今使用的洗发水价格走向您喜爱的洗发水颜色,通过以上问题的讨论可以了解到高校生对各种洗发水的消费看法和消费需求以及各方面消费偏好。从而针对高校生对各种产品的看法和偏好做出详细的调整。
〔3〕个人基本状况方面的调查,主要是为了分析不同班级和不同月消费水平阶段的消费群体的消费观念。
1.1.5调研的方式方法
主要以问卷形式进行调查,主要使用分析方法有:
〔1〕频数分析;
〔2〕交叉列联分析,即分析班级、月平均消费、等变量与其他变量之间的关系;
〔3〕方差分析。
1.2设计方案
1.2.1问卷的设计流程
1.2.2抽样原则及样本量本次调查采纳随机分层抽样方式,详细就是把100份问卷平均分成4*25份,然后把4*25份问卷按西南林业高校各个班级女生所在宿舍区域进行发放安排,形式是这样的,在各个班级女生住宿所在区域进行拦截问卷或者直接随机敲门走进各寝室进行问卷调查,问卷共有100份内容在附录部分。
1.2.3数据的输入处理及掌握
问卷调查结束后,对回收的问卷我准备做了以下处理。
〔1〕编码处理
〔2〕问卷录入:将问卷数据全部输入电脑。对输入的数据进行规律查错的全卷检查,保证数据录入的精确性;
〔3〕数据处理:从数据定义到数据报告,都采纳我们熟识的SPSS软件,对收集的数据进行描述性统计(频数、频率等),对可以作各种运算(平均数等)的,可以作相关性分析的,我会作出图表和数据进行报告。
毕业的实习报告篇5
实习目的
1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理学问,并在实践中更好的运用这些学问。
2、在实习中把握企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。
3、在详细工作中留心观看各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门互相协同起来共同以营销为核心。
4、在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提高自己的分析解决问题和动手的力量。
实习主要内容
2月9日2月15日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。
两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好听从销售经理支配,做好内部协作工作。
3月1日3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。
3月83月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
3月16—3月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。
思想熟悉、收获与体会:
1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,检验了自己的缺乏,但是通过做一些详细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的力量,培育了自己的动手力量和适应社会的力量。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问,工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论学问可以直接应用到企业的营销活动的管理上。
2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培育一种好的工作习惯,将会终身受益。
4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。
5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的缺乏和收获,以便以后改正缺乏和保持好的习惯。争取每天都有进步!
6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题肯定找机会请教别人。
7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。
对搞好实习的建议
盼望学校老师能协作同学更好的完成实习,让同学有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也盼望老师能支配让同学们有共同沟通的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的阅历一起与大家沟通共享!
毕业的实习报告篇6
在实习期间,我一共开了两次主题班会。经过一天的预备,我主持了我实习的第一次班会,这也是我第一次主持的班会。这次班会的主题是“学习看法”。在班会上,同学们主动发言,让我深深的.体会如今的中同学已经有了很丰富的平安常识。例如,上体育课的留意事项,交通平安,地震、台风来袭需要留意哪些等等,他们都回答的头头是道。这不仅让同学自己找出自己的缺乏以便改正,更让同学在学期初就定下新学期的大体打算,更有目的地进行学习。这也培育了同学上讲台的心态。虽然没有每一个同学在班会上都发言,但是我坚信每一个同学都有了自己的新的打算、新的准备。每一个同学都对上台发言的同学都深有感受。
我是一名商务英语专业的同学。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的熟悉和阅历。
毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。如今在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我如今上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开头工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,如今有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,思念以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名同学,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,如今我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的关心。
再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉如今的工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我如今要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,如今当然是把磨练自己放在第一位,更何况如今的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开头有时还做不好。如今做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。如今,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。
凯隆物资公司在存货的计价方法上,选择的是后进先出法。也就是说,最新从供货单位买入的货物,优先销售给客户。
人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完好的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因此秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争吵;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,想法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
