商务礼仪会务礼仪课件

商务礼仪——会务礼仪

*****2016年11月迎来送往、会议、接待是办公室工作的重要工作之一，也是体现办公室工作能力和水平的重要方面。办会、接待中的礼仪，最能反映办公室工作人员的礼仪素质、办事效率。在很大程度上也代表一个单位的总体形象。什么是礼仪？礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”，即礼貌、礼节；“仪”即“仪表”、“仪态”、“仪式”、“仪容”，是对礼节、仪式的统称。礼仪：人们在各种社会的具体交往中，为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。礼仪的基础—尊重礼仪的核心—给人舒适礼煮仪拳的冲类学别礼仪类别政务礼仪涉外礼仪商务礼仪服务礼仪公共礼仪礼茄仪逝内线容礼仪着装礼仪仪容礼仪举止礼仪表情礼仪沟通礼仪接待礼仪电话礼仪会议礼仪商上务填礼岔仪—透—会迷议怜礼部仪1、惠公摄司板会坦议杠的甜工悼作镇流装程2、顿会同议冈准咬备杰内奶容3、斧会朱议否座伍次傻安乐排渴的叔原辣则公司会议公司会议的工作流程会议的座次安排会粉议盼的态工题作裁流蚁程确安绿排工性作面会廊议验的悲会安前路工破作棒流饥程工夸作竖会葵议拼的语会密中烟工缘瑞作景流魔程工柱作椅会新的蚊会耕后宿工振作糊流怒程会舌务兴工烈作敏流巾程感图滔（疗会糊前纳）确定会务主题与议题确定会务名称

确定会务时间与会期明确会务所需设备和工具选择会务地点安排会务流程制发会务通知确定会务规模与规格布置会场

准备会务所需纸张、笔安排食住行会务经费预算方案

制作会务所需桌签、卡片

会场检查明确会务人数确定与会者名单会参务广工霞作爆流蓬程锄图示（加会顽中跌）专业的座位引导组织签到做好会务后勤保卫工作

报到及接待工作保障会务过程流畅适时茶水供应做好会务保密工作

PPT会务主题、流程会务记录同步工作会孕务失工瞧作荷流核程举图译（镇会甜后粥）收拾会场

安排与会人员离会

会务总结会务资料的立卷归

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