年度质量工作总结及计划报告

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2015年度质量工作总结及计划报告品证部2016-XX-XX年度质量总结内容2015年采购品质状况统计分析12015年客户厂外、厂内不良问题汇总分析2015年“1+4质量计划”完成情况2016年工作计划423第一部分第一部分2015年采购品质状况统计分析2点0夹1汉5年手采争购品手质要状祝况特统诊计劲分标析2辽0荐1凉5年数度勺主础要重材偷料告分籍类篇统躺计材料类型总数合格数不良数合格率不良率扶手类玻璃类石材类木材类水晶类板材类合计2付0粉1妈5年完采狐购品古质鄙状穴况挣统习计驻分躲析2爪0窜1传5年宇扶坝手突类祸来识料万统政计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2书0唤1禁5年毯采梯购品左质废状楼况膀统猎计坚分物析2胜0澡1框5年吧玻诸璃旋类疑来莲料店统葱计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2固0撤1岁5年旅采筝购品尖质屈状窗况恭统迹计凭分柜析2肺0剂1伤5年图石瘦材训类起来卷料坡统录计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2柱0关1忠5年赏采挖购品车质防状屑况饺统惩计沸分仙析2蹈0蛾1想5年晒木低材狡类裙来东料响统真计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2教0衰1踩5年略采胁购品芽质危状座况跑统革计怪分虏析2规0锦1组5年肢水饼晶籍类伐来依料贝统僻计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2抵0蔑1叉5年希采驴购品头质怕状套况梢统汇计扁分裕析2竿0托1哄5年鸦板叠材拦类垃来盼料坏统传计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总数合格数不良数合格率不良率2鸟0捡1胶5年虽采趁购品筹质塔状径况点统佩计围分耗析2015年三方采购质量情况月度分布

月份供应商1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年合计

不良宗数供应商1

021320037412851供应商2

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0030368321127供应商4

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000000010012供应商10

000000000101供应商11

000100000001合计

0220611271716132616154注：其中“XX、XX、XX、XX、XX”共4家供应商2015年度全年不良宗数为0。2宁0的1毁5年瓦采英购品诵质圾状柔况肢统欺计萝分沃析第罚二坚部墨分第二部分2015年客户厂外、厂内不良问题汇总分析2015年供货客户的产品不良趋势（统计周期为每月01日～31日）：

不良信息来源（指标值）1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份2015质量指标客户工程反馈≤1宗/月客户厂内反馈(进货＋车间)≤1.5宗/月合计≤2.5宗/月

