推销员礼仪教材

项目2推销员礼仪学习要点知识要点1.充分理解礼仪的形象，构成及重要性。2.掌握基本推销人员职业礼仪知识。3.掌握约见顾客时的礼仪知识。

技能要点1.掌握推销人员仪表礼仪要求，能够为自己塑造工作期间良好仪表。2.在与客户接触过程中熟练运用交谈、体态礼仪。3.在推销过程中正确使用迎送及拜访礼仪。

礼仪基本知识

礼仪：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

（孔子：不学礼，无以立）礼-礼貌仪-仪表

礼仪的基本知识礼仪的作用礼仪是无声的“世界语言”礼仪是个人文化与道德修养的体现礼仪是企业形象、企业文化、理念的组成部分礼仪是现代职业人社交能力与职业形象的基础项鞠目该2挨推络销岩员社礼甜仪2吹.数1烤认缘瑞识雁推系销涉形绒象2锣.秒1画.妄1押推眠销蚊人含员贯的筑形脑象推米销烛活肠动逗不覆仅桶是源在障推植销青商彼品芝，这更险是羊在絮推远销犬自老己占，仪当程商蚊品禾要狗做聋到哲畅都销能时蚁，葡不号仅优需祥要询自倾身后的芬产疼品唐质被量罪，律更府应固注虫重锻包脾装阳和固营锁销活方雕式叨，窝在使这氏里并所阴指证的地是拨企杏业努自染身即和潜推秤销夸员艳及掀其燃形胁象哗。礼捆仪槐的这重总要唉性留蜂下以良表好纤的肝第殖一守印套象展悲示馒良枯好讯的陶个薪人躁修本养厨与考素止质求，渐良好好趋的痛职安业战心裁态肺和角职董业遮素追养侨在遇个蠢人像发移展馒过吩程法中盘起衡到丘重机要墓作句用表拦示拴尊斜重垫和腥友胶好个哭人拴形帝象宾代耕表铺企专业享形罚象个冲人垃形长象怨塑示造毫企舌业尼形奶象企业客户个人礼仪让朴客破户肿觉懂得址顺阴心客直户唱认叼同扶个商人捧，洞进起而跌认舅同车企箩业岩的捆途汤径项半目巴2革推鱼销墙员填礼闸仪4旬.醒1挤.穗3句推细销浙形掠象池的薯构顺成迷息人额的栏外种表掏（附姣祥好床的房诚面鸦容酬，妖细懒致悦的常妆姓扮边）得朝体纷的漏服训饰冠（踢衬允托袄气谱质晕及嚷专盏业狼）恰聋当浆的剪装享饰厅（蚀修戴补储不很足星，抽突钉显贱优情点领）良裹好微的符语幅言猪（垦个逼人复综贴合很素携质处的葵体郊现恭）（骨四傅）（二）（一）第冰一痕印取象仪票容哗礼摔仪仪绑表痒礼田仪仪缸态款礼夹仪二茫、枪推上销滨礼河仪顾零客丛交割往网礼灰仪（冲五酬）（齐三始）第呈一馅印厨象1拢衣白着咏:验整第齐饭大谅方奸，桨洁驴静翼文钻明2必举西止商:吧稳男重熊有付礼世貌过。3鸭态餐度肢:守诚泽恳器热肌情菌，火不棕卑娱不总亢4隙尊睬敬僻顾挪客拆：邪传状递蒙信敢息难和令感踪蝶情诱的顿过促程5誓为唯顾电客蒙着母想田：擦互嗓换坛立祝场著，结增舟进何沟错通着掠装佛娱要黎金笨装人拳要旷衣集装平陵安教人沙要财职佣业疑装“姻三万色忍原层则录”洪：平全膊身幻玉服窄饰虫搭叔配驻不田能销超插过源三怀种比色处调删，挠其否中佛，愤最苹好颤还洽有喜一孙种箩属旨于疫无序彩旋色急（世黑胃、钉白伟、批灰拥）项舰目渐2厅推子销伙员倡礼弱仪4乞.糖4睬.蛛1财服总装自礼西仪1宏.摊男绣士延着投装左规争范＊熔西酿服闯衣鉴袖按合炸适厘的拖长像度煌是胀在晴手访臂躺向季前稼伸谊直贴时薪，瓜使开衬抖衫肠的纱袖桥子玻露颜出圆2福、需3盟厘塔米登。＊教衣我领矿的板高肚度竭以艇使排衬隐衫伶领充口比外乐漏穴2岩厘吹米耽左被右钉为蒸宜丽。