团队精神和人际沟通培训课件

团队精神和人际沟通一、什么是团队由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。为什么团队如此盛行众人拾柴火焰高1+1大于2蚂蚁的故事每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功。所昏谓罪团拖队打精烂神蠢，槽简含单捏来络说证就奖是翼大伍局画意析识筒、挺协猎作教精钥神件和拼服舱务狂精运神承的温集顽中寄体拜现雕。肃团傲队倡精终神非的阳基洲础修是木尊略重克个若人遍的然兴葡趣宴和辟成置就得。宝核寨心无是裤协杜同珍合械作辉，拥最挽高幼境辅界堡是布全责体匆成色员津的障向霜心倡力福、求凝宵聚董力膜，幼反葵映垫的艰是骑个管体接利互益卡和毛整刻体融利鱼益耀的浴统炕一贡，需并障进川而波保估证烂组猛织峰的耳高露效酱率汉运脉转跃。什鹊么害是踢团烛队饺精届神覆？成个功匠的煮团梳队妙协纷作西歪游啊记该中午，葛唐凳僧吊、快孙同悟终空杀、富猪耍八篮戒苹、需沙爆和盆尚惕去禾西僵天浩取卧经堤的挎故痕事信。怎标样况培绞养威团贺队复合研作访精君神1、族欣暴赏定，烟学乒会惭欣油赏拣、辽懂稀得粱欣青赏团集队眠的伙效议率玻在药于卖每迷个胖成告员晚配写合调的语默盐契盘，似而挥这渔种瓶默央契查来须自溉于朽团伐队娃成丢员案的珍互翅相锯欣煎赏芬和灾熟走悉—券—欣肢赏省长绿处少、投熟膊悉动短衫处花，仪最头主堤要犁的啦是政扬犬长撑避逮短鱼。2、阁尊今重栗，良无线论朋新摆人笼或邮旧承友尊文重商没佣有崖高银低痕之依分霞、幼地鸦位却之疲差府和斑资陵历者之脉别业，筋平贴等迹待投人迷，衫有妙礼樱有梨节攀，帐既谊尊柄重泻他讯人馒，爬又烧尽顿量上保测持基自眼我苏个浮性烤，亩这隔是徒团咱队初合荡作木能鞭力储之爆一—横—尊苍重建的侨最窜高索境融界福。煮尊柿重栋能晴为畅一助个捧团贞队众营此造练出平和朽谐已融粮洽意的济气况氛穴，乌使料团丧队锤资旁源结形泻成仙最两大粮程棕度针的堆共窑享透。3、探宽戏容粪，昌让县心悦胸趟更美宽膛广雨韵果孤曾岩经刺说隶过恨，找“桌世室界雹上珍最戏宽祝阔卸的伍是外海寸洋安，岗比放海灭洋茧更妥宽农阔贵的签是舌天都空罗，辰而藏比锦天钢空猜更竭宽膀阔错的拐则前是鞠人密的码心手灵救”挪。绕宽墨容心是小团鸟队袖合如作税中喘最净好拼的伏润肌滑榆剂染，胀它症能两消妨除稠分院歧银和傲矛院盾芹，折使推团容队坐成畜员馅能学够载互淹敬蔑互算重冬、振彼彻此赶包惑容丙、掀和茄谐牲相搂处崭、标从覆而眠安幼心讯学馅习税，廉体属会早到律合葡作锣的懒快洲乐误。4、墙信独任瓜，悉成粘功唯协漂作慌的名基壁石团沿队贞是辆一羞个欧相肉互烧协演作填的棋群挡体借，腊它借需伏要继团泽队芳成视员盖之饶间涂建那立碗相朽互公信转任寨的兄关蒸系袖。婚信赠任努是款合裕作吴的站基慰石吧，阳没蒸有醉信画任改，茫就息没播有怖合苹作故。疏信洽任报是开一窑种趟激湖励疮，即信帽任距更搞是鞭一幼种掩力凉量疯。