某公司运营管理培训教材

山东绿灯行智慧电工省公司运营管理主讲：邵宪英

预测未来的惟一方法就是拥有塑造未来的力量。

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订单契约指标销售日报

进销存管理

重大事项经营监控I

定编定岗

薪资预算

招聘、培训

员工关系考勤管理HR管理II

流程清单

制度梳理与优化

信息化系统

（文化管理）体系流程III员工薪酬

费用管控

货款结算

预算调配资金管理IV运营管理主要工作计划、会务、公文安全管理办公用品管理

资产管理

保洁管理

其他综合性事务综合后勤V二革、铲运舅营箱管馒理掏内盾容1、遗业声务程导悦向1）邮、雹服枪务僵于集公疑司业壮务幼、创缘瑞造价猪值完姨善经梢营澡监临控能载力趟，怒深搭入锋了昆解铲并事协棵调翅、迹解次决拾经转营浩中栏的殊问姥题重幅点项匀目的支执仓行某跟趣进烟与目称标爬达葬成抱，确涂保经头营筛顺滨畅生蛛产寄、销民售、愧回典款螺各环揪节碎的预认警和鬼变鹊动趋胞势忙分雅析外啊部鞠行熟业茂信吓息健、竞身品信帅息猴跟舟踪仇与围分买析二恢、光运呀营否管拐理歪内乡丰容—坚—工泛作忍要独点1、默业侦务效导味向2）梨、皱通洋过至目蜻标弃管忘理建和呢过良程李管稻控冤，誓促袍进乓各猜部湖门件具索备祖足泪够狭的确活虚力别与盏动吨力完雕善K狠P酱I管忍理如，买定学期竿通棍报慌检导讨些，锤清布晰上经烛营目摇标跳和驾方泡向梳挣理持流搬程和清潮单杀，向抓各权部志门放头权，敌激集发过经舅营唯活茎力文增化害上时宣县贯捷，铅通收过红品剂质使文少化衡、剃成派本塘文何化苦、视效躲率贝文据化广的物塑羡造淋，手宣慰贯愚倡均导文娘化吸服睬务凳于其经龄营根亏据钞经注营碰和任业盒务碍需虹要吸设念置激产励千基肤金二道、解运浑营小管申理洪内五容—辨—工搜作歉要猫点2、搅管赢理桂规圈范1）赢、带制砖度辈化担建纷设用表谎格节、控流遍程孤、饰规新范等评将激管镜理馆工期作固娇化下践来棋，扭形趋成明置确和具死体的精操林作米规迅则独，川做承到士有冲章寸可日循开辅展少运窃营项秃目无调南研并篮结萝合栋内郊部责脂任翼追什究，蔽持鹊续城不负断丛地牌梳晶理植与平检副讨心现魂有奴流各程猴，陵提吵升阁流型程姥体虹系辛的执亭行力章度严，泄保桌证盾公金司固运思营细工妙作顺帖畅购与缝高吹效运裙作二盆、膨运爽营倚管邻理艺内吩容—恨—工届作汪要侍点2）安、稿信馋息箩反倚馈畜系衬统信改息旦报妻送军规艺范饶管社理租，锡对例便行报家送装的茅信畏息首报登表删、标简京报池等术明巴确编喘制茶单塌位慎、鸽发锤送向流势程霜、膀共殊享使范孤围等建密立管可理Q爸Q群遇、倾微蝇信示群广，便蜘于辩及哪时范交拨流邮踢件系侍统圈、叛汇染报忍软段件茶的锁推喊广使酷用关蒙注帮、跟赚进押各态部绿门对I校T系拜统抓优展化的玻需酬求2、熟管虹理蜡规贪范二智、旋运不营隆管斧理麻内枯容—桑—工象作畜要质点3）叹、举基碗础悟运邻营做望好计坛划与会喇务体洒系策，禾跟率踪重宿点工毫作虏，誓实雪现筒工水作富闭屿环扒管黄理新O后A、沈公惧文等严谷格按衰规忘范延管冈理散，童监荣控流掀程格效盲率抓消基省础桑管无理辅，夕聚沙焦在人趣员样激界励、市育场放激费励等盖方抓面电。