2燥0永1钳5年左客赛户厂外笋、子厂缓内佣不傲良问秆题邪汇冶总分梨析2富0蒸1结5年窜客眯户厂外烂、胳厂武内厕不锄良问古题内汇运总分舟析2扩0便1廊5年侵客专户厂外民、忙厂驰内炕不须良问席题音汇隔总分完析2甜0享1栏5年六客料户厂外略、浪厂股内利不哨良虚问淋题夫汇臣总销分标析责任部门客诉宗数占总数百分比部门1部门2部门3合计2耐0记1混5年庭客叔户客灾诉怀责鸽任长分纸析嫩及特占价比劫图不良类型错件不良缺件不良尺寸不良设计不良变形不良合计宗数2咬0熊1易5年猎客满户沿客宝诉申不质良袍类寒型里分帜类妙汇从总2刚0绕1萍5年交客漠户厂外妇、找厂套内仰不他良问窝题雕汇钩总分护析序号月份不良描述不良原因改善对策不良类型责任部门2遣0绿1惊5年隆客相诉胀问跪题脉汇粒总苹表2立0船1仇5年合客双户厂外符、秘厂播内懒不户良问手题惰汇贱总分椅析第捞三银部键分第三部分2015年“1+4质量计划”完成情况1些+绑4质爽量梢计患划2障0忍1捞5年净“1御+盟4质钥量增计翠划佳”备完峰成通情慈况一划、叶事竹业秩计织划二卡、逗质草量活监益控移点盲监掘察三嗽、狗供蚀应商据评祖审一、谷事骗业计斜划已素完糖成在扛此心附胸上忽品少质荣部灯组享织钟架哈构棋图一、须事指业计税划已堤完敞成在轿此呢附击上诸培较训芦记依录一、毁事急业计高划已福完君成一、班事骗业计独划X烟X畜X若X指啦导书在施此垒附再上咽相牵关先文击件一、愤事魂业计也划X狸X跪X娘X培怠训筹记维录在抚此屠附衫上被培祝训须记架录一库、用事屯业劳计佣划已用完吹成2侦0狭1至5年抛主盗要闷次肿级梦供赵应蚀商滚年颜度爬评清审蠢实腾施赖情篇况候，详歉见司“土三脏、独次吵级跃供院应浸商煤评的审介”炼。一细、净事父业腊计厘划已切完未成双击打开供应商质量对口人列表一音、墙事吩业演计泰划供资应权商镜质惑量桂对旁口傅人豆联犹络竭方挂式在吉此坊附技上供袖应君商淡质镰量钉对坑口鹅人香联般络辨方叠式一伍、芽事雨业碧计杠划已饲完舅成原讽材秧料涂封样叉物丘料影清乡丰单坟：在熔此愧附昂上原尤材透料禁封蒙样奔物训料融清钢单一偿、准事禾业蹦计宴划已川完还成质共量热监纳控雕点期监雷察掩实困施室情尿况豆，详博见踪蝶“二、弓质寇量仙监讽控旁点监慈察筝”。三飘、块供柄应锣商陷评湿审-年样度拒计蔑划在也此当附瘦上供允应商浙年准度呀评膝审野计页划三功、恩供工应研商妥评颜审2015年X月X日对供应商XX进行评审，评审结果合格。在械此亿附普上供司应商全评球审摘报愚告三、温供草应商评侄审-完学成棕情抄况品池证只部殿已把按按计消划嗽全浑部除完纠成2学0告1暮5年选度吼供宾应拉商比的年跟审往工颤作颂！第送四失部帝分第四部分2016年工作计划2告0拔1依6年识工中作买计恢划一针猛对2工0航1倚5年金采毙购歌品融质该问葱题阅，2诉0辜1盐6年丙的株改鉴善晴计杆划避有逆：1、亡制买定2忘0蔽1白6年慎供泰应娘商咽交策货兔不费良夫目市标锅，窃并详通因知由各淘供故应像商裳按牺我删司休的偶质什量佣要宫求直进能行鸽管热控迅，主以拉保喊证觉交突货某的首产钓品较质搏量章符弟合情我昼司望要俩求嫩。计俘划句完跳成犁时绞间巡寿：2走0耕1扶6年2月2、驴重权新疯制地定2盘0反1语6年怎供毙应素商妇质惯量敌对田口刻人柱列梅表鹊，蜡如折有妙质决量夹问裤题贷时删，腰由丑品俭证择部短直餐接拐与宪供阀应洒商锤质浓量蚊对氏口咽人饿进掠行抄沟改通异。计鹊划促完剖成衫时柳间占：2划0磁1薄6年2月2敌0废1蛾6年序工益作眯计担划二针趁对2剩0喇1傍5年肢客仍诉性问愧题害，2昏0扁1国6年著的运改恼善香计端划阳有仔：1、采品插证仁部敢接踪蝶到锄客畅诉涉问寇题柴后筹，程给吃各炸责捏任返部戴门笋开撑具《客吵户掘投禽诉扇处鲁理险单》，即要杰求瓶责轮任诸部堂门旅对伙不馋良蒙问福题他进舰行盏分辟析祝、枕改企善户，眉并弊在券规淋定茅的亏时握间营内才回窃复颗，煌品熊证摸部冷对狐回钢复井的思措鼠施榨有丙效疤性率进爪行凑跟狭踪幕验普证矛。计冷划极完畜成励时腾间圈：搬全器年2、讽每狐周门定苗期吧召叠开配品每质工周颤会冻，艺对绵上陵一缴周临的丛品丧质壮问单题潮进爷行竿分喇析岭、勾改决善劣。计疲划巷完然成司时柿间圣：珍全乒年2胶0迈1勒6年病工狂作劝计旷划三针旨对总“1烂+耕4质泄量含计然划使”剃，2斩0似1洪6年住的霞改茅善袍计饼划居有夸：1、脂根轨据算公但司晚质协量鞭管喝理蚂体拌系财实饺际凭运词行毯状绕况参，败以测及2竞0饶1强5年教“1双+畅4质葬量越计肚划请”均的纤完漏成悄情末况帜，乓制父定2援0躬1埋6年讽度次“1张+爽4质虎量得计军划湿”珠，宋并率按桥计少划衬实皂施爪完糟成豆。计典划秩完霸成撞时淹间品：2的0屋1跳6年2月2您0孕1烦6年恨工练作校计庸划四完和成2呼0挂1司5年闹年膛底株制牵定服的理内况审浴计鼓划孩，庄对踩公敞司治各肾部咸门喊进谜行筋内审返。计炮划强完浆成跪时羞间害：2解0膨1徐6年2月在涝此据附破上活内萍审猴计哈划浸、斥内形审捞实味施妙计吵划专等2包0冬1猴6年君工催作祝计葵划五按《管旦理风评芝审各计鬼划》进城行2胜0舍1膨5年爪度蜡管客理桶评袍审挨，组苗织号各只部邪门怨负拉责傻人对公伐司质格量狂管撕理洲体店系件的冰运洒行晃情浮况招进急行耗评注审卡，另并估通陵过淋管剃理销评逐审厨活屈动吹不勒断勇地辨调须整品、工完兄善葬和警改送进洞，横确雾保院我字司数质楼量岩管份理衫体捕系装持刑续兄的蜻适速宜贡性祖、屡充贡分覆性咳和有碍效晨性。计导划碧完赞成时背间稠：2趋0痕1接6年3月2龄0总1挂6年竟工哑作鸦计表划管凳理主评疲审准计撤划呆：在碗此醉附么上垒管视理领评拢审忆计授划2办0备1域6年浊工亭作霞计哲划六完券善滴相糊关倾体阵系美文阴件添与体表甜单刘，召更构好产的肤迎冷接2心0虫1陈6年微体刮系浪外先审。计常划受完鱼成时很间桌：2继0处1查6年3月第愧一卸层质钱量锹手淹册第秀二却层程宾序金文晌件第竭三盖层规补范器、戚指叉南、尝标利准芬、拌作羡业指码导书第咳四铲层相翼关子记揭录2爽0绣1