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文档简介

进出口业务管理制度一、绪论为加强企业进出口业务的管理，保证进出口业务的合规性和稳定性，提高进出口业务效率，制定此管理制度。本制度的适用范围为公司所有涉外进出口业务。二、业务流程1.合同签订所有涉外进出口业务必须严格按照国家法律法规和商业惯例执行，必须签订正式、合法、合规的进出口合同，合同应明确双方的权利和义务，交付方式、货物数量、质量标准、运输方式、保险责任等条款。2.出口商品管理售前管理：接到客户订单后，销售部门应及时与生产、质检、物流等部门进行沟通协调，保证能够在客户要求的时间内按照合同约定的数量和质量生产出货物。售中管理：在出口商品发运前，必须通过质检、验货、包装等环节确保出口商品符合合同规定的质量标准、数量等要求。售后管理：如出现客户投诉，公司应积极处理，妥善维护客户关系，保证企业形象。3.进口商品管理售前管理：接到客户进口商品订单后，采购部门应及时与供应商沟通协调，保证进口商品按照合同要求及时进口。售中管理：在进口商品到达国内前，必须通过质检、验货、保险等环节确保进口商品符合合同约定的质量标准和数量等要求。售后管理：如出现供应商投诉，公司应积极处理，维护合作关系。三、业务管理1.进口商品结算管理付款管理：应该按照合同约定进行支付。出口信用证管理：在销售商品到外国用户时，应该采用信用证方式进行结算。出口信用证应符合国家规定，按照验货方式、保险金额、付款期限等标准执行。2.出口退税管理在出口商品时，申请退税须遵循国家相关规定，同时应按时申请，保证退税程序和流程符合相关法规。3.进出口业务文件管理进出口业务文件应按照相关规定保存至少5年，方便随时查阅。四、监督管理公司高层应牢固树立法律意识，管理层应该加强对进出口业务的监督和管理，发现问题及时解决并整改。进出口部门要加强对进出口业务各项管理制度和规定的有效执行，并不断完善制度与规定。五、结论本制度旨在规范企业进出口业务的运作，保证企业合规经营，提高业务管理

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