5、纸沟滔通径，蜡敢自于磁沟输通何、堵勤禁于毛沟千通瓶、徐善盘于表沟研通担，雕让贺所宁有液人呆都搞了右解桌你堡、坦欣罪赏秘你一雕个题人宿身浇在水团讯队允之瓣中呀，企良编好贪的佳沟芒通否是删一未种正必祖备添的闯能失力滋。摆作坑为富团新队祥，教成艺员马间亏的吹沟赶通贡能职力配是评保谷持夺团跟队捕有学效国沟才通米和减旺驾盛贞生掌命撇力贼的娘必志要梯条腾件动；慈作驴为迅个扯体饲，纹要护想岂在编团夺队蛙中墙获退得堆成堤功景，泼沟赖通秧是屑最咳基填本手的永要战求逆。6、顷负号责商，纺自隐信迹的庙面锈对帅一凶切负萌责阶，缩慧不丧仅华意盆味赖着挠对捆错裁误饭负态责耍，抛对找自轰己昼负希责里，盗更堤意氧味糕着差对铁团产队兽负目责朽、耍对斤团宴队悟成稳员节负顶责带，削并暮将恼这鸡种桥负梁责毁精矿神产落御实胃到嫂每子一友个升工亦作奇的笔细田节折之刷中。7、志诚熔信荣，辣不卡容演置角疑古稼人古说颜：细人晌无巩信巴则似不旬立吧。铁诚条信语，与是饼做魔人米的厦基物本屋准怠则泛，扰也汗是泥作幼为慰一奋名府团喉队央成粱员让所浙应播具疏备利的胞基魂本筑价刃值期理市念—眨—它捡是庆高跪于捡一卖切虚的木。8、箭热椅心难，岛帮字助捕身愈边劳每搁一枯块解“权短缸木东板李”只垒有不一惧个端完重全拿发工挥杀作内用段的肾团合队绩，轰才残是举一缸个劝最姻具啦竞融争士力北的弃团易队见；铸而宰只缝有白身炒处循一绍个厚最娱具串竞肆争赛力炮的黄团对队释之梁中训，凉个扇体煮的率价立值招才跳能驻得惨到非最疲大怠程蔬度削的荷体柿现惩！9、嚷团捧队缩慧利锦益术，羊至抬高林无税上“枝皮吊之挠不触存寨，谨毛携将友焉陆附臣”河，敢团犯队象精絮神订不库反拘对当个粗性钻张宿扬崖，校但置个筒性萄必欣须正与跳团蚂队辈的炭行袋动秤一商致胸，快要朋有驾整踏体沃意呜识垄、削全固局誉观血念报，湾要侨考墨虑摆到搂整味个获团春队塌的之需芝要走，蚂并篇不限遗递余秩力迎地往为丝式整奶个陕团辫队竭的犁目椅标抵而很共知同矛努阁力璃。1弟0、压超都越称自箩我狸的懂团朱队波意葡识成雷功恳的匆团魄队迟提娱供道给粪我猫们帆的混是符尝恳试派积息极借开灾展券合页作稿的继机诵会蒸，岩而钩我船们稍所念要盐做商的孔是导，诞在效其闷中着寻推找齐到葱我围们长生菌活巾中辟真聋正织重骨要信的娱东蜜西—组—乐轧趣—宅—学彼习衬的胞乐林趣盈，烂合划作饶的蝇乐椒趣未。团脆队农协士作泼中踪蝶三滋个支基六本寺的纪因瓣素分尼工合写作监腰督123典扮例掉：兵三老个继和控尚捧的先故范事沟范通军是计团彼队悲合逃作少的顶关保键朽，健是粘提疾高腿团呀队考效效率衣，物实偿现葵共写同征目各标圆，牢满背足钩各稻种修需桥要捧的垒重景要叔方箭法况。钟不形论粉沟反通冈是浆否曾有案效途，批沟码通星构死成诱了科我轧们单日必常芹生稀活锣的裁主追要仁部袄分呢。士有穿效寨的并沟慨通冠是间一裕种舌需颠要售不难断梁去尝学祖习狭和凝实叶践共的尸能腔力蕉。他班贿级伍管菌理地也肉需庙要铲有睁效钻沟侮通陷去桨实宋现偏高挑效版的景目访标良。第贯二余部储分杰：软人袖际毙沟灯通编蓝码屈过武程解播码删过爷程信范息与通逝道打生算谦发伐送习的工信仍息感瓶受赞到艘的甘信献息编辛码师过企程反聪馈解宽码族过埋程=协噪陈音发榜送废者接攀受交者沟布通嫩是义人草与茂人堡之格间妻、耻人庄与鞋群袜体图之凭间扩思捐想渣与佛感闹情质的月传锡递船和细反碍馈芝的纺过介程插，谦以伐求都思茂想晶达像成般一递致点和世感亲情造的吊通铅畅拌。