怎样有效推动管理循环

怎樣有效推動管理循環

～從P—D—C—A與各項報表談起

主講人：白崇賢教授（亞洲企管顧問集團董事長）

1壹、管理的精義：

點點滴滴追求合理化找對的人:

用對的方法:

做對的事:

2貳、管理循環：

（追根究底、止於至善）

（1）戴明循環：研發設計(R＆D)生產銷售

銷售研發生產設計3（语2见）管边理魔循侍環：①帆P项—障D禁—罩C摧—胃A统(蚕P西l启a程n肯D斯o膊C演h角e后c妙k后A茄c季t吼i坑o晨n紧)②管榜理猴程墓式添:馅(翼規诵劃状執勤行玻檢储討汉改站善姜行会動伤)APCDAPCDAPCDGoGoGoGoGoGoUpUpUpGoGoGo4（泄3返）行激動衰循包環：①可S遭—娇D输—宋C以—蛾A湾（持S赢t怖a叛n伏d签a腔r骂d浊D集o外C芽h合e兰c省k债A浊c砖t皂i窗o禽n主）②行划動常程毫式争：竖（慎標象準攀化肚實层行才檢假核日改奖善雀行分動馆）ASCDAPCD5三高、爱管杜理筹循黄環述面激面痒觀贡：(助一廊)革計织劃方或笛規宿劃育階冲段(兰P杰l希a兰n丢o爱r吉P爪r仪o咱g没r粗a霸m堪m从i瓣n日g滤)（沿1持）银確习認追「波目复的吼」吵、引「桨目谅標中」轮：6①世沒启有蹦目异的脚的泛事政不陡做奇;仪沒工有握目间標吨的向事赏不妻幹②拼找荣出自「史計请劃妥項真目饰」邪,桌及摸「茂計衡劃称目杠標栗」窃.(锦2罗)柿要赴充佣分株掌拘握咸與丘計摄劃敲有牌關办的议事暖項递或商資雷料风、資愉訊蛮（去D抚A盗T垄A虏）(做3尸)吗要戴進村行是現神狀疮分开析傍（密A匀n喉a汤l考y岛s斑i般s妄—职—眉S仓W役O父T策效略杰分恳析惜）7（逝4弓）陈以锣5瓣W匪2且H恶進浪行唯深骗度系、睛系啊統绣化挖思骨考晴(咱K霜n邪o宗w朵—骗W给h辞a仿t后、毁K债n介o旺w旧—吴W骑h烫o按、壳K捏n布o责w捉—谨W先h作e披n袖、伯K伤n蚂o妇w氧—五W傲h低e价r裙e荡、抵K辽n河o誓w营—仆W祥h俭y如以脑及富K夫n霸o彻w报—泻H剧o素w狭m叉u套c两h投m滚o上n注e话y奏＆取t伯i糕m哨e税、蹲K漠n歪o袍w—妹H愧o呈w应t翠o营d议o曾＆墓K团n茧o辰w它—去W而h贩a天t遥t累o罢d马o参）（缓5痰）嚼屬袄於团改知善松性捷計拥劃揭時聪，驼將奋“柜魚跟骨纱圖弯”葡（竭特祝性羊要窜因尾分用析蓬）越帶忆入武運喇用桑，胖以匠理君順错因文果茎關续係灭（城由偷果勺找谦因挡；增由肿大才因戴中姜因衫小殿因较；握由窜假零因父真个因毙）8機械問題人的問題材料問題量具問題方法問題特性品質不良9人(man)材料(material)尺寸變異品質不良方法不當檢查頻率不同操作不用心技術欠佳材質太硬顏色太淡水分太多量具(Measurement)方法(Method)機械(Machine)精度不准回轉太快磨損陳舊1不0欠料原因追查型廠商問題請購未入數量不詳請購慢資料缺乏物品名稱欠詳短裝廠評價不實交期短不良率高追查欠周詳存單遺失缺少主動追查入料情形未查聯絡不好審查漏失材料決定慢請購時間過長計劃變更其它不良品處理慢帳物不符工號調動太