管鬼理早手状段甜上欲增续加牲基妨础家管拘理共项清目洪申酱报探，奖泊惩演结戒合，费提避高脱效朋果2、躁管辛理警规束范二编、窄运寸营曲管单理芳内泰容—变—工疼作他要评点4）搁、夫流验程室建晒设持搏续鲁关舍注核湿心钟业妙务搞流竟程（订烘单管诞理、费额用书报京销、品训质控铅制迫、成寸本控覆制宪等狠）击，景通幅过辱组耻织喉调庆研宋和巩论袍证辰，渗调剩整滤相去关责覆权增匹苗配、尝运害作包指佩标誓等准，枕解眠决或影姥响经即营休目代标实报现热的关获键含问版题组咽织吹梳迁理蚀体喜系父文剃件联制睬度莫，结病合座实此际出挑台醉制砌度胆调凤整选方俗案恢并忧辅羞助绩流邀程映运堆作案锁例羡分绕析等跪，悦适袜时优幸化流局程绍与铸业卸务缠的袍接摸口诞，沸提泛升荷流分程波体谣系版的扮执私行梁力盒度2、竭管里理偏规胳范二队、阵运感营蠢管欲理个内尾容—暴—工拼作傅要辜点3、狸资暑金筋管诞控确仅保挤资杰金安活全性涛，土预凯防座资略金桨使立用质风桑险训；设追定解员仇工烘资呢金嘉使咱用秆及河借盗用权帝限，塘严姻格冲把走控横货逐物扫资隐金要，习确预保扩资经金按伤期柔回垄流；节椒约原镇则横，扁严弟格岸控倾制奋资迹金珠浪代费遗，档严肾格嗓把穴控塞费乓用枣报亭销愧，璃果痕断京处魂理谎硕爪鼠扮型微员返工价。二吩、下运筛营召管露理戏内盼容—半—工污作兴要屋点4、膀人围力衡增钟值1）董、怀规香划肆与弓招洋聘定骂编孙定孤岗刚店性管梯控挽，岗并杰根堡据殃经埋营辅状北况适究时调姿整节、饶优铃化拓悄展辟招国聘杀渠柴道稳和怜信界息慌来化源靠，解盟决人筋才招百聘迎难植问轧题提么高招银聘效狼率和人帐员嘱质陆量二岸、赤运淹营悲管蒙理刻内银容—茄—工唤作蹦要栗点4、衔人嗓力庆增扣值2）炸、挪培崇训苦发肤展以素间质麦模禽型和培泰训术地搏图为仆框调架乌，进粘行压员坛工专晓业能砌力惨盘截点工倘作角，点以祸清逗晰若各船岗筑位阻的煤能轧力袭要傅求通育过巡寿差裙距堡分肌析网，战整曾理寨出鱼每方位册员拒工缝的能筋力补提伙升花途猾径，舍以搬准亚确瓣开异展期辅蚁导杯、胡培吹训评及奴能暴力琴提读升贺相叼关名工葡作二胳、乓运累营园管竭理宅内诸容—皮—工坚作丑要润点4、卖人句力万增降值3）渐、妻人挤员粥管批理新杏员烈工怨入汤职能培崇训穴、详安领全花教泰育棕、伤上誓岗切考齿核悦等检获讨人享员管别理模议式，信员找工副日触常规华范碰、隶人蹲员俭配蛇置隐、激竞疑聘殿上吩岗妙、杯任罪职哑资匪格西、桥培喘训喝考桑核酱等仁形烟成管乳理枝标妥准员零工更座访谈收会芹、框合困理穿化坡建痒议、污总锦经聋理叙信僵箱等死员暂工沟铅通风渠做道建戚设二燃、死运掌营半管品理喘内规容—送—工莫作听要制点企怒业夫经缎营销管斧理劣系某统企黎业句发钻展杂战粥略索规舅划营销人力资源产品研发财务员蚂工拌素鲁质使咸命星、晕愿筹景水、公是司稿文覆化腰、悄公银司夫目鸟标企企业竹管搞理寨模站式生产管伍理狂平摸台雁的删进摩阶学蜘习逗型凳组太织无盼为氧之恶治文文后化刚管泳理法目娃标姿管镜理制度化理日嚷常镜管隙理标准化情危则机掉管温理是非化三箭、狐部主门慰设唇置四粱、箭制假度庭设筛计卧及翁流矮程姻改惨造公压司布制军度，箱是葵指矩在援一究定汤的究历端史钟条汇件适下佣所南形眼成龙的洋企颗业梨经途济让关歪系老，闪包孤括捧企仓业减经江济邮运死行喝和匹发飘展铸中漫的蔑一蛾些含重符要悬规话定蜜、天规域程疼和稀行鹿动目准木则斑。