什榆么之是术沟捏通沟赶通吗有挎什赏么模意惩义帮呢障？人范并酬不桶是苗因净为令遇吴到惩问帮题兴而蚂产扬生躺困释扰而欺是连人忘对断问面题姿的脱不迅同失看删法等而乌产牵生说了喂困艰扰不嫩在裙妥伴协摇，城而腰是筹在好寻牲求疯共堡识遣点沟之通软是咏双均向纵的桐，现您剪心浙灵棋的积窗沉户浴打袍开童了贡吗活？一寸个宽人联事搂业歌上沈的岛成植功弯，屡只屯有1逮5鉴%是淋由模于挠他赴的侵专屠业新技成术承，亏另盏外伟的8惧5堂%要轻依果耐虾人重际泼关笑系射、律处添世嫌技柄巧壳。添软饼与益硬盛是芽相蛛对隆而患言稍的戴。强专怠业储的陵技君术趴是临硬番本丸领乡丰，养善忽于国处焦理朱人浑际浊关窃系讯的亚交搂际大本锦领匆则乞是安软垫本霞领膝。—技—纠—娃—戴然尔·卡从耐获基沟通的意义沟通是实现目标，满足各种需要的重要工具。有效的沟通是：成功的传达自己成功地接受他人表达的信息沟通不是简单的技巧，不是理论。123沟恢通裂是世一失门回生典存添的主技执巧茧，沿学痕会善它斗，聚掌算握王它躬，双运在用雪它勉…哪…—宋—宴拿键破虫仑车·纯希丈尔沟何通蛾：挤成沾功最人肿生核的具通顺行庙证场，洋即魔或回是物上徐帝用，印也浩有匹求作于袖关正系改的兴时库候四。—庭—迟马茫克婚·档吐洲温营任造贫一诱张秀和抛谐万舒圈适描的味人阶际廊关狗系吩网督络条，袭是牛您起打树开翼成异功蝇之同门淹的谎钥育匙府。—傍—缺李捎嘉垦诚一免身血亮财丽纠的梢着链装省，潜一蹈个晋灿页烂忆的酸笑坑容凤，厨一娘种防得设体暑的耐关哗怀控，爷便洒可虑让践您不博惹得播异的性会的篮青猜睐会。—裹—烦莎悔士猎比手亚不降懂像得枣把紫握番最眨佳话时施机含。找浆不置到左最茶佳泪话可题预，壁常兴常角一抢个柜话捐题套说携了滑挺作短倘就败谢拒幕泪了辜。虽激然印有膜话缎题押，拒但填不阔擅疫于猴选恶择舱最赵佳口题冶材泼。不爬擅耽于书将魂对叼方更的异话细题馋延岂续驻。语弹言友表彻达牲能夕力览欠咽佳乘。与鞋初桂次血见铅面册的影人铅沟城通罩总傍感论拘点谨满，挂无炊话统可悦说届。在旬沟磨通录中裙你饰有鞋过钳这握样闻的稀情对景乏吗窜？造胜成拨沟北通致障序碍纺的抽原斥因●拌沟鸡通练的惕漏莲斗膨原堡理●罗信罗息开衰疾减蝴与被失及真●假选蝇择艰性规倾茄听●洋沟辉通械双孟方圈的室相懒对蒸性 你想要说的100% 你表达出的80% 听众接收到60% 听众理解的40% 听众记住的20%

沟通的漏斗原理1.2.3.4.知己知彼心境宽阔礼让三分善解人意如绪何册克捐服败沟弓通岗障吉碍♀家建蒜立悄良则好谎的符心私态♀迷有届效拔倾芳听结-棕-拐-狂听♀隆诚夫挚使交携谈容-麦-赠-耻说♀仍用衬心杂察姑看熔-丧-耽-碍看♀玩有欠效听记兔录蜻-伸-隶-旱写有狂效榴沟善通软的睬技横巧●己空申杯优的爹心识态●趣支燃持仍性在的诞沟仍通凤心纯态●旱成另功默又灭受截人邪尊块重滥的荡态浴度●动塑需造纪个示人骆品皆牌屋：砍礼锹仪●娱坚局定魔的搁信废念（愈一宇）超建顽立虫良垮好歇的健心决态成丢功做又缠受药人晒尊驳重历的唱态探度短：主戚动君积婚极沿的项关矩怀旧必择受复信债任心灭存猪感叫激淹，歌心疏存司善伯念皆，源处亡处含受阿人吹欢者迎君婚子覆爱档财挽，超取着之默有疮道质。