頻繁廠商未主動處理採購未知檢查情況短裝現場借料呆料品未除帳物品與圖面不符設計變更影響1点1人員素養教育訓練主管能力互助合作培養接班人1人多能上司支援研討會S、O、P活用自我啓發QCC活動領導力思考力發表力判斷力工作業務量帳物不符建立工作計劃命令升降工作輪調KPI考核溝通力團隊力強化對策追求型1剧2（复6闪）残配留合材腦蓝力秤激便蕩铸術押（友B缸r短a羊i萝m波S物t很o甩r焰m钓i沈n躺gB申S僻）工搜糊尋进更轨多钳知铸識白（门k译n桶o迫w泥l陕e隆g陪e凤）疑，以名「岗聚睁焦傍原柜則抗」塌，陷將样個件人丸意盟見律及看也法膝通族過康相贝互伯激岛蕩筹，瓣整咏合吉成徐群功體意合見威，嫂以颤符缝合替「拆融掩合混」富、瓦「废責村任交」與洋「橡進似步孝」鉴之乞精骄義伴。范但诞應潮遵陶循讨下镜列原温則检：1泥3①乡丰過融程饰禁搞止鞭批忍評剑他月人杀意搂見龟，辛破轨除階很級潜尊冬卑瓣意傲念著，赔無匙拘浆無妄束跟進充行研施討岭。②蚕儘伙量闪使饥每浪個察人夫思倒想传自膀由赖開气放裂。③讽所烫產稍生廊之参創背意凑、肺主容意坛愈哭多叙、忽愈新饮鮮胆愈柔怪陷異命愈雕好议。1丙4④利寇用怜別碗人惹靈侨感芽引足導弯自医己弹靈筝感用，結谢合涂成团更剪完股整胸的锯構发想重。⑤不史要铸太备早宁下展判肾斷仆性洞定嫩論行。⑥將榴個后人联意耍見吸記还錄秩下回來越，食大筛家想桌出电的萝創旅意充、泛點椒子饶予续以脑整悼理纺、評盲價谨，鞋使饮用必。1厅5⑦螺B健S鸣腦花力购激悉蕩遗所毛運掩用画之或思铅考谊(左T址h冲i险n朵k突i爷n珠g窗)方恩法革包工括搞：（服A击）承能雁否秘「她替应代过」陆？董！（婚B邮）丛能致否叉「撤重泉組剧」秃？繁！（携C摸）岁能弊否惧「义交猜換速」袭或穿「活互史換院」梢?孔!（册D尚）悼能须否默「疤合达併车」窗？所！（呈E遮）殿能圆否洗「稼反混轉声」愈？膜！愈（螺上认下驱左徒右次挤序澡調叶整习）摇（婚動吃作名次剩序倚與恰時笛間研敌究食）1仓6（音F晃）季能兽否韵「暗縮泛小护」灶？惰！妈（加不汤買归太多皱以寺降它低短成遭本曲、撇體饿積唤能忧否芳改小沿一崖點垂）（合G阅）乔能链否矩「见擴唱大并」帐？蚊！督（卵大饼批船量購铸買咏獲启取男折敬扣夹）（扑H蛛）外能递否锯「告簡敬化梨」狐？翠！柳（李流垒程蛇縮贩短欣，組致織韵架键構受壓旱縮趁）1害7（蓝I脏）糠能潜否黑「妄提粱高抖」瞧效爬率员？语！（藏J验）陷能腰否壮「师降与低群」闸成著本煤？怖！（掉K停）述形糠狀圈、甘尺蓬寸困、越重姥量李、色优彩虹能暮否娱「做改术變场」首？纲！1句8（堂7堤）骗做遣成饼實咐施侦方别案峡（竭P感l秘a阔n淋）屿及實尸施透時繁間农。（朽8绣）筹應鹿找营出屯可杆供径衡炎量钱之葬數范據（样指勇標框）梳及止成闷果须評跌估派，拍以桃為控扇制骗（趴可兄使持用翼計躁劃傲控匀制收表衰）纸.1咱9（近二题）位推彼動掌或掏執宋行伸（覆D夏o致）借階凑段（廊1抗）蓄依休計胳劃窜實晋施瞎方战案资或洁標午(破S危t螺a云n心d傲a险r箱d碍)規饰範楚藍搞圖们徹勤底陶執邮行部。（茶2些）药實妹施悟前淡應饭做厚自遍我板準扁備每或易舉示辦「绝說泡明垃會雅」抢。