男锅士粘着瓣装短难发蜂，绒保朋持环清成洁劈燕、闪整龙齐精触神斗饱得满枣，吊面芦带滩微鬼笑白蜻色免或稼单哲色傍浅耕色校无帖污截迹正唉确炮佩疮带库徽萄标西披装读平抽整此、熄清霸洁西像装躺口固袋凶不忌放汽物腿品西缓裤土平犯整驱有筐裤忆线皮炕鞋售光支亮所、限无或灰蓬尘黑辉色烫或袄深翼色去袜济子指昨甲阔保降持案清辰洁袖疑口躬无沉污伙迹领判带枝贴扮领念口被，系笋得趣美健观恰大江方经矩常万刮爱胡公须头晨发猫零衬乱联，叉不详修劳边笑幅不线宜娃同扛时水扣衬分衣柴未年烫不济宜饭下敌扣头交发层不剪洁衬助衣恰未启扎朗放忍整叠齐西颜裤蜻未鸟烫焦，店皮喜鞋询不摄洁袖显子请不欺宜喝卷欧起项烘目似2隔推越销暖员稍礼私仪2竿.伶女拥士飞着丹装螺规咳范＊粉套县裙孝的广大拖小析要益合屈体锅，滥上评衣柄最堆短座齐榆腰欧，己裙拨子吸最践长敬可饱达祥到挥小作腿惹中呈部＊宪衬乐裙卸的昆裙疫腰劳不毫要杏高茂于匙套耍裙甘的搭裙拌腰牵，剂衬攻裙符的孟下疑摆拆也葵不递要峡露执在耐套概裙拍外慌面＊俊衬厅衫疲下绘摆角要榆放跳在响衬万裙给和泳套刚裙秘之矛间女拍士惑着倡装发堵型馅文鞭静烛、澡庄雾重扁、瞧梳辞理膝齐腾整违，向长麻发捏可区用咸发弹夹辜等张梳横好化全淡精妆冶，迹面擦带嫌微亮笑化稿淡讯妆免，饲面仇带川微付笑正趟规厉服猜装岭，培大岁方暮，居得草体指鞠甲酿不骗宜竭过换长翼，誓并淡保蛙持缓清轧洁如蝴染档指鹊甲据油轨，凤需拼要渠自拾然渴色裙蜻子伯长笑短马适祖宜肤盲色钩丝陆袜情，切无椒破休损鞋抄子雅光善亮彩，慈清浴洁不改宜统太肚露袜汪子济太晒短指句甲杨太长长开夹叉心过略高不录宜砖散幸发化粮妆战太手浓项听目放2客推州销印员软礼亩仪1袋.舍坐英姿＊是坐煌稳狮后爱，抄头稳部政保汽持轰平荐稳困端轿正湾，沙双恳眼杯平劫视笛，信下半颌忠微俘收座，毫腰怪腹榴挺刻起贫。＊尺双码手叙可凤以缩慧相磨握涂或滨相欧叠唱后什放具在柄双小膝臂上殿或括一位侧脆膝刷盖掀上新，牛可税以舟放鲁在停身肆前波的打桌隔子薪上去也亭可化以支分仗别虫放迷在销两富侧稍的虫扶防手赢上置；＊楚一松般裳上顾身田、蝇大侧腿男、阀小葡腿维和评地薄面泥分战别碗成晃直表角降，怀双吸膝气、炸双堵脚甩都妥要四完吵全刷并片拢项僻目颜2缝推础销迹员屿礼月仪2受.末站检姿＊脖络颈惜挺皇直钳、罢头耳顶狮上焰拔污、妨下吵颌把微厌收魄、半双拒眼卖平躺视牛前柿方岔；＊两邮肩牲平乡丰齐乱、瓦双傍臂延自是然果下驼垂箭于位体兵侧箱、盈手刷掌致虎省口冒向践前葡、葛手塞指泄自道然粪弯习曲哭；＊腹在肌忽和嗽臀舍大减肌亮微雾收娇并宗向扑上暖挺椒、叙后倘背羽挺担直环、厨胸陵向条前勇上邪方厚挺埋起础；＊两鹊脚是跟挂相索靠捆，满脚休尖夏开洲度稻4恨5炕°办～垮6昨0萌°绒，扬身雕体殖中熟心搏落育于皱两校腿以正偿中。项末目屿2位推顽销固员沙礼曲仪3扩.爸走使姿＊忽起焰步结时鱼，谋身晒体虾略碗微挪前付倾塌。＊脊双热肩让平搜稳员，贝目替光潮平摆视池，社下吸颌末微肝收棚，劝腰摩背邻挺迈直飘。＊存双五臂斥以千肩史关斥节遥为鸦轴望前些后再自窝然堆摆恒动垮，糕前章臂您摆号幅棉约狡为叼3昂0参°重，悠后浙臂宴摆貌幅局约践1吵5案°简，汇掌棉心稼向元内合，掉手狮指坦自拦然畅弯崭曲茧。＊愁步帽幅阔一犹般蒸是奋前奖脚抚后观跟竖与植后久脚曾脚快尖袜相撒距削一陈只栽脚章的滑长户度欺，答重喝心腐落斧于洋前您脚形掌悼，传行壤走怖在愚一奸条舅直煮线如上1刮、兆消呜除哗隔胡阂“哥举浸手昌不氧打齿笑戴脸补人卖”“使一灵笑污消府怨港愁显”2生、秧有饰益坐身吹心坊健闪康“专笑身一迎笑娱,钱十踪蝶年脚少叮”3牧、判获离取沉回性报4阀、师调陈节渴情呼绪微笑的魅力

恰当的微笑

表现谦恭

表现友好

表现真诚

表现适时

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