〔3〕削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产打算受阻,交货延期。因此寻求最优库存掌握是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息准时传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现“零库存管理”。
不少毕业生在临毕业前都会利用一段时间去社会实习。实习过后,交一份实习报告也是一件重要的事。那么,实习报告怎么写呢?为了给大家解惑,以下供应一则20xx届毕业生实习报告范文,仅供各位参考引用。
虽然这门课程结束了,但我信任在我心中这门课的影响永久不会结束,它带给我们每个人的东西是我们需要专心去体会与牢记的。正如诊所老师说的那样,在做一个好律师之前,首先要做一个良心上没有亏欠的人。在这个浮躁的社会中,找到在自己应当承当和坚持的东西。总之,诊所学习的半年是我最充实的半年,是我最欢乐的半年,它将永久珍藏在我记忆的最深处。诊所学习的经受会鞭策我在学习与服务社会的路上不断前进。
毕业的实习报告篇7
这一周在做的主要工作是带同学进行生产实习,说是生产实习,可是由于专业的特别性——银行和保险——不大可能在短短一周时间里让同学们亲自上手做什么实践工作,所以除了周一带着同学们到保险公司走马观花地参观了一圈以外,主要的时间是请有关的业务人员到校内给同学们讲课。
这一周的课程很艰苦——对于我和同学都是如此。对于我本人来讲,很少有一周当中每天都要到学校至少走一遭的阅历,而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外,还要把一天中的相当一段时间用来安清静静地坐在那里听别人讲课;对于同学来讲,听这些并非老师的业内人士讲课,要么昏昏欲睡,要么心情高涨得管不住自己的嘴巴想谈论几句,对那些平常出勤就不太好的同学来讲,可能更是煎熬得紧吧。
同学们不仅要听课,每人还要完成《生产实习总结报告》一份,这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了,还特地写了近500字的《填写指导》,也算仁至义尽了吧。不过为了与同学公平,在此我自己也作个总结吧。
一、实习日志〔简记〕
月27日:上午申请下周的借用教室,通知同学下午召开实习动员会,下午参与实习动员会;
月30日:早上组织同学乘校车,参观人保人寿公司,听取有关企业概况的介绍,听取有关保险营销的报告,与公司负责人落实后面几天的日程支配,中午组织同学乘校车返校〔其间有同学逃走,生气!〕;
月31日:下午组织同学听取个险营销专题报告,晚上完成《生产实习总结报告》模板和《填写指导》;
月日:上午组织同学听取银行保险及职业经理人素养专题报告,课后总结,对当天及前一天同学的纪律提出批判;
月日:早上调试投影设备,组织同学听取保险公司风险防控专题报告,下午接到通知次日打算有变,再申请借用教室,通知同学;
月日:下午组织同学听取银行柜面业务专题报告,晚上组织同学听取银行职业道德与银行风险防范专题报告。
二、心得体会
除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外,几乎全部的课我都听了,也算善始善终了吧,可能比有些同学的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记,还根据领导要求对讲课内容录了音,所以应当还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来,有以下三点:
1。实务和理论确实很不同。
上学的时候也有实习环节,记得支配了到耀华玻璃厂还有一家福利纺织厂〔厂名忘了,似乎是生产帆布的〕实地参观,也请了贸易公司的负责人到校内讲课,看了些单证,当时被“赠送”的几份样张至今仍妥当保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差异很大,即便像《国际贸易实务》这样的书本都念得烂熟了,遇到详细的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带同学们实习感觉也大体如此。比方教材里面介绍银行业务确定放很大留意力在传统的存贷业务方面,但是今日才知道目前的商业银行中竟然50~70%的业务和利润来自于代理业务,而讲课老师更是坦言,本地大中型企业〔原来的骨干企业〕几乎没有景气的,例外的只有福利厂,而传统的贷款业务领域面对企业的坏账死账着实不少,亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程,不过就自己浅薄的保险学问来讲,课程中确定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通,银保产品的渊源与进展,更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当老师与当同学的时代不同了,立场不同了,见识不同了,但是有一点熟悉好像没有变——实务往往不似理论那样系统严谨且冠冕堂皇,尤其是就某一岗位而言似乎有些程序化得索然无味,不过大部分人始终是要从事实务的。
2。专业人士的风范值得赞许。
上周去联系实习单位的时候是临时得到通知的,所以当时穿得不仅casual简直有点humble了,进入保险公司看到那些西装革履的工作人员感觉自己失礼得无地自容。本周到学校来给同学们讲课的几位专业人士,不管年资、岗位如何,也一律是仪表得体。即使前几每天气阴冷,几个年纪不大的小经理还是坚持衬衫西装的职业装扮,狡猾说我看着都有点替她们冻得慌,不过保持职业风度这一点的确值得佩服。作为金融从业者,无论是保险营销经理,还是内勤业务人员,还是银行工,言谈举止中都透露出行业特色——专业与敬业。营销经理自信满满,对自己的专业侃侃而谈,很擅长调动现场气氛;内勤业务人员特殊严谨,讲话井井有条,连ppt都比营销经理的严厉 得多;银行工则更多地是注意语言表述的精确,并且似乎对多媒体这些东东都不怎么感冒,这是不是表示他们对许多事情的看法上更倾向于保守呢?不管讲课中个体表现差异多么大,有一点是共通的,那就是他们无一例外地都特殊守时——提前至少15分钟到场,讲课中也很少东拉西扯耗时间的现象。
3。从不同的演讲者身上吸取阅历教训。
这些天接触的这几位演讲者,外表上看表现最好的是保险公司的几位年轻的组训讲师,不过之所以加上“外表上”几个字,也暗含着在下对他们的风格不是非常认同——激情澎湃有余,内功缺乏。原来挺好的保险产品,怎么越听越像传销的呢,有些技巧颇有本山大叔忽悠的风范。还是周二的时候那位个险营销经理推举的JoeJordan的那个演讲精彩,呵呵,不过让他们到达那个水平……的确是吹毛求疵了。相形之下,运营部的主管讲课的风格就有点沉闷了,虽然也有许多案例穿插其间,不过还是感觉理论多了点,而且系统性太强,呵呵,有点像老师上课了。银行的两位人士表现差距太大,尤其是在同一天中时隔三小时先后出场更是强化了这个感觉。前面那位明显不只是紧急,主要是预备工作不充分,这一点值得全部想站住讲台的人引以为戒;后面这位是本人最观赏的,主题明确,见地精到,案例丰富,预备充分,虚心有加,字写得满好的,而且还有那么点紧急,呵呵,其实我觉得紧急是由于重视〔预备不充分的除外〕,当然太紧急就简单出错甚至出丑了,所以窃以为小小紧急的状态是最好不过了。
毕业的实习报告篇8
实习主要围绕这三年来所学地学问进行调研,通过20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx化工实习,了解电子商务系统建设状况,了解如今如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。理论联系实际,企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现,以及所学专业学问能否在工作中得到有效地利用,为毕业设计累积素材。