（禽3厌）袄應足取佛得寺其就他余部洪門亚之鲁協印力衔合拖作坡。（陵4周）望過但程源中伸如却有引異驳常伴，督應大立犬即混處鞋置垃、調趋整雹,唐不案能岗等净待深。2赶0（菜三鲜）哪查枪核牙及矩檢巾討梅（睁C已H石E堆C宜K副I续N伍G遭）表階生段油：(模1雕)旧進递行控中循要厘跟征催样(退F垦o执l级l让o虏w勺—双u需p供)著；執童行仿後寸要风依还過封程毙資皇料圣反反饋(叶F袭e屡e吗d当—排B停a悔c笨k纯)嗓與恭原朝計右劃稼或標竟準情值旺(薪K岸P昼I忍)倡比戒對替。(冈2阵)勺檢蛇討截執劫行稳結蛋果咽，势並肆總讨結赠績离效(蹦可名使赶用涂查当核叨表士)通.2购1（沃四所）壁調皆整句改袖善需與她獎急罰蛛措孙施祖（询A岸d从j杀u恳s真t厕m莲e谢n册t倍＆翁A纲c役t灯i漫o屡n宽）由階修段催：(僚1划)担檢树討糟最往終轧與落原搅計燥劃本或肠標猛準原之堂比拉較（意三爷比荣）泻。(卡2制)瓦再毫利穗用抬魚遗骨驻圖株法奇分足析糕造巡寿成静結寸果涛之主略因嫌、富次消因赞（倚三辰找债）谅。(乳3渡)翼找钻出向改葛善脏對多策垂，恭修偏訂纽奉下拴次梁計翁劃役，並借對肆人精員贱功档過阔進丧行大獎碍罰埋調恋整伤(染建权立再根發欢防碗止运策床略坊）辣。2医2《K舞e才y索P度o寸i排n讲t》（岔1壶）城管竖理骑循姓環嫁（径M英a出n刮a娃g困e缸m敞e肉n卵t绵C组y搬c末l滨e崭）—姑P眨、涂D只、制C赖、阴A鱼它想是发類谋似脾車横輪植，滾拼動滥不胳已疫。（僻2摸）旷管邀理磁循芽環待是树企逗業声管纱理去不宗可厌欠撕缺荷之工冶具叛，难對朽研劝發佩設铁計稠、匪人枯力栽資炊源管葵理杀、岭財狸務烧運泛作糖、形生狱產蛛作楼業鼓、品园質躲管浑理袋、绸物棚料怀倉弄儲喜、绢成腥本抱控闷制均君可杨適财用含。2域3肆耽、堵實狂例蒜研刺討由與剑分签析末：（砌一夹）拥怎更樣咬降埋低叼產著品杏不孔良应率姥（岗由韵現裤狀不惜良粒2支.召0疫%撑降盖為磁1星.圾5虑%唇）暂？址！《搬K字e会y啄P服o梁i佛n油t然》2纵4①讨將讨現粪狀否2色.使0冲%砖不蛛良幅率卡用担「末柏泛拉邮圖落」分醋析盒，年找谷出彩造咐成旷不丽良丢率桶之溉產企品項齐目欢及启部怕位秋之念比求率将。②利兆用杀「役魚叮骨器圖便」袄分谎析遗找只出组「才重芽要少债數利」勤不拿良堂項那目疲（短如愚5冬M核）短及书主馅因券。③深利垂用哲「妙腦寇力疫激眼蕩楼」网（粘B此S螺）生找旺出拜改冤善對黑策猛。（岩A餐）替在秒計张劃删P鼠階绪段北：2外5④参準突備纪改撑善遍之屿前叫置锹作失業鸽,首並判計蒸劃時碰程呢（膜如镰計肺劃裤進直度招控险制举表浙）庄。⑤分扭配守工姿作碎。⑥制驶定螺控焰制炼方汤法统。⑦執既行伪人娱員搬組坏訓驳。2欺6（堪B坚）版在猴執接行寺D弓階农段坐：①吉依索計捎劃剂方突案够各塔就出各迹位华,扶依胜S即、控O抽、钉P規悦範戏執解行辞。②進鬼行选日略常河性价管翁理港。③過怕程馋中魂通仅過熔報哲表聋或炕圖庆表粪反难饋维資吩訊袍。2赠7（艳C雹）峡在下追素查偶C侨階瓶段雪：依青報狼表勺或滋圖寒表警以任查坚核「绕差悬異想狀劫況光」屿。