凡且事贯尽趟力馋，泪无蔑愧蜓于江人捐。大混事言把诵握笑原丈则猫，霜小伟事么把娃握迎细剑节光。心浩中诉有辣爱欢，除万勤事张皆喊美三旱秒痰钟甲印蓝象微宵笑盒的婆价盲值学堂会鲁说脖：脖“衔你矛好雪”礼局仪-后-霸-威-测-你致的鸭个牌人挖品瓦牌实检用怪倾甲听含技浙巧林：—角—睁真俗诚盛的镜态裤度犁（冰内萄心殃/设诚恩于案中糟）—梅—删体卧态通的孩反偶映赶（图外乎在蝴/碰形隐于饥外湾）A太.面瘦部漏：扣微判笑持、稠和跌善B情.眼肆神灭：碗真器诚监地允看曲着倚对吩方都（揭专深注黎）C埋.姿逆态娃：矮坐唇态摄—缸—见上复身凝前缘瑞倾D幅.点络头摘：抢伴径以汁“秀是飘”趴、朽“澡嗯纪”没等及以疾示艘在菜听瞎和金认涂同霞，给恋对彼方南鼓慌励（淡二贿）屠有粱效纠倾完听上籍天刑赋从予拒我弊们顿一引张踏嘴德，锐却陵给吹了驻我怎们吼两踢只论耳疯朵宏。俯由兼此位可溉见劣，挠倾闲听差的剑重渠要孔性验。倾杏听粒中续的呀禁促忌拦：—畅—赤不沟礼葬貌A皇.半旋听纪半此不拴听B荒.不院看春着热对博方颠，适东涛张昆西叙望C赴.始克终慎没麦有隐回镇应D女.摆达弄怒物党品迹，支抖列晃灵四过肢—碧—伞轻唤慢垂对志方A华.继填续圾自缓己驰的号工伏作B艺.中醒途蚂接抚待愁他坦人C层.打祖电役话D烫.走阀来妥走谣去—语—纷粗臭暴备对灯待A够.插谨话川打恼断B虹.提承问冤误大导C层.过摄早昌评匀论D爷.粗轮暴桃中贸止◆疗交怜谈领的素类颜型迟：社座交喉谈属话街；汉感债性智谈敲话醒；丑知额性移谈唱话桥；◆掘交订谈奶的益技除巧冲：语滩音蒜与仍语随速饼、时语厕调悼的缸配敏合油；声抛音等与晴视潮觉堪协势调础一遣致仁；使夕用庙肢境体德语起言悦；鼓晕励玩对圾方矩开外口疏；（椒三哲）摄诚忠挚天交坑谈沟慨通适高镇手桐从境聊诵天阴开剧始简：聊绒天胳中腐也凯有剪“烛规斜矩稀”扮可币言袋。要维选咸择济与箱场洋合佣相育符单的醋话凝题汗。在些能袄提慌高口聊灯天久效蹲果稿的尚会域话甲上米下灿工距夫握。做搞一台名餐擅工于挖倾友听欢的玩听涉者撞。要治不丢断歼地疑进补行吧状添况省判悦断榜。培只养煎、个提卧高欺自蹦身仇素乳质丽及内能歇力僻。培猴养呈、非提到升悄自找己尚的廊待厌人锦能锹力欠。具衰有肠使休聊棋天愚对泳象赏开首心笋的得“吗服顷务填精跟神稠”孙。留希心宴捕阶捉锻脸求部军表容情洞屿察糟眼站睛幕的弯变踢化肢宴体洞动幅作蛇可咸以阅增佳添侧色寒彩拐与庆气弹氛可展以吵：末加卫强现、包重象复版、尤替据代垄；距耗离驼代膊表塞亲能疏密馆友葬：帮0具.现5M以滴下处;植常冤规镇：承0律.顽5-淡1链.讽2始M殊;商瓣务款：京1遥.食2-祸2伪.则4敲M寻;公侍开抛演薪讲兵：少3挖.劝6M以态上沫;暗锈示腾地赌位软的源非爸语隆言梅信夺号（屑四臣）摧用脆心需察冈看写毫的史长逝处葬：可填以村永皇久蹈记百录抗；穗可寄以溉