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文档简介
第第页大学生服装销售实习报告高校生服装销售实习报告1
随着社会的进展,实习已经是高校的一波新潮。由于在实习中,可以学到许多东西,了解许多学问,为以后参与工作有着不小的关心。所以还是老话说得好:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”。所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只有理论学问,却没有工作阅历。而如今社会的竞争力又大,所以多一些工作阅历,对自己来说则多一份实力,所以学校就在同学即将毕业时,支配他们外出实习。
在学校的支配下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等。
在这个世界上衣服永久都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖。我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,由于逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的。所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说:“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达力量及反映力量,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!”
刚开头的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究。但是我还是听话的仔细学习,每天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的多了,都要准时汇报,这样就可以做好预备,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏。
在这位姐姐的带着下,我也渐渐上手,渐渐的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我鼓舞和打气,说我还没有什么推销的阅历。渐渐的我也开头把握了一些技巧,依据客人的需要和心理,我渐渐的顺着顾客来,没想到很胜利,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应当会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观看问题,无法体会到顾客的心理,但是如今不会了。
通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的直接接触,真正的熬炼自己的表达力量,提高了自己的应变力量,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历。最让我感受很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同。
高校生服装销售实习报告2
鉴于销售工作很能熬炼人的原因让我在前不久的寒假前往服装店进行实习,尽管内心做好预备却还是在实际的服装销售工作中遇到过不少难题,所幸的是店长的关怀与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理,当寒假结束以后我带着对服装销售实习经受的不舍与对校内生活的缅怀又踏上了新的征程。
其实当我初次接触服装销售工作的时候才发觉自己想得比较天真,究竟实际的销售工作并非只是徘徊在服装店内为顾客的选择供应指导,除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够满意顾客的需求,而且当顾客对某类品牌的服装有所需求却无法准时满意的话很简单会错失订单,事实上正由于前期消失过这类错误才让我对销售学问的学习非常重视,在业绩不佳的状况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中观看同事的处理方法,虽然拙劣的仿照有些时候很简单起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了阅历。
这次服装销售实习让我在学习服装品牌学问以外还对为人处世的技巧有了些许的了解,许多时候顾客对各类服装进行观看是需要自己在旁供应建议的,既要消除对方的提防心理又要推举适合的服装才能够合乎顾客的需求,尽管初期的磨合较难却在互相理解的过程中不断积累着销售工作的阅历,将心比心才能够在日常的服装销售工作中渐渐获得顾客对自身的理解,而且许多时候顾客对于服装的质地以及款式的要求都应当在销售工作中考虑在内才行。
当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的自己对许多职场的道理都不明白,尽管有着店长的教育却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包涵,所以我也得加强对自身的要求并合理运用这次服装销售的阅历才行,而且在校所学的诸多学问在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的,因此这次服装销售实习既是一场考验也是针对自身外强中干状况的教训,针对实习过程中暴露出来的问题与同学时代的陋俗也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。
面对开学脚步的接近也需要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长,究竟在服装销售工作中表现不佳的状况下自然需要更加努力才能够得到他人的认同,而且针对实习过程中存在的问题不断进行改良也是作为高校生的职责所在。
高校生服装销售实习报告3
一、实习单位概况
1、实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2、实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建筑,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8.5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店〔厅,柜〕
3、实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司抢先导入特许经营理念,全力拓展专卖打算,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4、实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而有名,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为有名,素有“茄克之王”美誉。
5、实习单位的主要生产或业务流程:
〔1〕公司销售模式为自产自销。公司拥有h、k,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。
〔2〕专卖店流程:营业前预备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——清扫卫生整理货品货架——参与晨会——营业开头——预备营业——陈设组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展现商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6、实习单位的经营管理特点与利弊
〔1〕集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
〔2〕利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊:
一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的力量相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才缺乏。
二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售力量和营销策划力量不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会消失盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。
四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中查找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。
二、本次实习概况
培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的`课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的观看,并与车间工作人员的进行直接沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的熟悉到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的力量也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步把握了一些工作时必备的基础学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的熟悉,增添了企业的分散力和向心
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