2订8（荡D止）窑在舞調同整秧或爽改属善焰A颗階乌段苹：①截對拦未琴達鸡標丘準诱者忍，愉應圆利历用毁「万魚反骨极圖分喇析晕」场找爱「铅差绵異看原需因抢」幻玉及草再导對鬼策要示點续與困方邮案脑。②制签訂乞新握的等計眉劃免，慰繼黄續助推巾動胁P驼—利D父—秀C—徒A事巨趴輪惹。③對蕉人敢員吴功由過殊進更行扯K贞P切I咳考箱核授與狼獎屡罰措飘施兔。2秀9(限三舌)汉某制一俭企绍業膛，不本兔年睁度继銷柏售型額做預估梢為奶8刺,抬0冷0荣0球萬贞美答元光，龄明热年沃希盒望能苹提粒升钻3巾0恢%帮的演業启績括，旧請早問哗要悔達此躺目辽標佛應暴採避取荷何市種敞措址施晨？拥！3围0《K融e抗y别P资i鱼n内t》（雕1玻）雪計彻劃赖階在段桑：①建將活增招加具之躬額思度伟（肝3挂0朴%幼）心參胞考饼今叹年各猫月觉業葬績计情讽形狮，磨轉狗分颂配管於迁次纪年君度各朵月粥份求之昆中呀。②弊應呆以补查嚼核弃表苹及布魚狂骨渗圖伶分政析证強妖化馒次年由之枕「蜡行渐銷拍能因力姥」务及热「罚生乐產赔能信力水」门.3较1如善：凶(撕A倾)迹產租品喘組垦合仇力(诞B千)犹促冤銷产組骑合谣力(响C胡)台銷软售火渠汁道永組纵合筒力(暂D逮)價陈格悦組投合盏力(塑E践)美關优係喇行妨銷沃與坝策境略道聯舱盟沉組担合娃力（雷以鹊上蒙為蹲行饶銷浩能揭力拒）3勿2(许F威)革管营理评能凝力(究G夹)闸機苏器仗負收荷御能忙力(真H叹)啦人温員削能钩力(这I哗)材屯料应供竿應严能唱力(僻J伶)位制每程陕管仿制际能娇力绣(票以陆上罢為税生弊為饱能春力售)3桐3③葵依此上现述浅各站項弓分撞析光組终成析計枕劃（棋P崇l欣a技n肾）但,闲並奔做乡丰成陶“唐計弄劃瘦控雹制烛表静”（共如霜附骄表敏）（雷2紫）俱在看D诉o魂執圆行浙階漏段愁：依豪上耀面喜擬晚訂下之亡計凭劃剩或素規童範夺及標垃準合進帝行光工狐作浪。3湿4（为3收）乌在畜C今h控e渠c尿k火查身核渔階塞段祝：依克每命月冬分催配施之仙營悦業反額制加济以间結便果確兄認处，胁如唤未甲達呜成贫再屋進执一狡步郑通翠過「穗魚趟骨脆圖携」袖找间主项因酱、腾大暮因跨、减中览因裳、小分因匠。3琴5（甩4枝）渐在功A其c毛t赴i妻o云n芬調亡整额改弱善煎階弦段确：就狠提蔑出阻之寇要锁因牺,昆通伶過珍B歉S杂找债出改券善逐對熊策踏,坑訂难出晓新枕的彩調君整泡方扯案灶.3贞6伍宣、读怎溜樣但使透用畅及灯審决核寺各喂項只報覆表菌：（吼如江計读劃桂控督制李表拉、肠改阁善务活山動跪3平M巴U戒查塘核敢表沉)（1）三姜找厚:①②③（2）三央比沾:①②③（3）三愉追影:①②③3在7（使4谈）乱三甚查窃：间①②③（故5齐）膜三白不缘瑞：乘①②③（换6到）烘二柔要液：纺①摆清乡丰楚泥+赞②薄徹像底3停8陸东、熔結烫語构：報喷表柿才梦是伍管廉理醒最挎好捷的旱工呼具（將D颜A勇T丈A温I莫n遵f馒o扣r害m肤a失t蜻i甩o速nK每n挖o坦w任l叛e桐d秀g嗽e睁I桃n雄t班e敌l叹l而i香g修e默n集c勒e）①報庙表灯不秃用蛙心吗填寻，币錯抚漏裂百串出臂，啦何塞用击？礼！②報谢表乘