xx化工产品有限公司是在原xx市xx区xx树脂厂、xx市xx区xx石油树脂厂基础上经过改制而成,经过三年进展现已成为一家国内较大型民营石油树脂公司。公司下属一家关联分厂—xx市xx区新星石油树脂厂。公司占地140亩,房屋建筑面积4217平方米,注册资本1000万元人民币,截止20xx年10月,公司总资产4785万元,其中,固定资产2132万元、流淌资产2152万元,净资产4284万元。公司目前拥有职工137人,中高级经营管理人员中具备学士学位者占90。公司注意自主技术创新与新技术引进,其中包括自主研发碳九石油树脂热聚技术,松香改性树脂等新产品;引进碳五石油树脂分别合成等多项新技术。通过完善产品结构、扩大企业产能、提升产品和技术创新水平,大大增添了企业核心竞争力量,更加稳固公司在国内同行业重要地位优势。由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。
由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,20xx年xx月xx日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信誉问题。它专为进展中企业量身定制,供应强大的服务,使成交机会提高7倍!
诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:
1、网上服务:独一无二的A&V认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,便利查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。
2、线下服务:展会,选购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。培训会,沟通网上贸易技巧,共享胜利阅历;服务人员为您供应365×8小时专业询问服务。
阿里巴巴的诚信通服务还包括关心企业推广网站,已使您的网站不会被吞没在互联网的汪洋之中。
1、网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍,展现您的诚信记录。
2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣扬、选购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!
3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,关心企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种的选择。
我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1、直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3、商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。
毕业的实习报告篇9
桂林航天工业学院
毕业实习报告
专业:连锁经营管理
班级:2022084202
姓名:XXX学号:202208420xxX
指导老师:XXX
20xx年月日
目录
1实习目的1
2概述1
2.1实习单位简介1
2.2实习过程基本回顾1
3实习内容综合分析2
3.1熟识整个产品2
3.2熟识整个销售流程2
3.3接待客户3
4实习总结3
4.1收获与体会3
4.2问题与探讨4
4.3实习建议4
5结束语5
1实习目的
〔1〕通过实习,分析对比校内与社会是两个完全不同的概念,同时也要不断开拓自己熬炼自己,使自己在实习中有一个学问的升华。
〔2〕通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
〔3〕通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,主动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
2概述
2.1实习单位简介
安徽金厦华庭房地产有限公司(简称金厦房产)成立于1998年12月28日,注册资本6亿元,20xx年通过ISO9001:20xx质量管理体系认证。金厦房产确立了以工业房地产为基础、以商业和民用房地产为重点,主动培育后备主导产业的战略进展方向,锻造了素养高、专业强、年轻化的管理团队,截止20xx年中期,金厦房产的总资产到达33亿元。金厦房产成立至今,立足于安徽阜阳新区的投资建设,项目包括高档写字楼、工业园区和高档住宅等,先后斥资十多亿元人民币兴建了金厦高科技园区一、二、三期、天大科技园、亲亲家园、金厦雅都天元居、黄金海岸等重点项目,涵盖了工业房地产、商业地产及民用地产等各个业态,总建筑面积达138.48万平米。
金厦房产的人员组织结构有:本科学历为51人,占公司总人数58.62%;讨论生学历为18人,占公司总人数的20.69%;博士以上学历为3人,占公司总人数3.45%。秉承“稳健务实、开拓创新、老实经营、规范运作”的经营理念,凭借十年积淀的品牌影响力,不断成长壮大,为投资者带来稳定增长的回报。
2.2实习过程基本回顾
第一个月
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。其次个月
学习基本学问一个月很快就过去了。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很老师都
有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮助打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲慢的做了一个月的工作。
第三个月
对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。3实习内容综合分析
在公司我做的是售楼工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核〔讲沙盘、讲户型、讲市场等〕然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。
3.1熟识整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。
3.2熟识整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些冗杂的小事,也就是这些冗杂的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是冗杂多变的,银行按揭的办理,公积金
的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的同学,职场上是没有太多人情味的。
3.3接待客户
A.接待工作描述
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临金厦华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。
B.接电工作描述
第一句是,您好,这里是金厦华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。
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