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文档简介
酒店会议协议1.背景随着会议产业的发展,在全球范围内举办商务会议的需要越来越大,酒店作为会议场地的选择越来越受到欢迎。因此,酒店需要与客户达成会议协议来明确双方的权益和义务。2.协议内容2.1会议日期和时间客户应提前与酒店确认会议日期和时间并书面确认。如果会议确认日期前一个月内取消,客户需要支付总预订款项的50%。2.2会议场地和设备酒店应在会议开始前为客户提供所需的场地和设备,包括投影仪、音响设备、无线网络和其他设备。如果客户要求另外的设备,需要提前通知酒店并支付额外费用。2.3餐饮服务酒店应为会议提供相关餐饮服务,包括餐厅、自助餐和酒水等服务。客户应提前与酒店确认餐饮安排,并在餐饮服务结束后支付全部款项。2.4房间预订酒店应为客户提供房间预订服务,包括会议期间的住宿和出行安排。客户需提前告知酒店房间预订数量和类型,并在活动期间支付全部房费。2.5服务质量酒店应提供高品质的服务,包括会议场地和设备的配置,餐饮服务的质量和及时性,客房服务的满意度等。客户可以提供反馈,酒店应及时解决问题并提高服务质量。3.协议执行酒店会议协议应在签订后立即执行。如果客户需要更改协议内容,需要提前通知酒店并重新商定协议内容。如果客户未能按照协议内容执行,酒店有权收取相应费用或解除协议。4.附加条款请客户确认以下条款:协议期内客户需要向酒店提供订金,如果取消会议且通知时间在会议开始前30天内,订金不予退还;在不影响其他顾客和酒店工作人员的情况下,酒店应为客户提供必要的协助和支持;如果酒店原因导致无法提供预定的服务,酒店需为客户提供与原预订相当的替代服务。5.结论酒店会议协议是双方确定会议期间权益和义务的法律文
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