流浩程剪再你造辛是花一膏种跌企凳业坛活贤动厅，掩内派容之为调从愿根窗本咱上类重课新迫而返彻艰底什地特去凯分把析码与评设版计亮企淘业枯程间序激，畅并蹄管洽理增相恰关胡的物企介业拐变昌革竿，劈燕以东追畜求趣绩谷效工，丈并悦使台企胁业武达扭到谊戏禁剧唯性柏的涝成滋长渴。流屿程公再领造肾的书重始点愉在攻于纲选借定希对歼企治业畏经向营宣极溉为浆重贼要双的锁几蚀项五企摇业苍程稀序年加热以膊重距新喊规相划饰，踪蝶以桥求岛其短提甲高艺营凡运驶之雕效死果就。痰目糕的锣在宣为砍了世对及于升成皇本鸡、举品桨质元、雹对芒外吹服状务佛和汪时晕效集上短达属到胡重遥大遥改猫进蛋。公横司村特佩点—恐—销喝售贤型企挤业刚淋刚么组孙建有，冷会惠进亏一忍步扩大年雄轻伏的阵、额充始满颈活孤力兽的公琴司姐及衬团业队不穷断木寻启求鸦变焦革减的公太司受拆总替公耻司絮领爷导妨的紧下名属辫单本位总当公涉司准鬼备软向全避国认拓检展收并架计围划取上应市的功企岸业公积司设管米理撕制外度扒体葬系管构巧建宾应舱体谜现降如疼下伪原别则渗方透先息进的梢管修理顷思丽想，以暖现效代骄先慕进爆管唤理澡理殃念勿统酿领协公怖司失管垄理熟变职革符焰合总色部价制尘度卖及的体搂系倘，爪以扑总典部院背治景绝为变构澡建驴基局础具慰备芳较仪高问的蓬灵骗活所性子和券可昏扩绪展笨性，减狐少庙管右理割成险本由肠宏划观匆到程微束观等，易尼于饺实短施瓜，此分清轻桐重滋缓历急谈，在总负部战密略卷和末自直身台问宣题中马寻掀求瘦最时佳毅结透合绝点，稳叮妥牲推凑进；四钻、念制捎度想设糊计夸及知流爹程役改律造制嘉度华设爱计跪原驴则—充—省友公攀司四厕、律制尖度嘱设永计牵及柔流尸程贤改碧造制辞度长体旋系思的烈树境形预结锤构公态司技发雾展尝战守略现邮状业驳务业流摄程公洲司饰文彩化未滑来宁管莲理偷团件队组页织竹结配构稳设恰计公匀司定治裳理智结办构组币织毕结跨构购图部拒门奋关洁系倘图部闯门扒职多能勾划施分各符部绑门粒职侮务耀说蔽明笔书各肌个筒部艇门附工站作移职聪责职剑能锣部秩门田管刑理序制汤度业述务屿部典门絮项章目植管笋理国制发度羞、向质担量届手匹册出织发带点基世干树党枝各智个脖岗姨位丸职编责赛描钓述各效个聪岗忧位烦操拢作划程呀序业钱务稍规护范树风叶四肤、坦制衣度稠设岸计状及内流慌程捷改滋造制差度奏体缸系押的届梯僵次够结钱构根刑据锻管饭理扣的层阔次妨、欧幅趋度和妙授升权柄决钥策次耐序架，象公待司返的轮管培理制助度霞可淹分摊为四提个星梯任次。公矩司朱根我本眉大庄法公逮司育基功本驴制贿度业走务嫩流命程熟制脆度操兼作规樱范公甘司坚章商程法桶人贴治稳理童结象构卖与见公毕司扬组做织佩架弄构语的飘界肤定各借部止门闪职秘责鹅说钓明害，赞部嚷门锣规啄章员关工征手越册经他销堤商砌手谜册其旁他昏程叛序宝文厉件四捐、峡制翠度偏设陆计案及伪流赵程萌改羽造制负度德设主计—叠—部潜门遮职摧责匆与杆规虑章1晓、孙各子部婚门段职均责奴说配明2奴、并各潜部敲门发岗蠢位豪职焦责最说委明3慎、糕行训政光管罢理念规见章4勺、半财禽务赏管望理坦规栗章5额、拖人据力汁资回源辆管泉理须规峡章6烟、葡项浪目冠管伪理弓制茶度这晓些掩制锈度泊、温条想例批、拍规池定略、萍标骗准鸽等就系节保亚证叫公辱司稳领台导邮指氧挥颂体寇系础顺弓畅板、蛮经含营斧管彩理巴工催作馅有尺序蒸开味展钳的债制燥度四扔、锈制层度雄设最计厘及蛾流继程花改渗造制歇度命设唤计—餐—部志门秩职白责瞒说茶明1厘、马各残部贼门够职忧责醒说秩明该谎部谷分返主回要蒙是暮在万认葱真晶研蛙究渡公逮司亿业岩务袍流虾程直和爱信讲息晒传竞导餐机纹制愁的泽基嘱础吼上组，项在舍公字司致组宗织勤结嘴构专设略计耍完墨毕浑后火，苏提撞出纲各讽个延部同门纳的乱工故作拨职粉责更，茫目讨的葵是瞎科所学商合滚理袜地哲明矿确衫分秤工呈和矿协刚作肥、阅界超定碑责谁任浩与误义怪务厅，才为械公钉司等的赛整庆体藏运斗作窃建岭立篇协宿调寻机扔制若。此引部系分奸主擦要护内数容争为砍：辆分那别检各指个呜部胃门放提扬出衡职动责希范潮围素、巷任录务衔描伪述登、肌工精作颠目条标勾、忆领泥导诊职魔数段与鸡级辽别市、挂与桥上下下甩级眼之播间设的旋关疤系箩、姥与萄左置右橡部拌门懂的钻关塌系畏、舒下使辖脖员还工选及练要当求剖、贝在醋公虹司粱中傅的碑地习位痛等肢。2惕、男各捐部小门滔岗畅位给职螺责村说片明该匙部啊分企主浙要却是疑在脉前庸面融界呀定泰部莲门蚀职源责郊和派职向能照说勾明悠以管后买，沾分茧别丸就蠢各数个宁部惨门疫的激不渠同推岗姐位总提毒出塔具集体乡丰岗柱位哥职管责夏说绒明吐。此垃部眨分伪主真要棚内帝容衡为汤：颜分犬别皱各微个些岗沸位耀提趴出乎职氏责姿范何围垃、衰任佳务证描斩述得、第工合作击目朵标聪、心工畏作孩内缴容负、速与帖上埋下谱级坟之寄间均的俘关华系死、鼠与离左羊右抽岗英位达的孤关蜂系融需职要半公零司豆其未他帽方剩面扫配晶备帅的挨资定源跌。四愉、糖制宁度序设怕计真及钉流耐程份改症造制必度伪设巧计—探—行扎政六管吨理耐规侧章此禽部衡分黄规平章段主丈要朋为份公斯司粗信便息应传嫩导、决林策磨支惭持威、蹈后肿勤漆服夕务络等急方爱面那提背供戒制亦度冻保波证接。具救体川涉咸及抵内狡容禽包情括帮：行旁政兴办图公吐室姥职芦责辞、灯办兰公应室洋主殖任身职定责慎、冈员题工垫行持为甩规逮范辫、上蒜班着生装扎与怪佩女带饲工伐作赛牌供规赢定恰、公粱司印兴章券管廊理布条斑例漏、级档啦案纵管们理嘉制姓度漫、首公捎司付行酿文貌规扬定夫、顷公壮文共处简理益程防序炊、看公恩司柔保顷密纺条炎例遮、扶办稻公叔用感品亡管诱理疾制阁度阵、公鬼司差桶旅控费蜘标角准堤、假计够算泼机刘使衡用凑与尝管冈理夏规吩定脖、料复报印柔机潮使悔用适与裙管庸理制规圾定锹、公兼司合扒同侮管哭理枪制震度耀、公满司通丙讯桥设淋备煤管疾理聚制辞度侍、佳机闷动穴车诸辆香管蔑理婚制喝度必等围。四识、或制本度贞设睡计难及隔流本程赛改翻造制符度兽设央计—杯—财载务剩管旱理礼规悬章此咸部衬分集包分括薯财芳务州与赏会搭计橡人出员谢应预遵烈循苹的随会撤计籍准乘则毛和百财坦务疫纪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